об изменении параметров отделений: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Skycomet Украина, Odessa Відгук додано 27 вересня, 2018 год 632 перегляда

Добрый вечер!

больной вопрос, и уже не первый раз сталкиваюсь (

на нашем 18 отд, оказывается, несколько недель назад изменили параметры макс. веса, ранее было 30 кг на место, теперь стало ВСЕГО 30 кг.

во-первых, и самое главное, крайне неприятно, что об этом не бывает предупреждений. Так было с 25 отд когда-то, теперь с 18. Люди знают свое привычное отделение, указывают его для своих грузов, и тут выясняются "приятные" новости... У меня отправитель провел почти 40 мин в своем отделении, пока я выясняла, что же все-таки произошло. Вы собираетесь закрыть отделение или поменять его параметры, неужели так сложно за сколько-то дней повесить ОБЪЯВЛЕНИЕ крупным шрифтом на двери? получатели проинформированы, знают, как и где им планировать свои отправки.

во-вторых, зачем это сделали? отделение большое, туда слона можно привезти спокойно, не только 30 кг. И одно из крупных преимуществ: оно работает в вс. Сделали ли бы ограничение на общий вес, к примеру, 150 кг, да и все.

В общем, за ремонт спасибо, а за ухудшение условий работы - наоборот (
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Клиент (Украина) 27 вересня, 2018 год

Считаю, что лучше отделению оставить 30 кг на одно место. Логистика не усложнится, потому что вес тот же (не свыше 30 кг одно место) и что отделение до 30 кг, что до 30 кг на одно место длина груза все равно до 1.5 метра. Объем тот же. Вообщем долго не буду объяснять, а только скажу, что маркетинг 30 кг на одно место (а там хоть тонна) победительный. Не смотря на всякие математические по логистике исчесления (не понимаю эту мудрость логистики) либо торговые ходы маркетинг выиграет, а логистика и торговая хитрость не проиграет. Лучше вернуть этому отделению 30 кг на одно место. Так считаю.

Відповісти

Skycomet (Украина) 30 вересня, 2018 год

там выяснилась по ходу дела огромная проблема с 63м, даже две

1) НЕТ ПАРКОВКИ! стоит знак запрета, т.к. в двух шагах остановка общ. транспорта. Отд в середине квартала, охренеть можно, пока все дотащишь ( или нужно очень быстро все метать в багажник, пока стоишь на аварийках... а если большой груз, много мест? короче, дурдом еще тот!

2) перегружено отделение ( девушки жалуются, что закрыли соседнее 32, 18е обрезали, теперь все идут на 63е

3) 63е тоже собираются ограничивать в весе!

не понимаю я такого

при тарифах НП они всех с грузом более 30 кг планируют перекинуть на грузовые отделения, к-рых на огромный город пару шт?

тогда зачем они нужны? одна из причин неудобств Деливери - их расположение, так и у НП будет дороже -- и еще дальше...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194340 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт