Novus відгуки з оцінкою Нормально / страница 2

› ›

2.0 5

80 відгуків / 466826 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Акация не работает

Постоянный покупатель 10 жовтня, 2020 год

Часто на товары есть акция. Я брал сыр Голондский по акции " один сыр покупаешь, второй такой-же бесплатно береш" в результате на кассе посчитали обое сыра

Правды 41 Новус

Аноним 28 липня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Оболонський просп., 1б По вулиці Правди 41 Новус
Чого вечером після 20:00 працює 2 Касси приходиться стояти в чергах
Будь-ласка прийміть міри

Переваги:

До Кассирів та Охоронни скаргів не маю

Недоліки:

Прийміть міри за черги на касах

Цигани на Новусі по вул. Здолбуновській

Гость 20 липня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Добрий день.
Підкажіть, а є можливість щось зробити з постійним "рекетом" від ціган.
Мені також дуже шкода цих дітей, яких вони тягають за собою і здійснюють набіги на людей, які сидять в припаркованих автівках в очікуванні тих, хто пішов за покупками в Новус.
Але ж вже страшно навіть в Новус заїжджати.

«Дружелюбные» кассиры

Катя 2 липня, 2020 год

Новус на дружбы народов. Научите своих кассиров не хамить покупателям. Такие хабалки на кассе. Наехала одна сегодня за то, что пакетик завязала с сырками

Переваги:

Ассортимент товаров хороший

Недоліки:

Вечно злые и раздражённые кассиры.

Когда вынесут корзины

Екатерина 20 травня, 2020 год

Когда вынесут в зал корзины?,а то с этими большими тележками неудобно когда идёшь за некоторыми продуктами.это в г.Буча новус уже как 2 месяца поубирали корзины и невыносят в зал это очень неудобно

Кулинария! Бажана 8

Людмила 14 грудня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Сегодня муж принёс плов), пловом назвать тяжело эту рисовую кашу! Пишу здесь, так как не было желания возвращаться, и возвращать этот ужас! Так же прошу обратить внимание на блюдо Азу по-татарски. Картофель постоянно в нем сырой, перестали брать из за этого! А так же, обратите внимание на продавцов в мясном отделе, Кто в телефоне, кто выкладывает товар видя очередь и... Читати відгук Сегодня муж принёс плов), пловом назвать тяжело эту рисовую кашу! Пишу здесь, так как не было желания возвращаться, и возвращать этот ужас! Так же прошу обратить внимание на блюдо Азу по-татарски. Картофель постоянно в нем сырой, перестали брать из за этого! А так же, обратите внимание на продавцов в мясном отделе, Кто в телефоне, кто выкладывает товар видя очередь и подойти не решается, вообщем обслуживание отвратительное, продавца нужно персонально приглашать, что бы вам что то взвесили!

Отравилась лососем

Мария 14 жовтня, 2019 год

Купила свежий кусочек лосося, без акции. Через пол часа после Покупки рыбка отправилась в духовку, а через 5 часов дружно всей семьей слегли с отравлением.

Переваги:

Есть все! Хороший сервис.

Недоліки:

Несвежая рыба под видом свежей.

Показати 1 відповідь

Будьте внимательны с акциями!

Елена 13 жовтня, 2019 год

Покупала шампунь, висела табличка «Акция...., скидка 20% от ценника, пробивается на кассе». Сразу не обратила внимание, позже в чеке проверила, скидки нет! Я доверяла этому магазину, теперь буду осторожнее. Совет менеджменту магазина- не разбрасывайтесь клиентами, такая политика может быть чревата.

Докопалась работница

Ната 7 жовтня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Есть у меня такой бзик - выбирать бутылку воды/газировки, чтобы она была чуть полнее, чем другие) Мне было заявлено, чего это я копаюсь на полке, они же все из одной партии, типа бери какую попало бутылку и иди. Научите свою конкретную работницу - темноволосую короткостриженную толстуху - манерам и правам покупателей.

Показати 1 відповідь

Новус vfufpby

redeser 23 вересня, 2019 год

Волей случая зашёл сегодня в Новус на проспекте Лобановского.
И был крайн8е неприятно удивлён, что на кассе уже не принимают электронный вариант бонусной карты, треб8уют только пластиковую карту.
Прогресс идет вперёд, люди отказываются от ношения портмоне с кучей пластиковых карт, заменяя это всё смартфоном, а тут такое... Т.к. кар8ты оформляются на определенного клиента, хоть бы оставили вариант предоставления8 паспорта или... Читати відгук Волей случая зашёл сегодня в Новус на проспекте Лобановского.
И был крайн8е неприятно удивлён, что на кассе уже не принимают электронный вариант бонусной карты, треб8уют только пластиковую карту.
Прогресс идет вперёд, люди отказываются от ношения портмоне с кучей пластиковых карт, заменяя это всё смартфоном, а тут такое... Т.к. кар8ты оформляются на определенного клиента, хоть бы оставили вариант предоставления8 паспорта или водительского удостоверения для верификации.
Плюс ко в8сему обсл8уживание опускается до уровня АТБ...
Очень разочарован...

картопля в Новусі

Олена 5 серпня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Рівне, ул. Гагарина, 26 Пропоную не купувати в Новусі на Гагаріна в Рівне молоду картоплю. Хтось додумався змішати її зі старою. Готувала пюре для дитини - стара картопля солодка, ніби підморожена. Пюре не вийшло і по структурі - злежана картопля так і не пом"якшала

Негативный

Татьяна 1 липня, 2019 год

На заметку руководству Новус на Дружбы народов!!! Прошу обратить внимание и принять меры! Некоторые охранники отпугивают покупателей, ведут себя некорректно.Кассиры некоторые иногда швыряют товар В молочных продуктах- несвежие моцарелла и буррата.

Очереди дикие.

Ирина 23 червня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Новус,Вишневое,Святошинская-10 вечера,куча народа,работает 4кассы,люди стоят по полчаса. Много оставленных товаров,видно бросили те,кто не выдержал. Кто захочет туда еще пойти?!

Novus на Воскресенский 14а

Наталья 16 червня, 2019 год

Не соблюдается график работы в этом магазине. График работы магазина до 23-00. Но в 22-50, за 10ть минут до закрытия,меня не пустил в магазин охранник,со словами ,что в магазине и так много людей. Я попросилась ещё раз,привезли внучку вечером и нужно было купить пакет молока. Но охранник,переходя на повышенный тон,сказал что не пустит за покупкой,потому-что персонал не сможет в... Читати відгук Не соблюдается график работы в этом магазине. График работы магазина до 23-00. Но в 22-50, за 10ть минут до закрытия,меня не пустил в магазин охранник,со словами ,что в магазине и так много людей. Я попросилась ещё раз,привезли внучку вечером и нужно было купить пакет молока. Но охранник,переходя на повышенный тон,сказал что не пустит за покупкой,потому-что персонал не сможет в 23-00 уйти с работы. На сколько я понимаю,график работы для покупателей!!!!! И если магазин работает до 23-00,значит за десять минут до закрытия я имела право туда зайти!!!!!!

Если лень идти дальше ж

Ирина 26 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Княжий затон 4/4 Магазин возле дома, поэтому вынуждена заходить часто. Персонал в большинстве нормальный, обслуживает внимательно и без хамства. А вот руководство не дорабатывает. Ассортимент не очень, если что-то по акции, то зачастую пустые полки. Хлеба (не выпечки) свежего не видела с дня открытия. А выпечка, почему-то не вкусная. Один раз взяла пирожное, в креме яичная скорлупа((.
Поэтому стараюсь покупать в... Читати відгук Магазин возле дома, поэтому вынуждена заходить часто. Персонал в большинстве нормальный, обслуживает внимательно и без хамства. А вот руководство не дорабатывает. Ассортимент не очень, если что-то по акции, то зачастую пустые полки. Хлеба (не выпечки) свежего не видела с дня открытия. А выпечка, почему-то не вкусная. Один раз взяла пирожное, в креме яичная скорлупа((.
Поэтому стараюсь покупать в основном всё в другом месте, а сюда заходить только по мелочам.
Когда, слава богу, вокруг ещё не один магазин , так за покупателя не борются (((

Переваги:

Хороший ассортимент сыров.

Днепровская набережная 17а

Константин 20 травня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а Прошу, рационально управлять кассирами в часы пик , ежедневно приходится проводить в очередях больше 5 минут, работает одна-(максимум)две кассы.
Спасибо.

Спортивный отдел.

Юрий 27 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Княжий затон 4/4 Данный супермаркет восхищает неадекватностью, тупостью и пох...му к покупателю, персонала кондитерского отдела. Продавцы не точто не реагируют на вопросы которые им задают о продуктах покупатели, находящиеся от них на расстоянии не более полтора метра так еще и текают, вызавая хохот столпившихся зевак. Складываеться впечетление, что персонал кондитерского отдале немой и очень боиться людей. Очень весело наблюдать как ближе к семи... Читати відгук Данный супермаркет восхищает неадекватностью, тупостью и пох...му к покупателю, персонала кондитерского отдела. Продавцы не точто не реагируют на вопросы которые им задают о продуктах покупатели, находящиеся от них на расстоянии не более полтора метра так еще и текают, вызавая хохот столпившихся зевак. Складываеться впечетление, что персонал кондитерского отдале немой и очень боиться людей. Очень весело наблюдать как ближе к семи вечера с забитыми пакетами с уценками на просьбы покупателей продать такой же товар они просто текают по залу или прячут все под прилавки и испаряються в подсобках.
Исходя из вышеизложенного и часто повторяющегося, прошу руководство компании Novus подкармливать персонал кондитерского отдела и устраивать соревнования среди отделов магазина по скоростным забегам от покупателей, увеличение количества клиентов которые захотят на это посмотреть гарантированно.

Вишневое

Ася 4 лютого, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Дня начала: бываю в магазине практически каждый день, в 90% проблем с персоналом никаких. Хотя явно ощущается нехватка людей на рабочих местах.
Но пишу о другом. На инфо кассе указана услуга ксерокопии. Так вот, сделать её невозможно. Вы отстоите минут 10-16 рядом с кассиром так и не получив внятного ответа о том, когда вам ее сделают. Потом недовольным голосом... Читати відгук Дня начала: бываю в магазине практически каждый день, в 90% проблем с персоналом никаких. Хотя явно ощущается нехватка людей на рабочих местах.
Но пишу о другом. На инфо кассе указана услуга ксерокопии. Так вот, сделать её невозможно. Вы отстоите минут 10-16 рядом с кассиром так и не получив внятного ответа о том, когда вам ее сделают. Потом недовольным голосом будет сказано - стойте общую очередь. То есть что бы сделать копию 1 страницы вам придется потратить полчаса времени ни на что. Быстрее сходить в другое место.

Переваги:

Много приветливого персонала. Не плохой выбор продуктов

Недоліки:

Ксерокопии сделать не реально. Иногда попадается хамло на кассах.

Что с алкоголем????

Гость 2 лютого, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Ребята что в новусе с алкоголем??? Все убрали со стеллажей????????

касса самообслуживания Ирпень

Гость 20 січня, 2019 год

Люблю рассчитываться на кассе самообслуживания, там в грубой форме не просят без сдачи, автомат рассчитает правильно до копейки. Возле этих касс сидит админ, который должен помогать покупателям. Там, именно, сидит, престарелая звезда со стразами на ресницах и орёт на людей "Что вы там на выбивали!" при том занято только две кассы, а скидки мы делать не желаем у нас восемь... Читати відгук Люблю рассчитываться на кассе самообслуживания, там в грубой форме не просят без сдачи, автомат рассчитает правильно до копейки. Возле этих касс сидит админ, который должен помогать покупателям. Там, именно, сидит, престарелая звезда со стразами на ресницах и орёт на людей "Что вы там на выбивали!" при том занято только две кассы, а скидки мы делать не желаем у нас восемь касс и две руки, идите на обычную кассу.

Переваги:

люблю экономить

Недоліки:

Хамство персонала

Новус в Киеве ул. Кирпы

Константин (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Магазин в общем не плохой. Минусы: инкассация ( с закрытием касс) в самый пик около шести вечера когда куча покупателей. Персонал в целом приветлив, кроме продавцов за прилавками ( сыр, колбаса, мясо, кондитерские изделия) Впечатление что берут туда из дома престарелых бывших советских продавщиц. Можно и пол часа простоять пока бабуля появиться. Притом все как на подбор злобные и медлительные.... Читати відгук Магазин в общем не плохой. Минусы: инкассация ( с закрытием касс) в самый пик около шести вечера когда куча покупателей. Персонал в целом приветлив, кроме продавцов за прилавками ( сыр, колбаса, мясо, кондитерские изделия) Впечатление что берут туда из дома престарелых бывших советских продавщиц. Можно и пол часа простоять пока бабуля появиться. Притом все как на подбор злобные и медлительные. Жесть как раздражает.

куллинария Новус

Гость (Украина) 30 вересня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a 30 сентября вечером купила рис с овощами,открыв дома поняла,что он прокис,даже не по вкусу,а был более чем характерный запах,естественно выбросила,но осадок остался

Показати 1 відповідь

Реальная история о найме и о том, как может умереть твоя мечта

Хулиганка (Канада, Willowdale) 29 серпня, 2018 год

Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает).... Читати відгук Не хотите малого, значит соглашайтесь на большее) Что покупатели, что работники. Если рассматривать в целом о работе персонала в Новусе либо где то еще.... Отзывов на эту тему выше крыши... То
Вы так же верите, что с упорным трудом в любой работе на кого то, можете заработать достичь всего или многого(а иначе человек лентяй по вашему, если много не работает). Но на самом деле эта стратегия как раз таки не заработает. Нужно делать правильные вещи, а не трудные. Если человек не делает то, что нужно в любой работе, то ничего и не получится( тоже касается и в работе над собой, вот в этом трудится над собой много будет полезным, но при правильных действиях). Успешные люди стали такими, не потому что тяжело работали на кого то, они просто знают какие действия нужно выполнять в своей работе. И как правило, они же работают на себя со временем, постоянно обучаясь. И знаете, что? Мир делится на успешных и неудачников, хотите в это верить или нет. И успешные создают свое. Остальные же, не являясь продуктом жизнедеятельности своего мозга и созидателем каждого своего действия, чем больше только берут, но не отдают, тем больше деградируют. Это касается вообще всего в жизни! И отношений, и работы, и своих принципов. Сложно? Бред? Значит можете идти в тупую работать или ничерта не делать и продолжать жаловаться, либо хвалить себя за то, что вы просто работаете больше остальных, за то, что просто не ленитесь пахать в вашем новусе и не только там, довольствуясь на самом деле малым. Вот поэтому большинство из вас смирились со своей судьбой уже давно, а кто то, вершит ее сам.

Переваги:

Хм... единственный это скорее воспитывает выдержку терпеть нападки начальника для тех, кто привык терпеть и смирился. Но это же нормально для многих людей)

Гость

Натали (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

В новусе возле комфорт тауна всегда очереди, и днём и утром, и вечером. И при этом мало рабочих касс.

Новус на Лобановского

Гость (Украина, Київ) 18 серпня, 2018 год

Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с... Читати відгук Добрый день.Видно тяжело хозяевам Новусов контролировать свой персонал .В воскресенье самостоятельно магазин отменил дисконт на выпечку после 21.00.На позиции;чиабата,часночный батончик и цветочек ванильный.Выпечка вкусная,но как мерзко когда тело снявшее трубку по адресу магазина уверенно заявляет ,что у них нет скидки на этот товар.Пришлось звонить на горячую линию.выяснять..Прошла неделя,тишина.В реале скидка вечерняя есть во всех новусах .На вокзале вообще с выпечкой и кондитеркой мудрят не стесняясь.Мне нравится ассортимент и качество этой сети,рука не поворачивается поставить;плохо!

О кассире 031184

Гость (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Постоянно совершаю покупки в Новусе на Дружбы народов и вроде бы все устраивает ( кроме цен ...), но сегодня была шокирована обслуживанием на кассе. Кассир - молодой парень явно флегматичного характера. Судя по чеку № работника 031184. С каждым из покупателей он заводил медленные и печальные разговоры на отвлеченные темы, приостанавливая при этом обслуживание. Затем ( когда подошла моя... Читати відгук Постоянно совершаю покупки в Новусе на Дружбы народов и вроде бы все устраивает ( кроме цен ...), но сегодня была шокирована обслуживанием на кассе. Кассир - молодой парень явно флегматичного характера. Судя по чеку № работника 031184. С каждым из покупателей он заводил медленные и печальные разговоры на отвлеченные темы, приостанавливая при этом обслуживание. Затем ( когда подошла моя очередь) стал неприкрыто ковыряться в носу, стряхивая все добытое . Поскольку это продолжалось длительно, я заметила, что в таких ситуациях принято пользоваться салфеткой. В ответ услышала , "що це все забобони",процесс ковыряния не приостановился. Ну вот как-так...

Переваги:

близко к дому

Недоліки:

высокие цены и встречаются неадекватные кассиры

Плюси/минуси

Гость (Украина, Київ) 27 червня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Непоганий супермаркет.
досить комфортно можна закупити все що необхідно

Переваги:

постійно багато акцій і скидок.

Недоліки:

не працюють віртуальні картки з програмою CarKit, ціни ростуть як на дріжах при чому кожен тиждень доплюсовуеться по пару гривень на ходові товари

Кулинария

Елена (Украина, Київ) 22 червня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Сегодня купила голубцы с привкусом тухлого мяса ((((. Обидно... После работы была очень голодна.... Больше не буду покупать (.

будьте внимательны на кассе

Гость 9 червня, 2018 год

Сегодня была в Новусе и очень разочаровалась.Вместо заявленных 40% скидки кассиры пробивают 20%. Так что Уважаемые покупатели будьте внимательны!не Дайте себя обмануть.

Хмм...морковь? нет, вы серьезно?

Гость (Соединенное Королевство) 4 квітня, 2018 год

Ребята, помойте морковь)) Последовательность такова: сначала моют морковь, а потом продают, не наоборот. Только никому не говорите, а то вдруг еще в других украинских сетях узнают конкуренты.

1 згоден

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 80 відгуків