Novus відгуки з оцінкою Жахливо / страница 20

Новус на м. Черниговская ЗАДОЛБАЛ...

Простой человек! 6 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Персонал (не включая охраны) просто зброд с образованием 9 классов... Про культуру вообще не чего сказать, пререкаются с покупателями, выпучивают глаза и без администрации не идут на диалог! Зато там на кассе с сигаретами ЕСТЬ РАЗМЕН ДЕНЕГ для водителей маршруток даже без очереди)) Самые хамские сотрудники висят на стенде "лучший сотрудник" вопрос только в какой оласте...

Просроченные вонючие замороженные креветки

Гость 5 червня, 2019 год

Купил креветки ххl замороженные кинул в кипяток как начали вонять.. ужас . От Новуса не ожидал. Будем разбираться

Администратор отказалась решать вопрос несоответствия цен. Нахамила и

Анна 4 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Пришла утром за покупками в новус на Регенераторной 4. Среди покупок были полотенца по акции,которые на кассе выбивались на 50% дороже (что стало уже нормой для новуса). Администратор Литвинчук Любовь начала говорить о том,что акция закончилась и продавцы просто не успели поменять ценники. На мои слова,что я имею право взять их по той цене,что указана на ценнике,она ответила что отказывает... Читати відгук Пришла утром за покупками в новус на Регенераторной 4. Среди покупок были полотенца по акции,которые на кассе выбивались на 50% дороже (что стало уже нормой для новуса). Администратор Литвинчук Любовь начала говорить о том,что акция закончилась и продавцы просто не успели поменять ценники. На мои слова,что я имею право взять их по той цене,что указана на ценнике,она ответила что отказывает мне в обслуживании. Администратор развернулась и ушла,пришлось искать ее по всему магазину. Когда увидела меня - убежала в лифт и по дороге нахамила. Такого хамского отношения я еще не встречала....

"Баба" в отделе мяса

Гость 1 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 По другому не могу назвать продавца-консультанта без бейджа в мясном отделе в Новусе на пр. Бажана,8. Не воспитанная хамка, ни с чего испортила настроение с утра при покупке. Всегда хвалила Новус ,как самый хороший маркет в г. Киеве и даже не ожидала,что у вас такое обслуживание стало нормой. Печально.

Очереди вегда

Сергей 31 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Броварской пр-т , 17 В любое время суток очереди, и обслуживание медленное! Зачем тогда такое количество касс?! Дорогой магазин а не могут нанять персонал.

Несоответствие цен

Катя 31 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Второй раз в новусте сталкиваюсь с одной ценой на ценнике и совершенно другой ценой в чеке. Памперсы на ценнике 329грн, в чеке пробивают 449. На вопрос как так? Ответ кассира-я не знаю, по программе 449грн. Я не считаю это нормальным. Может что-то необходимо с этим сделать?

Неякісні рибні товари

Вадим 30 травня, 2019 год

Дуже негативне враження залишає в останній час, новус на Святошино. По терміну придатності товари нормальні, але виявляються зіпсовані. Ви навмисне приймаєте зіпсований товар чи у вас проблеми із холодильниками?!

Магазин на Г.Сталинграда 4а, Киев

Оксана 21 травня, 2019 год

В кулинарии в салате оливье полно скорлупы от яиц. Очень неприятно.
По ценовой политике- йогурт, который в других сетях стоит 32 грн, здесь на 10 грн дороже

Обманывают!

Гость 20 травня, 2019 год

Смотрите внимательно чеки, особенно когда покупаете много всего. Вчера нам в чек добавили ещё одну позицию на 110 грн. Обнаружили уже дома. Сплошной обман! Будьте внимательны

Новус разочеровал

Гость 12 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 После перестановки товаров,ассортимент ужас.Выбора никакого, автомобильных аксессуаров, вообще 0.До пнрестановки был любимый супермаркет

Показати 1 відповідь

Очереди в магазине

Татьяна 12 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Это ужасно! Стараюсь в Новус не ходить,так как стою в очереди каждый раз около 30 минут. Руководители,делайте что то. В магазине 17 касс , а работает 5 ! И это воскресенье в 15*00,когда люди идут в магазин,чтобы купить продукты на неделю! А вечером зайти за хлебом и молоком вообще не реально.

Администратор

Гость 12 травня, 2019 год

Сегодня по акции " на всё импортное вино =40%" оказалось, что слово вино не относится ко всему , что на ценнике обозначено вином. Смотрите внимательно, а лучше всего переспрашивать, правда, неизвестно у кого. Персонал не компетентный. Кассир, пробивая товар, уверила, что скидка прошла. Администратор вообще обвинила только нас. "Надо смотреть внимательно" првда признала, что непрвильный маркетинговый ход. Но,... Читати відгук Сегодня по акции " на всё импортное вино =40%" оказалось, что слово вино не относится ко всему , что на ценнике обозначено вином. Смотрите внимательно, а лучше всего переспрашивать, правда, неизвестно у кого. Персонал не компетентный. Кассир, пробивая товар, уверила, что скидка прошла. Администратор вообще обвинила только нас. "Надо смотреть внимательно" првда признала, что непрвильный маркетинговый ход. Но, уважаемый администратор, научитесь РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. За что вам руководство платит зарплату? Отваживать от магазина? Ну тогда желаю процветания с таким персоналом!!!

новус бровары

Гость 8 травня, 2019 год

купили 06.05.2019 в кулинарии в Броварах бифштекс рубленый с яйцом, приготовлен ужасно, одни хрящи, совести нет.

Невоспитанный персонал

Гость 2 травня, 2019 год

Освобождаюсь поздно с работы, в три часа ночи зашла с подругой купить кошке корм. Заходим, там поляна, фотку прикрепила. Не обратили внимание, пошли дальше. И кричит нам в спину охранник: «девочки, а вы вообще на долго?». Мы в шоке, пожелали им приятного аппетита, купили все что нам надо и удалились. Написала в Инстаграм на их страничку, полный мороз,... Читати відгук

Освобождаюсь поздно с работы, в три часа ночи зашла с подругой купить кошке корм. Заходим, там поляна, фотку прикрепила. Не обратили внимание, пошли дальше. И кричит нам в спину охранник: «девочки, а вы вообще на долго?». Мы в шоке, пожелали им приятного аппетита, купили все что нам надо и удалились. Написала в Инстаграм на их страничку, полный мороз, поэтому пишу сюда. Не удивляйтесь если вас однажды выведут из супермаркета под руки, возможно у дюдей просто обед:)

Качество продукции в Novus

Зинаида 22 квітня, 2019 год

Доброго времени суток! Не могу избавиться от вкуса этого тортика (фото прилагается). Но обслужили очень вежливо) Это в Novus на Лобановского. Встречался мне там и таракан, но правда один раз, а я туда заезжаю уже два года не реже двух раз в неделю, ну вот меня и поощрили "чудесным" тортиком с грибами. А еще там обслуживают без очереди мужчин... Читати відгук Доброго времени суток! Не могу избавиться от вкуса этого тортика (фото прилагается). Но обслужили очень вежливо) Это в Novus на Лобановского. Встречался мне там и таракан, но правда один раз, а я туда заезжаю уже два года не реже двух раз в неделю, ну вот меня и поощрили "чудесным" тортиком с грибами. А еще там обслуживают без очереди мужчин в костюмах и очень крупных молодых людей не смотря на очередь из пяти человек. Что же вы, люди?! Ведь тортик мне не депутаты подсунули(

" учитель на кассе"

гость 19 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 отзыв о работе "Новуса" на Святошинской 3- в принципе скорее "хорошо",чем плохо". всяко бывает , но все мы люди и иногда ошибаемся... но сегодня в кассе 10- Колесник Л Д - 12:36 не обслуживала , а учила ,как "надо оплачивать товар" с хамским базарным уклоном на просьбу снять с карточки мелочь, задерживая при этом очередь.... Читати відгук отзыв о работе "Новуса" на Святошинской 3- в принципе скорее "хорошо",чем плохо". всяко бывает , но все мы люди и иногда ошибаемся... но сегодня в кассе 10- Колесник Л Д - 12:36 не обслуживала , а учила ,как "надо оплачивать товар" с хамским базарным уклоном на просьбу снять с карточки мелочь, задерживая при этом очередь. в конце подчеркнув свою неимоверную работу-дескать столько продуктов пробила по кассе. это вообще что такое? может вам ещё и поклониться за то, в ваш магазин ходим?администрация! не портите свой имидж такими "учителями на кассе" ! испорченное настроение ,как минимум!

Сопливый хам на кассе

Влад 17 квітня, 2019 год

Город Николаев проспект Мира.Зашел сегодня вечером в Новус на по.Мира скупиться,и столкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Сопляк лет18,сказал мне чтоб я сам на телефоне считал уценку товара.Здорово,да? Он на работе,а работать за него должен я? Не хотелось ругаться,я просто ушел в другой супермаркет.В Новус больше ни ногой!

Переваги:

Рядом

Недоліки:

Хамы и цены

Хамское обращение в Новусе.

Влад 17 квітня, 2019 год

Город Николаев проспект Мира.Сегодня вечером зашёл в Новус на по.Мира и сталкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Пацан лет 18, сказал мне, чтоб я сам взял телефон и считал уценку товара. Представляете?Этот сопляк на работе,а работать за него должен я?Не хотел ругаться на людях,но теперь всем своим знакомым буду советовать не делать покупки в Новусе. Да,в этот... Читати відгук Город Николаев проспект Мира.Сегодня вечером зашёл в Новус на по.Мира и сталкнулся с хамским обращением со стороны совсем молодого кассира. Пацан лет 18, сказал мне, чтоб я сам взял телефон и считал уценку товара. Представляете?Этот сопляк на работе,а работать за него должен я?Не хотел ругаться на людях,но теперь всем своим знакомым буду советовать не делать покупки в Новусе. Да,в этот вечер,я сделал покупки рядом, в АТБ.А в Новус-больше ни ногой.

Переваги:

Рядом

Недоліки:

Хамы

Показати 1 відповідь

Непрофессионализм

Лариса 15 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А "Novus" Бульвар Дружбы Народов. Просьба к руководству и отделу персонала, обратить внимание на непрофессионали́зм своих сотрудников . 14.04.2019 старший кассир вместо решения спорной ситуации - завела ее в тупик. Может быть руководству удастся объяснить старшему кассиру , что если у Вас в магазине зависает техника , не нужно отправлять покупателя в " Приват банк" .

Недоліки:

Непрофессионализм сотрудников.

Кошмар на бажана

Павло 13 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Неодноразово купляю продукти в цьому магазині.Кулінарія--продавці через зміну ,одні супер!!!другі наче травмовані,огризаються,хамлять.На рибі теж саме.На єкспрес касі спросив чому,газети без цінника?А ,,ответ тишина,,ігнорують мовчки наче мене нема.Кончений магазин.Перебираюсь в ,,яблучко,,куплять.Товару менше,зато все класно.

Хамство продавцов в Новусе на проспекте Оболонский

Сергей 6 квітня, 2019 год

06.04.2019 приблизительно в 10.20 я пришёл в супермаркет, чтобы купить свежего карпа. На просьбу выловить мне карпа из аквариума, продавец ответила, что она не будет ловить мне рыбу, и сказала чтобы пошёл в водочный отдел и там поискал ребят которые мне выловят рыбу. Я обратился к охране с просьбой пригласить администратора зала, ожидал минут пятнадцать, так никто... Читати відгук 06.04.2019 приблизительно в 10.20 я пришёл в супермаркет, чтобы купить свежего карпа. На просьбу выловить мне карпа из аквариума, продавец ответила, что она не будет ловить мне рыбу, и сказала чтобы пошёл в водочный отдел и там поискал ребят которые мне выловят рыбу. Я обратился к охране с просьбой пригласить администратора зала, ожидал минут пятнадцать, так никто и не пришёл. Пришлось уйти не с чем. Причём хамство по отношению к покупателю в этом супермаркете постоянно.

Переваги:

Ассортимент товаров

Недоліки:

Обслуживание

Очереди огромнейшие

Неизвестный 6 квітня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Про качество некоторых продуктов просто молчу... особо убивает когда у вас в час пик работает 2 кассы из 10, а когда людей нет, то все. Очереди уже достали.

Хамство, грубість

Юлія 30 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Кривенко Галина Дмитрівна (#працівника 026287)
Касир у Новусі на Дніпровській набережній 17-а. Грубіянка рідкісна, кожен раз коли потрапляла на неї - незадоволений вигляд, різкі відповіді, відмова зробити "відміну" товару.
Роботою не задоволена на всі 100%, їй до людей не можна!
Коли зробила їй зауваження - реакція жахлива, знову ж таки -хамство.

Избегайте кулинарию

Сергей 25 березня, 2019 год

Купил 25.03 в Новусе на Григоренко рыбу в маринаде. Дома попробовал на вкус-мыло, попробоаал разогреть-рыба превратилась в кашу!!!

Обман в обменнике Новуса

Яна 25 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, вулиця Києво-Мироцька, 104Д Сегодня в обменнике Новуса, по адресу: Київська обл., Буча, вул. Києво-Мироцька, 104д
Меня обманули на тысячу гривен. Как оказалось это не первый случай.

Хамство неимоверное

Оторопелый Покупатель 22 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 «Анастасия 2 марта 2019 Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі… » © Теперь я понимаю почему работники Новуса ТАК хамят покупателям! Сегодня (22 марта 2019г) в Бориспольском Новусе по адресу Киевск шлях 2/6, стоя в очереди на кассу № 6 к кассиру Светлане Рязанцевой, был свидетелем возмутительного... Читати відгук «Анастасия 2 марта 2019 Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі… » © Теперь я понимаю почему работники Новуса ТАК хамят покупателям! Сегодня (22 марта 2019г) в Бориспольском Новусе по адресу Киевск шлях 2/6, стоя в очереди на кассу № 6 к кассиру Светлане Рязанцевой, был свидетелем возмутительного хамства упомянутой кассирши по отношению к покупательнице — старой бабушки, которая поло слышит. Хоть и кассирша сама по себе уже старая женщина, но её нетерпеливо- брезгливое отношение к бабушке возмутило всю очередь! Фраза кассирши: — «Если плохо слышишь и видишь то не ходи по магазинам, а присылай кого по моложе, что бы не портить мне нервы и не задерживать очередь!» вызвала оцепенение стоящих к кассе покупателей. Я считаю, что таким кассирам как Светлана Рязанцева нужно испорченные, руководством Новуса, нервы держать при себе и к покупателям относиться доброжелательно! Это так же как и подсчёт товара входит в её обязанности. «Рыба гниёт с головы» — вежливость работников Новуса зеркальна хамству руководящего персонала.

Алина 9 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Ох, вчера 8 Марта, мне захотелось чизкейк, зная прекрасный выбор в Новусе, поехали сразу туда... ну... именно его не было, когда я попросила помочь мне в выборе чего то подобного, мне указали на каталог, сказали по типу, чтт для самых одаренных лежит же вот

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очереди не было абсолютно, но консультации нет, помощи в выборе товара нет. Хамское отношение к покупателям и сам торт просто не съедобный

Торты

Игорь 8 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Добрый день. Никогда не писал отзывы, но тут просто ' в точку'. На праздник решил побаловать себя и семью тортиком производства Новус. Выбрал 'прага', т. К рецептура и известный вкус практически не оставляют производителям шансов его испортить. НОВУСУ это удалось. Из тортика весом 600грамм практически 500 грамм это тяжелый масляный крем, который просто невозможно есть, коржи забиты. Я не супер... Читати відгук Добрый день. Никогда не писал отзывы, но тут просто ' в точку'. На праздник решил побаловать себя и семью тортиком производства Новус. Выбрал 'прага', т. К рецептура и известный вкус практически не оставляют производителям шансов его испортить. НОВУСУ это удалось. Из тортика весом 600грамм практически 500 грамм это тяжелый масляный крем, который просто невозможно есть, коржи забиты. Я не супер гурман, но практически весь торт ушел в мусорку. Это был первый и последний раз покупки торта производства Новус

Ничего не меняется

Гость 8 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, вулиця Києво-Мироцька, 104Д Бываю в новусе редко, только когда не удается попасть в АШАН. В других магазинах Бучи нет молока "Белая линия". И после каждого визита в новус не могу не написать, что дебилизм и жлобство на каждом шагу. Поэтому стараюсь оплачивать товар в кассах самообслуживания, но сегодня мне не повезло, видно таких, как я - не желающи общаться с персоналом (кассирами), становиться... Читати відгук Бываю в новусе редко, только когда не удается попасть в АШАН. В других магазинах Бучи нет молока "Белая линия". И после каждого визита в новус не могу не написать, что дебилизм и жлобство на каждом шагу. Поэтому стараюсь оплачивать товар в кассах самообслуживания, но сегодня мне не повезло, видно таких, как я - не желающи общаться с персоналом (кассирами), становиться больше и была довольно большая очередь. За то рядом - в обычной кассе очередь - 1 чел.. Решил сэкономить время и ...опять нарвался. Кассир называет сумму к оплате и я протягиваю ей карту, а в ответ голосом с отвратительно жлобской интонацией, сквозь зубы :"ПРЫКЛАДЫТЬ!" - это в том смысле - приложите карту к терминалу. Я спрашиваю, а что случилось ? Я не имею права (гордо отвечает кассир) брать в руки Вашу карточку. О, боже, еще совсем недавно здесь чуть ли не свидетельство о рождении требовали, что обслужить карту и смотрели на меня как на идиота, когда я говорил о том, что имею право не давать им карту в руки...

Крик душі бувшого працівника, як заклик до відподідальності

Відгук співробітника

Анастасия 2 березня, 2019 год

Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі...
Працювала раніше в Новусі в Києві, але за сімейних обставин перевелась до Борисполя. І, нажаль, дуже пошкодувала.
З перших днів адміністрація по хамськи відносилась до мене та й, по суті, до всього трудового колективу нашого бориспільського Новусу. Як ново-прибулий співробітник... Читати відгук Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі...

Працювала раніше в Новусі в Києві, але за сімейних обставин перевелась до Борисполя. І, нажаль, дуже пошкодувала.

З перших днів адміністрація по хамськи відносилась до мене та й, по суті, до всього трудового колективу нашого бориспільського Новусу. Як ново-прибулий співробітник по переводу не могла нічого запитати, бо у відповідь чула лише підвищений тон і фрази аля: "тебе ж стажували і ти нічого не знаєш!" Якось дико було зіткнутися з таким відношенням до пересічних робочих питань.

Але "повне сонячне затемнення" настало для мене, коли ближче познайомилася з керуючою, її манерою, не побоюся цього слова, - "менеджменту". Керуюча магазину *алант Ю.В. взагалі спокійно розмовляти не вміє. Якби її монологи на грані ультразвуку в адрес підлеглих в їх же присутності почула людина зі сторони, то впевнена, що у тієї людини могло б скластися враження психічної неврівноваженості *алант Ю.В. чи ж, вибачте, але скрутної жіночої долі, яку вдома жде лише кіт, адаптований до постійних ультразвукових струсів повітря.
Лише на зборах, у натовпу підлеглих просліджуються намагання *алант Ю.В. тримати себе в руках та розмовляти без рупору.

На одних з таких зборів підійшла до неї спитати за заробітну плату, оскільки чомусь, по незрозумілим мені причинам, мені поставили ставку стажера по факту переведення, хоча стажування було вже далеко позаду ще у київському Новусі. Натомість на моє запитання отримала у відповідь від *алант Ю.В. лише незрозумілі дорікання, щодо того, що для того щоб більше "заробляти" треба виходити на підробітки (замітьте - у свої законні вихідні дні), за які взагалі зарання не попереджують, викликають добровільно-примусово, ще й виставляють це, як досягнення керуючої - подачки співробітникам з метою додаткового заробітку. Тобто, на моє питання щодо, як я вважаю, несправедливої оплати моєї праці (поставили платню стажера по факту мого до них переведення) - не отримала НІЯКОЇ відповіді.

Щодо примусових підробітків у законні вихідні - взагалі болюча тема. Мене дуже хвилює та цікавить законність таких "підробітків" за НЕ власним бажанням. На скільки мені відомо згідно трудового кодексу України такі "підробітки" мають або ж оплачуватися за подвійним тарифом, або ж надаватися за них додаткові вихідні ("відгули"). Нам же декламують це - як барський жест керуючої з метою заробити додаткову копійку по стандартній тарифній сітці.

Працювала на фреш-барі по 14 годин 4 дні підряд, після яких 4 дні вихідних. Якийсь незрозумілий графік, Вам не здається? Законність такого графіку також ставлю під сумнів. І з таким графіком мені чомусь поставили мінімальну ставку, ще раз підкреслюю - після переводу з Києва. Постійно отримую "наганяй" за те, що пішла на кулінарію за булочками чи ще за чимось для фреш-бару, хоча й ставлю до відома ст. касирів і прошу заміну. Заміни, як ви розумієте з такими графіками та "недобровільними підробітками" часто-густо не допросишся, а фреш-бар при цьому має працювати по вищому класу, з наявністю всіх товарів і, зрозуміло, працівника в моїй особі, який обслуговує клієнтів. Нових касирів на роботу не приймають. Я намагаюсь керуючій чи адміністратору це пояснити - що одночасно обслуговую клієнтів та виконую функції постачальника фреш-бару, а іноді маю, як всі живі люди, фізіологічні потреби. Але ж слухати ніхто не хоче. Натомість реагують якимись криками, нездоровими істериками "з піною у рота". Таке відношення "менеджерів" до своїх підлеглих та організації праці не здається Вам Трошки дивним?

Подібних конфліктних, не побоюся цього слова, "менеджерів" як *алант Ю.В. за свій невеликий, але все ж трудовий стаж - не бачила і дуже бажаю не побачити у подальшому. Дуже шкода, що в такому супермаркеті як бориспільський Новус працюють такі люди. З такими відносинами в колективі дуже не хочеться працювати.

Звільняюсь за власним бажанням та «горістю у серці». Нікому не побажаю зіткнутися з подібними "менеджерськими здібностями".

P.S. І потурбуйтеся хоча б у бориспільському Новусі зняти лозунги в тій же їдальні щодо "Ми цінуємо кожного працівника наших магазинів і поважаємо вашу працю" - це не відноситься до бориспільського Новусу аж ніяк, БРЕХНЯ чистої води.