Очень долго ждали пиццу!: Відгуки про Novus

› › ›

Гость Відгук додано 17 квітня, 2021 год 10 переглядів

17.04.2021г. В 15.19
Пришла в Новус в Ирпене по улице Центральная 2.
Прождала 20 минут чтобы сделать заказ, так как женщина была на обеде, никто из коллег не знал когда она ушла и прийдет, таблички с временем тоже не было.
После чего заказала 2 пиццы - 4 мяса.
Пришла через 10 минут и увидела что мне делают не 4 мяса, а 4 сыра, она не правильно услышала.
Все люди которые приходили после меня, слышали ответ « приходите через пол часа, только тогда буду принимать заказ».
Я часто покупаю пиццу в этом Новус (2-3 раза в неделю) и другая сменщица берет заказы, вешает себе напоминание и ориентирует клиентов через сколько прийти.
За время моего ожидания ушло 5 клиентов которые вообще не сделали заказ и 4 которых «послали» прийти через пол часа чтобы его сделать.
С таким подходом выручка отдела пиццы будет плачевной. Прошу администрацию Новус обратить на это внимание!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Novus
Всі відгуки

2.0 5

1497 відгуків / 466874 перегляда

Всі відгуки

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше