Оновлений відгук - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано понеділок, 15 грудня 6 переглядів
Хочу оновити свій відгук про роботу компанії МІСТ, оскільки з’явилися офіційні підтверджені дані.

Моя посилка CV949632341US прибула в Україну 21 листопада. Її вартість не перевищує безподатковий ліміт, усі необхідні документи були надані заздалегідь — ще до відправлення з США, відповідно до рекомендацій самого МІСТ.

У системі МІСТ з кінця листопада відображався статус
«Ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення. Терміни до 5 робочих днів», який без змін висів понад два тижні.

Водночас, згідно з офіційною інформацією з сайту митниці (cabinet.customs.gov.ua):
митниця отримала інформацію про посилку лише 9 грудня;
13 грудня митне оформлення було повністю завершене.
Тобто фактично митне оформлення тривало лише 4 дні і було виконане в нормальні строки.

Уся затримка відбулася до передачі посилки на митницю, на складі МІСТ.
Більше того, навіть після завершення митного оформлення в системі МІСТ станом на сьогодні відображається статус «подана на митне оформлення», що не відповідає дійсності.

Це означає, що:
клієнтів вводять в оману статусами;
заявлені строки «до 5 робочих днів» не мають нічого спільного з реальністю;
відстеження в системі МІСТ є недостовірним.

Проблема була не в митниці, а в роботі МІСТ до моменту подачі. Компанії варто або навести лад у внутрішніх процесах і статусах, або чесно вказувати реальні строки. На даний момент сервіс виглядає непрозорим і ненадійним.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА понеділок, 15 грудня
Добрий день!

Митне оформлення посилки завершено. Відправлення буде передано для доставки отримувачу. Очікуйте, будь ласка, оновлення інформації у трекінгу.

Маркіян, Meest.
Іван вівторок, 16 грудня
Можливо, ви підкажете коли мою посилку передадуть на доставку? Через 5 днів, 10 чи ще через місяць?
Відповідь представника Meest ПОШТА четвер, 18 грудня
Добрий день!

Ваша посилка вже передана в компанію Нова Пошта для доставки.

Маркіян, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26898 відгуків / 2141221 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3655 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука