Name: Полный игнор покупателя персоналом.
Item: Novus
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 22 грудня, 2014 год 7446 переглядів

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 В отделе кулинарии (в мясном отделе) в Новусе на Левобережной простоял 15 минут в ожидании, что кто-то подойдет из персонала. Рядом стояли три женщины (из персонала). Видели ВСЕ, что я стою, но никто даже не подошел. Когда спросил, почему они не обслуживают рядом "мясной" отдел, ответ: у нас одна очередь. Посетители тоже обратили на это внимание и сделали продавцам замечание. При этом видя, что человек ждет, могли сказать об этом, хоть это очевидная ложь, поскольку только после обращения к старшему продавцу, сразу оказалось, что они обслуживают все отделы и обязаны подходить и сразу все забегали. То есть персонал на самом деле создают одну очередь, упрощая свою работу, но не думаю о покупателях. Странно было то, что из персонала никто не только не извинился, но и по-хамски отреагировали.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

2.0 5

1497 відгуків / 466898 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Продовольчі супермаркети