Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

7729 відгуків / 2090794 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Ужасный оператор,снимают деньгим со счета без ведома в кредит ставят

Дмитрий 31 серпня, 2023 год

Контрактом лучше не пользоваться одни проблемы создают. Начинают списывать со счета непонятные суммы, хотя услуг не оказывали.Я не пользовался 3месяца пакетом и начались проблемы. Прислали Смс 17августа что существует по моему номеру задолженность -1,33 и в случае неуплаты угрожают финансовыми санкциями 3%годовых от суммы задолженности, хотя до этого было на счете 5грн, потом присылают 20августа смс уже со счетом -132,75.... Читати відгук Контрактом лучше не пользоваться одни проблемы создают. Начинают списывать со счета непонятные суммы, хотя услуг не оказывали.Я не пользовался 3месяца пакетом и начались проблемы. Прислали Смс 17августа что существует по моему номеру задолженность -1,33 и в случае неуплаты угрожают финансовыми санкциями 3%годовых от суммы задолженности, хотя до этого было на счете 5грн, потом присылают 20августа смс уже со счетом -132,75. Пишу оператору в поддержку, оператор не может объяснить за что списались деньги я никому не звонил, а в минус загнали счет на пакете. Справшиваю у оператора как можно списать -132,75 если плата за пакет 150грн,даже не знает говорит плата за услуги, за какие нафиг услуги я должен платить..Пора на них подавать в суд за такую подставу...

Переваги:

Из плюсов, что можно позвонить и есть интернет.

Недоліки:

1.Неквалифицированный персонал не знает не пакетов услуг, не знает за что с клиента снимаются деньги, даже объяснить не могут.
2.Списывают деньги без ведома клиента за неоказанные услуги.

1 згоден

Практически все тарифные планы перевели на контракт, чего небыло ранее

Сергей 28 серпня, 2023 год

Киевстар практически перевел все тарифные планы для подключения и изменения на контрактную основу. А на контракте система оплаты такая: каждный снимает деньги и если нет денег на сечту, то снимает в минус, если минуса не оплачиваете долго, месяцами , то угрожают штрафом в виде процентов от суммы задолженности . И как я смотрел там один... Читати відгук Киевстар практически перевел все тарифные планы для подключения и изменения на контрактную основу. А на контракте система оплаты такая: каждный снимает деньги и если нет денег на сечту, то снимает в минус, если минуса не оплачиваете долго, месяцами , то угрожают штрафом в виде процентов от суммы задолженности . И как я смотрел там один два тарифных плана есть без контракта, как у кого и для кого предложения и не очень хорошие в плане мегабайтов минут , суперсилы, доп плюшек. Беспредел в том, что практически все тарифные планы выставили на контракт, чтобы люди не имели возможности пропустить месяц два оплаты своих тарифных планов, а платили независимо от того пользуются или не пользуются, и если у тебя нет на счету, то они тебя в минуса заганяют в согласии с контрактом на который ты согласился и если хорошо не знакомился с контракт основой, или делал онлай подключение на контракт, то узнаешь потом что у тебя минуса и снимает деньги каждый день. Это выгодно тем кто всегда пользуется тарифным планом и не выгодно тем кто не всегда пользуется тарифным планом. И действительно беспредел взять все практически тарифы загнать на контракт, таким образом оставив практически без выбора тех ктотне всегда пользуются тарифным планом.

Недоліки:

Не выгодно тем кто не всегда пользуются тарифным планом. Берут 100 гривен если вы хотите выйти из контракта

1 згоден Показати 1 відповідь

Киевстар снимает деньги в минус без вашего согласия

Михась 25 серпня, 2023 год

Доброго времени суток. Киевстар ввёл новую систему оплаты за любой тарифный план: платите каждый день суму, которая будет равна суме вашего тарифного плана, а не сразу вся сума за 28 дней как раньше. При этом без вашего согласия, если у вас нет денег на счету для ежедневной оплаты снимает деньги в минус каждый день, т.е. вы стаете должны киевстару... Читати відгук Доброго времени суток. Киевстар ввёл новую систему оплаты за любой тарифный план: платите каждый день суму, которая будет равна суме вашего тарифного плана, а не сразу вся сума за 28 дней как раньше. При этом без вашего согласия, если у вас нет денег на счету для ежедневной оплаты снимает деньги в минус каждый день, т.е. вы стаете должны киевстару и если в минус, то вам останавливают действие тарифного плана. Если вы не оплачиваете долг в течение определённого времени, то вам ещё штраф в виде процетов в соответствии с сумой задолженности. Вопрос, что за беспредел, если человек должен платить даже если не хочет платить за месяц и пользоваться тарифным планом в период этого времени? Какой ещё штраф за долг, если киевстар сам снимает деньги в минус? Почему снимаются деньги в минус, если нет на счету? Что за наглость принуждать людей платить даже если они не хотят платить за тарифный план в какой-то момент времени? Видимо придется менять оператора связи!

Недоліки:

Новая система оплаты это наглость беспредел киевстар

2 згодні Показати 3 відповіді

Питання щодо тарифу

Север'ян 24 серпня, 2023 год

У мене питання до людей. Можливо хтось сидить на тарифі "Максимальний безлім " за 250 гривень? Це правда, що з 1 вересня 2023 вартість цього тарифу становитиме 325 гривень? Київстар

Переваги:

Немає

Недоліки:

Останнім часом через війну високе навантаження на Київстар, що швидкість мобільного інтернету просіла, високі ціни на тарифи

1 згоден

Самый ужасный оператор Украины

Виталий 22 серпня, 2023 год

Ранее пользовался киевсратом на постоянной основе ,все было выгодно +- .Как всегда каждую неделю подорожание тарифов .Решил я значит изменить тариф на другой ,тем самым вогнав себя в задолженность перед усратым оператором .При подключении на другой тариф ,они автоматом вгоняют баланс в минус ,что бы оплатить тариф на месяц вперёд,при этом не давая свои услуги ,просто сделали искусственную задолженность .Я... Читати відгук Ранее пользовался киевсратом на постоянной основе ,все было выгодно +- .Как всегда каждую неделю подорожание тарифов .Решил я значит изменить тариф на другой ,тем самым вогнав себя в задолженность перед усратым оператором .При подключении на другой тариф ,они автоматом вгоняют баланс в минус ,что бы оплатить тариф на месяц вперёд,при этом не давая свои услуги ,просто сделали искусственную задолженность .Я решил забить на них ,и обидеться.Но приходит на почту сообщение спустя пол года ,про задолженность в 104.51 грн от кредит экспресс .Я ничего у вас не занимал ,и свою задолженность можете засунуть прямо.. туда ..Они даже мою фамилию нашли ,трудяги .Говорите коллекторам пусть приезжают ,и выбивают мои 104.51 грн,за пакет услуг который я в итоге не получил .Надеюсь вас закроют ,ибо назвать свою усратую компанию в честь легендарного города ,у вас тупо нет права .Пользуйтесь водафоном ,лайфсел , но не этим ужасным оператором .Это ужас.

Переваги:

Красивое название

Недоліки:

- дорого
- искусственная задолженность
- плохой интернет
- плохая связь
- В общем их очень много

1 згоден

Шахрайські дії контори

Юрий Холодков 19 серпня, 2023 год

Оператор зв’язку «Київстар» нахабно нав’язує свої додаткові послуги (наприклад "Київстар-ТВ"), ставлячи перед фактом підключеної послуги, яку користувач не підключав і не мав наміру нею користуватись. А черговість списання коштів оператором не передбачає пріоритетність надання основних послуг за тарифом, адже списання відбувається так: списання коштів нав’язаної (не підключеної та не акцептованої користувачем) послуги і, коли коштів на рахунку стає недостатньо, списується... Читати відгук Оператор зв’язку «Київстар» нахабно нав’язує свої додаткові послуги (наприклад "Київстар-ТВ"), ставлячи перед фактом підключеної послуги, яку користувач не підключав і не мав наміру нею користуватись. А черговість списання коштів оператором не передбачає пріоритетність надання основних послуг за тарифом, адже списання відбувається так: списання коштів нав’язаної (не підключеної та не акцептованої користувачем) послуги і, коли коштів на рахунку стає недостатньо, списується плата за кожний день окремо (яка в декілька разів більша за «пакетну»), а не за пакет послуг, що має ознаки шахрайства!
Також не зрозумілим є те, чому основні послуги рахуються з періодом в 4 тижні, а так звані додаткові – з періодом в місяць.

Переваги:

Розповсюдженість.

Недоліки:

Шахрайські дії - проби ніде ставити!

2 згодні Показати 2 відповіді

Потеря личного времени из за кыевстар

Владимир 19 серпня, 2023 год

Хотел подключить домашний интернет от Киевстара, назначили на определенное дату и время мастера по подключению.
Специально выделил из своего графика час личного времени для "киевстар".
Как только прошло 30 минут из назначенного времени, я стал звонить мастеру, с целью узнать причину его получасового отсутствия, но он не брал трубку. У оператора горячей линии был только один ответ - мастер в... Читати відгук Хотел подключить домашний интернет от Киевстара, назначили на определенное дату и время мастера по подключению.
Специально выделил из своего графика час личного времени для "киевстар".
Как только прошло 30 минут из назначенного времени, я стал звонить мастеру, с целью узнать причину его получасового отсутствия, но он не брал трубку. У оператора горячей линии был только один ответ - мастер в пути к вам.
По итогу, мастер отзвонился только через один час две минуты, и сказал, что будет аж через 40 минут.
Нет, сказал я, такой интернет, нам не нужен!

1 згоден

Подключают платные услуги, которые не были заказаны.

Юрий Холодков 19 серпня, 2023 год

Киевстар обнаглел уже до того, что подключает платные услуги без запроса. Например, "Киевстар ТВ". Хорошо, что у меня привычка с 2015 года не держать на счету более 0 грн. И, тем не менее, приходится отключать навязанные услуги и следить за этим, чтобы при пополнении счета не были списаны лишние деньги!

2 згодні

Киевстару как всегда плевать на клиентов и качество предоставляемых услуг

Алекс 12 серпня, 2023 год

Киестару как всегда плеватьна качество предоставляемых услуг и клиентов. Как всегда клиент для них - никто! Пару дней назад позвонили мне с коллцентра и предложили к моему тарифу бесплатное подключение домашнего иннернета. Договорились о подключении. Сегодня согласно смс от Киевстар запланированного времени мастер должен был явиться подключить интернет с 11 до 12 утра. за 2 минуты до 12 часов мастер... Читати відгук Киестару как всегда плеватьна качество предоставляемых услуг и клиентов. Как всегда клиент для них - никто! Пару дней назад позвонили мне с коллцентра и предложили к моему тарифу бесплатное подключение домашнего иннернета. Договорились о подключении. Сегодня согласно смс от Киевстар запланированного времени мастер должен был явиться подключить интернет с 11 до 12 утра. за 2 минуты до 12 часов мастер позвонил сказал что он будет аж через 40 минут. Я ему говорю чео я должен ждать аж 40 минут?! Он сказал буду через 10 минут. И через 15 минут ео нет набираю он уже придумал историю что якобы перепутал улицы. Потом он вообще сбрасывал мои звонки . Подобная история случилась у меня же два года назад когда тоже подключал их интернет но мастер тогда вообще не пришел и даже не перезвнил!!! Менеджер парень который меня набрал сказал что раньше утром была тревога воздушная и мастер опоздал на предидущий заказ но воздушной тревои не было в Киеве утром и днем вообще!!! Мастера и менеджеры врут внаглую!!! Ужас у Киевстара а не сервис!!! Кивестару наплевать на клиентов !!!

Переваги:

Их вообще нет

Недоліки:

Их полно. Подробности - в опсиании выше.

2 згодні

Це не фірма,це багадєльня

Валера Куценко 6 серпня, 2023 год

Користувався раніше ,воля, трохи було погано,але думаю перейду на КС,разом телебачення ,інтернет,і мобільний.Інтернет і тв,це таке дно,що вам не передати.В мене був тариф оптимум +тв,пару місяців було норм.,потім позакривались канали,звоню до оператора,каже передали в тех службу,два тижні,по тарифу 223 канала ,а є 154.в кінці місяця перейшов на сімейний,в тарифі 325 каналі,відкрито 264,ніхто з операторів причину пояснити не може.інтернет часто в... Читати відгук Користувався раніше ,воля, трохи було погано,але думаю перейду на КС,разом телебачення ,інтернет,і мобільний.Інтернет і тв,це таке дно,що вам не передати.В мене був тариф оптимум +тв,пару місяців було норм.,потім позакривались канали,звоню до оператора,каже передали в тех службу,два тижні,по тарифу 223 канала ,а є 154.в кінці місяця перейшов на сімейний,в тарифі 325 каналі,відкрито 264,ніхто з операторів причину пояснити не може.інтернет часто в КС швидкість 2мгб на с. це на смарті,на їхньому тюнері нормально,телефоном дивлюсь швидкість 54 мгб за сек,а додатку київстар тв 2мгб за сек,і це за пів року вже раз десятий,так це вже все дістало,що в кінці місяця виду звідти,лишу тільки мобільний,але так уже допекло,що із мобільного КС вийду,перейду на лайф.
В цьому відгуку хотілось написати штук 20 матів в їх адресу,таке кончена кантора,що піпець

Киевстар (Kyivstar) - Це не фірма,це багадєльня

2 згодні

Контракт київсьар

Руслан Джала 6 серпня, 2023 год

Не ведіться на київстаровський дибільний контракт , в умовах контракту багато чого приховано , 1) оплата знімається 1шого числа , якщо поповнити рахунок 20того , гроші знімають за той період коли некористувалися послугами звязку ,,2)при виході з конракту вам необхідно заплатити 100грн щоб залишити номер ,, 3) як що неоплачуєте вас заганяє в борг,, 4) щоб анулювати сім... Читати відгук Не ведіться на київстаровський дибільний контракт , в умовах контракту багато чого приховано , 1) оплата знімається 1шого числа , якщо поповнити рахунок 20того , гроші знімають за той період коли некористувалися послугами звязку ,,2)при виході з конракту вам необхідно заплатити 100грн щоб залишити номер ,, 3) як що неоплачуєте вас заганяє в борг,, 4) щоб анулювати сім карту потрібно заплатити борг , при цьому потрібен паспорт,, . При цьму київсьар з своїм контриком зробив для себе супер умови а для користувачів повне дніще . Буду шукати другого оператора , киїстаром нарадувався

Переваги:

Одним контрактом спортили всі плюси

Недоліки:

Неправдива інфа

3 згодні

мошенники крадут деньги со счета

Vera Kozina 6 серпня, 2023 год

У меня плата по тарифу 175 грн, пополнила за пару дней заранее, как оказалось зря.. всегда хватало 15 гигабайт на месяц, даже оставалось много, а тут магическим способом закончились гигабайты, и каждые 5-10 мин Киевстар снимает по 10 грн без предупреждения, смс о зачислении дополнительных мегабайт пришла только вечером, было 175 грн на счету - достаточно для оплаты тарифа на... Читати відгук У меня плата по тарифу 175 грн, пополнила за пару дней заранее, как оказалось зря.. всегда хватало 15 гигабайт на месяц, даже оставалось много, а тут магическим способом закончились гигабайты, и каждые 5-10 мин Киевстар снимает по 10 грн без предупреждения, смс о зачислении дополнительных мегабайт пришла только вечером, было 175 грн на счету - достаточно для оплаты тарифа на месяц, списали 100 грн за день, снова пополняйте чтобы за месяц заплатить. В поддержке ответили что мы обязаны следить чтобы у нас не заканчивался интернет, и отключить услугу автоматического снятия за каждые 100 мегабайт невозможно. А у меня даже не за 100 мегабайт по 10 грн снимали, а за 72 мегабайта, а в один час вообще 27 мегабайт

Киевстар (Kyivstar) - мошенники крадут деньги со счета

Переваги:

Когда-то был хороший провайдер ..

Недоліки:

обманывают, снимают деньги со счета без уведомления

2 згодні

Проблем не решают,

Виктория 5 серпня, 2023 год

Не решают возникших проблем и не возвращают деньги. Эта компания вор средств и пожаловаться некуда. При действующей акции в два раза больше интернета, увидела что его дали в четыре раза меньше, обратившись к оператору пообещали все исправить до трёх дней, на пятый день узнаю что вопрос очень сложный и требует разбирательств до месяца. Получается я все... Читати відгук Не решают возникших проблем и не возвращают деньги. Эта компания вор средств и пожаловаться некуда. При действующей акции в два раза больше интернета, увидела что его дали в четыре раза меньше, обратившись к оператору пообещали все исправить до трёх дней, на пятый день узнаю что вопрос очень сложный и требует разбирательств до месяца. Получается я все оплатила и месяц остаюсь без интернета и никто мне ничего не компенсирует. Также все другие обращения проблемы не решились.

Переваги:

можно дозвонится оператору. 15 лет назад был лучший, сейчас худший.

Недоліки:

Не решают возникших проблем. Нет подачи жалоб.

2 згодні

Вкрали гроші

Жанна Куриленко 5 серпня, 2023 год

Примусово переводять на дорожчий тариф. І це вже втретє за рік!
Підключила новий! Закинула 190 грн. Київстар списав як за старий 150 грн, а послугу не підключив ні за 150, ні за 190. Тепер списують по 20 грн за добу!!!
Ви вкрали 150 грн - яку послугу ви мені надали? - Ніякої. Це те саме що з гаманця у мене... Читати відгук Примусово переводять на дорожчий тариф. І це вже втретє за рік!
Підключила новий! Закинула 190 грн. Київстар списав як за старий 150 грн, а послугу не підключив ні за 150, ні за 190. Тепер списують по 20 грн за добу!!!

Ви вкрали 150 грн - яку послугу ви мені надали? - Ніякої. Це те саме що з гаманця у мене вийняли!

Київстар - це крадії і вже не вперше!!! Обкрадають громадян в найважчі часи для українців під час війни!!!

Київстар знахабнів. Пора подавати КОЛЕКТИВНИЙ ПОЗОВ до суду від усіх обкрадених абонентів!!! Таких чимало.

3 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание/Район/

Людмила 4 серпня, 2023 год

Контракт у киевстара бессрочный. Вы не можете перейти обратно на передплату или к другому оператору в любой момент.Должно пройти пол года заплатив деньги и только пото может Вас переведут Так сообщила на Троещине /Район/ девушка продовец. На контракте возможно уходить в минус
Просто ужас

Переваги:

На Петрович/ городок/ пообещали помочь

Недоліки:

Ужасное обсуживание в/ Районе/ сказали идите где вам пообещали помочь (девушка по имени по моему Таня)

2 згодні

Погано виконують свою роботу

Анастасія 3 серпня, 2023 год

Компанія виконує свою роботу неякісно, 1го серпня у мене зняло абоплату за місяць послуг, і до 3го серпня все добре працювало, потім компанія просто призупинила дію мого тарифного плану без причини , і перестав працювати домашній інтернет, подзвонивши до оператора я не отримала чіткої відповіді, лиш почула ваш запит вирішиться , і чекати 7 днів, так як я працюю вдома... Читати відгук Компанія виконує свою роботу неякісно, 1го серпня у мене зняло абоплату за місяць послуг, і до 3го серпня все добре працювало, потім компанія просто призупинила дію мого тарифного плану без причини , і перестав працювати домашній інтернет, подзвонивши до оператора я не отримала чіткої відповіді, лиш почула ваш запит вирішиться , і чекати 7 днів, так як я працюю вдома я не можу чекати скільки,оскільки потрібен стабільний інтернет бо я маю виконувати свою роботу, чому я маю платити за послуги та не отримувати їх???😡😡

2 згодні

Компанія Київстар зовсім знахабніла

Людмила 2 серпня, 2023 год

Компанія Київстар зовсім не задовольняє абонентів. Зі свого мобільного не можна поповнити рахунок іншого оператора,крадуть гроші з рахунку,помилково банк перекинув гроші не на карту а на мобільний а повернути їх не можливо. Це якась шарашкіна кантора яка бере гроші за неякісне обслуговування😡 Зробіть що не будь чи треба шукати іншу вирішення проблем?

Переваги:

Не має

Недоліки:

Погане обслуговування,крадіжка коштів

2 згодні

Меняю оператора! Это ужас!

Алёна 2 серпня, 2023 год

Операторы не компетентны!
Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова... Читати відгук Операторы не компетентны!
Просила отменить заявку - сказали, что её нет и менять мне тариф не будут. В итоге перевели меня на тариф подороже, тем самым загнали в минус. Из-за этого все услуги заблокированы и пользоваться тем, за что с меня сняли деньги, я не могу. Позвонила оператору, поменяли порог отключения, уверяли что всё будет ок. На следующий день снова ничего не работает!
Звоню оператору - ответ такой же 'у вас минус на счету, поэтому вы не можете пользоваться нашими услугами'
Так это ещё с учётом того, что я просила заранее ничего мне не подключать! А теперь получается, плати деньги, но пользоваться нашими услугами ты не сможешь???

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Ужасное обслуживание
Плохой интернет
Ожидание первого гудка по 30 секунд (втф??)
Принудительный перевод на более дорогой тариф
Отказ от предоставления услуг, которые были оплачены

3 згодні

Київстар заробляє грощі на Українцях

Гость 1 серпня, 2023 год

Компанія ГНІЙ!.... Навіщо ви списуєте грощі в ночі 50 грн за резервацію, якщо в мене є грощі на поповнення мого тарифного плану?
Так компанія заробляє грощі?!
Супер з кожного по 50 грн і життя вдалося!
Буду від вас відказуватися і всім радити!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Компанія гній

3 згодні

Київстар обманює людей. ПОЗОР!!!

Ольга 1 серпня, 2023 год

Користуюсь Київстар давно, те що вони знімають гроші з рахунку ні на що знала , но підключати послуги автоматично і говорить оператор , послуга один місяць безкоштовно, а далі за 150 грн, а я що екстрасенс щоб знати що ви там попідключали , ПОЗОР такій компанії. У мене послуга 150 грн за 4 тижні , закінчився інтернет раніше і я... Читати відгук Користуюсь Київстар давно, те що вони знімають гроші з рахунку ні на що знала , но підключати послуги автоматично і говорить оператор , послуга один місяць безкоштовно, а далі за 150 грн, а я що екстрасенс щоб знати що ви там попідключали , ПОЗОР такій компанії. У мене послуга 150 грн за 4 тижні , закінчився інтернет раніше і я вирішила за 4 дня до закінчення поповнити на 150 грн. Оплату зняло . Акція нажаль не підключилася 😭, коли я набрала підтримку , мені сказали що у вас послуга сімейне ТБ підключена , про яку я перший раз почула , нею не користувалася. Я попросила повернути мені гроші , так як я її не підключала, на що мені відповіли , на цю послугу повернення неможливе, якщо хочете ми її відключемо. Так я звісно Хочу щоб відключили , але чого я маю за ню сплачувати гроші ??? Київстар це шахраї , це ПОЗОР для такої компанії🤦🤦 , самі підключаєте потім знімаєте непонятно за що. Дам пораду :будьте людьми , у такий час Україна бореться за що??? Чи ви колись нажеретися ???То зняти гроші вони зняла , а смс прислати за що не можуть.

Переваги:

Немає , тільки мінуси.

Недоліки:

Обкрадають людей. Позор такій компанії.

2 згодні Показати 1 відповідь

Обдурять по любому

Абонент 29 липня, 2023 год

Хочуть перевести тариф с 350 гривень, на 450,принудительно.
Хочуть дурить людей i
надалi. Як це вони можуть.
Ганьба, такому оператору, фу

2 згодні

мародери!!!

Александр Лежнев 18 липня, 2023 год

Мародерять з рахунку кошти, ніби то випадково, а потім, в якості компенсації, пропонують вам пакет смс, а гроші не повертають. Вже після того як вони підтвердили технічний збій я зафіксував три звернення. Кажуть, що ми вам нічого не винні. Ганьба вам, мародери

4 згодні

Киевстар ТВ

Vitali Seliuk 17 липня, 2023 год

Це просто жах!!!
Якість інтернету в центрі Києва просто жахлива!
ТВ постійно зависає.
Роутер потрібно перезавантажувати декілька разів на день.
За вечір розмова взагалі не їде. Інтернет зависає постійно!
Не рекомендую!

2 згодні

Брэхуни и розводiли

Роман 13 липня, 2023 год

Нема, ни домашнего интернета, ни мобильного, это в Запорожье, и ни какой реакции.
Только плати, плати, плати...
Сейчас 350 в месяц, дальше 450 в месяц.
Ни ща шо.
Никаких компенсации никогда не было, за не оказанную услугу, просто дурят.
Перехожу на лайф, и не только я.

2 згодні

Значне зниження якості мобільного інтернету

Ігор 13 липня, 2023 год

Постійні падіння мобільного інтернету. Користуюся на планшеті. Іноді за годину по декілька разів на декілька хвилин просто зникає. Намагання повідомити про цю проблему з метою вирішення даремні. Відповідь оператора "Це у вашому районі завантаженість велика!" О 4 годині ранку у віддаленому аграрному районі велика завантаженість?!
Геть погано стали працювати, не зважаючи на постійне зростання тарифів.

Переваги:

Широке охоплення территорії

Недоліки:

Дуже поганий мобільний інтернет.

5 згодні

"НОВІ СТАНДАРТИ КОМПАНІЇ КИЇВСТАР"

Михайло 12 липня, 2023 год

Купили стартовий пакет, номер +380683285571 при спробі зареєструватись на багатьох ресурсах месенджерах таких як OLX Telegram тощо не вдається так як номером у минулому користувались злочинці,
і номер усюди заблокований
Коли звернулись у магазин київстар отримали АБСОЛЮТНО не компетнту відповідь що нам всеодно ми нічого зробити не можем
Звернувшись у підтримку на сайті київстар отримали фактичну такуж відповдь "ЦЕ... Читати відгук Купили стартовий пакет, номер +380683285571 при спробі зареєструватись на багатьох ресурсах месенджерах таких як OLX Telegram тощо не вдається так як номером у минулому користувались злочинці,
і номер усюди заблокований

Коли звернулись у магазин київстар отримали АБСОЛЮТНО не компетнту відповідь що нам всеодно ми нічого зробити не можем

Звернувшись у підтримку на сайті київстар отримали фактичну такуж відповдь "ЦЕ ВАША ПРОБЛЕМА" наша задача продати вам стартовий пакет
а далі ви собі розбирайтесь як хочете тратьте години тиждні щоб доказвати що ви не верблюд, а людина і що ви не злочинець.

Це нові стандарти компанії київстар, продавати людям стартові пакети номера якими користувались злочинці, після чого людина не може зареєструватись ні в одній соціальні мережі, онлайн сервісах, тощо, потім компанія київстар каже що це взагаліто ваші проблеми))

$Киевстар (Kyivstar) - \НОВІ СТАНДАРТИ КОМПАНІЇ КИЇВСТАР\$ $Киевстар (Kyivstar) - \НОВІ СТАНДАРТИ КОМПАНІЇ КИЇВСТАР\$

Недоліки:

ПРОДАЮТЬ НОМЕРА ЯКИМИ КОРИСТУВАЛИСЬ ЗЛОЧИНЦІ, НОМЕР У ЧОРНИХ СПИСКАХ

4 згодні

Здирництво і брехуни

Людмила 11 липня, 2023 год

З Київстар вже багато років, були і деякі погрішності з їхньої сторони, але це вже просто терпець увірвався! Тарифи підняли, а за якість обслуговування взагалі забули і забили! Кудись додзвонитися неможливо(то збій, то номер не існує, то тиша взагалі і ніякої реакції !) телефон нормальний, такі ж подібні ситуації і у знайомих! Здирництво кожного місяця! Не раджу Київстар, і напевно... Читати відгук З Київстар вже багато років, були і деякі погрішності з їхньої сторони, але це вже просто терпець увірвався! Тарифи підняли, а за якість обслуговування взагалі забули і забили! Кудись додзвонитися неможливо(то збій, то номер не існує, то тиша взагалі і ніякої реакції !) телефон нормальний, такі ж подібні ситуації і у знайомих! Здирництво кожного місяця! Не раджу Київстар, і напевно треба переходити на іншого оператора! Дуже б не хотілося, але… з таким відношенням багато людей, вже це зробили!

Переваги:

Тяжко сказати

Недоліки:

Поки що одні -

4 згодні

Сімкарта київстар

Гость 10 липня, 2023 год

Купляла сімку дитині в магазині жук ,попросила дівчину яка там працює підібрати тариф самий простий що є без інтернету без нічого просто сімку хотіла дитині щоб мати з нею зв'язок поки вона в школі, телефон у дитини звичайний навіть в інтернет не заходить,вона сказала що сімка продається по паспорту ну ок я дала їй паспорт вона мені сімку все добре... Читати відгук Купляла сімку дитині в магазині жук ,попросила дівчину яка там працює підібрати тариф самий простий що є без інтернету без нічого просто сімку хотіла дитині щоб мати з нею зв'язок поки вона в школі, телефон у дитини звичайний навіть в інтернет не заходить,вона сказала що сімка продається по паспорту ну ок я дала їй паспорт вона мені сімку все добре поповнила рахунок на 1000грн щоб більше не поповнювати, через чотири місяці в неї не було подзвонити ну добре думаю почалися канікули і поповнювати її не було сенсу ще декілька місяців я її не поповнювала і тут просто треш прийшла смс що по номеру є заборгованість майже 500грн я звоню оператору він мені каже що сімка є на контракті і я була зобов'язана її поповнювати, призупинити нарахування відсотків не можу бо треба їхати до магазину Київстар і там розривати договір і ще їм за це платити 100грн просто викинути її теж нізя бо в контракті мої дані і борг буде зростати, коли тільки її купляла то мені сказали що поповнення не обов'язково і поповнювати треба на 130грн оператор сказав що поповнювати треба на 175грн бо діють ГБ по сімкі .Короче дитина не користувалась телефоном і тепер там борг який я маю сплати ось така у нас єдина країна що вірити нікому нізя . Київстар розводе людей на гроші і не погано себе почуває!

3 згодні

Хитрые и наглые аферюги

Гость 7 липня, 2023 год

Требуют перейти на более дорогой тариф, чтобы ещё больше набивать свои карманы за чужой счёт, и делать себе рекламу, которая не соответствует действительности.
Хватит так делать, в стене пока война, а вам мать родна.

3 згодні

Роуминг уже давно не как дома...

Julta Ride 6 липня, 2023 год

Тариф Love UA, нахожусь за границей (Польша). Были условия роуминга как дома, но в конце прошлого года сначала интернет обрезали с 12 до 2 ГБ, а теперь и за минуты взялись. Было 1200 минут на номера Украины и на номера страны пребывания,а входящие звонки вообще без ограничений. Получила SMS, что с 7 июля будет 500 минут на всё, включая входящие... Читати відгук Тариф Love UA, нахожусь за границей (Польша). Были условия роуминга как дома, но в конце прошлого года сначала интернет обрезали с 12 до 2 ГБ, а теперь и за минуты взялись. Было 1200 минут на номера Украины и на номера страны пребывания,а входящие звонки вообще без ограничений. Получила SMS, что с 7 июля будет 500 минут на всё, включая входящие звонки. То есть, когда мне будут звонить, минуты будут расходоваться тоже. Когда 500 минут исчерпается, далее звонки будут по 50 коп/минута.
Быстро Киевстар сдулся. Теперь глупо называть это роумингом как дома!

1 згоден

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7729 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку