Novus відгуки покупателей / страница 45

› ›

1.9 5

1493 відгука / 468161 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Просроченные товары!!!

Н (Украина, Оболонь) 13 травня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Купила просроченный кисломолочный продукт!!!

Показати 1 відповідь

Охрана

Гость (Украина, Київ) 12 травня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 10.05.2015 посещал на проспекте Бажана и был очень неприятно удивлен.
При выходе из магазина на улице к нам подбежало 7 охранников о обвинили в том что мы якобы вчера украли из магазина тележку.
Я все понимаю, и мне не тяжело задержаться на 5 мин для выяснения, но охрана абсолютно не умеет общаться с людьми, диалог проводился на повышенных тонах... Читати відгук 10.05.2015 посещал на проспекте Бажана и был очень неприятно удивлен.

При выходе из магазина на улице к нам подбежало 7 охранников о обвинили в том что мы якобы вчера украли из магазина тележку.

Я все понимаю, и мне не тяжело задержаться на 5 мин для выяснения, но охрана абсолютно не умеет общаться с людьми, диалог проводился на повышенных тонах и с постоянными обвинениями в конце диалога извинились через зубы и ушли.

Выгнали со стоянки

Рома (Украина, Боярка) 8 травня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Я приехал в NOVUS скукпится на грузовике и меня выгнали со стоянки потому-что у меня большая машина.Возле супермаркет, на окружной в районе Жулянского моста,большая стоянка и я оставил свой автомобиль далеко от входа что-бы моя фура ни кому не мешала,однако ко мне подошел охранник и потребовал что-бы я уехал со стоянки.Я ему объяснил что я приехал НЕ на отстой,а конкретно... Читати відгук Я приехал в NOVUS скукпится на грузовике и меня выгнали со стоянки потому-что у меня большая машина.Возле супермаркет, на окружной в районе Жулянского моста,большая стоянка и я оставил свой автомобиль далеко от входа что-бы моя фура ни кому не мешала,однако ко мне подошел охранник и потребовал что-бы я уехал со стоянки.Я ему объяснил что я приехал НЕ на отстой,а конкретно в магазин за покупками.Однако он заявил что пока я не уберу свою машину мне в супермаркете ничего не продадут.Я еще понимаю если-бы стоянка была забита машинами или я перекрыл кому-то въезд или создавал кому-то помехи.Ни один супермаркет не позволяет себе такого что-бы выгонять покупателя со стоянки.Видать у них очень хорошо идут дела если они так запросто выгоняют со стоянки только из-за того что им не понравилась машина.

1 згоден

Мясной отдел в Новусе

Гость (Украина, Київ) 16 квітня, 2015 год

При покупке свежего мяса в мясном отделе Новуса, на стикере с ценой и весом, в графе состав указано само мясо и консерванты "Е". Спросила у продавца, что это за "Е" если это цельный кусок мяса, даже не фарш, ответ был - нет там никаких "Е" мы обязаны указывать это на стикере по каким-то там нормам. Задала этот вопрос по электронной... Читати відгук При покупке свежего мяса в мясном отделе Новуса, на стикере с ценой и весом, в графе состав указано само мясо и консерванты "Е". Спросила у продавца, что это за "Е" если это цельный кусок мяса, даже не фарш, ответ был - нет там никаких "Е" мы обязаны указывать это на стикере по каким-то там нормам. Задала этот вопрос по электронной почте Новусу вот ответ - "Все мясные натуральные п/ф, производятся согласно нормативного документа ТУ У 10.1-34485173-009 2013, цель применения пищевой добавки КТ3 - продление сроков реализации, сохранение и стабилизация естественного цвета мясных продуктов, см. спецификацию во вложении. Способ применения - натуральные п/ф обрабатывают методом сухой обсыпки из расчёта 3-5 гр./кг." Вот такие дела... Интересно так во всех магазинах и на рынках тоже?

Покупатель

Гость (Украина, Київ) 6 квітня, 2015 год

"Новус" возле м."Левобережное".
1.Купили 1 бутылку вина стоимостью около 100 грн
- дома открыли - оказалося прокисшее.
2.Был случай ещё один случай - отоваривалися на большую сумму.Кассир вместо батона за 7 грн ,пробила в чеке -- кофту за 157 грн!!!Разницу нам вернули,потому что проверяем чек не отходя от кассы.
3.Цены высокие как для таких гигантов- магазинов.

Показати 2 відповіді

Лидия 2 квітня, 2015 год

А я вот скупаюсь только в Новусе. Смотрела тоже Инспектор Фреймут, вдвойне было интересно смотреть ту часть де про Новус было. Хоть, проверяла Фреймут не тот новус, возле которого я жиу, но саму структуру супермаркета было интересно смотреть. Что понравилось - молодцы, что несколько цехов. Ни в одном супермаркете не увидела такого. Отдельный цех, где рыбу чистят, отдельный - где... Читати відгук А я вот скупаюсь только в Новусе. Смотрела тоже Инспектор Фреймут, вдвойне было интересно смотреть ту часть де про Новус было. Хоть, проверяла Фреймут не тот новус, возле которого я жиу, но саму структуру супермаркета было интересно смотреть. Что понравилось - молодцы, что несколько цехов. Ни в одном супермаркете не увидела такого. Отдельный цех, где рыбу чистят, отдельный - где овощи. В принципе, мне в новусе никогда не попадались просроченные продукты. но мы не покупаем колбасу, мясо и все, что непонятно когда было упаковано.

Показати 2 відповіді

Новусы Киева создают свои черные списки

Веселий Роджер (Украина, Київ) 19 березня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 В каждом Новусе на КП у охраны есть фото всех не желаемых лиц, а именно мерчендайзеров и торговых представителей. Это те люди которые отстаивают и боряться за права потребителей и не соглашаются с не правильной системой магазина.

Показати 1 відповідь

novus буча

Roman (Украина, Київ) 16 березня, 2015 год

Сегодня купил кофе в зернах" черная карта" на прилавке 89грн.в чеке 140грн., паштет на прилавке16грн.в чеке 26грн, шо за развод вы че с ума там посходили, жаль , что не было времени назад вернуться. Больше туда не ногой, люди проверяете чеки! ! ! ! !

Показати 2 відповіді

Новус на М Левобережная

Анатолий (Украина, Київ) 1 березня, 2015 год

28.02.2015 в магазине по всем кассам предлагали оливковое масло первого холодного отжима по цене 100 грн. за 1 литр, купил ради интереса, таки да, оказалось горьким. Вот так 1 литр масла испортил мнение о всей сети, больше туда не ходок!!!

Показати 1 відповідь

ПОЖАЙЛУСТА УСЛЫШТЕ

Николай (Украина, Київ) 17 лютого, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВСЁ УСТРАИВАЕТ В РАБОТЕ НО СМЕШНО НАБЛЮДАТЬ КАК ПЕРСОНАЛ МАГАЗИНА 1036 ДО РАБОТЫ ВЫХОДИТ В ЗАЛ И ПЕРЕД ЗЕРКАЛОМ НАЧИНАЮТ ДЕЛАТЬ ПРИЧЁСКУ И ОДЕВАЮТ ШАПКИ. ПОЖАЛУЙСТА МОЖНА ПОВЕСИТЬ ЗЕРКАЛА В УБОРНЫХ В РАЗДЕВАЛКАХ И ВОЗЛЕ ОХРАНЫ ПЕРЕД ВЫХОДОМ В ЗАЛ.ЕСЛИ МОЖНА ПРИВОЗИТЬ С БЮВЕЙТА ВОДУ ВЕДЬ С КРАНА ВОДУ ПИТЬ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО

Новус Комфорт-таун

частый покупатель (Украина, Київ) 7 лютого, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Новус на улице Регенераторной в Комфорт-тауне - мне нравится это магазин, отличный от других стандартных Новусов. Продавцы доброжелательны,не хамят ,часто вижу одного молодого парня, который судя по всему заведует собственным производстом этого магазина - он всегда подскажет и поможет людям в выборе покупки, видно что он профессионал и очень компетентен. Нравится сладкая выпечка, очень понравилась мюнхенская колбаса, которую мы брали... Читати відгук Новус на улице Регенераторной в Комфорт-тауне - мне нравится это магазин, отличный от других стандартных Новусов. Продавцы доброжелательны,не хамят ,часто вижу одного молодого парня, который судя по всему заведует собственным производстом этого магазина - он всегда подскажет и поможет людям в выборе покупки, видно что он профессионал и очень компетентен. Нравится сладкая выпечка, очень понравилась мюнхенская колбаса, которую мы брали сегодня,а она еще и в акции! Очень вкусная у вас акция! И магазин хороший, жаль что лифт всего 1 и очень маленький)))))))

музика

Гость 3 лютого, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Де можна знайти трекліст з музикою яка грає в магазині?

Показати 1 відповідь

Магазин большой, а толку мало!

Юлия (Украина, Київ) 30 січня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Когда в десяти минутах от моего дома начали строить супермаркет, я очень обрадовалась, потому, что возле нас нет ни одного большого магазина, до которого можно дойти пешком. При открытии наполнение товарами было довольно скудным, но это можно понять. Сейчас по прошествии времени ничего не изменилось, разнообразие товаров никакое. Особенно у них "храмает" кондитерский отдел, нет выбора, просто пустые полки. Выпечка... Читати відгук Когда в десяти минутах от моего дома начали строить супермаркет, я очень обрадовалась, потому, что возле нас нет ни одного большого магазина, до которого можно дойти пешком. При открытии наполнение товарами было довольно скудным, но это можно понять. Сейчас по прошествии времени ничего не изменилось, разнообразие товаров никакое. Особенно у них "храмает" кондитерский отдел, нет выбора, просто пустые полки. Выпечка еще так себе, а вот торты и пирожное, собственного производства, просто ужас. Холодильник с заводскими тортами тоже пустой. Не понимаю, как можно так торговать? Вообщем сейчас я иногда захожу туда, так по мелочи скупиться, больше предпочитаю "Мегамаркет", там есть где разгуляться!

1 згоден

отзыв

Оксана (Украина, Київ) 20 січня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 живу рядом с NOVUS шла с работы зашла в магазин купить сарделек мужу, уж больно они ему нравятся ''вершкові варені Алан'' они оказались испорченными в корень кислые..Прошу обратить внимание дирекции на этот факт. Написала о этом в книге отзывов и то ели допросилась таковую. ДА обратите внимание на ценники стоит одна цена,на кассе пробивают другую; цитируя при этом:- не хватает... Читати відгук живу рядом с NOVUS шла с работы зашла в магазин купить сарделек мужу, уж больно они ему нравятся ''вершкові варені Алан'' они оказались испорченными в корень кислые..Прошу обратить внимание дирекции на этот факт. Написала о этом в книге отзывов и то ели допросилась таковую. ДА обратите внимание на ценники стоит одна цена,на кассе пробивают другую; цитируя при этом:- не хватает персонала вовремя менять цены.. И это всё происходит на Броварскоq пр-т 17.

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ГАДЮШНИК.

ГОША (Украина, Київ) 13 січня, 2015 год

ОЧЕНЬ МНОГО ПОРЧЕНОГО ТОВАРА!!!!!!!!!!!!!! РАБОТАЛА ТАМ, И ОНИ ПО УКАЗАНИЮ ЗАВПРОИЗВОДСТВА ПЕРЕРАБАТЫВАЮТ НА КУЛИНАРИИ И ПЕКАРНЕ ИСПОРЧЕНЫЕ ПРОДУКТЫ. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ПРОДУКТЫ- БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 згоден

Марина

Гость (Украина, Київ) 10 січня, 2015 год

Работала мерчандайзером,в Novysе мало того что администратор и начальник охраны хамы,так еще и меня "подставили",пока я разбирала товар своей фирмы продавец куда то ушел,в складе можно находится только с продавцом,и на камере это видно но эти.......меня перестали пускать выполнять свои обязаности и я потеряла работу,хотя супермаркет возле дома мы в жизни сюда не пойдем,была свидетелем такой же ситуации с мерчиком... Читати відгук Работала мерчандайзером,в Novysе мало того что администратор и начальник охраны хамы,так еще и меня "подставили",пока я разбирала товар своей фирмы продавец куда то ушел,в складе можно находится только с продавцом,и на камере это видно но эти.......меня перестали пускать выполнять свои обязаности и я потеряла работу,хотя супермаркет возле дома мы в жизни сюда не пойдем,была свидетелем такой же ситуации с мерчиком на алкоголе,кто против такого прошу игнорировать этот магазин.

1 згоден Показати 2 відповіді

Полный игнор покупателя персоналом.

Гость (Украина, Київ) 22 грудня, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 В отделе кулинарии (в мясном отделе) в Новусе на Левобережной простоял 15 минут в ожидании, что кто-то подойдет из персонала. Рядом стояли три женщины (из персонала). Видели ВСЕ, что я стою, но никто даже не подошел. Когда спросил, почему они не обслуживают рядом "мясной" отдел, ответ: у нас одна очередь. Посетители тоже обратили на это внимание и сделали продавцам замечание.... Читати відгук В отделе кулинарии (в мясном отделе) в Новусе на Левобережной простоял 15 минут в ожидании, что кто-то подойдет из персонала. Рядом стояли три женщины (из персонала). Видели ВСЕ, что я стою, но никто даже не подошел. Когда спросил, почему они не обслуживают рядом "мясной" отдел, ответ: у нас одна очередь. Посетители тоже обратили на это внимание и сделали продавцам замечание. При этом видя, что человек ждет, могли сказать об этом, хоть это очевидная ложь, поскольку только после обращения к старшему продавцу, сразу оказалось, что они обслуживают все отделы и обязаны подходить и сразу все забегали. То есть персонал на самом деле создают одну очередь, упрощая свою работу, но не думаю о покупателях. Странно было то, что из персонала никто не только не извинился, но и по-хамски отреагировали.

Как можно покупать еду тут?

Валим (Украина, Київ) 12 грудня, 2014 год

Новус дрим таун: местное масло селянское в плесени серой и розовой. Сыр так давно не резали, что окраек тоже покрылся сухарем с серой плесенью. Селедка: с утра выложили филе селедки, так к вечеру она и стекла соком. Уточнил у старшего смены о беспределе, стребовал скидку, но меня отослали гулять без скидки и продукцию быстро сменили. Ну что народ? Все еще... Читати відгук Новус дрим таун: местное масло селянское в плесени серой и розовой. Сыр так давно не резали, что окраек тоже покрылся сухарем с серой плесенью. Селедка: с утра выложили филе селедки, так к вечеру она и стекла соком. Уточнил у старшего смены о беспределе, стребовал скидку, но меня отослали гулять без скидки и продукцию быстро сменили. Ну что народ? Все еще берете еду с витрины и не смотрите на качество , дату и состояние упаковки или товара?

магазин новус 1045

gunes (Украина, Київ) 7 грудня, 2014 год

я хочу сказать. моя дочь работала в новусе. где ее директор был БАБИЧ ЗЮЛЕЙКА БАХРАМОВНА-типа ЗОИ. ХОТЬ В переводе а русский по другому. моя дочь 19лет. с 8 лет она инвалид. и она не имела права ее уволить. дочь работала без выходных. после 12 дней работе с 8-20 она решила взять свой законный выходной. когда она пришла на работу... Читати відгук я хочу сказать. моя дочь работала в новусе. где ее директор был БАБИЧ ЗЮЛЕЙКА БАХРАМОВНА-типа ЗОИ. ХОТЬ В переводе а русский по другому. моя дочь 19лет. с 8 лет она инвалид. и она не имела права ее уволить. дочь работала без выходных. после 12 дней работе с 8-20 она решила взять свой законный выходной. когда она пришла на работу она ее сразу уволила. но заставила насильно отработать день. это как понять. и это директор магазина новус. и это такое лицо магазина. из за нее многие увольняються. вот откуда текучка

Две из пяти

Влад (Украина, Київ) 5 грудня, 2014 год

Поставил две из пяти звезд. Т.к. от дна Новус отделяет одна звезда, но дно на этом сайте не 0 звезд, а 1, так что 1+1 = 2, такая вот математика. :)
Итак, Новус на Черниговской.
МИНУСЫ:
- мало ячеек для вещей;
- в 50% случаев нет пакетов на местах, а те пакеты что есть - тончайшие, самые дешевые, вечно рвутся;... Читати відгук Поставил две из пяти звезд. Т.к. от дна Новус отделяет одна звезда, но дно на этом сайте не 0 звезд, а 1, так что 1+1 = 2, такая вот математика. :)

Итак, Новус на Черниговской.

МИНУСЫ:

- мало ячеек для вещей;
- в 50% случаев нет пакетов на местах, а те пакеты что есть - тончайшие, самые дешевые, вечно рвутся; значительная часть пакетов без ручек;
- средние очереди на кассах и в отделах;
- не раз сталкивались с несоответствием ценника и цены на кассе;
- не раз сталкивался с хамством на кассах;

ПЛЮСЫ:

- своя кулинария (в частности мясо, рыба и тортики);
- неплохой выбор, есть товары которые кроме Новуса можно найти только в МегаМаркете да Фуршете гурман, но до последнего все же далеко;
- есть туалет, просторная парковка.

UPD все же подумал, и добавил еще одну звезду, переписывать начало уже не буду. Удачи, не экономьте на мелочах, вы же не Сильпо!

Спасибо Миколе Трипольцу в Новусе на Осокорках, проспект Николая Бажана, 8

Гость (Украина, Київ) 28 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Отзыв про супермаркет "Новус", метро Осокорки, проспект Никлая Бажана, 8
Хочется выразить огромную благодарность продавцу, который находился в соседнем отделе рядом с блокнотами в районе 4 часов дня Миколе Трипольцу и помог мне в очень непростом деле: поконсультировал очень четко и качественно по блокнотам ( хоть это и не его был отдел ).
И есть жалоба. Там, где... Читати відгук Отзыв про супермаркет "Новус", метро Осокорки, проспект Никлая Бажана, 8

Хочется выразить огромную благодарность продавцу, который находился в соседнем отделе рядом с блокнотами в районе 4 часов дня Миколе Трипольцу и помог мне в очень непростом деле: поконсультировал очень четко и качественно по блокнотам ( хоть это и не его был отдел ).

И есть жалоба. Там, где блокноты - нет ценников на блокноты, которые лежат за тетрадями и догадайся с трёх раз: что по чем и как! И спросить главное не у кого! Спасибо продавцу Миколе Трипольцу! Он просто уминичка! Просьба премировать данного сотрудника щедрой премией ( о чем просьба лично уведомить меня по электронке ). И повесьте, пожалуйста, ценники,чтобы все было четко и ясно понятно: что к чему и как!

не идите туда роботать

Гость (Украина, Київ) 26 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Я уже роботаю сдесь две недели и хочу увольнятца потомучто отношение администраторов к персоналу хамское

НОВУС на проспекте Палладина метро Академгородок

Оксана Николаевна (Украина) 25 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 очень часто захожу в этот магазин, всегда была довольно не смотря на то, что цены немного завышены. Сегодня 25.11.14 снова зашла за покупками и была обхамлена, чуть ли не на три буквы послали в отделе "Кулинария" продавец-курица в накрахмаленном колпаке отбила охоту ходить в такой магазин.

ihorco (Украина, Коломыя) 16 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Брехлива непорядна компанія. Було два випадки на Червонозоряному. Практично однотипні. Перший раз - серед залу штабель зеленого горошку у склі, акція! Беру. На чек не подивився. Вдома побачив, що ціна неакційна. Написав скаргу на сайті. Результат - "ні отвєта, ні прівєта"! Другий випадок - там же на другому поверсі акція з продажу швабр з віджимом. Результат - абсолютно ідентичний першому... Читати відгук Брехлива непорядна компанія. Було два випадки на Червонозоряному. Практично однотипні. Перший раз - серед залу штабель зеленого горошку у склі, акція! Беру. На чек не подивився. Вдома побачив, що ціна неакційна. Написав скаргу на сайті. Результат - "ні отвєта, ні прівєта"! Другий випадок - там же на другому поверсі акція з продажу швабр з віджимом. Результат - абсолютно ідентичний першому випадку з усіма деталями. Більше у Novus не ходжу. БРЕ-ХУ-НИ!!! (Цікаво, для чого сторінка відгуків і скарг на сайті компанії, якщо реакції - нуль?)

Гость (Украина, Киев) 10 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Новус на Дружбы Народов.
На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше.
Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже.
Читати відгук Новус на Дружбы Народов.
На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше.
Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже.
Вызвала администратора, написала жалобу и указала свои контакты. Жду какая будет реакция. Ну и так как Новус у меня под домом, буду бороться как смогу и не спущу этот случай на тормозах.

2 згодні Показати 2 відповіді

Алина (Украина, Киев) 5 листопада, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 04.11.14 была куплена капуста морская с грибами в пластиковой таре. и в этой капусте я к своему ужасу обнаружила кусок стекла! страшно представить что было бы если бы я его проглотила! к сожалению, я проживаю далеко от этого "супер"маркета, а то бы тут же пошла и вручила эту коробку с такой едой.
так что всем кто делает покупки в... Читати відгук 04.11.14 была куплена капуста морская с грибами в пластиковой таре. и в этой капусте я к своему ужасу обнаружила кусок стекла! страшно представить что было бы если бы я его проглотила! к сожалению, я проживаю далеко от этого "супер"маркета, а то бы тут же пошла и вручила эту коробку с такой едой.
так что всем кто делает покупки в этом магазине и покупает такую продукцию советую быть очень бдительными, а еще лучше не покупать. (((

Гость (Украина, Осипенко) 18 жовтня, 2014 год

"Новус" на Краснозвездном проспекте 4. Какое-то время нам все нравилось, но до сегодняшнего дня. Как-то умудрились нам одновременно из разных отделов попасть ПРОПАВШИЕ продукты! Вяленый лящ оказался полусырым и изрядно подванивающим, и запеченное мясо "ошеек с сыром и помидорами" из отдела готовой еды - тоже протухшим, причем снаружи все казалось в порядке, а дома, когда разрезали, начал вонять. Это же... Читати відгук "Новус" на Краснозвездном проспекте 4. Какое-то время нам все нравилось, но до сегодняшнего дня. Как-то умудрились нам одновременно из разных отделов попасть ПРОПАВШИЕ продукты! Вяленый лящ оказался полусырым и изрядно подванивающим, и запеченное мясо "ошеек с сыром и помидорами" из отдела готовой еды - тоже протухшим, причем снаружи все казалось в порядке, а дома, когда разрезали, начал вонять. Это же реально опасно! Очень разочарованы, завтра идем к администратору, надо с такими вещами бороться!
П.С. Это уже не первый супермаркет в этом году, где мы сталкиваемся с такой халатностью. Скорее бы уже открылось Сильпо на Севастопольской площади, надеюсь, хоть там все будет ок...

Марина (Украина, Киев) 16 жовтня, 2014 год

Новус на Паладина, 7 - мой любимый магазин! За выпечкой, кулинарией, свежим мясом - только туда.
Очень все вкусное: булочки-пирожки, хлеб всякий (особенно люблю "Литовский"); кулинария - постоянно покупаем, салаты, вареники, сын всегда просит голубцы, котлетки всякие берем, куриц - и гриль, и табака. Никогда за все время работы этого магазина мне не попалась несвежая, вонючая продукция.
Мясные полуфабрикаты... Читати відгук Новус на Паладина, 7 - мой любимый магазин! За выпечкой, кулинарией, свежим мясом - только туда.

Очень все вкусное: булочки-пирожки, хлеб всякий (особенно люблю "Литовский"); кулинария - постоянно покупаем, салаты, вареники, сын всегда просит голубцы, котлетки всякие берем, куриц - и гриль, и табака. Никогда за все время работы этого магазина мне не попалась несвежая, вонючая продукция.

Мясные полуфабрикаты - отдельная тема! колбаски куриные-гриль - это нечто! Смело беру шашлыки замаринованные - всегда вкусно и мясо свежее, единственно, как на мой вкус чуть пресные, но специи, маринад можно самим добавить, что и делаем. Вообще выбор мяса огромный, и баранина, и телятина, и говядина, свинина, кроли, индюки, всякие уши-ноги-хвосты.

Персонал. Опять таки, ни разу мне не нахамили, не "послали", не кинулись проверять чек, когда еще и от кассы толком не успел отойти (чем очень грешит "Кишеня", находящаяся неподалеку). Продавцы доброжелательны, профессионалы, всегда расскажут, что из чего сделано. Особенно нравится девочки в мясном отделе, улыбчивые, какие-то позитивные всегда, даже в субботу вечером)

Вообщем, мне очень нравится "мой" Новус, но сразу оговорюсь - похвала кулинарии и выпечке - только на этот магазин. Было дело, семейный праздник, проезжали мимо другого "Новуса", зашли, по привычке накупили салатиков, чего-то мясного из кулинарии - все ушло в мусор, невкусно и кое-что пованивало... Наверное, зависит от поваров, ну и может заведующих, не знаю.

1 згоден Показати 1 відповідь

возмущённая покупательница (Украина) 6 жовтня, 2014 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Накипело.... так вышло, что новус на Григоренка ближайший маркет ко моему дому. Первые пару лет было всё ок ( или просто не замечала недочётов).. но, в посл. время я выхожу из этого т.н. магазина в расстроенных чувствах. объясню почему. Во-первых, цены.. особенно, что касаемо всякой ерунды для дома ( этажерки, полочки и всякая чепухня.. за разваливающуюся на глазах угловую... Читати відгук Накипело.... так вышло, что новус на Григоренка ближайший маркет ко моему дому. Первые пару лет было всё ок ( или просто не замечала недочётов).. но, в посл. время я выхожу из этого т.н. магазина в расстроенных чувствах. объясню почему. Во-первых, цены.. особенно, что касаемо всякой ерунды для дома ( этажерки, полочки и всякая чепухня.. за разваливающуюся на глазах угловую полочку под вазон 170 грн.. ммде. во-вторых.. цены ОЧЕНЬ часто не совпадают на кассе ( за неделю было 8 случаев, при том , что я сверяла штрихкоды с ценой). Сканер цен в зале спрятан в укромном уголке и НИКОГДА у меня не получалось им воспользоваться ( пишет "ошибка").. на треть товара ценников нет вообще. ( на кассе обычно бывает сбрприз и возникает неприятная процедура "охрана, отмена!!!"). недавно была акция на памперсы.. была яркая реклама и цена в человеческий рост... на кассе оказалось, что ни фига и цена прежняя))).. сегодня пошли покупать овощи и прочую пищевую мелочь.. в овощно-фруктовом отделе - не нашли ценника на товар.. обратились к консультанту и были вежливо посланы.. на кассе узрела цену - и отказалась от покупки ( в ближ. ларьке в три раза дешевле).. спасибо девочке кассиру, которая не стала хамить. в торг. зале куча персонала и НИКТО ничего не знает или не хочет знать и помочь, зато на входе куча сотрудников-перекурщиков. ах да, кассиры - отдельная песня.. такое ощущение, что они от способа оплаты покупок бонусами получают откат ( насколько навязана эта возможность).. есть пару кассиров - к которым я принципиально не хочу становиться в очередь. и ещё - ситуация возле магазина, так как у меня маленький ребёнок - я вынуждена везде бывать с коляской. машины на разгрузке полностью закрывают даже малейший проход и пройти просто нереально. учитывая, что рядом находиться оживлённая трасса и заезд машин покупателей на стоянку - можете представить мои акробатические номера с коляской, сумкой на бордюрах. сегодня там ещё узрела раздавленную крысу ( сделала выводы). уф, вродь всё. настроение подпорчено. в след раз наберусь-таки наглости и накатаю жалобу в книжечку (если мне её дадут, конечно).

1 згоден Показати 3 відповіді

Александр (Украина) 5 жовтня, 2014 год

Вчера, 4.10.2014, у меня был негативный опыт посещения одного этих магазинов, возле станции метро Лесная, на броварском проспекте, который открылся недавно. Ситуация: мы 4 человека проходим кассу. Оплатили чек на сумму 333 гривны. На выходе нас останавливает охранник, с просьбой показать чек. После чего нам заявляют, что мы не оплатили пачку сухарей флинт, и нарезанную колбаску, и просят пройти в... Читати відгук Вчера, 4.10.2014, у меня был негативный опыт посещения одного этих магазинов, возле станции метро Лесная, на броварском проспекте, который открылся недавно. Ситуация: мы 4 человека проходим кассу. Оплатили чек на сумму 333 гривны. На выходе нас останавливает охранник, с просьбой показать чек. После чего нам заявляют, что мы не оплатили пачку сухарей флинт, и нарезанную колбаску, и просят пройти в комнату охраны. В комнате охраны я увидел на видиозаписи, что один из нас просто выехал с тележкой через кассу, не заметив, что в ней еще лежали сухари, и колбаса. Этого нашего товарища тоже завели в комнату охраны, и ничего толком не объяснив - начали обвинять в краже. Он не понял в чем ситуация, начал требовать объяснений. На что последовала ругань со стороны охранника, и фразы на подобии: "ты шо олень"? Явное неуважение со стороны охраны. Такое ощущение, что у них к нам была личная неприязнь. Я сказал охранникам - что нам не было смысла платить 333 гривны за весь товар, а потом пытаться вынести товар всего на 20 или меньше гривен. Тем более, если учитывать факт моего месячного дохода в минимум 16000 мне вообще нет смысла заниматься кражами в продуктовом магазине. От них последовало явное нежелание понять ситуацию, и показать какие они серьезные охранники - поймали вора. А ситуация такова, что просто человек ненамеренно выехал с тележкой за кассу, и никто, включая кассира это не заметил. Заметил только охранник, который нас остановил. Вопрос - почему он не сказал нам об этом когда чек еще не был оплачен? Почему не спросил - может мы забыли что-то оплатить? Это я бы оценил, и мы бы просто попросили кассира пробить непробитые сухари и колбасу. Но почему-то охранник ждал, когда мы начнем уходить, чтобы обвинить нас в краже. Какая ему от этого выгода - мне не понятно. Так же мне не понятно - если бы мы хотели украсть - почему мы вывозили "украденное" в тележке, а не положили в карман/сумку? И какой нам смысл красть на 20 гривен, если мы оплатили перед этим на 333? Тем более в магазине стоят антикражные ворота, и они бы начали пикать. Бред. В итоге нам пригрозили вызвать милицию, или оплатить пять колбасок и сухарей. Я согласился на второе, потому-что не хотел убивать весь день на общение с милицией. Итог: ситуация очень неприятная с моральной точки зрения. Я никогда ничего не крал, и не собираюсь. Я оплатил 90 гривен "штрафа", для меня это не деньги. Если для них это деньги - то пожалуйста пусть наслаждаются ними. Я же впредь буду обходить стороной эти магазины. Это называется: Спасибо! Больше не приходите. И никому не советую туда ходить. Приличные люди - для них воры, а охранники, которые максимум 9 классов закончили, и ничего в жизни не добились - всегда правы.

1 згоден Показати 1 відповідь

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1493 відгуків