Незабутній досвіт - Відгуки про Київстар (Kyivstar)

Київстар (Kyivstar)
Відгук додано 1 вересня, 2023 год 19 переглядів
Користуюся послугами цієї компанії досить давно. І в мене, жодного разу не було проблем зі службою підтримки. Усе пояснювали, допомогали, та навіть передзвонювали щодо уточнень проблем.
Втім, таких ненажерливих, жадібних 'еффективних' менеджерів годі шукати. Цілі які ставляться працівникам - це зразок безглуздя.
Великі перегони за скарбами Скруджа Маккдака мабуть веселі, але не для користувачів. Постійно, кляті пропозиції все більш і біліш дорогих тарифів, як у смс так і завдяки дзвоникам.Блокування не допомогає, це бісове лайно приходить з інших номерів, відчуваєш себе містером Дурслем, який хоче здихатися клятих листів для Гаррі, але ніякі міри не допомогають, знаходяться усе нові, і нові отвори.
На що дзвонити і пропонувати мені домашній інтернет, якщо я деякий час не користуюся мобільним? Із запитаннями - А що то ви не користуєтесь нашим інтернетом? Може вам ліпше провести домашній?
Та йдіть до дідька зі своїм інтернетом, якщо мені він вас щось знадобиться я сам подзвоню.

Тарифи зникають прямо на очах.
Тіки но я поповнив рахунок для активації, і він зник. Дзвоню, питаю - Куди дівся?
- За вашим номером нема цього тарифу
- Так як це нема, тіки но був.
-Візьміть інший.
Гаразд, ще поповнюю щоб активувати інший, та ба, грошей від першого поповнення вже немає. Їх списали за той пакет, якого 'нема за моїм номером' і який я навіть не активував. Налагодіть ваш застосунок. Сором!!!

У моєї матері, досить часто не працює автоматична активація тарифу. Тобто, при поповненні знімається по 10 гривень у день поки грошей не стане 0. Це стара людина, яка ледве бачить, то ж я, повинен кожного місяця це контролювати. Але в мене, все працює як треба, активується автоматично... Що це за дискримінація старих?

Штрафи - це вже апогей дурісті.
Дайте тоді можливість вас штрафувати: за кожен день поганого зв'язку, відсутності інтернету, та нескінченого спасу сумнівними пропозиціями. Бо ніяких компенсацій не приходить, а місяць закінчився - сплачуй. Хай вам грець))

Отже, зберігаймо контакти в телефоні, та змінюємо оператора.
Тому що, компанія називаються - Kyivstar, а на ділі Kyivsran. Ніякої зірки зараз немає. Не соромте назву нашої столиці. Виправляйтесь!!!

Пробачте, я не взмозі поставити мінусову оцінку, як на показнику мого рахунку...

Переваги:
  1. Ввічливі та старанні оператори(по моєму досвіду)
Недоліки:
  1. Некомпетентні менеджери, з усіма наслідками від цього. Орієнтація виключно на комерцію.
1 згоден



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5
12921 відгук / 2090655 переглядів
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
652 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 відгук
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків