Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Потеря посылки-нет ответа от компании - Відгуки про Meest ПОШТА
Ситуация:
Послыка оплачена и доставлена на склад в Нью-Джерс. Склад признает получение посылки но в приложении статус висит "В процессе"...Так проходит несколько дней и я начинаю писать в Звернення....Ответ: ждите...Ждем-результат нулевой. На горячей линии кормят завтраками и клануться что ситуация решиться обязательно и нужно...еще немного подождать. Пишем рекламацию на сайте-отписка: все решилось-сегодня статус посылки изменится..Так проходит еще несколько дней и ежедневно я общаюсь с горячей линией на которой все супер-пупер-менеджеры/супервайзеры/телевайзеры связываются с американским складом всеми видами связи но....им не отвечают. ВНИМАНИЕ! Вдумайтесь в ситуацию: подчиненные на американском складе игнорят 5!!! дней запрос о посылке который, якобы, на ЛИЧНОМ контроле у самого главного специалиста по поиску посылок. Вчера мне девочка на горячей линии говорит что, УРА, пришел ответ и профильный отдел со мной свяжется и даст информацию что же таки случилось с моим грузом но... как вы догадываетесь, никто не звонит, не пишет, не присылает голубей... Сегодня опять звоним на горячую линию и....а хрен его знает где ваша посылка и почему ее не ищут и вообще мы ничего не знаем и когда Америк раздуплиться и что то нам скажет-тогда мы и будем решать вопросы с компенсацией или отправкой. Точка. 20 дней статус "В процессе".
Компания не реагирует на обращения.
Компания не несет ответственность за ей же выставленные регламентные сроки.
Компания перекладывает вину на эфимерных работников которые не знают где груз.
С компенсацией, я так понимаю, скорее всего так же возникнут проблемы.
Если Вы захотите воспользоваться услугами Мист Шопинг - подумайте 100 раз, а надо ли оно Вам?
відгук
Коментарі до відгуку
Напишіть, будь ласка, номер посилки та id особистого кабінету.
Маркіян, Meest.
Наверное нужно было сразу шум поднимать.
Номер: CV949642300US
Думаю, вы, как работник Миста, сможете отследить ее удивительный путь.
Вказаний номер CV949642300US не зареєстрований у нашій системі. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру посилки.
Маркіян, Meest.
Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Девочки отвечающие стандартными слоганами не несущие никакой конкретики!
К слову, с 11.12 по сегодняшний день посылка, якобы, найденая во Львове, так и не двинулась с места. Ваши девочки, после 5 минутного совещания с менеджером, заявили что: «переверяемо змист видправлення»….
Цирк продолжается!