Meest ПОШТА
Опубліковано 10 лютого, 2012 год
1.2 27 788 відгуків / 2 159 062 перегляда
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у 70+ країн світу та фінансові послуги.
Львів, 0674327707, 0504327707, 0934327707
Втрата більшої частини посилки
Ужасная доставка
По трекингу посылка ещё 19 сентября утром была передана курьеру в Николаеве и отправлена в сторону отделения получателя. Уже следующий день, а нормального обновления статуса до сих пор нет.
Если вы... Читати відгук Ужасное отношение к доставке. Посылка должна была прийти вчера, но до сих пор её нет. При этом никаких нормальных объяснений, где она находится и почему произошла задержка, получить невозможно.
По трекингу посылка ещё 19 сентября утром была передана курьеру в Николаеве и отправлена в сторону отделения получателя. Уже следующий день, а нормального обновления статуса до сих пор нет.
Если вы не можете доставить посылку в заявленный срок — хотя бы указывайте реальные сроки и нормально информируйте клиентов. Я не должна сама часами искать информацию и гадать, где находится моя посылка.
Очень разочарована сервисом Meest. После такого отношения пользоваться вашей доставкой ещё раз совершенно не хочется.
Полное дно, а не почта
пи***ц, товарищи!
Ужасное обслуживание
2609039816ZU3FE9
Вимагаю негайно доставити до пункту видачі!
Чому постійно щоденно переносяться терміни доставки?
Що за безвідповідальність? Закрийтесь вже нарешті
Повний ігнор зі сторони компаніі Meest
Втрачено посилку. Ніякої реакції.
Пропала посылка
Обман и наплевательское отношение к клиенту
Ужасно! 10 дней застряла в Одессе посылка,звони на горячую линию,врут
Довбані шахраї
Відсутність посилки
Я оформила замовлення в iherb 22.08.2026, доставка Meest. Очікувана дата отримання — 31.08.2026, проте я досі не отримала посилку.
За системою відстеження: 31.08.2026 статус — "Відправлення видане кур'єру і прямує у підрозділ отримання". Після цього посилку кілька разів позначали як передану кур'єру (01.09, 03.09, 04.09, 07.09) без фактичної доставки.
При зверненні до Meest мені повідомили, що причина затримки — переповненість поштомату. 09.09.2026 місце доставки змінено на відділення (Партнерське №02, Rozetka, Петропавлівська Борщагівка, вул. Петропавлівська, 4), обіцяна доставка протягом 2 днів.
14.09.2026 при повторному зверненні мені повідомили, що посилка досі перебуває на сортувальному центрі, причина — повітряні тривоги, через які нібито не працюють сортувальні центри та кур'єри. Точний строк доставки не назвали.
Я подала офіційну претензію до Meest з описом ситуації, очікую відповідь, орієнтовний час 22.09 (якщо і відповіді не буде, звертатимусь вже в інші інстанції)
Паралельно я звернулась у підтримку iHerb, почали розслідування, пообіцяли відповідь у 2 дні, орієнтовно також десь 21-22.09
Зважаючи на тривалу затримку (понад 2 тижні) та численні негативні відгуки інших клієнтів про подібні випадки втрати посилок Meest, я хочу дізнатись статус мого замовлення, дату коли буде доставка та вирішення цього питання.
Ужасная доставка!
мошенническая компания
Почему задерживаете зп,????
ужасная медленная доставка
хоть бы вы уже закрылись.
Найгірша пошта в світі!
Питання до власника цього дна: ти теж таке саме чмо, якщо аж ніяк не реагуєш на... Читати відгук
Питання до власника цього дна: ти теж таке саме чмо, якщо аж ніяк не реагуєш на безліч негативних відгуків про ваш тераріум? Не можеш керувати бізнесом - продай тому, хто налаштує нормальну роботу
первый и последний раз использую мист почта
Низькоякісне обслуговування
щодо неналежного обслуговування та порушення строків доставки відправлення
18 вересня я звернулася до контакт-центру Meest ПОШТА з приводу затримки мого поштового відправлення.
Відправлення прибуло до сортувального центру ще 13 вересня. Після цього мною було оформлено зміну адреси доставки. Заявку на зміну адреси було прийнято, при цьому мені було повідомлено, що доставка за новою адресою має відбутися 17 вересня.
Однак... Читати відгук СКАРГА
щодо неналежного обслуговування та порушення строків доставки відправлення
18 вересня я звернулася до контакт-центру Meest ПОШТА з приводу затримки мого поштового відправлення.
Відправлення прибуло до сортувального центру ще 13 вересня. Після цього мною було оформлено зміну адреси доставки. Заявку на зміну адреси було прийнято, при цьому мені було повідомлено, що доставка за новою адресою має відбутися 17 вересня.
Однак до 17 вересня відправлення фактично не рухалося та продовжувало перебувати у статусі, пов’язаному зі зміною адреси.
17 вересня я звернулася до оператора контакт-центру. Мені повідомили, що буде подано заявку щодо прискорення доставки відправлення. Я очікувала, що після цього питання буде вирішене найближчим часом.
18 вересня я повторно зателефонувала до контакт-центру. Оператор Тетяна підтвердила, що моє відправлення досі знаходиться у сортувальному центрі та фактично нікуди не рухається. При цьому вона знову запропонувала подати заявку на прискорення доставки та повідомила, що її розгляд може тривати 3–5 робочих днів.
Я цілком обґрунтовано запитала, чому я повинна додатково чекати ще 3–5 робочих днів, якщо відправлення перебуває в сортувальному центрі ще з 13 вересня, а заявлений строк доставки був 17 вересня.
Я вимагала надати мені чітке пояснення причин затримки та бездіяльності щодо мого відправлення.
Замість того щоб надати відповідь та пояснити ситуацію, оператор Тетяна без будь-якого пояснення припинила розмову та кинула слухавку.
Вважаю таку поведінку працівника контакт-центру абсолютно неприпустимою та такою, що демонструє неналежне ставлення до клієнта.
Я не отримала чіткої відповіді:
• чому відправлення з 13 вересня фактично не рухається;
• чому не було виконано заявлений строк доставки 17 вересня;
• що саме відбулося із заявкою на зміну адреси;
• що було зроблено за моїм зверненням від 17 вересня;
• чому замість вирішення проблеми мені пропонують знову чекати 3–5 робочих днів.
Прошу надати змістовну відповідь по суті скарги, а не формальну відписку.
Розраховую на належне ставлення до клієнтів та оперативне вирішення ситуації.