Сегодня вечером зайдя на АлиЭкспресс я узнаю, что посылка моя возвращается отправителю! Никаких уведомлений вообще, зайдя в приложение вижу что там пусто, забиваю номер посылки и вижу что сегодня она была выдана курьеру и якобы неверный адрес получателя, вспоминаю что днем был 1 ПРОПУЩЕННЫЙ ЗВОНОК, если бы я знала что это был курьер, посылка ведь не была даже добавлена в... Читати відгук Сегодня вечером зайдя на АлиЭкспресс я узнаю, что посылка моя возвращается отправителю! Никаких уведомлений вообще, зайдя в приложение вижу что там пусто, забиваю номер посылки и вижу что сегодня она была выдана курьеру и якобы неверный адрес получателя, вспоминаю что днем был 1 ПРОПУЩЕННЫЙ ЗВОНОК, если бы я знала что это был курьер, посылка ведь не была даже добавлена в приложение... Итог, возвращается отправителю, увидела только вечером, звоню курьеру, сбрасывается звонок, звоню мист - робот отвечает извините мы уже отдыхаем, вечер субботы. Начала искать курьера в соц сетях, а он принимает сообщения только от аккаунтов с премиумом...на али пишет не удалось доставить, ждите повторной доставки, та какой там, она уже возвращается отправителю! Это просто шок какой-то. Верните посылку! MGRAE0014612456YQ
Вирішили скористуватись міжнародною перевезення до дверей Було 37 коробок три коробки на яких була наклейка "крихке" були на низу піддона, а зверху 250 кілограмів мінімум На жаль фото не зробив, бо побачив четверту посилку CV983662640CZ: Коробка м'ята, порвана, все, що було всередині розбито. Думав зробити рекламацію, але їх сайт може завантажити лише 5 фото Але далі ще цікавіше. Рахую... Читати відгук Вирішили скористуватись міжнародною перевезення до дверей
Було 37 коробок три коробки на яких була наклейка "крихке" були на низу піддона, а зверху 250 кілограмів мінімум На жаль фото не зробив, бо побачив четверту посилку CV983662640CZ: Коробка м'ята, порвана, все, що було всередині розбито. Думав зробити рекламацію, але їх сайт може завантажити лише 5 фото
Але далі ще цікавіше. Рахую коробки приїхало 33 Питаю: - де інші? Водій дзвонить на склад і говорить: - забули на складі завантажити, але на складі тільки 2. Питаю: - а останні дві? У відповідь: - "на стопі", чому не знаю. Водій:- завтра вам привезуть ті дві, що забули і бланки рекламації.
Сідає і їде в закат, ніякого підведення, що я отримав, ніяких накладних. Просто сів і поїхав
На наступний день звісно ніхто не приїхав і нічого не довіз. Пишу в їх чат. Чекаю хвилин 15-20 поки підключиться оператор. Питаю про посилки які забули на складі. Отримую у відповідь "Дані посилки доставлені вчора." Я пишу, що вони не приїхали. Через 10 хвилин повідомлення "Діалог було завершено." Тільки після підключення іншого оператора і 40 хвилин я отримую відповідь "Термін виконання запиту 1-3 робочих дні".
Висновок: Вміст однієї коробки розбито Дві херзна дє Дві на "стопі" херзначому Компанії пофігу на все і тільки роблять імітацію затурбованості Просто дивовижно як на пофіг там працюють. Я маю погану звичку порівнювати зі своєю роботою, і мене б звільнили за таку недбалість
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ НІКОМУ І НІКОЛИ. Якщо у Вас не було з ними проблем тоді ви витягли щасливий білет.
Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. По посилці CV983662640CZ зареєстрована рекламації. Після розгляду претензії вам буде наданий зворотний зв'язок на електронну пошту. Напишіть, будь ласка, номери відправлень, які ви не тримали. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Не можливо зʼєднатися з гарячою лінію . ПОСТІЙНО «Всі оператори наразі зайняті», то наберіть ще операторів, щоб Вони не були зайняті) Посилку передано курʼєру, орієнтовний час доставки 01.08. І курʼєра немає ))) Чому так довго? Чому постійно посилки приходять в різний час? Чому гаряча лінія не знає коли буде курʼєр ??? (При тому що доставка в точки видачі) .... Читати відгук Не можливо зʼєднатися з гарячою лінію . ПОСТІЙНО «Всі оператори наразі зайняті», то наберіть ще операторів, щоб Вони не були зайняті) Посилку передано курʼєру, орієнтовний час доставки 01.08. І курʼєра немає ))) Чому так довго? Чому постійно посилки приходять в різний час? Чому гаряча лінія не знає коли буде курʼєр ??? (При тому що доставка в точки видачі) . Налагодіть систему доставки та інформування клієнтів , і буде приємно користуватися Вашою поштою. Наразі це жах, найгірша доставка в Україні .
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки. Дякую!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Просто найжахливіший сервіс з усіх можливих!! Мала необережність замовити передпокій по Україні цим перевізником(( більше двох тижнів вони не могли його доставити ні на адресу, ні на пункт видачі! Посилку я просто не можу спіймати!! Спочатку приходить смс, що вона видана кур'єру , звоню йому, кур'єр каже що сьогодні не прмвнзе, а поивезе післязавтра. Післязавтра теж мені ніхто не везе.... Читати відгук Просто найжахливіший сервіс з усіх можливих!! Мала необережність замовити передпокій по Україні цим перевізником(( більше двох тижнів вони не могли його доставити ні на адресу, ні на пункт видачі! Посилку я просто не можу спіймати!! Спочатку приходить смс, що вона видана кур'єру , звоню йому, кур'єр каже що сьогодні не прмвнзе, а поивезе післязавтра. Післязавтра теж мені ніхто не везе. Прошу залишити на пункті самовиховання, туди наче прмвозять, але коли я приїжджаю наступного дня, її там нема, бо вона подорожує на склад, з якого забрати не можна!!! Сьогодні було вже просто знущання- на пункті видачі замість самовиховання мені замість передпокою ( меблів) намагались віддати лише маленьку коробочку з саморізами!! другк місце посилки кулись зникло ! Питання-кудт дивився експедитор, коли залишав замість габаритних посилок маленьку коробочку! Трек 719-3713593 Доставка гірше голубів!! Якщо мою посилку не знайдуть і привезуть, я буду звертатися в службу захисту споживачів!! , а потім в суд!
Добрий день! Надіслано запит у відповідний відділ для уточнення інформації щодо Вашої посилки. Очікуємо відповідь. Приносимо вибачення за спричинені незручності, які виникли у даній ситуації. Карина, Meest.
Просто найгірша пошта! Тут навіть 1 зірку немає за що ставити!!! Китайські посилки, нажаль, чомусь ідуть саме через МІСТ, а так не користуюся і не рекомендую НІКОМУ! Що раніше були проблеми, що зараз! Що у вас з доставкою відбувається? Прописана МОЯ адреса, а посилки ПОСТІЙНО, реально постійно йдуть фіг знає куди! БІЛЯ МЕНЕ Є ТОЧКА ВИДАЧІ І НЕ ОДНА, АЛЕ... Читати відгук Просто найгірша пошта! Тут навіть 1 зірку немає за що ставити!!! Китайські посилки, нажаль, чомусь ідуть саме через МІСТ, а так не користуюся і не рекомендую НІКОМУ! Що раніше були проблеми, що зараз! Що у вас з доставкою відбувається? Прописана МОЯ адреса, а посилки ПОСТІЙНО, реально постійно йдуть фіг знає куди! БІЛЯ МЕНЕ Є ТОЧКА ВИДАЧІ І НЕ ОДНА, АЛЕ Я МАЮ БІГАТИ ПО ВСЬОМУ РАЙОНУ ЗА СВОЇМИ РЕЧИМА! Чому постійно змінюється місце отримання? "З технічних причин змінено місце отримання". Окей, переадресовуєш - платиш за переадресацію! Ви змінили місце отримання без мого відома, ВИ, не я!!! це ваші проблеми, не мої, чому я маю доплачувати? За те що ви кидаєте мою посилку з місця на місце! Клас, дякую.
Отримую посилки з Temu півроку. На жаль, відмовитися від перевізника Meest на цьому китайському сайті неможливо. Вже 3-й раз Meest відправляє посилку не на відділення вказане в моєму додатку, а на таке, яке їм заманеться. Дзвоню, прошу перевірити яке відділення пріоритетне зазначено в моєму додатку, вони називають відділення, куди вони відправили посилку на свій россуд і стверджують,... Читати відгук Отримую посилки з Temu півроку. На жаль, відмовитися від перевізника Meest на цьому китайському сайті неможливо. Вже 3-й раз Meest відправляє посилку не на відділення вказане в моєму додатку, а на таке, яке їм заманеться. Дзвоню, прошу перевірити яке відділення пріоритетне зазначено в моєму додатку, вони називають відділення, куди вони відправили посилку на свій россуд і стверджують, що це я вказала цю адресу у себе в додатку . Живу на Печерську, отримувала свою посилку на якийсь пром зоні! Зазначу, що в моєму додатку вказане відділення поряд з моїм домом. Коли говорю, що в мене вказано було зовсім інше відділення для отримання посилок і я вже неодноразово в цьому відділенні отримувала посилки, відповідь: ви самі змінили адресу в додатку. Довести, що цього не робив неможливо. Починають хаміти
3 рази відправляв три рази загубили якби не звонив нічого ніхто б і не робив, повертали назад в сусідню область одну місяць. Іншу посилку проспали , останню вже ² неділі не можуть знайти. 3 рази відправив три рази загубили.
Моя посилка вже четвертий день перебуває у статусі “передано кур’єру”, але досі не доставлена. Це незрозуміла ситуація, адже доставка по Києву не мала б займати стільки часу!!! У мене виникає враження, що посилка втрачена, але ніхто не хоче мені зізнатися!!!
04.07 приїхала посилка на партнерське відділення. 14.07 я пішов іі отримувати, бо мене не було в місті. Хамовита співробітниця відповіла мені, що посилки немає і взагалі вона за всім цим не слідкує - телефонуй на гарячу лінію. Окей, зателефонував, почались пошуки посилки. Тривали вони до 23.07 після чого мені запропонували написати претензію для відшкодування коштів. Хочете прікол ? Кошти вони... Читати відгук 04.07 приїхала посилка на партнерське відділення. 14.07 я пішов іі отримувати, бо мене не було в місті. Хамовита співробітниця відповіла мені, що посилки немає і взагалі вона за всім цим не слідкує - телефонуй на гарячу лінію. Окей, зателефонував, почались пошуки посилки. Тривали вони до 23.07 після чого мені запропонували написати претензію для відшкодування коштів. Хочете прікол ? Кошти вони відшкодували Temu, і тепер мені потрібно виясняти чи поверне мені тему ті кошти взагалі. Я просто в дикому шоці. Замовляю з аліка і інших ресурсів вже близько 10 років і це перша посилка яку вкрали/загубили чи що там з нею сталось. Максимально не рекомендую цю шарашкіну кантору. Дибілізм.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Хмельницький, ул. Курчатова, 116 28,07.2025 року мені мала бути адресна доставка за адресою О 9:18 зателефонував кур"єр Вадим і сказав, що він загружається і буде на протязі години. В 12:41 перетелефонував кур"єр з іншого номеру телефону і знов сказав, що доставка буде на протягом години, але був здивований, що доставка до квартири. Коли я перетелефонувала йому через годину, він по хамськи... Читати відгук 28,07.2025 року мені мала бути адресна доставка за адресою О 9:18 зателефонував кур"єр Вадим і сказав, що він загружається і буде на протязі години. В 12:41 перетелефонував кур"єр з іншого номеру телефону і знов сказав, що доставка буде на протягом години, але був здивований, що доставка до квартири. Коли я перетелефонувала йому через годину, він по хамськи мені відповів, що доставка буде , А МОЖЕ І НЕ БУДЕ, А МОЖЕ ЗАВТРА КОЛИ ВІН ЗАХОЧЕ та щоб йому більше не дзвонили. Після чого, я звернулась на гарячу лінію де мене запевнили, що доставка буде сто відсотків 28.07.2025 і кур"єр вже завантажився. Після чого, мені прийшло смс, що кур"єр не міг дозвонитись, і доставка буде 28.07.2025 з 15:00 до 17:00. Я ще раз перетелефонувала кур"єру, але на жаль, він не брав слухавку. Після чого, ще раз набрала на гарячу лінію з приводу доставки і як зв"язатись із кур"єром коли він не відповідає. Оператор сказала, що зв"яжеться із кур"єром і відзвониться. Перетелефонувала через кілька хвилин і запевнила, що доставка 100 відсотків буде сьогодні. О 18 годині я отримала смс, що доставка буде 29.07.2025. і оператор з завченими фразами сказала, що товар сьогодні не був доставлений, а буде доставлений завтра. Всі розмови були записані, напевно їх можна прослухати. Склалось враження, що цим людям все одно чи будуть доставлятись посилки вчасно, чи не будуть, і результат роботи компанії їх не цікавить. Крім того, їм наплювати на їх замовників, що людина має знаходитися дома і немає контретного часу доставки, і чи взагалі точної інформації про доставку. Я як замовник дуже розчарована роботою вашої компанії, за 2769гривень, такий поганий сервіс. Дуже обурило, що кур"єр не міг дозвонитись, це явна брехня. Напевно знаю, що власникам залежить на роботі і розвитку фірми враховуючи потужну конкуренцію. І для кожної людини саме важливе, це час, дуже прикро, що ваша компанія НЕ МОЖЕ СПРОГНОЗУВАТИ НІ ДЕНЬ НІ ЧАС ДОСТАВКИ товару. Оператори, теж не відповідать за свої слова, то доставка буде сьогодні то завтра.
Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номери з якою пов'язана дана ситуація. Перевіримо інформацію у системі. Будемо вдячні за зворотній зв'язок. Карина, Meest.
Посилку з Китаю, незважаючи на вказану адресу, запхали у сусіднє містечко, потім 4 дні ніяк не реагували на зроблену переадресацію, а потім, нарешті, переадресацію зробили...ну як зробили, забрали на сортувальний центр...а потім, вишенька на торті, загубили, на тому грьобаному сортуванні, мою посилку! 😡😡😡 Навіть УкрПошта краще працює.
25070354VKZ46X9N 3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно... Читати відгук 25070354VKZ46X9N
3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно вже немає сил телефонувати і чути стандартні відповіді без конкретики ! Про поняття «індивідуальний підхід» і допомога у цій компанії не чули!
Добрий день. Надіслали запит у відповідний відділ щодо даної затримки та пришвидшення опрацювання. Приносимо вибачення за спричинені незручності, які виникли. Очікуйте, будь ласка, інформування. Карина, Meest.
Рідні з Португалії відправили посилку в Україну. Половина передачі відсутня. Хтось відкрив коробку і забрав парфуми, оливкову олію, горішки і багато іншого. Хто понесе відповідальність? Не рекомендацію дану пошту.
Чому з міста в місто 6 годин. Посилка буде через 6 днів. В міжнародний надходить. Вона що з Китаю. Другий день з міста не сходить. Жах думала що швидко. А воно....
Доставляють в рандомні відділення! Пощастить якщо хоча б поруч.В обране у додатку відділення прийде 2 рази з 10. Задовбався палити паливо і їздити по місту шукати куди вони привезли цього разу. Не знаю вже як зробити так шоб аліекспрес не надсилал посилки цим сервісом. В ідеалі шоб в них ліцензію забрали бо дістала вже така доставка!!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Добрий день! Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Моя посылка 2507115HC55BDQHD доставляется по городу Днепр уже без малого два дня, звонил оператору он сказал,что курьер не смог доставить по тех. Причинам. Сегодня опять наверное камешек в кросовок попал. Может не стоит вашей конторе заниматься логистикой, может вам начать снимать порно,опыт есть,да и негатива меньше.
Посылку уже 2 недели не могут растаможить и постоянно меняют сроки доставки, ответственность перекладывают с себя на таможенную фирму, а таможня просто не отвечает как робот! Вообщем хуже не найти! Если хотите получить посылку в срок и с уверенностью лучше закажите через другую фирму! Самое интересное другие почтовые операторы умнеют растаможить посылки за пару дней, но... Читати відгук Посылку уже 2 недели не могут растаможить и постоянно меняют сроки доставки, ответственность перекладывают с себя на таможенную фирму, а таможня просто не отвечает как робот! Вообщем хуже не найти! Если хотите получить посылку в срок и с уверенностью лучше закажите через другую фирму! Самое интересное другие почтовые операторы умнеют растаможить посылки за пару дней, но Мист Экспресс будет оформлять ее до «турецкой Пасхи» со своими сроками !
ВСЕГДА получал посылки по адресу отделения №17... Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение... Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете? Но реально, запарили уже! Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :))) ну это бред! не находите, за посылку которая едет... Читати відгук ВСЕГДА получал посылки по адресу отделения №17... Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение... Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете? Но реально, запарили уже! Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :))) ну это бред! не находите, за посылку которая едет и еще не приехала в города доставки я должен платить за переадресацию?
напомню, что в данном случае речь идет о посылке с АлиЭкспресс! Она ДОЛЖНА быть доставлена бесплатно!
Добий день! Перепрошуємо за незручності. Нараховані кошти по вашому відправленні будуть скасовані. Рекомендуємо у застосунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки. Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Я так думаю что нужно составлять петицию о ликвидации этой непонятной конторы, впечатления очень плохие. Когда я вижу,что доставляет мою посылку MEEST я понимаю,что если посылку не украдут то будут проблемы с доставкой, вот и сейчас на момент написания данного отзыва я думаю, то ли проблемы с доставкой то ли уже украли. Я удивляюсь как эта контора до сих пор... Читати відгук Я так думаю что нужно составлять петицию о ликвидации этой непонятной конторы, впечатления очень плохие. Когда я вижу,что доставляет мою посылку MEEST я понимаю,что если посылку не украдут то будут проблемы с доставкой, вот и сейчас на момент написания данного отзыва я думаю, то ли проблемы с доставкой то ли уже украли. Я удивляюсь как эта контора до сих пор существует, надо нам объединятся и закрывать эту убогую контору
Посилка вже тиждень має статус «обробка», при розмові з менеджером - «посилка ще не пройшла митне оформлення», при розмові з менеджером митної компанії - «посилка ще не оброблена» і жодного разу не отримала двох однакових відповідей! Це просто жах якийсь, а не поштова служба! Чомусь нова пошта та Укрпошта розмитнюють посилки за добу, а ці не можуть вже сьомий день... Читати відгук Посилка вже тиждень має статус «обробка», при розмові з менеджером - «посилка ще не пройшла митне оформлення», при розмові з менеджером митної компанії - «посилка ще не оброблена» і жодного разу не отримала двох однакових відповідей! Це просто жах якийсь, а не поштова служба! Чомусь нова пошта та Укрпошта розмитнюють посилки за добу, а ці не можуть вже сьомий день визначитись де посилка і на якому вона етапі! не користуйтесь їхніми послугами!
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
- важно додзвонитись
- у меседжарах відповіді чекатимете декілька годин
Посылку висит как передана курьеру ,обещают каждый день про прибытие ,посылка срочна ,операторы только регистрируют обращение,мы перезвоним ,не кто не перезванивает мы типо выясняем ,плюсов нет одни минусы
CV9060722552СА 17липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 21 липня. не доставили. пообіцяли 22 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 23 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(23 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 23.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправа. На запит оператора чому так довго... Читати відгук CV9060722552СА 17липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 21 липня. не доставили. пообіцяли 22 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 23 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(23 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 23.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправа. На запит оператора чому так довго не доставляют. Курьер не може доставляти посилки кожного дня. Працює по особистому графіку. Це просто ЖАХ.
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка, завтра інформування. Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, Героев Труда, 9а Прийшло повідомлення про прибуття посилки. Через дві години я прийшов до вітділення. Запитали номер телефону,назвав,запитали чотири цифри з повідомлення що прийшло,назвав. І оператор почав шукати посилку,і не знайшов. Каже нема вашої посилки. Але так як цифри з повідомлення вже названі,то все в застосунку відображається наче я її отримав. Посилку так і не знайшли. До служби підтримки дзвонили і я, і... Читати відгук Прийшло повідомлення про прибуття посилки. Через дві години я прийшов до вітділення. Запитали номер телефону,назвав,запитали чотири цифри з повідомлення що прийшло,назвав. І оператор почав шукати посилку,і не знайшов. Каже нема вашої посилки. Але так як цифри з повідомлення вже названі,то все в застосунку відображається наче я її отримав. Посилку так і не знайшли. До служби підтримки дзвонили і я, і людина яка видає посилки,там ніхто не відповів. Не посилки не грошей.
Перенесли строки,в додатку одна інформація, насправді посилка прийшла в місто пізніше. Мала прийти 19.07. прийшла 20.07,за цілий день сортування не змогли зробити, тільки 21.07 її забрав кур'єр і все,зник...кур'єр разом з посилкою. Де він забухав невідомо,в чаті жодного оператора, який хоч щось пояснити може,вони завжди стандарти відмазок "нам шкода"...а мені як шкода,що така доставка взагалі існує,якби ви тільки знали .. Читати відгук Перенесли строки,в додатку одна інформація, насправді посилка прийшла в місто пізніше. Мала прийти 19.07. прийшла 20.07,за цілий день сортування не змогли зробити, тільки 21.07 її забрав кур'єр і все,зник...кур'єр разом з посилкою. Де він забухав невідомо,в чаті жодного оператора, який хоч щось пояснити може,вони завжди стандарти відмазок "нам шкода"...а мені як шкода,що така доставка взагалі існує,якби ви тільки знали .. У мене буде особисте свято коли вони нарешті підуть з ринку праці України і перестане існувати таке непорозуміння як міст (Господи помилуй) експрес,бо вони не експрес,вони просто дно! Люди не користуйтеся їх послугами,це не доставка,це знущання. Місто Чернігів можна обійти за півтори години пішки,а їх недолугий кур'єр не зміг зранку і до 21.00 доставити посилку.
До підтримки дописатися чи додзвонитися просто неможливо. Вже не перший раз стикаюся з проблемами з цим перевізником, постійно затримки або якісь проблеми (доставка не туди, зміна відділення в процесі тощо). Якби була змогла обрати іншого перевізника на Алі, завжди оминала б саме міст. Чому не рухається посилка з сортувального MGRAE0014444855YQ? Коли очікувати доставку?
Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру. Найближчим часом очікуйте на оновлення статусу. Доставку по Україні здійснюватиме Компанія Нова Пошта. Соломія, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Кромешный ужас...
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Найгірша доставка
Було 37 коробок
три коробки на яких була наклейка "крихке" були на низу піддона, а зверху 250 кілограмів мінімум
На жаль фото не зробив, бо побачив четверту посилку CV983662640CZ:
Коробка м'ята, порвана, все, що було всередині розбито.
Думав зробити рекламацію, але їх сайт може завантажити лише 5 фото
Але далі ще цікавіше. Рахую... Читати відгук Вирішили скористуватись міжнародною перевезення до дверей
Було 37 коробок
три коробки на яких була наклейка "крихке" були на низу піддона, а зверху 250 кілограмів мінімум
На жаль фото не зробив, бо побачив четверту посилку CV983662640CZ:
Коробка м'ята, порвана, все, що було всередині розбито.
Думав зробити рекламацію, але їх сайт може завантажити лише 5 фото
Але далі ще цікавіше. Рахую коробки приїхало 33
Питаю: - де інші?
Водій дзвонить на склад і говорить: - забули на складі завантажити, але на складі тільки 2.
Питаю: - а останні дві?
У відповідь: - "на стопі", чому не знаю.
Водій:- завтра вам привезуть ті дві, що забули і бланки рекламації.
Сідає і їде в закат, ніякого підведення, що я отримав, ніяких накладних. Просто сів і поїхав
На наступний день звісно ніхто не приїхав і нічого не довіз. Пишу в їх чат. Чекаю хвилин 15-20 поки підключиться оператор. Питаю про посилки які забули на складі. Отримую у відповідь "Дані посилки доставлені вчора." Я пишу, що вони не приїхали. Через 10 хвилин повідомлення "Діалог було завершено." Тільки після підключення іншого оператора і 40 хвилин я отримую відповідь "Термін виконання запиту 1-3 робочих дні".
Висновок:
Вміст однієї коробки розбито
Дві херзна дє
Дві на "стопі" херзначому
Компанії пофігу на все і тільки роблять імітацію затурбованості
Просто дивовижно як на пофіг там працюють.
Я маю погану звичку порівнювати зі своєю роботою, і мене б звільнили за таку недбалість
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ НІКОМУ І НІКОЛИ. Якщо у Вас не було з ними проблем тоді ви витягли щасливий білет.
Напишіть, будь ласка, номери відправлень, які ви не тримали.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Жахлива доставка
Посилку передано курʼєру, орієнтовний час доставки 01.08. І курʼєра немає ))) Чому так довго? Чому постійно посилки приходять в різний час? Чому гаряча лінія не знає коли буде курʼєр ??? (При тому що доставка в точки видачі) .... Читати відгук Не можливо зʼєднатися з гарячою лінію . ПОСТІЙНО «Всі оператори наразі зайняті», то наберіть ще операторів, щоб Вони не були зайняті)
Посилку передано курʼєру, орієнтовний час доставки 01.08. І курʼєра немає ))) Чому так довго? Чому постійно посилки приходять в різний час? Чому гаряча лінія не знає коли буде курʼєр ??? (При тому що доставка в точки видачі) . Налагодіть систему доставки та інформування клієнтів , і буде приємно користуватися Вашою поштою. Наразі це жах, найгірша доставка в Україні .
Маркіян, Meest.
Це найгірший перевізник з усіх існуючих
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Дякую!
Доставка не туди.
Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.
Нацжахливіше обслуговування і неповага до клієнта
Доставка гірше голубів!! Якщо мою посилку не знайдуть і привезуть, я буду звертатися в службу захисту споживачів!! , а потім в суд!
Карина, Meest.
Найгірша пошта! Накипіло
Карина, Meest.
Найгірший перевізник.
Зазначу, що в моєму додатку вказане відділення поряд з моїм домом.
Коли говорю, що в мене вказано було зовсім інше відділення для отримання посилок і я вже неодноразово в цьому відділенні отримувала посилки, відповідь: ви самі змінили адресу в додатку. Довести, що цього не робив неможливо. Починають хаміти
Карина, Meest.
Жахливо. Погано все. Не знаю за що поставили навіть 1 зірочку
Карина, Meest.
Возять посилки конями, при тому фірман в драбадан
Карина, Meest.
ЖАХ!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Карина, Meest.
Міст це найдибільніша компанія яка тільки може бути в цьоиу світі.
Окей, зателефонував, почались пошуки посилки. Тривали вони до 23.07 після чого мені запропонували написати претензію для відшкодування коштів. Хочете прікол ? Кошти вони... Читати відгук 04.07 приїхала посилка на партнерське відділення. 14.07 я пішов іі отримувати, бо мене не було в місті. Хамовита співробітниця відповіла мені, що посилки немає і взагалі вона за всім цим не слідкує - телефонуй на гарячу лінію.
Окей, зателефонував, почались пошуки посилки. Тривали вони до 23.07 після чого мені запропонували написати претензію для відшкодування коштів. Хочете прікол ? Кошти вони відшкодували Temu, і тепер мені потрібно виясняти чи поверне мені тему ті кошти взагалі.
Я просто в дикому шоці.
Замовляю з аліка і інших ресурсів вже близько 10 років і це перша посилка яку вкрали/загубили чи що там з нею сталось.
Максимально не рекомендую цю шарашкіну кантору. Дибілізм.
Карина, Meest.
Доставка товару
Карина, Meest.
Просто жахіття!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Скарга! Ніякої зацікавленості у клієнтах! !
3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно... Читати відгук 25070354VKZ46X9N
3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно вже немає сил телефонувати і чути стандартні відповіді без конкретики ! Про поняття «індивідуальний підхід» і допомога у цій компанії не чули!
Карина, Meest.
Не задоволена даною поштою.
Карина, Meest.
По Україні з міста в місто неділю буде їхати
Карина, Meest.
Доставляють в рандомні відділення!
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Худшая почта страны!
Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Доставка посылки
Перепрошуємо за незручності. Згідно даних у нашій системі, посилка 2507115HC55BDQHD вручена отримувачу 24.07.2025.
Маркіян, Meest.
Самая ужасающая доставка!
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
CR935858638CN
Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение...
Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете?
Но реально, запарили уже!
Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :)))
ну это бред! не находите, за посылку которая едет... Читати відгук ВСЕГДА получал посылки по адресу отделения №17...
Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение...
Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете?
Но реально, запарили уже!
Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :)))
ну это бред! не находите, за посылку которая едет и еще не приехала в города доставки я должен платить за переадресацию?
напомню, что в данном случае речь идет о посылке с АлиЭкспресс! Она ДОЛЖНА быть доставлена бесплатно!
Перепрошуємо за незручності. Нараховані кошти по вашому відправленні будуть скасовані.
Рекомендуємо у застосунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Что с посылкой?
Напишіть номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Шукайте іншу доставку, тільки не вони!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Операторы просто бросают трубку
Маркіян, Meest.
Потеряли посылку
Маркіян, Meest.
Це просто ЖАХ.
На запит оператора чому так довго... Читати відгук CV9060722552СА 17липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 21 липня. не доставили. пообіцяли 22 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 23 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(23 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 23.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправа.
На запит оператора чому так довго не доставляют. Курьер не може доставляти посилки кожного дня. Працює по особистому графіку. Це просто ЖАХ.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Загубили посилку
Соломія, Meest.
Найгірші з найгірших
Читати відгук Перенесли строки,в додатку одна інформація, насправді посилка прийшла в місто пізніше. Мала прийти 19.07. прийшла 20.07,за цілий день сортування не змогли зробити, тільки 21.07 її забрав кур'єр і все,зник...кур'єр разом з посилкою. Де він забухав невідомо,в чаті жодного оператора, який хоч щось пояснити може,вони завжди стандарти відмазок "нам шкода"...а мені як шкода,що така доставка взагалі існує,якби ви тільки знали ..
У мене буде особисте свято коли вони нарешті підуть з ринку праці України і перестане існувати таке непорозуміння як міст (Господи помилуй) експрес,бо вони не експрес,вони просто дно!
Люди не користуйтеся їх послугами,це не доставка,це знущання. Місто Чернігів можна обійти за півтори години пішки,а їх недолугий кур'єр не зміг зранку і до 21.00 доставити посилку.
Соломія, Meest.
Довга доставка, підтримка не відповідає
Соломія, Meest.