Novus відгуки покупателей / страница 20

› ›

1.9 5

1493 відгука / 468074 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дискриминация по половому признаку, адрес Киев, Бажана 8.

Я (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Врут и не краснеют, по телефону вешают лапшу что вот приходите, выбирайте себе отдел на продавца, а на деле они говорят что вы не будете выбирать, так как им это не выгодно, нужно сплавить плохие вакансии тяжёлые, а на лёгкие берут только женщин.
Мужчин держат за тупой скот.

Недоліки:

Если ты мужского поло, сюда идти работать все одно что себе хуже сделать, тебя будут рассматривать только на вакансии грузчика, и мойщика сартиров, НО! по телефону тебе будут втирать что ты сможешь выбирать в каком отделе работать, на собеседовании уже всё по другому.
Они рассчитывают исключительно на лоха да еще и за МРОТ оплату.
Если хочешь устроится продавцом, тебя возьмут, но твоя работа будет не продавеца, а грузчика, в общем ищут тупую скотину мужского пола из села.

Не продали пиво

Гость (Ukraine) 27 квітня, 2021 год

Покупала в магазине Новус, по улице Сверстюка 4, пиво, у меня попросили документ, показала документы в приложении ‘Дія’ и мне отказали. Везде продают по приложению и тут в том числе продавали, но сегодня нет.

Недоліки:

Персонал на кассе самообслуживания слишком нагло себя ведёт

Хамы работают

Гость (Russian Federation, Oryol) 26 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Первыйи последний раз там была дорого грязно мне вообще не понравилось на кассе вообще замка работала мне нагрубила никогда больше не пойду

Платная парковка

Валерий (Ukraine, Belogorodka) 26 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Платная парковка свыше 2 часов, даже бесплатный час оплачиваешь в полном объеме. 30грн за 2часа 20 мин. При этом никто не охраняет машину. Тогда за что платить?оплата на терминале возле новуса.Бросаешь машину возле шлагбаума, за тобой также все стоят и ждут пока ты пешком пойдешь оплатишь. Это жажда заработать на воздухе. Новус не рекомендую никому, даже если ниче не купил... Читати відгук Платная парковка свыше 2 часов, даже бесплатный час оплачиваешь в полном объеме. 30грн за 2часа 20 мин. При этом никто не охраняет машину. Тогда за что платить?оплата на терминале возле новуса.Бросаешь машину возле шлагбаума, за тобой также все стоят и ждут пока ты пешком пойдешь оплатишь. Это жажда заработать на воздухе. Новус не рекомендую никому, даже если ниче не купил заплатишь просто за воздух.

Показати 1 відповідь

Неприятно и непрофессионально

Гость 18 квітня, 2021 год

Сегодня зашли с сыном в Новус, что на Космонавтов на 13-й. Уважаемое руководство, вы хоть как-то обучайте охрану психологически, что-ли.. Нужно хоть не ноги разбираться в людях, наверное. Очень неприятно, когда тебя по залу сопровождает женщина с рацией из охраны и при тебе же суёт нос в корзину в надежде что мы что-то украли. Крайне неприятный осадок остался. И это... Читати відгук Сегодня зашли с сыном в Новус, что на Космонавтов на 13-й. Уважаемое руководство, вы хоть как-то обучайте охрану психологически, что-ли.. Нужно хоть не ноги разбираться в людях, наверное. Очень неприятно, когда тебя по залу сопровождает женщина с рацией из охраны и при тебе же суёт нос в корзину в надежде что мы что-то украли. Крайне неприятный осадок остался. И это учитывая что покупок мы сделали на 2000 грн. Больше туда не пойдём.

Очень долго ждали пиццу!

Гость 17 квітня, 2021 год

17.04.2021г. В 15.19
Пришла в Новус в Ирпене по улице Центральная 2.
Прождала 20 минут чтобы сделать заказ, так как женщина была на обеде, никто из коллег не знал когда она ушла и прийдет, таблички с временем тоже не было.
После чего заказала 2 пиццы - 4 мяса.
Пришла через 10 минут и увидела что мне делают не 4... Читати відгук 17.04.2021г. В 15.19
Пришла в Новус в Ирпене по улице Центральная 2.
Прождала 20 минут чтобы сделать заказ, так как женщина была на обеде, никто из коллег не знал когда она ушла и прийдет, таблички с временем тоже не было.
После чего заказала 2 пиццы - 4 мяса.
Пришла через 10 минут и увидела что мне делают не 4 мяса, а 4 сыра, она не правильно услышала.
Все люди которые приходили после меня, слышали ответ « приходите через пол часа, только тогда буду принимать заказ».
Я часто покупаю пиццу в этом Новус (2-3 раза в неделю) и другая сменщица берет заказы, вешает себе напоминание и ориентирует клиентов через сколько прийти.
За время моего ожидания ушло 5 клиентов которые вообще не сделали заказ и 4 которых «послали» прийти через пол часа чтобы его сделать.
С таким подходом выручка отдела пиццы будет плачевной. Прошу администрацию Новус обратить на это внимание!

Обман в новусе

Гость 15 квітня, 2021 год

Купили сегодня на Иоанна Павла || , неравномерные ломтики лосося от хвостовой части( для пасты) по цене акционной 28 грн/100 грам)
Приходим домой , открываем лоточек - цена на наклейке сверху 85.90 за 100 грам
Не плохой «подъем» , не находите?((((((

Прострочка

Богдан 15 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Купував вчора на кулінарії рис з овочами, прийшов додому відкрив він так жостко шманить!!! Як ви слідкуєте за кулінарією??? Чому у вас «гнила» продукція на вітрині??? Чому адміністрація за цим не слідкує???

Новус мошенничает с ценниками!!!!

Бабий Лидия 13 квітня, 2021 год

Новус,который находится на Гостомельской площади 1, мошенники!!!Живу рядом, поэтому часто покупаю,но сталкиваюсь в четвертый раз с одной и той же проблемой.Ценники указаные,не соответствуют товару(цена на перепеленные яйцауказана 38грнс копейками,на кассе пробили 45)Салат на ценнике указан 26,касса пробивает 44'90.Апогей это картошка которую взвесить самому нельзя.Беру белую по 12'59,кассир ослепла и взвешивает розовую по 15'29!!!!!
Обращаясь к Администратору реакции 000000000!!!????
В следующий... Читати відгук Новус,который находится на Гостомельской площади 1, мошенники!!!Живу рядом, поэтому часто покупаю,но сталкиваюсь в четвертый раз с одной и той же проблемой.Ценники указаные,не соответствуют товару(цена на перепеленные яйцауказана 38грнс копейками,на кассе пробили 45)Салат на ценнике указан 26,касса пробивает 44'90.Апогей это картошка которую взвесить самому нельзя.Беру белую по 12'59,кассир ослепла и взвешивает розовую по 15'29!!!!!
Обращаясь к Администратору реакции 000000000!!!????
В следующий раз вызову наряд полиции и будем розбератся по другому!
В случае этого магазина без ШТРАФА НЕ ЛЬЗЯ!!!!!

Переваги:

Хорошее разположение

Недоліки:

Обман потребителя!!!!!
Это самое ужасное!!!

Бардак и пофегизм

Михаил 10 квітня, 2021 год

В Новусе в Вишнёвом хлеб который продают, пропал из баз касс самообслуживания. И такая петрушка уже две недели. Но при этом как дежурная так и администратор «блеют» что мол первый день..... СРАМОТА... повторяю - две недели мне это рассказывают !!!! Вот оно настоящее отношение к клиентам !!!!

Недоліки:

Бардак и безответственность

Пицца из просроченных продуктов

Наташа 10 квітня, 2021 год

Пицца В ТРЦ Арсенал ( новус експресс) изготовлена полностью с просроченных продуктов, видно новус економит здоровьем людей во времена пандемии, чтоб нерозориться от открытия большинства магазинов на каждом шагу.После употребления этой чудо пицци у нас с мужем было отравления и бессоная ночь.Да и зачем продавать просроченный товар по скидке если его надо списывать? После такого к вам даже и... Читати відгук Пицца В ТРЦ Арсенал ( новус експресс) изготовлена полностью с просроченных продуктов, видно новус економит здоровьем людей во времена пандемии, чтоб нерозориться от открытия большинства магазинов на каждом шагу.После употребления этой чудо пицци у нас с мужем было отравления и бессоная ночь.Да и зачем продавать просроченный товар по скидке если его надо списывать? После такого к вам даже и заходить не хочется.

Поменяйте повара на Черниговской

Гость 10 квітня, 2021 год

Добавлю....когда поменялся повар,то хотя бы селёдка ещё чувствовалась,последний раз её было около 8-ми маленьких кусочков в 800-ти граммах. Одна картошка и свекла

Поменяйте повара на Черниговской

Гость 9 квітня, 2021 год

Всё время брали селёдку под шубой и не только на Черниговской,была очень вкусной. Но примерно месяца 1.5 назад видимо поменялся повар и это ужас. Лук порезан оооочень крупными кусками и вообще не вкусная она стала. Брали несколько раз,думали случайность,но нет....это кошмар.

на руках есть ключи от камер хранения

София 6 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60
сегодня пришла в новус на Академгородке, за 40 мин скупилась, перед этим оставила в камере хранения хоз товары из другого магазина. прихожу через 40 мин., а камера открыта, таким же ключом, пакета моего нет. охрана ничего не знает. администратор ни за что не отвечает. вызвала полицию, вообще не едут. сумма товаров, что пропали - 500 грн. Никогда ничего... Читати відгук

Novus - на руках есть ключи от камер хранения

сегодня пришла в новус на Академгородке, за 40 мин скупилась, перед этим оставила в камере хранения хоз товары из другого магазина. прихожу через 40 мин., а камера открыта, таким же ключом, пакета моего нет. охрана ничего не знает. администратор ни за что не отвечает. вызвала полицию, вообще не едут. сумма товаров, что пропали - 500 грн. Никогда ничего не оставляйте в камерах, у кого то есть такие же ключи, и они забирают вещи! Никогда больше сюда не принесу свои деньги.
пс. звонили из полиции, сказали - в коридоре камер нет, посмотреть кто взял невозможно. сказали, в этом новусе такое уже не один раз, их часто вызывают по этому же поводу. администрация ничего не делает, чтобы решить проблемму с кражами.

Просроченный фарш

Вiта 1 квітня, 2021 год

По скидке продают просроченный фарш. Он не пригоден к употреблению. Не покупайте! Руководству магазина позор!!!

Наведите порядок в Новусе

Зоя Владимировна 1 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Бровари, ул. Киевская, 253 До каких пор будут продавать продукты с истекшим сроком годности? Хотите массовых проверок в свой магазин?

Ужасный магазин

Валера 1 квітня, 2021 год

Не первый раз сталкиваюсь с тем,что фарш по скидке и колбаса для запекания в этом магазине тухлые. Заворачивают в несколько пакетов, чтоб не было заметно вони и наклеивают скидку 40%. Фу!!! Накормить бы продавцом этим .

Это кошмар!

Гость 30 березня, 2021 год

30.03.2021 примерно в 21:40 по адресу Окружная дорога 12 в отделе кулинарии приобрёл вареники с мясом и сырники в кукурузных хлопьях с вишней, как раз скидка ещё была, ну думаю после работы самое то! Но не тут то было! Прийдя домой я мягко говоря был в культурном шоке! Вареники были как перекачанный мяч из нашего детства, такие дубовые, что ними... Читати відгук 30.03.2021 примерно в 21:40 по адресу Окружная дорога 12 в отделе кулинарии приобрёл вареники с мясом и сырники в кукурузных хлопьях с вишней, как раз скидка ещё была, ну думаю после работы самое то! Но не тут то было! Прийдя домой я мягко говоря был в культурном шоке! Вареники были как перекачанный мяч из нашего детства, такие дубовые, что ними можно было играть в футбол и ещё ко всему жирные до ужаса! Ну думаю, реанимирую их чучуть, проварю немного может размякнут. Пока варил я эту «резину» думаю как раз поставлю разогреваться сырники в духовку. Смотрю уже резиновые мячи под названием вареники закипели, значит пора доставать, но после того как я их достал, я понял, что мало что изменилось и лучше бы они разварились бы в хлам и я их не пробовал бы, а выкинул сразу же! Резина резиной да ещё видать повар не пожалел масла в фарш, чтобы посочнее они были, да такие сочные, чтобы аж масло текло по бороде! В общем «резиновики» улетели сразу в мусорное ведро! Но думаю хоть сырников поем ( к стати с виду были ничего) но судьба была другого мнения и она сделала всё чтобы я сегодня остался голодным! Сырники с того же семейства «резиновиков» как и вареники, вообще не съедобные! Соответственно сырники улетели в след за варениками! Теперь хочу сказать напоследок зав. производства отдела кулинарии (который должен следить за всеми стандартами)Новуса на Окружной 12, в каждого продукта есть свой срок реализации! И эти сроки в Вашем отделе просрочены! А если Вы со своим 6м разрядом этого не учили в своей кулинарной бурсе, то грош вам цена!

Вкрали сумку в лічейці.

Микола 29 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Ужас просто, залишив в камері схову свій портфель, приходжу, а його немає, підійшов до охрани сказали ну можливо відкрив хтось одинаковим ключем, тойсть значить що одним ключем можна відкрити пару лічеєк це просто ужас, як так можна. 29.03.2021 року

Недоліки:

Немає камери наблюдіння які направлені на камери схову, та одинакові ключі які підходять не тільки до однієї лічейки.

За кассой работают болеющие люди.

Анна 26 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Заставляете работать больных кассиров. Стояла возле двух касс и на той, и на другой кассирши постоянно кашляли. Кашляют в руку, потом этой же рукой берут твои продукты. Просто отлично во время пандемии.

Тухлое мясо!

Гость 26 березня, 2021 год

Купила мясо в новом новусе, что открылся вместо биллы возле ж/д вокзала Дарница. Скажу как есть! Это полнейший п... ц, мясо все оказалось тухлым!
Тупо выкинули на ветер 500 грн....
Не советую у них покупать мясные продукты вообще!!!

Плохой продукт

Виктория 22 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А

Торговые работники с советского союза

Шальнева Любовь 21 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д В связи с работой по разным районам Киева, иногда захожу таки в Новус потому что рядом ничего другого нет....хотя зарекалась много раз((
Вобщем обслуживание в магазинах УЖАСНОЕ ...такое впечатление что продавцы прям делают одолжение когда взвешивают товар или консультируют...в частности покупала на Лобановского блинчики и попросила положить в кулечек а не в коробку...так вот я выслушала на счет того что... Читати відгук В связи с работой по разным районам Киева, иногда захожу таки в Новус потому что рядом ничего другого нет....хотя зарекалась много раз((
Вобщем обслуживание в магазинах УЖАСНОЕ ...такое впечатление что продавцы прям делают одолжение когда взвешивают товар или консультируют...в частности покупала на Лобановского блинчики и попросила положить в кулечек а не в коробку...так вот я выслушала на счет того что кулечки в зале и самим надо их брать...и это постоянно
продавцы хамки особенно в кулинарии ..на святошино тоже
И вот сегодня точка кипения ...купила в новусе на воскресенской салат Наполеон...ну просто баланда...хотя он стоит не дешево из за наличия лосося...но вообще никакой
Проведите работу воспитательную с коллективом...особенно в кулинарии..и поменяйте поваров

Плохой продукт

Гость 20 березня, 2021 год

Хочу оставить отзыв, новый магазин Буча-Ирпень. Открылся декабрь 2020. Было супер. Но февраль-март 2021 находили просроченный товар! Овощи отстой! Колбаса с душком!!!!

Переваги:

Расположение

Недоліки:

Просрочка

Хамство сб

Гість 17 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Львовская, 17 Я постоянний покупець на Львівський 17 став свідком дуже не приємної ситуації. Охрана Тетяна Кикеля оскорбила бабцю яка купувала уцінений товар обозвала її (Гнилоєдкой) це як? Це нормально для такої великої компанії? Після такого випадку я не раджу магазин Новус.

Хамло , подальше от людей

Гость 10 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 В отделе бытовой химии на Палладина работает хамло Виктория. Примите меры, такой человек опасен для окружающих!!!!

Відповідь представника Novus 14 березня, 2021 год

Шановний клієнт! Приношу вибачення за некоректну поведінку співробітника та прошу за будь якої зручної для вас нагоди звернутися до мене для урегулювання цього інциденту.
Сподіваюся цей прикрий випадок не зіпсує ваше враження він мережі супермаркетів Novus, зокрема від нашого магазину.
З повагою, керуючий магазином

Очень разочаровал персонал

Мария 9 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Покупала товар в Новусе на Святошино, подошла в отдел с сигаретами, хотела предоставить паспорт в приложении Дія, после чего услышала в свою сторону полнейшее хамство без какого-либо обьяснения касательно ситуации. Номер на бейджике 038212

Реклама звуковая

Гость 7 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Попросите профессионального рекламщика помочь вашему магазину со звуковой рекламой! Бесконечная мало профессиональная болтовня на повышенных тонах раздражает и нервирует посетителей.
Неужели делать покупки у вас нужно в наушниках?

Жалоба на охрану магазина на Воскресенской( Киев)

Гость 28 лютого, 2021 год

Хотим обратить внимание руководителей сети, на работу охранников магазина Новус, по адресу г. Киев, ул. Воскресенская ( Парковые озера) 14А"! Два охранника ведут себя не пристойно, по отношении ко мне и моей подруге. Постоянно ходят за нами, просят телефон и кидают пошлые словечки. Мешают выбрать товар. Пробивают свою карту накопительную, в нашу покупку. При том, что охранник , взрослый мужчина.... Читати відгук Хотим обратить внимание руководителей сети, на работу охранников магазина Новус, по адресу г. Киев, ул. Воскресенская ( Парковые озера) 14А"! Два охранника ведут себя не пристойно, по отношении ко мне и моей подруге. Постоянно ходят за нами, просят телефон и кидают пошлые словечки. Мешают выбрать товар. Пробивают свою карту накопительную, в нашу покупку. При том, что охранник , взрослый мужчина. А одной из девочек 20 лет. Примите пожалуйста меры, по обслуживанию. Т.к. в следующий раз придут с родителями.

Качество яиц перепелиных под брендом NOVUS

Степаненко Юрий Тимофеевич 26 лютого, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Рівне, ул. Гагарина, 26 Услугами супермаркета NOVUS в городе Ровно пользуюсь с начала открытия. Мне все нравится:- просторно, чисто, большой ассортимент товаров рассчитанный на широкую категорию покупателей , прекрасная кондитерская, вкусный хлеб собственной выпечки. Словом, я постоянный покупатель, и практически не пользуюсь другими супермаркетами, но... Перепелиные яйца! Я уже обращал внимание персонала на неудовлетворительное качество, бесполезно! В упаковке, как правило 3-4 яйца наполовину... Читати відгук Услугами супермаркета NOVUS в городе Ровно пользуюсь с начала открытия. Мне все нравится:- просторно, чисто, большой ассортимент товаров рассчитанный на широкую категорию покупателей , прекрасная кондитерская, вкусный хлеб собственной выпечки. Словом, я постоянный покупатель, и практически не пользуюсь другими супермаркетами, но... Перепелиные яйца! Я уже обращал внимание персонала на неудовлетворительное качество, бесполезно! В упаковке, как правило 3-4 яйца наполовину высохшие, при варке плавают на поверхности, кроме того, еще пару яиц треснутые и при варке вытекают. Конечно жалко, и хотелось бы чтобы купить хотя бы один раз нормальные, качественные яйца, на что и надеюсь.

Novus - Качество яиц перепелиных под брендом NOVUS

Переваги:

Мною перечислены в отзыве

Недоліки:

Плохой входной контроль, безразличие руководства

Показати 1 відповідь

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 1493 відгуків