Meest Shopping відгуки
Львів, вул. Зелена, 147
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest Shopping
Компанія Meest Shopping надає логістичні послуги з доставки посилок з Європи та США в Україну.
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 360 відгуків
Служба доставки
Meest Shopping ігнорує клієнтів та утримує гроші! Замовлення 132032-145795
Моя думка—що вся організація... Читати відгук Номер замовлення 132032-145795. Повний ігнор з боку Meest Shopping! 28.09 сплатив €131.88 за викуп та доставку обігрівача з Італії. Статус "Замовлено" з'явився в той же день. Вже 16.10.2026—товар на склад у Італії не прибув. Тікет T-0007756 ігнорують дві доби, оператор у Телеграм-боті просто відмахується і посилає на імейл, де теж тиша! Ви що вкрали мої гроші?
Моя думка—що вся організація зараз просто покриває якогось бездаря-менеджера. Увімкнувся режим "кругова порука", де ніхто ні за що не відповідає, а клієнта тримають у повному невіданні.
Вимагаю від керівництва негайно втрутитися, "пнути" відповідальних менеджерів, надати мені трек-номер внутрішньої доставки по Італії або негайно повернути мої €131.88!
Говнище полное
Сервіс для тих кому байдуже коли прибуде посилка
Повідомте, будь ласка, номер посилки або номер заявки на відправлення.
Довга доставка посилок по Україні.
Дякуємо за Ваше звернення. Обидві зазначені Вами посилки надійшли в Україну 1 жовтня та до 9 жовтня проходили стандартні митні процедури, які загалом можуть займати до 1 місяця. Тому в даному випадку порушення термінів доставки чи затримок немає. Посилки впродовж 2 днів будуть передані обраному Вами перевізнику, тому просимо очікувати на зміну статусу у цей період. Показати 1 відповідь
Вкрали посилку на складі у Німеччині підтримка нічим допомогти не може
Висновкі робіть самі
Не могу забрать посылку
Жодного місяця без нових проблем!
Усі три посилки на даний момент уже розблоковані та найближчим часом вони будуть передані на доставку перевізнику. Звертаємо увагу, що розблокування відбувається протягом 1 робочого дня з моменту оплати.
Знову затримка в доставці чи загубили посилки!
А саме жахливе, що працівникам на головному складі у Львові взагалі чхати на скарги та претензії клієнтів…. Всі дуже повільні та на релаксі там!
де посилки?
Не рекомендую використовувати даного перевізника найближчим часом!
Якщо посилка вже знаходиться на доставці в компанії Meest Poshta, тому прохання звертатись за контактами:
+380504327707
+380674327707
+380934327707
+380322327707
Графік роботи: пн-пт з 09:00 до 20:00, сб 09:00-18:00
Чат - https://telegram.me/MeestSupport_bot
Соцмережі: @meest_poshta
Ми консультуємо стосовно відправлень з Європи та США, які оформлені через склади Meest Shopping: https://meest.shopping/ua/country
Дуже повільно
З Києва в Харків вже йде другий тиждень і взагалі 0 інформації в трекінгу з 22 числа.
Сподіваюсь вона не загубилась і враховуючи відгуки інших користувачів ситуація покращиться.
Посилка знаходиться на доставці в компанії Meest Poshta, тому прохання звертатись за контактами: +380504327707
+380674327707
+380934327707
+380322327707
Графік роботи: пн-пт з 09:00 до 20:00, сб 09:00-18:00
Чат - https://telegram.me/MeestSupport_bot
Соцмережі: @meest_poshta
Ми консультуємо стосовно відправлень з Європи та США, які оформлені через склади Meest Shopping: https://meest.shopping/ua/country
Верните мою посылку
MYCV068216739GB
Ваша посилка зараз знаходиться на центральному складі міста Харкова. Для детальнішої інформації щодо часу доставки просимо звертатися за контактами:
+380504327707
+380674327707
+380934327707
+380322327707
Графік роботи: пн-пт з 09:00 до 20:00, сб 09:00-18:00
Чат - https://telegram.me/MeestSupport_bot
Соцмережі: @meest_poshta
Знову затримки із доставкою....
Якщо вже щось трапилось - просто так би і сказали... Читати відгук Посилки виїхали із Чехії18.09.2026 і досі не поступили на склад у Львові.... На багаторазові зверення у відповідь отримую тільки "контейнер приїхав, але через велику чергу ще не розвантажений". І все. Окрім того, служба підтримки трубку вже на дзвінки не відповідає. То мождиво вони вже пішли вланоруч розвантажувати той контейнер?
Якщо вже щось трапилось - просто так би і сказали людям щоб вони вже не чекали на свої речі....
Щиро перепрошуємо за затримку та просимо очікувати оновлення статусу посилки найближчим часом. Показати 1 відповідь
Опять задержки и опять ухожу ...
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо процесу доставки.
Ми завжди намагаємося допомогти у вирішенні таких ситуацій, передаємо запити для уточнення статусу відправлень та докладаємо зусиль, щоб процес був завершений якнайшвидше. Якщо бажаєте розглянути описану Вами ситуацію детальніше, просимо Вас звернутись на нашу електронну пошту [email protected] або в чат-бот https://t.me/MeestUS_support_bot
Походу посилки не побачу....
Щиро перепрошуємо за затримку та просимо очікувати оновлення статусу посилки найближчим часом.
Оооочень медленно
Мне казалось только НП испоганилась, а нет, эти туда же
Зачем давать какие-то сроки если вы их не выполняете, посылка с Европы 3 недели все еще где-то, но не у меня
Зачем тогда тарифы в 2 раза подняли?
Повідомте, будь ласка, номер посилки, щоб ми могли надати Вам відповідь щодо Вашого запиту. Показати 3 відповіді
Де посилка
Контейнер із цією посилкою затримався, але вже отримали інформацію, що сьогодні прибув в Україну та знаходиться у місті Львові на розвантаженні. Очікуйте, будь ласка, оновлення статусу найближчим часом. Перепрошуємо за затримку 🙌😔 Показати 2 відповіді
Все хорошее заканчивается
Моя посылка была доставлена на склад компании ещё 07.07.2026. После этого мне выставили счёт за срочную доставку, которую я не заказывал. В тот же день я связался со службой поддержки и объяснил ситуацию. Оператор сообщил, что способ доставки на данном этапе ещё можно изменить, и попросил меня оформить соответствующее обращение через сайт.
После... Читати відгук Крайне негативный опыт работы с этой компанией.
Моя посылка была доставлена на склад компании ещё 07.07.2026. После этого мне выставили счёт за срочную доставку, которую я не заказывал. В тот же день я связался со службой поддержки и объяснил ситуацию. Оператор сообщил, что способ доставки на данном этапе ещё можно изменить, и попросил меня оформить соответствующее обращение через сайт.
После этого началась длительная и крайне утомительная переписка со службой поддержки. В итоге способ доставки был изменён только 08.08.2026.
Казалось бы, после решения вопроса посылку должны были просто отправить. Но нет.
На сегодняшний день посылка всё ещё находится на складе компании и даже не была отправлена.
При этом никто не может предоставить мне внятного объяснения, почему посылка до сих пор не уехала, где именно возникла проблема и когда она наконец будет отправлена. Я неоднократно обращался в поддержку, но вместо конкретного ответа получаю лишь очередную переписку и отсутствие какого-либо реального решения.
Получается, что посылка находится у компании с 07.07.2026, а после изменения способа доставки 08.08.2026 она продолжает просто лежать на складе без отправки и без каких-либо объяснений.
Это уже не просто задержка — это полное отсутствие нормальной организации работы и ответственности перед клиентом.
Я заплатил за услугу и ожидаю, что компания выполнит свою часть обязательств. Вместо этого мне приходится самостоятельно выяснять, почему моя посылка неделями находится на складе, и постоянно обращаться в службу поддержки.
Крайне не рекомендую эту компанию, если вам важны сроки, нормальная коммуникация и ответственное отношение к отправлениям. Мой опыт показывает, что даже после многократных обращений и исправления ошибки со способом доставки компания не может обеспечить элементарную отправку посылки и не считает нужным объяснить клиенту причину задержки.
Все очень долго
Невідповідність виконання додаткових послуг.
Оформила послугу повного фотозвіту за 5$ для трек-номера
1ZG1A6700328137752
на складі в США (Ньюпорт, Делавер).
Товар дорогий - 245.70$ Посилка офіційно зареєстрована на складі ще 09.09.2026, і з того часу послуга висить у статусі «В процесі».У чаті підтримки оператор Володимир офіційно заявив, що термін... Читати відгук Meest Shopping зриває терміни та дезінформує клієнтів, ставлячи під загрозу дорогі замовлення.
Оформила послугу повного фотозвіту за 5$ для трек-номера
1ZG1A6700328137752
на складі в США (Ньюпорт, Делавер).
Товар дорогий - 245.70$ Посилка офіційно зареєстрована на складі ще 09.09.2026, і з того часу послуга висить у статусі «В процесі».У чаті підтримки оператор Володимир офіційно заявив, що термін виконання становить 1–3 робочі дні. Сьогодні, 11 вересня (п'ятниця) - це третій робочий день.
Замість вирішення проблеми інший оператор Олена проінформувала про 5 днів обробки, після чого просто в односторонньому порядку закрила діалог, порушуючи Закон України «Про захист прав споживачів» щодо введення в оману.Магазин з якого був здійснений викуп мною надає рівно 14 днів на повернення речі у разі браку.
Через затримки Meest Shopping, внутрішню плутанину в термінах,
я ризикую втратити понад 240$ через неможливість вчасно перевірити та повернути товар до вихідних.
Вимагаю зв’язатися зі складом у США та надати фотозвіт сьогодні
Номер офіційного звернення в системі зареєстровано.
Щиро надіюсь на вирішення проблеми сьогодні.
Термін виконання фотозвіту на складі США справді становить 5 робочих днів. Зі своєї сторони згідно з Вашим запитом сьогодні було передано запит для пришвидшення виконання замовленої додаткової послуги.
Що стосується наданої інформації про 3 робочі дні, з цим менеджером буде проведено роботу. Щиро перепрошуємо за незручності.
Не зареєстрували посилку
Постоянные задержки
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо процесу доставки. Розуміємо Ваше занепокоєння, коли очікування посилки триває довше, ніж планувалося.
Ми завжди намагаємося допомогти у вирішенні таких ситуацій, передаємо запити для уточнення статусу відправлень та докладаємо зусиль, щоб процес був завершений якнайшвидше. Якщо бажаєте розглянути описану Вами ситуацію детальніше, просимо Вас звернутись на нашу електронну пошту [email protected] або в чат-бот https://t.me/MeestUS_support_bot
Доповнення відгуку
Трек, за який ви пишете нижче в CV950110800US, прийшов 19 числа! Чому його пересканували - ще одне питання!
Плюс програмно НЕМАЄ можливості оформити консолідоване відправлення поки всіх треків немає в наявності!
В вас обман на обмані!
Хотілось би краще
Тарифи Meest Shopping формуються залежно від напрямку доставки, ваги та об’єму відправлення, а також обраного способу доставки. Усі актуальні тарифи та умови можна переглянути на нашому сайті до оформлення відправлення.
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Сподіваємося, що надалі зможемо запропонувати Вам умови, які будуть більш вигідними та зручними.
Відмінний сервіс
Сподіваємося, що наступні відправлення будуть ще простішими та приємнішими! Дякуємо за рекомендацію та довіру до нас 🙌📦
Терміни доставки
Посилка №000199246777 відправлена 24.08, дата доставки була 27.08. Сьогодні 30.08, посилки немає, а дата доставки взагалі зникла.
Не рекомендую meest нікому. Якщо не можете доставити за 1- 3 дні не брешіть людям про терміни..
Посилка знаходиться на доставці в компанії Meest Poshta, тому прохання звертатись за контактами: +380504327707
+380674327707
+380934327707
+380322327707
Графік роботи: пн-пт з 09:00 до 20:00, сб 09:00-18:00
Чат - https://telegram.me/MeestSupport_bot
Ми консультуємо стосовно відправлень з Європи та США, які оформлені через склади Meest Shopping: https://meest.shopping/ua/country
Жахливий сервіс та довгі терміни!
CV950110800US - висить з 20.08 і немає навіть рахунку, решта посилок не опрацьовані з 22.08! Обіцяні 5 робочих днів закінчились, а працівники дозволяють собі ігнорувати проблему, ніби це не їхня робота, а особиста послуга, надають неправдиву інформацію та не допомагають у вирішенні (звернення... Читати відгук За останній місяць сервіс впав надзвичайно! Якщо раніше ще хоч якось все працювало, зараз постукали з дна!
CV950110800US - висить з 20.08 і немає навіть рахунку, решта посилок не опрацьовані з 22.08! Обіцяні 5 робочих днів закінчились, а працівники дозволяють собі ігнорувати проблему, ніби це не їхня робота, а особиста послуга, надають неправдиву інформацію та не допомагають у вирішенні (звернення Н-0015816).
За серпень не було жодного відправлення, яке було відправлене вчасно! Постійно якісь баги і затримки відправки на тиждень мінімум! Постійно потрібно телефонувати і зі скандалами вимагати вирішення! Жодного разу оператори не принесли вибачення за помилки, неправдиву інформацію та бездіяльність!
Оформлено кілька скарг, де працівник замість розгляду та компенсації згідно договору дає промо код на -10% за затримку в кілька тижнів по кільком посилкам! Чим суворо порушує свій же договір оферти!Н-0015366, Н-0015413
Багато років я була лояльним і терплячим клієнтом, але цього серпня міст пробив найглибше дно!
Для можливості опрацювання створеної заявки на відправлення кожен доданий туди товар має бути ідентифікований. Останній товар пройшов ідентифікацію 25.08 та уже на наступний день, 26.08, заявка була взята в роботу складом. Час опрацювання становить приблизно 5 робочих днів, тому поки що рекомендуємо очікувати на виставлення рахунку. Показати 1 відповідь
Посилки йдуть довше.
Надайте, будь ласка, трек-номер посилки.
Шахрайство з датами та підлог даних у Meest Shopping! Нарахували платн
Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження від користування сервісом. Розуміємо Ваше обурення та перепрошуємо за виниклі незручності.
Ми вже сконтактувалися з колегами з відділу викупу товарів, щоб детально розібратися в ситуації та вжити необхідних заходів, аби подібне не повторювалося в майбутньому.
Дякуємо за Ваше звернення та ще раз перепрошуємо за неприємний досвід. Показати 2 відповіді
Неможливо увійти в кабінет
Неможливо увійти в кабінет.Є пояснення?Дуже дивно як і все інше.На вас певно чекає доля Інтайм.
Ви пробуєте ввійти в стару версію кабінету, підтримка якої уже припинена (працювала до 31.07), про що додатково повідомлялося клієнтів на сайті, в email-розсилці та було сповіщення безпосередньо у самому кабінеті. Для того, щоб здійснити вхід у нову версію Вам достатньо нажати на кнопку входу на нашому сайті або ж Ви можете перейти за посиланням: https://account.meest.shopping/login?client_id=meest-shopping
доставка с германии в украину дороже чем у новой почты?
Meest: 96.63 €
Новая Почта: 72.69 €
я что-то пропустил.? ещё два года назад заказывал зарядную станцию мистом 30 кг и оплачивал около 50 евро,
Так, ви все правильно помітили — тарифи на доставку за цей час переглядалися, тому вартість відправлення зараз може відрізнятися від тієї, що була два роки тому.
Актуальні тарифи можна переглянути на нашому сайті: https://meest.shopping/ua/country/germany#meest_ukr_de
Розуміємо, що різниця у вартості може бути помітною, особливо якщо раніше ви вже користувалися нашими послугами. На жаль, тарифи не є фіксованими на роки та можуть змінюватися відповідно до актуальних умов перевезення.