Novus відгуки покупателей / страница 44

Novus відгуки покупателей
Novus
1.9 5
1493 відгука / 468156 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Просрочка

Мария Войтенко Мария Войтенко (Украина, Київ) 13 вересня, 2015 год
Добрый день! Уже в непервый раз при походе в магазин Ноус в г. Буча нахожу просрочку товара!Пожалуйста обратите на это внимание сроки то не маленькие 5 дней как уже просрочен товар. А когда говориш продавцу что он у вас лежит он отвечает: - Ну и что пускай лежит. Не могу понять почу такое отношение к товару?!

Сдача на кассе

Гость Гость (Украина, Львів) 8 вересня, 2015 год
Каждый день хожу в новус на работе и каждый день обсчитывают и не полностью дают сдачу,2,3,5 копеек .Даже при замечании ответила что у неё нету мелочи при том что у нее она была. Это конечно не миллион но все равно,это раздражает.

Не свіжі продукти

Володимир Володимир 6 вересня, 2015 год
Купили сир Голанський з дружиною 6.09.15 м.Бровари новус,це тільки назва що сир, в нього даже запаху не має, резина, як можна таке продавати людям. Місяць назад взяв венігрет, викинув в мусор. Дуже любили цей "тіпа" супермаркет. Як би знать до кого звернутись з цими з порченими продуктими...(((

Регенераторная!

покупатель покупатель (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год
Полюбила этот магазин. Особенно когда появился новенький продавец ( тёмненькая шустренькая женщина) всё подсказала, арбуз разрезала и всё это без скривленых физиономий как раньше! Татьяне желаю быстрого карьерноро роста, а Новусу высоких продаж!
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Обсчитывают

Светлана Светлана (Украина, Київ) 23 серпня, 2015 год
Сегодня делала покупки в Новусе на Дружбы Народов. Чек на 180 грн обсчет на 35 грн. Брала десяток яиц за 1.57, пробили дополнительно еще десяток за 22 грн. Консервированная паста стоимостью 17,99 в чеке пробита по цене 29,99. Конфеты на на прилавке указаны по цене 102 грн, в чеке пробиты по 134 грн за кг. Будьте внимательны! Проверяйте чеки не... Читати відгук Сегодня делала покупки в Новусе на Дружбы Народов. Чек на 180 грн обсчет на 35 грн. Брала десяток яиц за 1.57, пробили дополнительно еще десяток за 22 грн. Консервированная паста стоимостью 17,99 в чеке пробита по цене 29,99. Конфеты на на прилавке указаны по цене 102 грн, в чеке пробиты по 134 грн за кг. Будьте внимательны! Проверяйте чеки не отходя от кассы! С консервами в Новусе несоответствие цен постоянное.
1 згоден

Мелочь на кассе

Оля Оля (Украина, Київ) 16 серпня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Не часто бываю в Новусах, но каждый раз во всех магазинах на кассе при расчете не додают сдачу то 3коп, то 5коп. Последний раз при замечании кассир отдала полностью сдачу. Эти копейки не миллион, но все же.. почему каждый раз при посещении Новуса эти копейки не отдают?

Увага неякісні кавуни!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 15 серпня, 2015 год
14.08. робила закупку в новусі, що на вул Кільцева дорога 12.Купила розрізаний кавун, який вже запакований у плівку, на вигляд нормальний, коли приїхала додому і зняла плівку, попробувала на смак, а його не можливо їсти. кислий ,гіркий, це неможливо передати !!!Таке враження що чимось його накололи, бо знизу потекла якась дивна рідина !!! Плівка , в яку був завернутий... Читати відгук 14.08. робила закупку в новусі, що на вул Кільцева дорога 12.Купила розрізаний кавун, який вже запакований у плівку, на вигляд нормальний, коли приїхала додому і зняла плівку, попробувала на смак, а його не можливо їсти. кислий ,гіркий, це неможливо передати !!!Таке враження що чимось його накололи, бо знизу потекла якась дивна рідина !!! Плівка , в яку був завернутий кавун стала розовою.Звертаюся до Керівництва даного магазину, будь ласка пробуйте самі продукти харчування,які ви продаєте людям.Не будьте скотами!!!helpz

Гречка "Выгода" и акція Біла Лінія

Коля Коля (Украина, Київ) 14 серпня, 2015 год
Ноус на Івашкевича 5, брав гречку "ВЫГОДА" Виробник місто Дніпропетровськ. Короч в гречці були мишикі какашки також багато камінчиків розміром з гречку та сірим кольром особливо й не відрізниш від гречки. Чуть не бєкнув як побачив, не беріть ту хрінь! Я в атб брав вигоду но такого не наблюдав. Дуже розчарував Новус, який ладен продавати людям гівно, аби вичистити їх... Читати відгук Ноус на Івашкевича 5, брав гречку "ВЫГОДА" Виробник місто Дніпропетровськ. Короч в гречці були мишикі какашки також багато камінчиків розміром з гречку та сірим кольром особливо й не відрізниш від гречки. Чуть не бєкнув як побачив, не беріть ту хрінь! Я в атб брав вигоду но такого не наблюдав. Дуже розчарував Новус, який ладен продавати людям гівно, аби вичистити їх кишені.

Також заре там проходить акція Молоко Біла лінія -50% за другу одиницю, то слідкуйте за касирами, пробивають їх не як дві одиниці а кожну оремо отже і акцію не враховує та ви заплатите по повній ціні! Помойму воно по 13 грн з чим то.

Короч я в шоці магазин як може так і наживається на людях

Вместо батона...

Игорь Ф Игорь Ф (Украина, Київ) 10 серпня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа 2 циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...

Вместо батона дорогой товар!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 10 серпня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...
1 згоден

Обсчитали/

Гость Гость (Украина, Київ) 6 серпня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Сегодня 05.08.15 в 19.00 на кассе 14, чек:1033:14.1138.196
покупала красную рыбу форель, нарезка, масса 0,090 кг
стоит она в зале 26 гривен, я специально выбирала что подешевле.
Мне на кассе в чеке пробили её за 61 грн.99коп. другой вес наверное, больший.
Обсчитали на 35 гривен !!!! Украли 35 гривен (
1 згоден

Новус на Здолбуновской

Таша Таша (Украина, Київ) 2 серпня, 2015 год
Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него... Читати відгук
Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него пожаловаться, и сказал, что если он тут не будет работать, то никто не будет работать и Новусы закроются, ибо мы не подозреваем даже с кем связались. Это адекватное поведение взрослого человека?
Аминистратор потом дала распечатку маршрута. Жаль, что убрали автобус с Урловской. Да, недалеко идти. Но у нас нет машины и мы были рады, когда развозка ходила. Стало тяжело тащить, покупаем меньше.
Кассир на кассе спросила про карточку, взяла ее, но, как оказалось уже дома ( ещё раз проверили чек), видимо пробила свою карточку, а не нашу. Карточкой пикнула, но бонусы не начислились.
Ещё до отпуска часто покупали кулинарию на Григоренко. Тут стукнуло - купили на Здолбуновской. Зразы с картошкой и грибами: внутри сырое тесто и какой-то не картофельно-грибной вкус. Даже после 20 минут дожаривания дома - быбросили в помойное ведро. Есть невозможно. Омерзительно!!! Это не зразы. Это п*дец. Фалафель отправился следом за зразами по тем же причинам. Не верите? Попробуйте! Я не понимаю, как одна и та же еда (готовится же по одному рецепту?) может быть настолько вкусной на Григоренко и настолько несъедобной на Здолбуновской? Там контролирует кто-то качество еды вообще? Почему тесто сырое? Это же готовая еда!!!
Очень хороший магазин, большой и светлый. Приятно в него ходить. Но ЛЮДИ которые там работают и недожаривают зразы, хамят клиентам (водитель), барышня на колбасе спит постоянно, приклеивая ценники на перчатки себе вместо продукции, кассиры, ворующие бонусы... Это неприятно и неприемлемо.
Никогда не писала кляузы. Но просто обидно, что такой хороший со страта магазин, превращается в хз что.
Спасибо за внимание.

Супермаркет Новус в Броварах

Гость Гость (Украина, Київ) 31 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 Выражаю благодарность коллективу магазина в г. Бровары. Для нашего города открытие такого магазина - праздник! Радует чистота, уют, ассортимент и особенно благожелательность персонала! Я являюсь постоянным покупателем, за пол года ни разу не услышал грубого ответа, все продавцы приветливы, расскажут и покажут, где и что лежит. Иногда не нравиться наличие пустых полок. Но для семьи всегда есть всё необходимое. Спасибо!... Читати відгук Выражаю благодарность коллективу магазина в г. Бровары. Для нашего города открытие такого магазина - праздник! Радует чистота, уют, ассортимент и особенно благожелательность персонала! Я являюсь постоянным покупателем, за пол года ни разу не услышал грубого ответа, все продавцы приветливы, расскажут и покажут, где и что лежит. Иногда не нравиться наличие пустых полок. Но для семьи всегда есть всё необходимое. Спасибо! Александр.
1 не згоден

ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!! ГЛИСТЫ В МЯСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Алла Григорьевна Алла Григорьевна 25 липня, 2015 год
Часто делаю покупки в "Новусе" на пр.Бажана, 8 .Купила кусок свинины 10.07 И, сразу же придя домой, использовада часть мяса. А сегодня 25.07, достала из морозилки оставшееся мясо и при разморозке увидела что-то странное. В мякоти какие-то белые вкрапления, как ниточки. Дальше- больше: потянула за белое круглое - свободно вытащилось что-то 4-5см и в диаметре 5-6мм.... Читати відгук Часто делаю покупки в "Новусе" на пр.Бажана, 8 .Купила кусок свинины 10.07 И, сразу же придя домой, использовада часть мяса. А сегодня 25.07, достала из морозилки оставшееся мясо и при разморозке увидела что-то странное. В мякоти какие-то белые вкрапления, как ниточки. Дальше- больше: потянула за белое круглое - свободно вытащилось что-то 4-5см и в диаметре 5-6мм. Я залезла в интернет и поняла что у меня мясо оказалось зараженное ТРИХИНЕЛЛЕЗОМ !!!!!!! https://simptomer.ru/bolezni/infektsii-parazity/42-trikhinellez-simptomy Вот примерно так это выглядит эта мерзость. И в пищу употреблять это категорически нельзя!Куда смотрит ветврач "Новуса"?! Не пошла в магазин, т.к. чека нет и ничего не докажешь! Теперь буду сразу после расчета на кассе распаковывать мясо и проверять! И ,если еще будет подобный случай, сразу в санстанцию за анализом. Ну а потом в СУД .
ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ ДЕЛАТЬ ТОЖЕ САМОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

воровство в Новусе на Краснозвёздом

Гость Гость (Украина, Осипенко) 24 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д В пончики по 7 грн ,которые числятся как кремовые -- крем не кладут одно тесто-с берут стоимость по 7 грн...БЕЗОБРАЗИЕ
% скидок ,которые ставят на продуктах....работники НОВУСА самовольно по распоряжению старшего кассира меняют на кассе на своё усмотрения-одно воровство и обман покупателей.Сплошные нарушения правил торголвли.

АКЦИИ-ФИКЦИИ

Игорь Игорь (Украина, Київ) 21 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был... Читати відгук Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был ли он, этот товар!?! И что делать!? Ехать в другой маркет, где все цены на 2-10 грн меньше?... Или скупаться здесь, в Новусе, наступив на горло собственной жабе?... Подобное поведение администрации заслуживает рассмотрения, как нарушения прав потребителей - я так считаю! А Вы?

Неприятные моменты новуса

Leleka Mazepa Leleka Mazepa (Украина, Київ) 18 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на... Читати відгук Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на все. Халва обычная,к примеру, в "Сильпо" стоит 27 грн., а в Новусе 40 грн. И так по многим позициям. Маленькие удобные тележки охрана упорно ставит только у одного выхода. А еще за час до закрытия по селектору противным хамским голосом почему-то на РУССКОМ языке каждые 10 минут начинают напоминать о закрытии магазина и о том, что после 23 часов кассы не будут пробивать товар. А постоянно работает меньше половины касс, из-этого очереди.Если администрация магазина не обрати внимания на эти замечания и не устранит недостатки, (особенно по поводу недовложения продуктов) то придется обращаться в общество защиты прав потребителей.

прострочений товар

Гость Гость (Украина, Київ) 14 липня, 2015 год
я сама зі Львова, у нас немає супермаркету Novus, але так як я часто їжджу у відрядження по Західній Україні то часто полюбляла заїздити саме до цього магазину, буквально до сьогодні, була в супермаркеті у Рівному на вул.Гагаріна 26, одразу неприємно шокував неприємний запах поряд з м"ясним та рибним відділами, а проходячи поряд з лотками яєць я заледве стрималась... Читати відгук я сама зі Львова, у нас немає супермаркету Novus, але так як я часто їжджу у відрядження по Західній Україні то часто полюбляла заїздити саме до цього магазину, буквально до сьогодні, була в супермаркеті у Рівному на вул.Гагаріна 26, одразу неприємно шокував неприємний запах поряд з м"ясним та рибним відділами, а проходячи поряд з лотками яєць я заледве стрималась аби там же не "бекнути"... тому швиденько купила овочі, лаваш і сирок та вийшла з магазину, наскільки я була прикро здивована коли відкривши два сирки вони були повнісю в цвилі.... далі відкрила оливки, не дешеві, вони були замість зелених -коричневі і тхнули так наче... навіть бракує слів аби порівняти, я одразу повернулась до магазину аби повернути товар, на інфо касі продавці відреагували дуже буденно-звично на мій товар, а адміністратор яка прийшла, забрала в мене товар і без найменших вибачень обернулась і пішла. кошти мені само собою повернули але я більше ні ногою в цю меоежу!!!

Новус лучший

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 10 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Делаю покупки на Бажана 8, очень хороший и чистый магазин, с большим ассортиментом и точным весом товара (чего не скажешь о рынках) и персонал умеренный (хотя иногда могут и ответить не так как нужно - всяко бывает), очень вкусная выпечка и продукция собственного изготовления, а маринованный шашлык отдельное спасибо, всегда сочный и мягкий и цены бывают дешевле чем в других... Читати відгук Делаю покупки на Бажана 8, очень хороший и чистый магазин, с большим ассортиментом и точным весом товара (чего не скажешь о рынках) и персонал умеренный (хотя иногда могут и ответить не так как нужно - всяко бывает), очень вкусная выпечка и продукция собственного изготовления, а маринованный шашлык отдельное спасибо, всегда сочный и мягкий и цены бывают дешевле чем в других маркетах ( с учетом акций). А после программы Оли Фреймут, убедилась что этой торговой сети можно доверять. Для меня НОВУС - это хороший маркет даже с учетом минусов которые встречаются в каждой сфере обслуживания. УДАЧИ вам.
1 згоден

Поддельный алкоголь

Гость Гость (Украина, Київ) 6 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 Впечатление что весь алкоголь в новусе подделка. Купил полгода наз виски - такого г... даже не пробовал еще. Думал может единичный случай. а нет. купил ром и "тадам" такой же шмурдяк. Даже страшно заходить туда теперь :)

Несвежие продукты на витринах!

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 2 липня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а 01.07.2015 покупала вяленого ляща в магазине "Новус" по адресу ул. М.Ломоносова 73 А. Продавец божилась, что рыба отличная. Пришли домой, начали резать. Остановилась, потому что почувствовала ВОНЬ. Рыба тухлая, есть ее невозможно. Позор вам всем.

Чистота!!!

Юлія Юлія (Украина, Київ) 26 червня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Доброго дня! Зранку в новусі купувала на роботу їсти і сталася просто вбивча сетуація. Дівчина розкладувала випічку яка виготовляється прямо в них, булочки падають вона підіймає їх і кладе до себе бачачи, що я слідкую. Коли я зашла за її спину, то вона побачила , що не дивляться і та булочка опинилася на вітрині. Після цього підішла молода мамуся з... Читати відгук Доброго дня! Зранку в новусі купувала на роботу їсти і сталася просто вбивча сетуація. Дівчина розкладувала випічку яка виготовляється прямо в них, булочки падають вона підіймає їх і кладе до себе бачачи, що я слідкую. Коли я зашла за її спину, то вона побачила , що не дивляться і та булочка опинилася на вітрині. Після цього підішла молода мамуся з дитям і купила дитяті ту брудну і мікробну булку!!! Сподіваюся та працівниця колись пошкодує за це. Постійно касири грубі і дуже легко вкриють благим матом лише за те що їм треба дати здачу,або ви не хочете тратити бонуси. Новус знаходиться на Григоренка 18!!!!!

Не компетентность охраны супермаркета

Валентина Валентина (Украина, Київ) 24 червня, 2015 год
Добрый день.
Зашла скупиться в Novus на Краснозвездном 4, 2 недели назад, с блокнотом в руках, где был список покупок, и было неприятно, когда ко мне прибежал охранник и начал хамить, что б я не ходила с блокнотом. Охрана не умеет общаться с людьми, их там что учат матом разговаривать? Особенно отличился охранник (девушка). P.S. - более некультурного человека я... Читати відгук
Добрый день.
Зашла скупиться в Novus на Краснозвездном 4, 2 недели назад, с блокнотом в руках, где был список покупок, и было неприятно, когда ко мне прибежал охранник и начал хамить, что б я не ходила с блокнотом. Охрана не умеет общаться с людьми, их там что учат матом разговаривать? Особенно отличился охранник (девушка). P.S. - более некультурного человека я еще не встречала. Прежде чем набирать персонал охраны проведите с ними психологический тест, и обучите культуре общения. Испорченный товар который подлежит утилизации, перемывается и обрабатывается разными химическими веществами, а далее выставляется на лавку для продаж, что категорически не подлежит санитарным нормам. Как мне говорили клиенты заведения (местные жители), что охрана после закрытия магазина вывозит товар. Просьба разобраться и проинформировать меня о решение данного вопроса ответом сюда.

Чуток разводят

Артем Артем (Украина, Київ) 22 червня, 2015 год
Покупал фрукты и овощи в Броварах. На ценнике акция - 50% скидка на черешню. На кассе пробивают за полную стоимость. Лишь напоминанине кассиру позволяет получить заявленную скидку. Следует невнятная отговорка. Представляю сколько людей на кассе не вспомнило какой акционный товар они покупали. Если это не автомтизировано - это развод чистой воды. Ну и сам факт взвешивания на кассе не позволяет... Читати відгук Покупал фрукты и овощи в Броварах. На ценнике акция - 50% скидка на черешню. На кассе пробивают за полную стоимость. Лишь напоминанине кассиру позволяет получить заявленную скидку. Следует невнятная отговорка. Представляю сколько людей на кассе не вспомнило какой акционный товар они покупали. Если это не автомтизировано - это развод чистой воды. Ну и сам факт взвешивания на кассе не позволяет узнать на какую сумму продукта ты набрал))) Отличный подход для увеличения оборота весовых продуктов.

делают из клиента дурака, несмотря на явную вину своих сотрудников

Гость Гость (Украина, Київ) 21 червня, 2015 год
спрашивается, для чего на каждой кассе стоит охранник, если товар оплачивает один покупатель, а уносит другой.

Некачественные товары и хамское отношение к клиентам

Илья Илья 10 червня, 2015 год
Купил в Новусе (г.Ровно, ул. Гагарина) дорогое средство для стирки Green and Clean. На нем написано, что оно подходит для стирки во всех типах стиральных машин. Но оказалось, что оно очень пенится, пена выливается через вверх, то-есть данное средство абсолютно не подходит для стирки в стиральных машинах. Пришел в Новус сдавать, руководитель магазина Галганец сказала, что денег они мне назад... Читати відгук Купил в Новусе (г.Ровно, ул. Гагарина) дорогое средство для стирки Green and Clean. На нем написано, что оно подходит для стирки во всех типах стиральных машин. Но оказалось, что оно очень пенится, пена выливается через вверх, то-есть данное средство абсолютно не подходит для стирки в стиральных машинах. Пришел в Новус сдавать, руководитель магазина Галганец сказала, что денег они мне назад не вернут, а если средство не подходит для стирки в стиральной машине, то стирайте вручную. Я с ней, конечно же, разберусь (через службу защиты прав потребителей и суд). Если она думает что я им подарю 300 грн, то она глубоко ошибается...
Но совковое хамство и беззаконие, которое царит в Новусе, конечно-же поразило. Такого и в помине нигде нет, во всех крупных торговых сетях некачественные товары принимают назад без разговоров.

гнилые куриные крылья

Гость Гость (Украина, Київ) 29 травня, 2015 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 на пр-те П. Григоренко, 18 в Киеве 29.05.2015 г. купили гнилые куриные крылья. Стало понятно после того, как распечатали упаковку, на которой стояли не просроченные сроки. очень неприятный момент, попробуем отвезти обратно

Новус Буча

Гость Гость (Украина, Бородянка) 28 травня, 2015 год
дуже прикро що в магазині європейського рівня таке відношення до покупців, на таку націнку на кулінарію, можна було б і мікрохвильовку поставити, в мене не має можливості підігрити собі обід,який я купую в Новусі, їм холоднеmad

Отворот-поворот

Александр Александр (Украина, Київ) 21 травня, 2015 год
В Буче тоже недавно открылся НОВУС. Поначалу все приветливые. Вчера стою на экспресс-кассе за сигаретами. Продавец один. Девушке перед мной продавщица отпускает сигареты и несмотря на то , что я с ребенком и коляской уходит на другую кассу, где тоже стоят покупатели. Стою-жду. За мной уже три человека стоят. На вопрос "Давайте отпускать по очереди всех" , ответ "А чего... Читати відгук В Буче тоже недавно открылся НОВУС. Поначалу все приветливые. Вчера стою на экспресс-кассе за сигаретами. Продавец один. Девушке перед мной продавщица отпускает сигареты и несмотря на то , что я с ребенком и коляской уходит на другую кассу, где тоже стоят покупатели. Стою-жду. За мной уже три человека стоят. На вопрос "Давайте отпускать по очереди всех" , ответ "А чего вы там стоите? там же нету продавца." Я и стоящие рядом подофигели. На просьбу вызвать администратора, тупо мороз. Короче после 6 раз вызова администратора по громкой связи и ожидания (принципиально) 20 минут позвонил по тел. указаному в магазине для решения проблем и тд. Барышня сказала что разберутся и перезвонит. Жду.
Novus
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1493 відгуків
Продовольчі супермаркети
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.5
3931 відгук
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
135 відгуків
​Амбар Маркет
​Амбар Маркет

Рейтинг: 2.5
8 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2769 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1995 відгуків
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.3
221 відгук
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
323 відгука
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
46 відгуків
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 2.3
8 відгуків