Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2340 відгуків
Служба доставки
Посилка більше місяця десь валяється
Соломія, Meest.
Довга (тривала) доставка
Якщо... Читати відгук Доставка замовлення була оформлена через Meest (ТТН 721-8027474). Поштовий оператор самостійно, без погодження зі мною, змінив пункт видачі. Мені прийшлося через контакт-центр вирішувати питання з представником Meest щодо переадресації замовлення до більш зручного для мене пункту видачі. Але Meest зробивши переадресацію, збільшив терміни доставки замовлення до 07.05.2026 (7 діб), при цьому відстань між пунктами видачі складає до 4 км.
Якщо вам важливо отримати посилку вчасно і за правильною адресою — варто добре подумати, перш ніж обирати цього перевізника.
Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми, а також за те, що подібні речі не були погоджені. У системі було зафіксовано Ваші зауваження та будуть опрацьовано відповідним відділом.
Щодо термінів переміщення - це лише орієнтовна дата, не точна. Посилка прибула до відділення 02.05.2026. Вибачте, будь ласка, за створені Вам цим переживання та негативні враження.
Ольга, Meest.
Вже місяць триває митне оформлення
Соломія, Meest.
статус оформлено для доставки третій день
раніше проблем не було, а тут вже третій день оформлено для відправки і усьо, хоча мені навіть магазин обіцяв за ці дні повну доставку
Соломія, Meest.
Довге очікування закордонної посилки
Соломія, Meest.
Про роботу курьєра.
Нам прикро, за створені Вам негативні враження. Вибачте за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Ольга, Meest.
Некоректна робота відділення
Питання.
Чому неможна зробити відділення наприклад в магазині який працює без вихідних? Дайте відповідь.
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest
Чому ви не повертаєте посилки назад у Китай?
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Якість компанії визначається за спроможністю вирішувати проблеми
Посилка CV949757488US
А ось такий випадок трапився, посилку вже котрий день не можуть доставити по місту, але проблема в тому що оператори на "гарячій лінії" постійно брешуть. Я дзвонив протягом 5 днів, вони постійно кажуть, що оформлюєм запит на доставку на... Читати відгук Маю досить довгу історію доставок з Міст і все було більше менш нормально, гірше ніж Нова пошта але терпимо.
Посилка CV949757488US
А ось такий випадок трапився, посилку вже котрий день не можуть доставити по місту, але проблема в тому що оператори на "гарячій лінії" постійно брешуть. Я дзвонив протягом 5 днів, вони постійно кажуть, що оформлюєм запит на доставку на завтра, але завтра історія повторюється і так по колу.
Так ось справжні компанії, мають хист сказати правду що трапилось і як вирішити проблему. Але тут одна брехня від операторів.
Термін опрацювання запиту — до 27.02.2026 року. Орієнтовно протягом цього часу або після завершення зазначеного терміну посилку зможуть видати на доставку, якщо буде встановлено її точне місце перебування. Ірина, Meest.
Самая неудобная служба доставки
Ірина, Meest. Показати 1 відповідь
Проблемы с доставкой и решением вопросов со службой поддержки
Соломія, Meest.
Малый срок выдачи
После 10-минутного висения... Читати відгук Посылка лежала на точке выдачи 6 дней, я пришел на 7-й. Посылки в базе данных уже нет, якобы поехала назад (в Китай). То, что сейчас снегопады, народ болеет, точки расположены в неудобных непрофильных местах (где в основном кривятся, увидев, что ты за посылкой), что "база закрывается" в 8 вечера - это все ок. Не успел - потерял.
После 10-минутного висения на линии дозвонился в поддержку, пообещали "повторно отправить на доставку". Надеюсь на получение.
Желаю руководству компании успешно подстроить процесс под текущие реалии.
Кур'єр катається з посилкою 3 день MGRAE0016830414YQ
03.02.26 в 09:49 посилка була передана кур'єру та досі не доїхала до точки видачі. При тому що разом з нею була інша посилка яка була передана у той самий час(MGRAE0016826068YQ) та була доставлена у той самий день. Загублена/вкрадена/мандрівна посилка вартує 150$ та важить 2кг. Тех підтримка таке враження що постійно бреше, кажуть що посилка ще не виїхала з... Читати відгук Відправлення MGRAE0016830414YQ
03.02.26 в 09:49 посилка була передана кур'єру та досі не доїхала до точки видачі. При тому що разом з нею була інша посилка яка була передана у той самий час(MGRAE0016826068YQ) та була доставлена у той самий день. Загублена/вкрадена/мандрівна посилка вартує 150$ та важить 2кг. Тех підтримка таке враження що постійно бреше, кажуть що посилка ще не виїхала з сорт терміналу на який вона приїхала ще 31.01, коли просиш оновити трекінг в додатку, кажуть що передали заявку, а коли просиш номер цієї заявки щоб потім не писати по 10 раз свою ситуацію, кажуть що це внутрішня інформація. Я не розумію як можливо доставляти посилку по місту 5 днів.
Просимо вибачення за спричинені незручності. Прибуття посилки MGRAE0016830414YQ у відділення отримувача очікується сьогодні. Після надходження відправлення, вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.
Не могу получить посылку
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.
Просто ЖАХ
Звернення до Meest
На даний момент, триває процес митного оформлення посилки. На жаль, через збільшену кількість посилок, терміни митного опрацювання відправлення можуть бути подовжені. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Гроші за переалресацію
Ірина, Meest.
довго і дорого
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювали відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Не доставляють посилки
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
Посилка висить без просування
І все... Сьогодні вже 4січня, 5 днів вже давно закінчилися. Зверталася до Meest -отримала стандартну відписку. Завжди відправляла тільки Meest, тепер буду шукати інші варіанти доставки, бо дуже велике розчарування. І я хочу... Читати відгук 12 грудня 2025 року було остання зміна статусу посилки - триває підготовка до подання посилки на митне оформлення . Термін підготовки становить до 5 робочих днів.
І все... Сьогодні вже 4січня, 5 днів вже давно закінчилися. Зверталася до Meest -отримала стандартну відписку. Завжди відправляла тільки Meest, тепер буду шукати інші варіанти доставки, бо дуже велике розчарування. І я хочу дізнатися хоть щось про свою посилку
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest. Показати 1 відповідь
Очень плохо
Соломія, Meest.
CV949663972US митне оформлення
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на... Читати відгук Добрий день.
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на етапі підготовки.
Що буде далі? Наскільки я розумію, мені доведеться чекати ще значний час на визначення митної вартості, хоча всі документи були завантажені в особистому кабінеті заздалегідь, а вартість посилки нижча за 150 євро.
Також звертаю увагу на розбіжності в інформації:
на сайті зазначено термін до 5 днів,
оператори ж озвучують то 7, то 10 днів.
Міст зазначає, що у разі завчасного додавання документів визначення вартості відбувається швидше. Але в моєму випадку цього прискорення, на жаль, не видно.
Прошу надати чітке пояснення причин затримки та орієнтовні терміни завершення оформлення.
Біду вдячний за відповідь нв мій відгуки...
Ваше відправлення прибуло в Україну та знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового інформування щодо
подальшого статусу відправлення. Термін передмитного опрацювання 5 - 7 робочих днів.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Де посилка?
Відправлено 24.10.2025. Коли ж очікувати хоч якусь інформацію про відправлення? У додатку нічого не змінюється від дати відправки.
Посилка перебуває в процесі доставки до України. Для детальнішої інформації щодо статусу відправлення, зверніться, будь ласка, у наше представництво в США. Контакти https://us.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.
Дуже жахлива доставка
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть... Читати відгук Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає.
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть до 5 грудня, і скількі це буде продовжуватись? Від сортувального центру до відділення їхати максимум 40 хв
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Доставляют не по адресу
Запорожье. Доставляют водителя куда им вздумается, а не куда надо клиенту. С посылками обращаются не аккуратно, кидают на землю, особенно касается космический микро район.
Соломія, Meest.
Плата за повітря
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те,... Читати відгук Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення.
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те, що ви, не спитавши, відіслали її абикуди.
У вашого конкурента, Нової Пошти, поки посилка не надійшла у відділення, ця послуга БЕЗКОШТОВНА! Мало того, ще й приходить SMS із посиланням, де можна вибрати, на яке відділення краще відіслати.
З якого дива я повинен платити за переадресацію, поки посилка ще навіть не доїхала до відділення, а лише вийшла з митниці у Львові? Я розумію, якщо посилка вже на відділенні, і ви її переадресовуєте на інше, але не на цьому етапі.
Соломія, Meest.
Не віддають накладений платіж
Хочемо більш предметно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте повернення післяплати.
Маркіян, Meest.
Наличкой рассчитаться нельзя, медленно
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Щоб ми могли перевірити деталі, будь ласка, підкажіть номер посилки.
Маркіян, Meest.
Снова меняете адрес доставки
Я требую, чтобы вы не решали сами, куда сбросите посылку, как кость собаке.
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.
Останнє місце куди звернусь
Нам щиро прикро читати, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Ми постійно працюємо над покращенням термінів доставки міжнародних відправлень. Будь ласка, напишіть номер посилки — ми перевіримо деталі.
Маркіян, Meest.