Novus відгуки

› › ›

1.9 5

8 відгуків / 466880 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Підтвердження віку на КСО

Гость 11 жовтня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Вчора, 10 жовтня, прийшла в Новусі(Ломоносова, 73а). Хотіла купити безалкогольного пива. З метою пришвидшити розрахунок, пішла на касу самообслуговування. В результаті, коли пробила це пиво, каса запросила підтвердження віку. Ви серйозно? Я перший раз бачу таку маячню, я стою чекаю асистента, хоча могла б спокійно розрахуватися і піти. Асистент агресивно відреагувала на моє питання з цього приводу, крикнула: ПРАВИЛА ТАКІ.... Читати відгук Вчора, 10 жовтня, прийшла в Новусі(Ломоносова, 73а). Хотіла купити безалкогольного пива. З метою пришвидшити розрахунок, пішла на касу самообслуговування. В результаті, коли пробила це пиво, каса запросила підтвердження віку. Ви серйозно? Я перший раз бачу таку маячню, я стою чекаю асистента, хоча могла б спокійно розрахуватися і піти. Асистент агресивно відреагувала на моє питання з цього приводу, крикнула: ПРАВИЛА ТАКІ. Підтвердила і пішла.
Прошу вжити заходів.
Бо мені буде все одно, що ваш магазин ближче до мого дому, я краще в Сільпо піду, де до мене ставляться по-людськи.

Новуд Ломоносова, 73а полное га**о, а не магазин

Гость 13 жовтня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Новуд Ломоносова, 73а сейчас полное уныние, а не магазин!
Раньше был прикольный, сейчас УГ!
Асортимент скудный - салаты, готовые блюда мало и они низкого качества!.
Пакетов (маек, копеечных) постоянно нет!
Пиццу типа готовят но постоянно там нет никого, не работают, приходите через 40 минут, "отлично"!
Чуть не забыл про кассы - они или вообще не работают, или работает одна!

Переваги:

Поруч

Недоліки:

В коментарях

Персонал, який ХАМИТЬ

Наталія 16 серпня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Відвідала сьогодні магазин на вулиці Ломоносова 73а. Хожу сюди рідко хоч і поруч живу, але був важкий день і вирішила швидко збігати. Взяла в’язку бананів і пакетик яблук, хотіла зважити в залі, але ваг не знайшла ( в залі є одні ваги, які стоять біля АЛКОГОЛЮ; напевно покупці пляжем важат)) і пішла на каси самообслуговування, оскільки черги як завжди тут... Читати відгук Відвідала сьогодні магазин на вулиці Ломоносова 73а. Хожу сюди рідко хоч і поруч живу, але був важкий день і вирішила швидко збігати. Взяла в’язку бананів і пакетик яблук, хотіла зважити в залі, але ваг не знайшла ( в залі є одні ваги, які стоять біля АЛКОГОЛЮ; напевно покупці пляжем важат)) і пішла на каси самообслуговування, оскільки черги як завжди тут величезн, час пік і працює лише одна каса. Підходжу, сканую товар, і вводжу назву яблук і не знайшла, хоча інші сорти яблук були! ( ходила якось в інший магазин цієї мережі, а там всі вагові продукти можна зважити на касі. Покликала жіночку, яка стоїть біля кас самообслуговування і запитала чого одні сорти є на вагах внших немає і на зо вона мені відповіла майже криком їх треба важити в сторону алкоголю. Думаю добре швидко збігала зоб не було лишніх слів, і так день важкий був. Приходжу, а ця жіночка кричит майже на весь зал ДЄВУШКА ТУТ СТОЯЛИ ВЕСА, ЗАСЕМ ВЫ ЭТО БЕГАЕТЕ ПО ЗАЛЕ КАК НЕНОРМАЛЬНАЯ. Я в силою чергу говорю, чому ви не показали де ваги я стоять, а стоять вони зовсім в непомітному місці на першому погляді. І знову кричить Я Казала. Нк якби ви казали я б туди пішла. Почула ще якісь слова в свою сторону, але вже нічого у відповідь говорити не хотіла. Пішла собі далі сканувати товари. І чую вже стоїть над мною і значу кричит на весь зал зо мені потрібно натискати на екрані. Я у відповість говорю їй що знаю, а вона: « ви уже знаєте де важити». Після цих слів мене просто вразила відкритість персоналу цього магазину.
Тому зробила для себе висновки краще трішки пройдуся далів магазин де з клієнтом продавці спілкуються ввічливо всі не хамлять, наприклад в Сільпо))!!

Магазин для старперів

Гость 12 вересня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Супермаркет не йде в ногу з часом, живе минулим і не приймає "дію" як документ. А касир сліпа і не може зрозуміти скільки кому років

Показати 1 відповідь

Новус супер

Killreal_style 8 вересня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Пришёл. С первого взгляда - нормально. Со второго - супер!
Купили чай - терпимо, был холодным. Вода хороша - скидка прошла. Побачили Пирожки - подумали сочник, пришли на кассу - оказалось шляпа капустная - обидно моему другу, а я скушал. Касир отменил транзакцию и пробил через 40 секунд со скидкой 40% - сойдёт. Касир Дал сдачу 40 грн - оставили... Читати відгук Пришёл. С первого взгляда - нормально. Со второго - супер!

Купили чай - терпимо, был холодным. Вода хороша - скидка прошла. Побачили Пирожки - подумали сочник, пришли на кассу - оказалось шляпа капустная - обидно моему другу, а я скушал. Касир отменил транзакцию и пробил через 40 секунд со скидкой 40% - сойдёт. Касир Дал сдачу 40 грн - оставили ему, годно.

Сервисом доволен - но не до конца понял его.

Купил 3.14во

Переваги:

Скидка, скидка на воду, без тараканов, вкусный пирожок

Недоліки:

Друг дурачек попутал пирожок с сочником

Медленное обслуживание

Аня 16 серпня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а На экспресс кассе беспорядок: длинные очереди,работает один кассир на табачке и экспрессе,обслуживание покупателя происходит по 15 минут на табачной кассе сигареты продают без очереди, кассир бросает открытый чек и пробивает сигареты из-за этого происходят конфликтные ситуации так же на экспресс кассе или бар кассе пробиваются не 5 товаров, а полные корзины с тележками. Ранее в этом магазине работал один... Читати відгук На экспресс кассе беспорядок: длинные очереди,работает один кассир на табачке и экспрессе,обслуживание покупателя происходит по 15 минут на табачной кассе сигареты продают без очереди, кассир бросает открытый чек и пробивает сигареты из-за этого происходят конфликтные ситуации так же на экспресс кассе или бар кассе пробиваются не 5 товаров, а полные корзины с тележками. Ранее в этом магазине работал один нормальный и быстрый кассир который работал на две кассы, очень быстро обслуживал клиентов, с хорошим украинским, делал одновременно хотдоги, обслуживал на двух кассах, с улыбкой по крайней мере таким мы его всегда видели, не хамил, мы всегда у него обслуживались быстро и качественно - научите ваших кассиров работать хотя бы так, кассир Гук вообще не чего не делает, когда к ней подошли купить сигареты она просто сказала что не работает и ушла.

Все цены завышены на 30-70%

Цены для космонавтов. (Украина) 13 червня, 2016 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а Обычно разовый чек в подобных заведения у нас 300-500грн.В Новус не ходим вообще, тут у друзей на ЛОМОНОСОВА (КИЕВ) зашли. Цены рассчитаны для слепых или идиотов!? Завышено все!!! Начиная от овощей фруктов, спрайта, выпечки, колбасных изделий, спиртного и пр.Глянув на ЭТО ЧУДО-ЦЕНО ОБРАЗОВПНИЕ, посчитали что в привычные 500грн, не вложимся, из под Новуса вызвали такси, поехали в другой супермаркет... Читати відгук Обычно разовый чек в подобных заведения у нас 300-500грн.В Новус не ходим вообще, тут у друзей на ЛОМОНОСОВА (КИЕВ) зашли. Цены рассчитаны для слепых или идиотов!? Завышено все!!! Начиная от овощей фруктов, спрайта, выпечки, колбасных изделий, спиртного и пр.Глянув на ЭТО ЧУДО-ЦЕНО ОБРАЗОВПНИЕ, посчитали что в привычные 500грн, не вложимся, из под Новуса вызвали такси, поехали в другой супермаркет там купили всё что нужно, опять вернулись на такси, и прикинул что еще деньги остались. ВЫВОД дешевле из под парадного вызвать таки, с/ездить в др. супермаркет или на рынок, еще и деньги останутся. А Новус? Кто-то же туда ходит....

1 згоден

Несвежие продукты на витринах!

Татьяна (Украина, Київ) 2 липня, 2015 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Ломоносова, 73а 01.07.2015 покупала вяленого ляща в магазине "Новус" по адресу ул. М.Ломоносова 73 А. Продавец божилась, что рыба отличная. Пришли домой, начали резать. Остановилась, потому что почувствовала ВОНЬ. Рыба тухлая, есть ее невозможно. Позор вам всем.

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 8 відгуків