Новус на Здолбуновской: Відгуки про Novus

› › ›

Таша Украина, Київ Відгук додано 2 серпня, 2015 год 7342 перегляда

Здравствуйте!
Очень люблю Новус. С тех пор, как открылся на Здолбуновской ходим только туда.
Съездили в отпуск, вернулись.
Пошли 31 июля. Были очень неприятно удивлены изменением маршрута развозки. Мало того, водитель, которго застали уже возле супермаркета, в грубой форме послал по-дальше в ответ на вопрос изменился ли маршрут. Т.к. ждали развозку и не дождались. Водитель посоветовал позвонить и на него пожаловаться, и сказал, что если он тут не будет работать, то никто не будет работать и Новусы закроются, ибо мы не подозреваем даже с кем связались. Это адекватное поведение взрослого человека?
Аминистратор потом дала распечатку маршрута. Жаль, что убрали автобус с Урловской. Да, недалеко идти. Но у нас нет машины и мы были рады, когда развозка ходила. Стало тяжело тащить, покупаем меньше.
Кассир на кассе спросила про карточку, взяла ее, но, как оказалось уже дома ( ещё раз проверили чек), видимо пробила свою карточку, а не нашу. Карточкой пикнула, но бонусы не начислились.
Ещё до отпуска часто покупали кулинарию на Григоренко. Тут стукнуло - купили на Здолбуновской. Зразы с картошкой и грибами: внутри сырое тесто и какой-то не картофельно-грибной вкус. Даже после 20 минут дожаривания дома - быбросили в помойное ведро. Есть невозможно. Омерзительно!!! Это не зразы. Это п*дец. Фалафель отправился следом за зразами по тем же причинам. Не верите? Попробуйте! Я не понимаю, как одна и та же еда (готовится же по одному рецепту?) может быть настолько вкусной на Григоренко и настолько несъедобной на Здолбуновской? Там контролирует кто-то качество еды вообще? Почему тесто сырое? Это же готовая еда!!!
Очень хороший магазин, большой и светлый. Приятно в него ходить. Но ЛЮДИ которые там работают и недожаривают зразы, хамят клиентам (водитель), барышня на колбасе спит постоянно, приклеивая ценники на перчатки себе вместо продукции, кассиры, ворующие бонусы... Это неприятно и неприемлемо.
Никогда не писала кляузы. Но просто обидно, что такой хороший со страта магазин, превращается в хз что.
Спасибо за внимание.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

свитетель (Украина, Українка) 26 вересня, 2015 год

Таша я был свидетелем того инцедента.Вы были не правы водитель человек он просто кушал а вы так с ним разговаривали.Так что минус вам за то что вы помешали человеку покушать

Відповісти

Аля (Украина, Київ) 17 серпня, 2015 год

Вы хоть бы иногда вникли в работу торговли. Да за зразы согласна, то что продавец клеит на перчатку стикер, так это для того,чтобы вес стрейчпленки не считать Вам, чтобы Вы за него не платили. А кассир видимо пробила не Вашу карточку, а предыдущего покупателя. Кассирам строго запрещается иметь карточку с собой на кассе. И даже если она имеется в кассира, то она застикированая в пакетике. И это все отслеживается. Так что не все плохо.

Відповісти

Novus
Всі відгуки

1.9 5

1507 відгуків / 467535 переглядів

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше