Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

Шахрайство

Руслан 24 січня, 2019 год

Нещодавно підловив нову пошту на нахобному шахрайстві.
Створив накладнку он-лайн в особистому кабінеті. Запакував її в фірмову коробку 20 кг. Фактична маса була не більше 12 кг.
А коли посилка доїхала, то її об'ємна маса стала 20,07 кг. Справа в тім, що тариф на доставку до 20 кг включно один, а на та 20кг+ вже інший. Вони нахабно... Читати відгук Нещодавно підловив нову пошту на нахобному шахрайстві.
Створив накладнку он-лайн в особистому кабінеті. Запакував її в фірмову коробку 20 кг. Фактична маса була не більше 12 кг.
А коли посилка доїхала, то її об'ємна маса стала 20,07 кг. Справа в тім, що тариф на доставку до 20 кг включно один, а на та 20кг+ вже інший. Вони нахабно "накинули" віртуальних 70 грамів і підвищили тариф. Подібні випадки в мене вже були 3 рази за останній місяць на відправці вантажів, що мають параметри "на межі двох тарифів".

Переваги:

Зазвичай вчасно доставляють і без пошкоджень

Недоліки:

випадки шахрайства з'являються все частіше
високі тарифи
здирають за упаковку того, що упаковувати не треба

2 згодні Показати 2 відповіді

Новая почта: путь от успеха к мошенничеству. Часть 2

Ivan Kirsanov 16 січня, 2019 год

Первая часть отзыва - https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-798292
Вначале объясню почему поставил 3 звезды, а не одну - все же не на всех отделениях НП работают упыри и в том отделении, где я получал, персонал (а начальства не было, так как суббота) всеми силами пытался помочь мне и, по сути, они и помогли решить вопрос. Но обо всем по порядку.
В субботу 12... Читати відгук Первая часть отзыва - https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-798292

Вначале объясню почему поставил 3 звезды, а не одну - все же не на всех отделениях НП работают упыри и в том отделении, где я получал, персонал (а начальства не было, так как суббота) всеми силами пытался помочь мне и, по сути, они и помогли решить вопрос. Но обо всем по порядку.

В субботу 12 января 2019 я поехал на отделение НП забирать свою посылку. Девочка администратор огласила мне сумму 665 грн, на что я показал ей скрин накладной, где сумма 590 грн. Мы пошли на склад смотреть посылку. Оказалось, что добавленный через 40 минут после того, как посылку получили у отправителя, картон просто невидимый и неосязаемый, ибо не было его.

Парень, который выдает посылки, сказал что без начальства они ничего сделать не могут и что нужно платить 665, чтобы забрать в субботу и писать заяву на отдел компенсации. Я снова набрал горячую линию. По факту, это самый бесполезный отдел в НП, пусть там и работают милые девушки с приятными голосами. Они не решают абсолютно НИЧЕГО! Т.е. обычная справочная, не более. Им я предложил свои варианты решения проблемы - все без толку. Единственное девушка по телефону сказала, что я могу забрать посылку, оплатив 665 грн и написал заяву на полную компенсацию доставки типа из-за причиненных неудобств.

В это время парень на выдаче не долго думая набрал то отделение, откуда посылка была выслана и связался с их руководством. Руководству он сказал, что Клиент (т.е. я) недоволен таким обманом и собирают идти в полицию писать заявление о мошенничестве. На что там ответили, что оплатят картон из своего кармана. В итоге свою посылку я получил за оглашенную изначально и указанную в накладной сумму.

Резюме:
1) работа многих отделение НП рассчитана на лоха. Если сумма доставки вам кажется сомнительной - не поленитесь узнать точно из чего она состоит, какие материалы оберточные добавлены и в каком количестве! Требуйте от них это - они обязаны отчитываться.
2) полицию они боятся, ибо как сами отлично понимают, что мошенники. Это я говорю не о НП в целом, а о частных случаях отдельно обделенных от природы индивидуумов, коих понабирали на работу во многих отделениях.
3) никогда не отдавайте свои деньги НП! На мое предложение девушке в отделе поддержки клиентов дать мне денег компании на месяц попользоваться она ответила мягко отказом, с чего вдруг мы должны дарить свои деньги компании просто так, потому что работники этой самой компании вдруг еще и обмануть нас решили?!

Отстаивайте свои права и боритесь со злом!

Переваги:

Не во всех отделениях работают плохие ребята. В моем городе в каждом отделении где я был - приветливый и квалифицированный персонал!

Недоліки:

Жулики не просто работают в НП, а еще и руководству откровенно плевать и никаких разбирательств, компенсаций, решения проблем - нет! Отдел по работе с клиентам (горячая линия) - как хвост у собаки: есть, чет там болтается, но никаких полезных функций не несет!

3 згодні Показати 1 відповідь

Кто платит за доставку????

Александр Бирюков 13 січня, 2019 год

Добрый день на сайте в декларации написана сумма к оплате ...и плательщик отправитель . Отправитель говорил что доставка бесплатно . Так ли это ??? нужна будет оплата или нет???

Показати 3 відповіді

Доставка сложных технических изделий

Женя 9 січня, 2019 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, ул. 23-го августа, д. 67а Заходил забирать ноутбук по безопасной покупке, каково было мое удивление когда надомной стоял сотрудник который внимательно смотрел как я проверял работоспособность этого ноутбука, запретил подключать флешку что бы проверить USB и запустить утилиту проверки соответствия железа заявленным хар-кам (Не измененным в реестре). Сотрудник заявил, что компания отвечает за доставку, а проверка это не их проблема. Только вот ноутбуки которые порой... Читати відгук Заходил забирать ноутбук по безопасной покупке, каково было мое удивление когда надомной стоял сотрудник который внимательно смотрел как я проверял работоспособность этого ноутбука, запретил подключать флешку что бы проверить USB и запустить утилиту проверки соответствия железа заявленным хар-кам (Не измененным в реестре). Сотрудник заявил, что компания отвечает за доставку, а проверка это не их проблема. Только вот ноутбуки которые порой стоят за 40 000 грн, стоят столько не из-за внешнего вида, а из-за своего содержимого!

Да, у меня все более-мение хорошо прошло, но я понял что этой доставкой лучше технику не доставлять т.к. проверить ее не представляется возможным.

Еще убивает, что нет места где можно проверить товар, 2 маленьких столика, причем за второй меня не пустили, а заставили проверять за первым, частично на весу.

Переваги:

Быстрая доставка
Доступные тарифы
Небольшие очереди

Недоліки:

Сложно проверить электронику
Нет оборудованного стола с лампой и розеткой
Порой хамоватые доставщики (на выдаче)

1 згоден 1 не згоден

В целом ок

Александр 22 грудня, 2018 год

Нормальная служба - не без греха, но нормально.
Большое число отделений, быстрая доставка, хорошая система уведомлений. При получении отправлений из китайских интернет-магазинов дают возможность выбрать курьера на адрес.
Однако, при возникновении каких-либо проблем на тебя всем начхать - поддержка совершенно бестолковая, ответы в стиле "мы ни за что не отвечаем, страдай сам".
В общем, в целом работает как надо, но... Читати відгук Нормальная служба - не без греха, но нормально.
Большое число отделений, быстрая доставка, хорошая система уведомлений. При получении отправлений из китайских интернет-магазинов дают возможность выбрать курьера на адрес.
Однако, при возникновении каких-либо проблем на тебя всем начхать - поддержка совершенно бестолковая, ответы в стиле "мы ни за что не отвечаем, страдай сам".
В общем, в целом работает как надо, но в случае нештатной ситуации бросают тебя одного.

Переваги:

быстро, гибко, в целом надёжно

Недоліки:

отсутствие нормальной поддержки

2 згодні 2 не згодні

В целом неплохо, но часто мухлюют

Ирина (Украина) 29 листопада, 2018 год

В целом компания нравится - быстро доставляют и по Украине и из Китая, но часто густо приверают габариты посылок. Меряют на глаз (это хорошо еще если рулеткой по диагонали) обычно просто на глаз, в итоге стоимость пересылки ВСЕГДА выше чем ты ожидаешь. Много раз так было. Еще был случай когда покупала через них детский столик и стульчик из цельного дерева,... Читати відгук В целом компания нравится - быстро доставляют и по Украине и из Китая, но часто густо приверают габариты посылок. Меряют на глаз (это хорошо еще если рулеткой по диагонали) обычно просто на глаз, в итоге стоимость пересылки ВСЕГДА выше чем ты ожидаешь. Много раз так было. Еще был случай когда покупала через них детский столик и стульчик из цельного дерева, он был не складывающийся и естественно я ожидала что доставка будет дорогой. Их сайт, когда я забила габариты столика, выдал цену в 180 грн (это было несколько лет назад), я естественно предположила что стульчик будет между ножек столика и на объем не повлияет, а также что из упаковки будет только упаковочная пленка. Какое же было мое удивление когда мне заломили цену в 450 грн (при том что сам стол мне обошелся в 600 грн). Когда пришла забирать чуть не упала - стол стоял ножками на столе и вся эта полутораметровая по высоте конструкция была оббита досками со всех сторон. Вот спрашивается на*** было деревяный стол оббивать поверху деревяными досками? Он что треснет по дороге? А уж про стул сверху стола я вообще молчу...это только больному на всю голову упаковщику может прийти в голову. Продавец сказал что к этому всему она отношения не имеет что отдала товар на склад и ушла, а они сами паковали...А я с ребенком на руках должна была сначала заплатить дурные деньги, а потом, вооружиться молотком (благо на складе грузчики позычили), разбирать этот чудо-теремок, чтоб как то транспортировать сие безобразие домой

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Шулеры

1 не згоден Показати 1 відповідь

Нет ступеней

Andrew (Украина) 20 листопада, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, проспек победы 20 70 отделение, Киев. Нет ступеней напротив входа, позор, клиенты заходят через альфа банк и магазин рядом, с двух сторон , но никак не непосредственно перед новой почтой.

Переваги:

Быстро

Недоліки:

Дорого

2 згодні 1 не згоден

обман на коробках

Принто Пронто (EU) 13 листопада, 2018 год

В предвкушении 19 ноября, когда любая посылка весом более 1 кг должна быть упакована в коробку, сотрудники теряют совесть.
Сегодня отправляла маленькую посылку весом 0.25 кг, и ее попытались упаковать в коробку на 1 кг объемного веса. Вещи в посылке не хрупкие, отправляю такие каждый день. На вопрос, почему не пакуют в пакет, сотрудница ответила: "Привыкайте, все равно с... Читати відгук В предвкушении 19 ноября, когда любая посылка весом более 1 кг должна быть упакована в коробку, сотрудники теряют совесть.
Сегодня отправляла маленькую посылку весом 0.25 кг, и ее попытались упаковать в коробку на 1 кг объемного веса. Вещи в посылке не хрупкие, отправляю такие каждый день. На вопрос, почему не пакуют в пакет, сотрудница ответила: "Привыкайте, все равно с понедельника все будем паковать в коробки. И вообще я уже пробила вам стоимость коробки в накладную, и удалить ее не могу". То есть в наглой форме предложила МНЕ заплатить за ее ошибку.
Короче, накладную я заставила удалить, сформировала новую и отправила ее уже от другой сотрудницы.
Посему сообщаю всем: паковать в коробки будут только с 19 ноября и только посылки весом более 1 кг или длиной более 60 см. Все остальное обдираловка.

1 не згоден

повышение тарифа опять

Алекс (Украина) 3 листопада, 2018 год

и снова пришел забирать посыылку а оказалось с 25.10 повышение тарифа и ОПЯТЬ переплата на 25 грн зачем снова повышать?? И так 2кг коробка с наложкой в 600 грн обошлась в доставку в 92 грн! 1/6 от цены товара, вы серьезно??

2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Берут много

ТеД (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заказал в одном магазине цифровые часы на руку, пришло быстро в течении дня, стоимость часов была 199 грн, в накладной на сайте цена доставки была указана 35 грн, заплатил за доставку 58 грн за посылку весом в 100+- грам.

Переваги:

Быстрая доставка посылки, выдача посылки.

Недоліки:

Цены на доставку

2 згодні 2 не згодні

Ксерокопия паспорта

Сергей Павлюк (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Новая почта, стоимость доставки 58 грн. оценка посылки 500 грн
Не выдают посылку, требуют копию паспорта.
На горячей линии вразумительно не ответили.
Заполнил претензию.
кто-то может дать оценку их действиям? :)

1 згоден 2 не згодні

Не могу отследить номер накладной

Jeff Gordon (Украина) 9 жовтня, 2018 год

Здравствуйте! Делал покупку в интернет-магазине, сегодня в 12:00 мне сказали что посылку отправили курьером.
ТТН №100 3135 5094
Дело в том что отследить посылку не могу, на сайте пробую пишет такой не существует или удалена. Какая может быть проблема?
Спасибо!

1 згоден 1 не згоден

об изменении параметров отделений

Skycomet (Украина, Odessa) 27 вересня, 2018 год

Добрый вечер!
больной вопрос, и уже не первый раз сталкиваюсь (
на нашем 18 отд, оказывается, несколько недель назад изменили параметры макс. веса, ранее было 30 кг на место, теперь стало ВСЕГО 30 кг.
во-первых, и самое главное, крайне неприятно, что об этом не бывает предупреждений. Так было с 25 отд когда-то, теперь с 18. Люди знают свое привычное... Читати відгук Добрый вечер!

больной вопрос, и уже не первый раз сталкиваюсь (

на нашем 18 отд, оказывается, несколько недель назад изменили параметры макс. веса, ранее было 30 кг на место, теперь стало ВСЕГО 30 кг.

во-первых, и самое главное, крайне неприятно, что об этом не бывает предупреждений. Так было с 25 отд когда-то, теперь с 18. Люди знают свое привычное отделение, указывают его для своих грузов, и тут выясняются "приятные" новости... У меня отправитель провел почти 40 мин в своем отделении, пока я выясняла, что же все-таки произошло. Вы собираетесь закрыть отделение или поменять его параметры, неужели так сложно за сколько-то дней повесить ОБЪЯВЛЕНИЕ крупным шрифтом на двери? получатели проинформированы, знают, как и где им планировать свои отправки.

во-вторых, зачем это сделали? отделение большое, туда слона можно привезти спокойно, не только 30 кг. И одно из крупных преимуществ: оно работает в вс. Сделали ли бы ограничение на общий вес, к примеру, 150 кг, да и все.

В общем, за ремонт спасибо, а за ухудшение условий работы - наоборот (

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Жлобство

Руслана Коваль (Украина) 18 вересня, 2018 год

вчера искала отделение 10 в Чернигове, которое переехало из нормального места куда-то в трущобы, так смогла найти только со второго раза, отправив посылку в отделении 2 и выстояв очередь!!!! Причем естественно в отделении 10 никого!!! Хотя разница между ними - 5 мин ходьбы ((( А вывеска-то вывеска - просто смех....вооружайся биноклем)))) Просто... Читати відгук

вчера искала отделение 10 в Чернигове, которое переехало из нормального места куда-то в трущобы, так смогла найти только со второго раза, отправив посылку в отделении 2 и выстояв очередь!!!! Причем естественно в отделении 10 никого!!! Хотя разница между ними - 5 мин ходьбы ((( А вывеска-то вывеска - просто смех....вооружайся биноклем)))) Просто реальное жлобство

3 згодні

отвратительная работа техподдержки

Игорь (Украина, Дніпро́) 14 серпня, 2018 год

На карточку не начислялись бонусы, сказали, что нужно зарегистрировать новый кабинет. Но когда попросил перенести данные из одного кабинета в другой, начислить бонусы на уже созданные накладные иля хотя бы перенести контрагентов - нивкакую. И это в 21 веке. Им бы дать другие компьютеры и сказать: "все что вы делали - с другого компьютера невозможно перенести". В итоге несколько... Читати відгук На карточку не начислялись бонусы, сказали, что нужно зарегистрировать новый кабинет. Но когда попросил перенести данные из одного кабинета в другой, начислить бонусы на уже созданные накладные иля хотя бы перенести контрагентов - нивкакую. И это в 21 веке. Им бы дать другие компьютеры и сказать: "все что вы делали - с другого компьютера невозможно перенести". В итоге несколько лет работы насмарку.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Дорого и отвратительная работа техподдержки

5 згодні 8 не згодні

Наложка на карту

Екатерина (Украина, Київ) 14 серпня, 2018 год

Кто скажет мне, почему исчез наложенный платеж на карту отправителя? При оформлении ттн через кабинет карту уже нельзя указать???

8 згодні 2 не згодні

Да так...

Дмитрий (Франция, Very) 10 серпня, 2018 год

Отзыв косвенно касается НП.
Ситуация такая: заказал человек товар. Отправили. На пятый день по прибытии - никто не забирает. Два дня после этого я звонил. Абонент доступен, но сразу идёт сброс.
Отписался на мыло и скинул скан декларации, решив, что вдруг какой-то трабл с отправкой смс случился.
Реакции ноль.
Отозвал багаж. Полинял на 100 гривен на ровном месте за пересылку... Читати відгук Отзыв косвенно касается НП.

Ситуация такая: заказал человек товар. Отправили. На пятый день по прибытии - никто не забирает. Два дня после этого я звонил. Абонент доступен, но сразу идёт сброс.
Отписался на мыло и скинул скан декларации, решив, что вдруг какой-то трабл с отправкой смс случился.
Реакции ноль.
Отозвал багаж. Полинял на 100 гривен на ровном месте за пересылку туда и обратно.

Выводы:
1) нужно было брать предоплату. Но, - кто же знал. До этого никогда такого не было. Порядочные люди встречались.
Поэтому, если столкнётесь с этим человеком, будьте осторожны!
2) что касается НП. Пусть имеют ввиду, что, такие люди, как получатель, дают повод говорить (по-моему, где-то на этом сайте было написано раньше), что бывает сговор, когда подставной человек якобы заказывает товар, а потом его не получает.
А товар вообще может не покидать отделение. Деньги - пополам.
Вроде и немного, в моём случае. Но, если таких "операций Ы" провёрнуто в день 10, - вот и по 500 гривен на брата, как с куста.
Я не утверждаю, что это так.
Но... мало ли..

Есть ещё среди нас Керезвасы

Переваги:

+++

Недоліки:

___

5 згодні 12 не згодні Показати 4 відповіді

Вечная накрутка на упаковке.

Игорь (Украина, Дніпро́) 18 липня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Набережно-Крещитицкая,15/17 дорогая доставка, вечное втуливание обрештовки, когда она даже не нужна. и на каком основании я за нее плачу если она для удобства новой почты.

Переваги:

скорость доставки, информирование, операторы в отделении(Дружковка, отд 1, 2)

Недоліки:

качество упаковки отправителя(Киев отд. 4)

6 згодні 5 не згодні

"Приємні" моменти

Галина Сенич (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Ніколи не мала зауважень до роботи пошти, все було добре, а сьогодні була здивована розміром комісії за оплату готівкою посилки з Полтави: вартість посилки 80 грн, а сума комісії- 22 грн. "Не можу" вирахувати відсоток, допоможіть.....

2 згодні 12 не згодні Показати 1 відповідь

Все довольно хорошо.

Dana (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год

Пользуюсь Новой почтой уже года 4. Никаких проблем не было. Хороший персонал.
Смущает цены за перевозку и наложенный платёж. Ещё в последнее время очень часто начали задерживать сроки доставки товара на день. Не знаю с чем это связано, но очень подводит.

Переваги:

Быстрая доставка и обслуживание.

Недоліки:

Завышены цены за услуги перевозки на наложенного платежа.
Задержка в сроках доставки товара возросла.

4 згодні 10 не згодні

Взвешивайте посылку при получении.

Konstantin (Украина, Київ) 15 червня, 2018 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Чернігів, ул Старобілоуська, 16 Раньше только замечал, сейчас уже решил поспорить. Отправили посылку вес 1 кг (Киев-Чернигов, склад-склад). На сайте по ТТН цена доставки 50 грн. Далее посылка попадает в Чернигов и о чудо - вес становится 5,7 кг. Соответственно и цена доставки 75 грн. На Почте прошу взвесить, пересчитывают и меняют цену доставки, но не на 50, а на 60 грн. На пустом... Читати відгук Раньше только замечал, сейчас уже решил поспорить. Отправили посылку вес 1 кг (Киев-Чернигов, склад-склад). На сайте по ТТН цена доставки 50 грн. Далее посылка попадает в Чернигов и о чудо - вес становится 5,7 кг. Соответственно и цена доставки 75 грн. На Почте прошу взвесить, пересчитывают и меняют цену доставки, но не на 50, а на 60 грн. На пустом месте хотели обмануть и всё равно 10 грн. украли. По другому это не назовешь. Да, считал на сайте по габаритам и по весу - цена доставки 50 грн. Не та уже Новая почта, не та...

5 згодні 8 не згодні

И снова добавляют к объемному весу

Владимир (Украина, Дніпро́) 13 червня, 2018 год

Вчера отправил 4 посылки. У двоих сегодня поменяли объемный вес: с 7,13 на 7,33 и с 1,79 на 1,8. Причем 1,79 это я написал просто так, там превысило 1 кг на 50 грамм и я что то больше просто написал так что бы было меньше 2 кг. Явно кому то премии выписывают за увеличение объемного веса.

7 згодні 8 не згодні

Спасибо!

Клиент (Украина, Київ) 30 травня, 2018 год

Читал один отзыв интересный недавно тут про Херсон. Любовный аквариум. Мое мнение. Те кто там сплетничает, в "трусах" чьих то докапыватся. Пускай программу сделают. Пускай покажут мастер класс и не опозорятся. Если вдруг хорошие специалисты НАСТОЯЩИЕ были, то их ВЕРНУТЬ... Но то такое. Мое мнение. Позвонил на горячую линию - отправитель может правильно оформлять. (Количество звезд в отзыве больше про... Читати відгук Читал один отзыв интересный недавно тут про Херсон. Любовный аквариум. Мое мнение. Те кто там сплетничает, в "трусах" чьих то докапыватся. Пускай программу сделают. Пускай покажут мастер класс и не опозорятся. Если вдруг хорошие специалисты НАСТОЯЩИЕ были, то их ВЕРНУТЬ... Но то такое. Мое мнение. Позвонил на горячую линию - отправитель может правильно оформлять. (Количество звезд в отзыве больше про сплетников.) Приехал на отделение № 11 Херсон. Заявление. Я уважаю труд других и свой. Я слышал, что если буквы неправильно то можно посылку не получить. Уже на Новой почте отделения не работают сегодня. А оператор контакт центра оформила обращение на отделение № 11, что завтра все оформят правильно ведь там заявление. А отделение сервисное. При мне четко упаковывали посылки в пленку, выдавали также. Завтра к Вам исправлять название организации получателя.

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Мошенник переслал посылку обратно

Александр Колесников (Украина) 19 травня, 2018 год

59000338464635 номер обратки. Злодей прислал посылку и как только пришла, сразу в тот-же день отозвалась.
Я то сам лох но все-же....
= проверьте посылка дошла оплатите...
И только деньги ушли на карту, посылка отозвала....

2 згодні 10 не згодні

Чем дальше тем больше раздражают.

Таня (Украина) 4 травня, 2018 год

Чтобы сделать переадресацию 4, 5 часов нужно уделить.
Зачем все усложнять????
Просто на просто будем искать другую почту потому что это уже не первые проблемы.

4 згодні 11 не згодні

Как узнать где груз?

Мария (Украина, Київ) 30 квітня, 2018 год

28 апреля товар был отправлен по накладной 20450071860793 три дня не меняется статус пишет на сайте новая почта ожидает посылку от отправителя. Как понять где посылка?

3 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Наверное лыжи не едут...

Никита Юлькин (Андорра, Andorra la Vella) 28 квітня, 2018 год

Я не понимаю...люди спишат отправить посылку до 18:00 что бы она уехала в тот же день! По информации посылка моя уже с 10-11 утра в городе Вышгород. Но сегодня в субботу я ее не получу
Т. К. Она не доедет до моего отделение, ведь город Вышгород это "Огромный Мегополис" и "Вечно пробки на дорогах" и получу я ее только в... Читати відгук Я не понимаю...люди спишат отправить посылку до 18:00 что бы она уехала в тот же день! По информации посылка моя уже с 10-11 утра в городе Вышгород. Но сегодня в субботу я ее не получу
Т. К. Она не доедет до моего отделение, ведь город Вышгород это "Огромный Мегополис" и "Вечно пробки на дорогах" и получу я ее только в понедельник. Хоть посылка мне нужна была сегодня...СпасибО!!!

Переваги:

Отличный персонал на отделение!

Недоліки:

Доставка посылок говно!

5 згодні 13 не згодні Показати 1 відповідь

59998062008013 Будьте бдительны!!!

Сергей (Украина) 28 квітня, 2018 год

Заказал небольшую по весу посылку вес которой почему-то сотрудники Н.П. при отправлении указали как 8 кг. При получении обратил внимание на это сотрудников отделения выдачи и попросил взвесить при мне оказалось что посылка весит всего лишь 2кг!

Переваги:

Быстро доставили. Есть возможность провести взвешивание по требованию.

Недоліки:

Недостаточная внимательность либо непорядочность сотрудников Н.П.
Нет возможности на сайте https://novaposhta.ua/tracking увидеть с какого отделения была отправлена посылка!

7 згодні 11 не згодні

НП №37, залишайтесь людяними

Roman Synytsya (Украина, Київ) 17 квітня, 2018 год

ПОЗОР! Дуже шкода молоду дівчинку, оператора Юлю. Її ж колеги довели до сліз "наїздами" і матами при клієнтах! Це просто ЖАХ!!! Яка Європа?! Який цивілізований світ?! Якщо і є притензії особисті чи по роботі, то на то все можна виділити окремий час, обсудити окремо і вирішити відносини\питання З ПОВАГОЮ.
Юлія, будь сильна і не піддавайся на провокації, не ставай такою... Читати відгук ПОЗОР! Дуже шкода молоду дівчинку, оператора Юлю. Її ж колеги довели до сліз "наїздами" і матами при клієнтах! Це просто ЖАХ!!! Яка Європа?! Який цивілізований світ?! Якщо і є притензії особисті чи по роботі, то на то все можна виділити окремий час, обсудити окремо і вирішити відносини\питання З ПОВАГОЮ.
Юлія, будь сильна і не піддавайся на провокації, не ставай такою ж злою, як вони. А краще змінюй роботу, ти варта кращого!
Всім добра і пам'ятайте: Країна починається з кожного !
Інцидент стався о 18:30, 17.04.18.

2 згодні 14 не згодні Показати 1 відповідь

Отслеживание международных доставок

Nikolay Semenov (Украина, Маріуполь) 1 квітня, 2018 год

Не могу понять - международные доставки на сайте Новой почты по трек-коду не отслеживаются??? Ввожу трек код, ввожу телефон. Нажимаю найти и страничка просто обновляется без каких либо сообщений((( Это так и должно быть??? Разъясните пожалуйста.

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді