NP Shopping відгуки з оцінкою «Добре» / страница 2
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 47 відгуків
npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Замовлення доставлено на склад в Іспанії вже 9 днів тому, але статус все ще «Зареєстровано»
Хороший відгук
Замовляв Bluetti з німецького eBay. Замовив 15 грудня. eBay доставив 22 грудня на склад НП.
Нова пошта доставила до мого відділення 2 січня (Попри свята).
NP20000002240450NPG
Ми дуже раді що Ваші очікування, у зв'язку з негативними відгуками, не справдились. Ми робимо усе можливе, аби наші клієнти були задоволені нашим сервісом. Бажаємо Вам гарного дня та вдалих покупок 💙💛
Все класно, крім зворотнього звязку з клієнтом (посилка з Франції) NP80000002137694NPG
Нам дуже шкода, що така неприємність мала місце у нашій співпраці 😰 Розуміємо, що сервіс, який надає компанія, завжди має залишатися досконалим 👍 Щиро перепрошуємо за завдані незручності. Докладемо максимум зусиль, аби надалі дарувати Вам виключно позитивні враження 💛
МЕВ NP00000002090811NPG
Послика 1ZX7010R0311262757 - 9 днів тому попала на таможню, доки надав в той же день як прийшов запит, які далі дії? Очікувати рахунок від брокера? вираховувати самому вартість і платити по реквізитах в інструкції?
Пройде ще... Читати відгук Доброго дня, не можу отримати відповідь ні від тех підтримки брокера, ні від тех підтримки нп інтернешнл, таке враження що листи не читають навіть.
Послика 1ZX7010R0311262757 - 9 днів тому попала на таможню, доки надав в той же день як прийшов запит, які далі дії? Очікувати рахунок від брокера? вираховувати самому вартість і платити по реквізитах в інструкції?
Пройде ще 9 днів і я відчуваю що поїде назад, а потім скажуть що : "не бачать листа з документами , вибачте це ваш зальот"
Митне декларування відправлення вже завершено, тож очікуйте на прибуття посилочки за внутрішньою накладною 20700382882952.
Вдалого дня!
Доволен почтой
Як довго буде змінюватися статус
Доставили посилку
Так от, статус обновився майже через три тижні.
Щодо роботи служби підтримки, думка трохи змінилась. Попри те, що інформацію щодо посилки потрібно, в прямому сенсі, силоміць витягати, мені надали правдиву інформацію (щоправда без чітких дат).
Загалом, доставка з Польщі зайняла місяць (від 12.04.22... Читати відгук Раніше писала про те, що статус замовлення змінився на «Вантаж не прибув до України».
Так от, статус обновився майже через три тижні.
Щодо роботи служби підтримки, думка трохи змінилась. Попри те, що інформацію щодо посилки потрібно, в прямому сенсі, силоміць витягати, мені надали правдиву інформацію (щоправда без чітких дат).
Загалом, доставка з Польщі зайняла місяць (від 12.04.22 по 12.05.22).
Аналізувала схожі ситуації. В більшості випадків, посилки все ж приходять, слід лише трохи зачекати на оновлення статусів та наполягати на отриманні якоїсь інформації (найбільш ефективно зв’язуватись через Фейсбук).
Незважаючи на розчарування, службу доставку буду радити, бо (навіть незважаючи на роботу служби підтримки) порівнюючи з іншими службами доставки Нова Пошта для мене все ж виграє.
В целом неплохо, но есть нюансы.
Пользовалась я сначала доставкой из ебей/амазон. Затем открыли доставку с Китая и я начала обильно пользоваться доставкой с tmall/taobao.
Т.к. у меня есть большой опыт пользования, расскажу про... Читати відгук НП шоппингом стала пользоваться почти с момента их появления, т.к. оказалось гораздо дешевле через другие службы, но есть нюансы. Как можете увидеть у меня уже более 182 посылок получены через нее.
Пользовалась я сначала доставкой из ебей/амазон. Затем открыли доставку с Китая и я начала обильно пользоваться доставкой с tmall/taobao.
Т.к. у меня есть большой опыт пользования, расскажу про несколько случаев, которые возможно помогут новичкам и тем кто столкнется.
Во-первых если ваша посылка без трека - будет немного туго. Посылка сама по себе может не дойти, долго обрабатываться складом( бывало так что и 2 недели и 3). Я много писала, выясняла, в итоге находили, такое было с английским складом. 1 раз вообще RoyalMail доставил не на тот адрес при чем с треком(но это уже не вина Новой почты). Поэтому с Англией у меня не самый приятный опыт и я стараюсь очень редко там что-то заказывать( с английского ебея), только если этой вещи нет в США. Ну и доставка с Англии пару раз затягивалась на 2-3 недели(вроде Англия не США по расстоянию)
США: Там зачастую доставка очень быстрая в Украину. Часто, в течении недели как заказ пришел на склад отправляют уже в Украину. Иногда, конечно могут быть задержки: праздники например( когда все это с вирусом началось тоже были и сами задержки по США и от НПшоппинг).
Был опыт заказа у китайских продавцов на ебее и амазон на США адрес - все дошло, лучше чтоб трек был. Однажды не было трека с Японии и товар затерялся. До НП шоппинга не дошел. Поэтому на ебее деньги мне вернули.
Китай: очень тормозная доставка в Украину, вначале месяца прослеживается тенденция, что посылки складируют по 2-2,5 недели. Сами китайцы на таобао довольно быстро отправляют. Весной у Китая Новый год, поэтому будьте готовы, что с таобао и прочих сайтах продавцы будут долго не отправлять( празднует Китай свой Новый Год по 2 недели), а потом еще НП шоппинг будет долго тормозить с отправкой в Украину. По поводу таобао - скажу лишь что выгодно, например заказывать у 1 продавца несколько товаров - тогда будет гораздо дешевле чем на алиэкспресс, т.к. отправят 1 посылкой и у вас будет 1 доставка.
С Польши и Германии никогда не заказывала, опыта нет. Так же в Турции которая недавно появилась в НПшоппинге - тоже никогда не заказывала.
По поводу таможенного оформления: обычно стараюсь лимит не превышать 100 евро, но порой накапливаю посылки и из-за того что в Китае так тормозят с доставкой просто не выдерживаю и жму "отправить быстрее" - есть нюансы. Как только посылка окажется на таможне - сразу советую слать брокеру всю информацию(не ждать пока он вам сам напишет или придет смс что нужны данные) и при этом добавляйте скрины товара не только на китайском языке, а так же переводите через гугл на русский или украинский. Иначе если бы отправите им на китайском - есть шанс еще неделю ждать ответа от брокера который в итоге попросит вас предоставить перевод. Зная "нюансы" гугло-переводчика который часто на валюте Китая может поставить доллар в переводе на русский - советую уточнить в письме что цены в юанях.
С заказами США - тоже советую делать перевод. Так они быстрее разберутся и пройдут таможенное оформление.
За все время внутри посылок ничего не разбилось, но коробки с Китая порой мятые приходили(обычные почтовые).
1 единственный раз мою посылку отправили не самолетом, а морем или наземным способом(из-за того что была жидкость - клей), в ней была по сути мелочь долларов на 10-15. И ее потеряли. При этом Новая почта сообщила об этом мне и я писала заявление на возврат денег от Новой почты. Деньги вернули(единственное из-за того, что видимо такие случаи редко случаются в нашем отделении меня помучили раза 3 - перезванивали и просили переписать заявление т.к. у них оказалось я написала на старом бланке - в чем в принципе виноваты новенькие на отделении - т.к. они мне его и дали)
Для новичков, кто хочет впервые воспользоваться данной службой советую сразу не брать очень дорогие вещи. Начните с недорогих и посмотрите как будет. Если служба вас не устроит, возможно стоит попробовать какой-то другой сервис. В моем случае в целом все устраивает, кроме того что "долго ждать". "На подарок", или на "праздник" совет - заказывайте за 2 месяца, чтоб не было никаких тормозов с доставкой.
Из заказанного зачастую мои посылки были до 100 евро, но есть и те которые доходили до 200 долларов и все приходило - никто не воровал и не ломал.
Из того, что хотелось бы в данном сервисе я указала в минусах. Очень не хватает функции объединить посылки( было как-то попался очень странный продавец в Китае который школьные принадлежности поделил на 5 посылок: 2 пенала в 1 , карандаши - в другой и т.д., видимо с разных складов, и вот пришлось потом за доставку каждой посылки платить в Украине).
Надеюсь мой развернутый отзыв поможет кому-то.
Сайты на которых я имела опыт заказать в Америке: ebay, amazon, kylie cosmetics, puma, square-enix store, foreo, spree picky, m&ms(заказывала те самые драже и ничего не растаяло - это было летом)
В Китае: taobao/tmall
Англия - английский ebay
Пахнет оптимизмом
Понятия не имею какие обычно сроки международной доставки, но моя посылка прибыла довольно быстро. Многие писали о том, что несоответствие по весу, у меня с этим проблем не было.
Посылка намертво висела на складе... Читати відгук Это мой первый заказ с иностранного сайта. Я очень волновалась и от наводящих паранойю отзывов паниковала ещё больше. Но как оказалось это было лишним^^
Понятия не имею какие обычно сроки международной доставки, но моя посылка прибыла довольно быстро. Многие писали о том, что несоответствие по весу, у меня с этим проблем не было.
Посылка намертво висела на складе около недели, на самом деле просто не обновлялся статус, по факту посылка уже двигалась в своём направлении.
С моим заказом всё замечательно, ничего не повреждено, даже коробка выглядит непрекосновенно.
Я очень всем довольна ʕ•́ᴥ•̀ʔっ
Обязательно просите контрольное взвешивание сделать перед оплатой посылки в отделении НП
Я уже 18-ю посылку жду от NP shopping за последние полтора года,поэтому есть что еще добавить по этой теме.
В основном я заказываю вещи/косметику/обувь через англ. и американские сайты.
С магазинами других стран пока не работала.
Стала замечать,что вес посылок завышают,проверяя свой... Читати відгук Ребята,раньше я уже оставляла свой подробный отзыв здесь о покупках в интернет-магазинах и доставкой через новую почту глобал.
Я уже 18-ю посылку жду от NP shopping за последние полтора года,поэтому есть что еще добавить по этой теме.
В основном я заказываю вещи/косметику/обувь через англ. и американские сайты.
С магазинами других стран пока не работала.
Стала замечать,что вес посылок завышают,проверяя свой личный кабинет на сайте новой почты глобал.
Например,недавно купила три крема для глаз,общим весом 140 мл.
Изначально мне указали вес 600 грамм.
Через онлайн-поддержку на сайте NP Shopping я переписывалась с оператором.Мне сказали,что можно перед тем,как на почте забирать и оплачивать посылку просить оказать бесплатную услугу "Контрольне зважування",и если после проверки вес фактический меньше будет,то обязаны перерасчет сделать.
Так с конкретным свои заказом,где три крема были,мне сделали контрольное взвешивание (БЕСПЛАТНО ЭТО ДЕЛАЕТСЯ).И мне по итогу вместо изначальной суммы к оплате 213 грн пересчитали на 107 грн к оплате.
Согласитесь,приятно это.
Так что теперь я все посылки,что еще должны прийти я буду только послу услуги "контрольное взвешивание" оплачивать.
Скриншот того,как отслеживается путь моей посылки я для примера приложила здесь.
В среднем со дня заказ до получения в моем отделении почты проходит 2-3 недели (из Англии и из США).
Надеюсь мой второй отзыв кому-то поможет.
Не фонтан, но брызги есть
ВСЕ ПРИШЛО, НО ДОЛГО
11 марта пришло сообщение что посылка приехала к ним на склад в Англии. 30 марта выехала в Украину. 2 апреля забрал на почте.
Как я впервые в 2020 году воспользовалась услугой NP Shopping,и о плюсах и минусах общения с новой п
Как я впервые в 2020 году воспользовалась услугой NP Shopping,и о плюсах и минусах общения с новой почтой.
Надеюсь,подробное описание процесса сделки и мой опыт поможет кому-то.
Много лет я покупала себе товары либо лично через английские и американские сайты,для которых Украина существует,в принципе,и есть доставка в Украину прямо ко мне домой (не для всех стран Украина существует,например,есть... Читати відгук
Как я впервые в 2020 году воспользовалась услугой NP Shopping,и о плюсах и минусах общения с новой почтой.
Надеюсь,подробное описание процесса сделки и мой опыт поможет кому-то.
Много лет я покупала себе товары либо лично через английские и американские сайты,для которых Украина существует,в принципе,и есть доставка в Украину прямо ко мне домой (не для всех стран Украина существует,например,есть Уругвай,а Украины нет в списке многих сайтов),либо я заказывала себе товары через одну проверенную компанию.Она выкупала мои заказы с сайтов, которые в Украину не отправляют вообще.
Но,к сожалению,спустя 10 лет работы, компания,выкупающая мои заказы,закрылась.
Естественно, что покупать на английских или американских сайтах товары в разы дешевле, чем покупать у нас в «Интертопах», «Брокардах» и прочих магазинах (особенно в дни акций).
Рискнула оформить заказ ,воспользовавшись услугами новой почты шоппинг.
Зарегистрировалась в рубрике «новая почта шоппинг»,где получила мой личный номер и адреса,которые нужно вводить,если заказываешь из за рубежа.
На английском сайте,который в Украину не доставляет вообще,я зарегистрировалась,внесла адрес доставки в Англии,который мне предоставила новая почта.
Мой товар (кеды нат.кожа немецкой марки) в течение пары часов стоили всего 21 фунт по акции (полная стоимость была 70 фунтов).
23 ноября 2020 г я оплатила товар за 21 фунт.
24 ноября я получила трек-номер от магазина,и ввела его сразу же в личном кабинете «NP shopping».
Также,в моем личном кабинете «NP shopping», сразу появилась сумма, которую мне нужно будет оплатить уже у себя в Киеве в отделении НП за доставку (5,80 фунтов).Вес посылки оценил магазин в 2 кг (40*30*15 см размер коробки)
30 ноября моя посылка была доставлена на склад в Англии,о чем мне в письме сообщили с английской почтовой службы.
ПЕРВЫЙ МИНУС :
В рубрике «NP shopping» НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, что после доставки вашей посылки на склад партнеров НП в Англии,подтверджение них можно ждать несколько дней, и переживать сперли ли посылку партнеры НП в Англии или нет.
Только после моих звонков на горячую линию и нескольких писем на сайт НП с подробным описанием со скриншотами,подтверждающими мою покупку товара,и что я правильно ввела адрес склада,и скриншот того,что англ.курьер доставил посылку на склад,мне ответили,то такое бывает,что долго ищут посылку на самом складе,и что,мол,они поищут,и мне ответят.
Класс…В итоге 30 ноября англ.курьер доставил посылку на склад партнеров НП в Англии,а только 4 декабря ее зарегистрировали и указали это в моем личном кабинете (смотрите скриншот,который я приложила).
Ну все равно понервничала я изрядно.
После этого и на свою эл.почту я получала письма от НП о передвижении моей посылки (смотрите скриншот).
По итогу оплатила я посылку на англ.сайте 23 ноября.В Украину товар прибыл 8 декабря.В Киеве забрала я товар 15 декабря.
Всего недели три ждала свои кеды.
Посылка приехала нормально упакованная,один угол коробки обувной немного помялся,но это нормально.
ЕЩЕ ОДИН МИНУС,проверенный мною на нескольких английских сайтах:
«NP shopping» дает каждому свой порядковый номер,который НП предлагает вписывать при заполнении адреса доставки в колонку «имя».
НО – те пару сайтов,с которых я пыталась оформить заказ,НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВООБЩЕ в колонке «имя» вписывать цифры.
Пришлось вписывать свой номер от НП в колонку «улица»,что по идиотски выглядело,конечно.
Также тот номер телефона,который «NP shopping» предлагает мне вписать при заполнении адреса доставки английские известные сайты не принимают вообще (пишут,что не с той цифры начинается номер).
Я маразмом не страдаю –вводила номер телефона вручную и проверяла внимательно, что я ввожу.
В переписке сотрудник НП мне отвечал,что номер телефона они мне дали верный,и что это проблема англ.сайта,а не новой почты,мол,почему те не хотят подтверждать номер телефона.
Что странно выглядит,согласитесь.
В итоге номер телефона от «NP shopping» я смогла вписать только в своем профиле на сайте англ.магазина,надеясь на то,что если англ.сайту или англ.почте понадобится «мой» номер,то в моем профиле они увидят его.
ЕЩЕ МИНУС: при заполнении бланка адреса доставки я не смогла нигде указать график работы того склада,что предоставила «NP shopping»
Поэтому английская почтовая служба и в субботу и в воскресенье зря пыталась доставить мою посылку, .к. было закрыто, о чем мне они сообщали в переписке (склад партнеров НП в Англии в субботу и в воскресенье не работает, а в будни только до обеда открыт).
Буду ли я еще пользоваться услугами «NP shopping»?
Думаю,да,только уже буду знать,на какие моменты нужно обращать внимание.
В целом мои кеды,купленные по акционной цене, обошлись мне с доставкой в Украину всего в 1150 грн.
В Киеве в одном из ТЦ я эти же самые кеды видела по 2500 грн.
НО СМОТРЮ У ВСЕХ РАЗНЫЕ СИТУАЦИИ С НОВОЙ ПОЧТОЙ.....
Заказ с китая
Заказала с Китая ,30 ноября,сегодня 15 декабря посылка у меня , были вопросы с обновлением сайта ,но в итоге все прошло успешно )
Опыт доставки посылки >500$
Заказал через Амазон в Америке: google pixel 5 (699$) и аксессуары к нему на общую сумму в районе 800$. Первый существенный минус это то что нельзя совмещать покупки в одну доставку, за каждый из товаров я заплатил доставку в Украину. в размере 3.90$.
Доставка недорогих аксессуаров была... Читати відгук Не нашел нигде информацию о товарах стоимостью больше 500$, поэтому оставлю свой отзыв.
Заказал через Амазон в Америке: google pixel 5 (699$) и аксессуары к нему на общую сумму в районе 800$. Первый существенный минус это то что нельзя совмещать покупки в одну доставку, за каждый из товаров я заплатил доставку в Украину. в размере 3.90$.
Доставка недорогих аксессуаров была быстрой (25 ноября прибыло в Америку - 6 Декабря получение в Украине). С самим телефоном получилось дольше. Со мной связался брокер НП и попросил предоставить чеки, фото паспорта и ИНН. Второй минус то, что я уже указывал всю эту информацию в личном кабинете. С учётом растаможки доставка телефона была (23 ноября - 9 декабря).
Телефон и аксессуары пришли в отличном состоянии, ничего не распаковано и нет следов использования. Что хорошо, телефон стоил в Америке 699$ + налог 43$. Налог с растаможки сняли только со стоимости телефона, без налога штатов. Главное указать об этом в письме их брокеру.
В сумме вышло дешевле чем в Украине на ~200$ с учётом того, что девайс редкий.
NP Shopping хорошая доставка
Доставка с EBAY
Первая пришла за неделю раньше прогнозируемого срока, вторая на 10 дней позже прогнозируемого срока доставки.