Компанія «GUNSEL» відгуки
Київ, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Компанія «GUNSEL»
Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на сучасних комфортабельних автобуса за такими напрямками, як Київ, Днепропетровск, Миколаїв, Одеса, Полтава, Харків, Херсон.
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1180 відгуків
Вантажоперевезення
Без кондиціонера
Висаджують в ночі по серед траси , в місто принципово не хочуть заїз
Ставлення до клієнтів від Gunsel та Helen Tour
Gunsel (квитки купувала через агента
Helen Tour, менеджер Олена Кардаш) і це був останній раз. Не рекомендую нікому.
Придбала квитки Стамбул — Чернівці.
Нас висадили о 5-й ранку на околиці в області. На моє запитання, чому не в місті, водії просто відповіли: «Говорите с
компанией». Коли я звернулася до
менеджера Олени Кардаш, вона цинічно заявила:... Читати відгук Вперше скористалась послугами компанії
Gunsel (квитки купувала через агента
Helen Tour, менеджер Олена Кардаш) і це був останній раз. Не рекомендую нікому.
Придбала квитки Стамбул — Чернівці.
Нас висадили о 5-й ранку на околиці в області. На моє запитання, чому не в місті, водії просто відповіли: «Говорите с
компанией». Коли я звернулася до
менеджера Олени Кардаш, вона цинічно заявила: «Ну всі ж знають, що вони зупиняються на околиці». Я не зобовʼязана «знати» внутрішні звички водіїв, я купувала квиток у місто, про що маю письмове підтвердження.
Після того, як нас виродили вночі на трасі, ми були змушені напроситися в інший бус до водія, який їхав далі. Замість пасажирських місць нам довелося сидіти в оточенні заваленого багажного відділення, постійно переживаючи, щоб під час руху на голову не впала важка коробка або чиясь валіза
Це не просто «некомфортно», це
небезпечно для життя. Компанія Gunsel та
агент Helen Tour вважають нормальним,
що пасажири, які заплатили за квитки повну вартість,
мають добиратися додому в таких умовах
через їхню дезінформацію про мІсце
прибуття. Менеджер скинула цю
інформацію, після рейсу.Під час поїздки з валізи зникла кофта. Це не просто річ, а цінна памʼять про загиблу близьку людину. Під час перевірок багажу на кордоні нас не випускали з автобуса,
тож збереження речей було виключно на
совісті екіпажу. Замість допомоги і підтримки, отримала
Замість поїздки додому я отримала ніч на трасі, втрату дорогої речі та хамське ставлення. Будьте дуже обережні з цим перевізником та агенцією Helen Tour — тут клієнт нічого не вартий після того, як віддав гроші за квиток.
Шахрайська компанія
Безвідповідальний перевізник
Ефективність та надійність перевезень з GUNSEL
Хороша якість обслуговування
Ефективність та якість вантажоперевезень з GUNSEL
Це жаш, нікому не рекомендую. Жахливе ставлення та безвідповідальність
Надійність та якість вантажоперевезень
Відмінна якість
Водію Олександру респект!!!
Надійність та якість перевезень
Надійні вантажоперевезення з GUNSEL
Ужасная поездка
Рейс " Бухарест - Київ"
Перевозчик ДНО?
Про «сервіс» про який вони не чули, я вже не говорю. Немає навіть того, що описується - 1. Розетки,... Читати відгук Рейс Стамбул-Київ АА0394КР. Наголошу, що це МІЖНАРОДНА ПЕРЕВОЗКА. Почнемо с того, що немає ніякої комунікації - як звати водіїв, що це зупинка, скільки хвилин виділено на неї, готуйте паспорти і т.д, це повинні люди питати при кожній зупинці автобуса причину зупинки.
Про «сервіс» про який вони не чули, я вже не говорю. Немає навіть того, що описується - 1. Розетки, які не працювали на наших місцях, тобто вони працюють не всюди. 2. Екрани для кожного пасажира з юсб розʼємом, не працюють, на фото видно. 3. Вай фай, який працював через раз. 4. Клімат контроль, їхали вдень +27 кондиціонер не вмикали, хоча просили, бо він просто тупо не працює в них. 5. І нарешті Комфорт про який вони зазначають…Автобус без туалету, про це було попередження, але нагадаю що це міждународний рейс, в дорозі 30+ годин, на прохання зупинити вийти в туалет бо в дорозі 3+ години, водії хамили та вздыхали, хоча самі могли зупинити автобус та справити свої нужди, а коли навіть і були зупинки, то це тяжко назвати туалетом, та умов комфорту.
Добре, що була вода, бо каву, чай так і не допросились, хоча просили і не раз на довгих зупинках, все немає коли…
Висновок: Водії хамло, автобус просто розвалюється по дорозі…
Ефективне обслуговування вантажних перевезень
Професіонали
Перевізник дно
Бидло перевізник
Задоволений сервісом GUNSEL
Поганий первізник
Найгірша компанія
Але найгірше — це ставлення до людей. Ми з дитиною залишилися в чужому місті без житла і коштів,... Читати відгук Хочу поділитися вкрай негативним досвідом користування послугами компанії "Гюнсел". 17 липня, за лише 7 хвилин до відправлення рейсу Одеса–Київ, мені зателефонував представник компанії й поставив перед фактом, що рейс скасовано. Ніяких вибачень чи альтернативних варіантів — просто: «Повертайте квитки, вам повернуть гроші».
Але найгірше — це ставлення до людей. Ми з дитиною залишилися в чужому місті без житла і коштів, адже поверталися з відпочинку. На цей день не було жодних доступних квитків на автобуси або потяги. Квитки я купувала за два тижні наперед, і зовсім не очікувала опинитися в такій ситуації.
У результаті нам довелося екстрено шукати житло, а квитки на наступний день на інший автобус коштували вдвічі дорожче. На моє запитання, чи відшкодує компанія "Гюнсел" хоча б частину фінансових або моральних збитків, я почула: «Звісно, ні. Ми повернемо гроші тільки за квиток, а все інше — це ваші проблеми».
Мій висновок: компанія "Гюнсел" — це одна з найгірших транспортних компаній, з якими мені доводилося мати справу. Абсолютна байдужість до пасажирів, відсутність відповідальності й поваги.
Ніколи більше не скористаюся їхніми послугами і не раджу іншим.
Незручно і важко у дорозі
Ефективність та професіоналізм у вантажоперевезеннях
Жахливо. Їхала вперше, і більше не звернусь до цієї компанії
Щарашкина контора
Читати відгук Киев-Одесса после выезда из Киева наш рейсовик превратился в маршрутку подбирая людей по трассе это мелочи после того как водитель запретил в автобусе что-либо есть чтоб немусорить ХОРОШО подумал я но спустя 1час пути я услышал дикий и без остановки шелест фантиков от конфет как вы думаете ктооооо нет не угадали ВОДИЛА ЧТО Б ЕГО ТОПТАЛ КОНФЕТОСЫ И ЗАПИВАЛ КОЛОЙ
Фиг с тобой опять подумал я будет обещанная тем же водителем остановка в Умани через 3 часа
И спустя 3 часа пути как вы думаете ЧТООО А НИЧЕГО УМАНЬ ТРАНЗИТОМ БЕЗ ОСТАНОВОК
Уже спустя 4 часа люди начали подходить к водителю и спрашивать где обещанная остановка
Забыл упомянуть что на выезде из Киева наш автобус остановили блюстители дорожного движения и дальше наша любимая рубрика как вы думаете чтоооо А ВЛЕПИЛИ ВОДИЛЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ не знаю за что но мин 15 времени отняли
В итоге мы по билетам прибытие в 19:50 а приехали с опозданием ровно на час
Так держать ГЮНСЕЛЬ это последний рейс с вами был прости прощай
нійгірший перевізник
Один з найкращих перевізників!
Не раджу! 02.06.2025