Списують гроші за не підключені послуги: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Дмитрий Відгук додано 25 жовтня, 2023 год 31 перегляд

За останній рік ця контора просто стала шарашкіна. Списують кошти за якісь послуги за які власник тарифу дізнається коли не проходить оплата за тариф. Ситуація: дружині поповнив рахунок, тариф не підключений на рахунок 0.0 десятих. Пишу оператору , оператор: у вас підключений Київстар ТБ. (Ні я ні дружина його не використовуємо). Коли почав читати всі смс від оператора. Колись місяць хз колись пришла смс мов вам під ваш пакет буде безкоштовне ТВ, потім мов платно автоматично підключемо платний пакет за супер трупер тариф і вони його без згоди підключили і тепер якщо ти завтикав його відключити, у вас буде постійно списувати за ТБ. Це просто треш!!! На заувагу оператору що без згоди вони не підключають, я йому довів що ви підключили без згоди, просто прислали смс. Він зразу почав казати, компанія не обманює, все зі згодою, юридично і т.д кучу вибачень, не зрозуміла для мене інфа де що повинно і як потрібно розцінювати їх смс( які 90% ніхто не читає). По висновку: кошти вони вже не повертають. Зробили винним мене. Типо я сам підключив, дав згоду і так далі.
Люди, читайте смс!!! Це збереже ваші кошти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Немає

3 згодні

Коментарі до відгуку

Alexsandr Zagadum 13 листопада, 2023 год

аналогічно кінули, перевели на пакет 30го, а гроші 350грн замість 300 зняли 1го.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12953 відгука / 2091584 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт