НОВА ПОШТА (Київ, проспек победы 20) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 5 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Помню времена другие
Сейчас стоимость завышена, на мой взгляд, процентов на 10-15. Но хорошо, что вы есть!
Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та дуже вдячні, що Ви обрали саме нашу транспортну компанію. На жаль, ми не можемо вплинути на загальне зростання цін, але робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною. Чудового Вам вечора!
Сознательный обман потребителя
15.11 - отправляли документы в город Днепр, указали вес 0,8 кг, но по факту там нету даже 0,5 кг.
Обычно отправка документов 40 грн. У оператора уточнили, почему такая сумма, отправка подорожала может, на что был ответ - "Ну как видите, подорожало"
Если произошло подорожание, то... Читати відгук В последнее время участились случаи с тем, что в декларации указывают не корректно вес!
15.11 - отправляли документы в город Днепр, указали вес 0,8 кг, но по факту там нету даже 0,5 кг.
Обычно отправка документов 40 грн. У оператора уточнили, почему такая сумма, отправка подорожала может, на что был ответ - "Ну как видите, подорожало"
Если произошло подорожание, то почему на сайте нету информации???
Почему оператор Ремина Анастасия Андреевна, себе позволяет говорить не правдивую информацию и не корректно общаться.
Может Вам стоит провести беседу с операторами, о общении с клиентами? Я думаю тогда бы сервис был бы лучше в разы!
Юлія, "Нова Пошта"
Нет ступеней
Новая почта - мошенники
Был отправлены бритвенные запчасти стоимостью 1600 грн. Получатель отказался получать увидев что внутри. При осмотре возвращенной посылки внутри оказались похожие запчасти, но б/у использованные и поломанные.
На претензию сотрудники Новой почты сообщили, что их вины в этом нет.
В общем минус 1600 грн и никакой уверенности что такое же не совершится снова.
Читати відгук Сотрудники новой почты подменили посылку.
Был отправлены бритвенные запчасти стоимостью 1600 грн. Получатель отказался получать увидев что внутри. При осмотре возвращенной посылки внутри оказались похожие запчасти, но б/у использованные и поломанные.
На претензию сотрудники Новой почты сообщили, что их вины в этом нет.
В общем минус 1600 грн и никакой уверенности что такое же не совершится снова.
Ищу другую транспортную компанию.
Невозможно забрать деньги из Фортпоста
Взял паспорт (был на тот момент под рукой заграничный, который по правилам имеет целиком аналогичную юридическую достоверность как и обычный), пошел на почту.
В итоге убил 2 часа времени и внезапно мне говорят мол этот паспорт не нравится- давайте другой.
Думаю, ок, наверное надо подтвердить личность- показываю еще... Читати відгук Пришел перевод по Фортпосту на новую почту с сообщением что нужен паспорт.
Взял паспорт (был на тот момент под рукой заграничный, который по правилам имеет целиком аналогичную юридическую достоверность как и обычный), пошел на почту.
В итоге убил 2 часа времени и внезапно мне говорят мол этот паспорт не нравится- давайте другой.
Думаю, ок, наверное надо подтвердить личность- показываю еще и водительское удостоверение, телефон на который зарегестрирована посылка, говорю номер паспорта по памяти.
Но Новой почте все похер - покажите бумажку или идите нафиг. Причем я в это отделение хожу через день и никаких сканирований паспорта не происходит- только чисто убедится персоналу надо что Вы это вы. Но Персоналу похеру, они просто сидят и портят настроение клиентам в свое удовольствие.
Короче я целиком разочарован Новой Почтой и более не планирую пользоваться её услугами по денежным переводам.