Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки / страница 83

Відгуки клієнтів та користувачів
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
1.8 5
4109 відгуків / 369277 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вы крутые!

Артур Артур (Украина, Київ) 9 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Цитрус в очередной раз порадовал!) Все четко, вовремя и корректно!

Хорошее качество

Олег Олег (Украина) 9 серпня, 2018 год
Хороший магазин, товар пришел бистро, упаковка немного помялась, в общем все хорошо.

OnePlus6

Roman Tretyak Roman Tretyak 8 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, Аркадійська ал, 1, 30.07.18 оплачен товар, 01.08.18 получил его по новой почте, при осмотре на почте было замечено множество отпечатков на самом телефоне и на чехле, который шел в комплекте (работник почты сказал что это результат приемов сдачи к перевозке в Одессе). Пришел домой, одел его в комплектный к нему чехол и попробовал включить, но увы. Подумал разряжен. Зарядил, но та же ситуация.... Читати відгук 30.07.18 оплачен товар, 01.08.18 получил его по новой почте, при осмотре на почте было замечено множество отпечатков на самом телефоне и на чехле, который шел в комплекте (работник почты сказал что это результат приемов сдачи к перевозке в Одессе). Пришел домой, одел его в комплектный к нему чехол и попробовал включить, но увы. Подумал разряжен. Зарядил, но та же ситуация. Попробовал несколько раз, ура включился. Обновился, но через минут десять сам отключился. Пробовал несколько раз включать, но все повторилось. Примерное время моего контакта с телефоном 40 минут. Примерно через 4 часа после получения аппарата на новой почте, после определения неработоспособности аппарата, написал письмо на электронку поддержки citrus. 02.08.18 не дожидаясь ответа поддержки позвонил на телефон поддержки с требованием замены аппарата на новый надлежащего качества. Оператор прислала перечень документов и бланк заявки на обмен/возврат денег. Документы подготовил и отправил ей. 03.08.18 после её согласия отправился на новую почту и следуя ее инструкциям, предъявил персоналу перевозчика аппарат на осмотр, заявил цену чека, застраховала отправление и указал плательщика третье лицо. При мне аппарат упаковали в полеэтилен, коробку. Мне выдали экспресс накладную в которой было указано, что товар новый, без повреждений и царапин, его цена и imei. 04.08.18 товар прибыл на экспертизу в сервис центр citrus города Одессы, откуда собственно и сам магазин отправитель. Но почему то только 06.08.18 был передан курьеру, который доставил его по словам оператора поддержки только вечером. 07.08.18 она же дала информацию что в замене мне отказывает по причине потёртостей и царапин на боках и торце корпуса и что таким образом товар не надлежащего качества, также были предоставлены какие то фотографии. Она предложила гарантийный ремонт. Я отказался, так-как сам лично давал его на проверку специалисту перевозчика в присутствии упаковщика, о чём свидетельствует экспрес-накладная накладная. При этом всем я что дурак видя и заявляя о техническое несоответствии качества товара, портить его внешний вид?! И вообще те царапины и потёртости, корвет мне предъявили на фотографиях не появляются на корпусе за 40 минут моих манипуляций. Как минимум год ношения без чехла, корпус то стеклянный. Сегодня 08.08.18 обратился в поддержку с письмом на электронный адрес, что бы дали информацию на каком этапе рассмотрение моего вопроса. Получил информацию, что вопрос на рассмотрении у руководства citrusa на период до 7 дней. Ребенок выбрал себе телефон в подарок, теперь каждый день слёзы, у меня от равнодушия персонала и руководства citrus
у самого нервы начинают сдавать. Мне по морально-психологическому накалу проще было в Алло купить samsung note 8 за 32000 грн. Сижу у разбитого корыта, купил стары телефон по цене нового за 15500грн или что это за развод. И опять Одесса. Что будем дальше делать руководители citrus?
Переваги:
  1. Быстро проходит процесс оформления покупки
Недоліки:
  1. Услышав о техническом браке сразу же попытка отказать по причине внешних повреждений.

Хороший магазин, большой ассортимент товаров

Екатерина Екатерина (Украина) 8 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Миколаїв, вулиця Потьомкінська, 63/65 Отличный магазин, радует ассортимент товаров. Новый на Потемкинской в Николаеве - супер. Также обновили мобильную версию сайта, которая стала намного быстрее)

Одесса

marinabaylo marinabaylo (Украина, Одеса) 8 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Брали несколько смартфонов Xiaomi. Хорошо, что есть возможность оплаты безналом и рассрочка, это иногда выручает.
Очень приятные впечатления от общения с персоналом магазина видно, что покупателей ценят, общение открытое и искреннее.
Переваги:
  1. рассрочка

Прекрасный магазин

Никита Никита (Украина, Дніпро́) 8 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Дніпро, ул. К. Маркса 55 Покупал здесь наушники, телефон, ps4 и аксессуары. Сервис радует, приветливый персонал, большой выбор. Также порадовала работа сервисного центра, быстро производят починку товара, а если она невозможна предоставляют аналогичный! good
1 згоден

Рекомендую!!

Анастасія Підгурська Анастасія Підгурська (Украина, Вінниця) 8 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Крещатик, д. 52 Дуже класний магазин завжди заходжку в стаціонарний магазин щоб слідкувати за новинками, класний персонал!!

Рекомендую всем Цитрус

Andrey Khoroshev Andrey Khoroshev (Украина, Миколаїв) 8 серпня, 2018 год
делаю покупки в Цитрусе уже несколько лет, всем доволен. Персонал вежливый. гарантийное обслуживание на уровне. Рекомендую всем

рекомендую

Наталья Наталья (Украина, Київ) 8 серпня, 2018 год
Очень понравился магазин,внимательные консультанты,рассказали всё о товаре,подсказали,предложили анологичные варианты

Все очень понравилось

Андрей Любчук Андрей Любчук (Украина, Київ) 8 серпня, 2018 год
Все очень круто. Уже много лет,покупаю только в цитрусе.Спасибо что вы есть)))

Покупал Power Bank в магазине Цитрус

Ваня Корнецкий Ваня Корнецкий 7 серпня, 2018 год
Купил power bank xiaomi 10000 mah, очень доволен покупкой, отличное обслуживание плюс скидки очень понравилось . Всем рекомендую покупать в этом магазине)))

Отзыв о магазинах цитрус

Вячеслав Закиряев Вячеслав Закиряев 7 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, Заболотного 52 Чистые и комфортные магазины!Вежливые и отзывчивые консультанты!Хорошие цены на товары!

Друзья посоветовали

Кирилл Старовойт Кирилл Старовойт (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год
Мне друзья советовали этот магазин , отзывались хорошо!
Я покупал чехлы , стекла , наушники , всем доволен, до серьезных покупок не доходило дело , но всеравно обслуживанием доволен:
Кучу вариантов предлагали , от самых дорогих до самых дешёвых.
Самое главное для меня - это продавцы не хамы и не жополизы!
Переваги:
  1. Толковые продавцы
Недоліки:
  1. пока все нормально

Любимый магазин техники

Людмила Адруженко Людмила Адруженко (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год
Много новинок. После первой покупки всегда хочется возвращаться в Цитрус а новой покупкой из за качества обслуживания. Я очень довольна)smile

не рекомендую этот магазин, много бракованной техники

Ирина Ирина (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год
Не знаю, кто оставляет эти "прекрасные" отзывы о магазине, но не один раз попадался брак, который приходилось в который раз возвращать или же отправлять в сервисный центр, после чего мои покупки в этом магазине закончились
Интернет-магазин Цитрус Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год
Благодарим за Ваш отзыв, к сожалению, у каждого производителя встречается брак, поэтому законодательством предусмотрен гарантийный период.

Неплохой магазин с хорошим ассортиментом

Богдан Богдан (Украина, Дніпро́) 7 серпня, 2018 год
Хороший магазин, но стоит сравнивать цены с конкурентами.
Переваги:
  1. Интересный ассортимент
  2. Удобство обслуживания
Недоліки:
  1. Цены нередко выше

Покупал в Цитрусе в Лавине xiaomi amazfit stratos 2

Тарас Тарас (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Покупал в Цитрусе в Лавине xiaomi amazfit stratos 2. Продавец принес мне часы со склада (их не было на витрине) и поставил подзарядиться, чтобы я смог их изучить. Те минут 5 пока они заряжались - походил по магазину. Сама покупка прошла максимально быстро. Что касается часов - то они отличные, рекомендую.
Переваги:
  1. Часы отличные. Обслужили быстро
Недоліки:
  1. Пока не обнаружил

Приобрел два телефона фирмы Xiaomi mi a1

Georg Georg (Украина, Vinnitsa) 6 серпня, 2018 год
Приобрел телефон фирмы Meizu. Остался доволен тем, что телефоны были полностью упакованы без предварительного вскрытия. Работают оба уже больше полугода без нареканий, что ещё нужно. Сервис понравился, всё быстро и точно. Рекомендую!
Переваги:
  1. Быстрый и отличный сервис
Недоліки:
  1. Иногда проблемы со сдачей товара обратно.

Отличное качество обслуживания

Олейнич Александр Олейнич Александр (Украина, Одеса) 6 серпня, 2018 год
Очень доволен качеством обслуживания, всегда новые девайсы и аксессуары к ним приобретаю у вас, спасибо за вашу заботу))) Всем рекомендую )

Зашел выбрать телефон

Anatolii Tymoshchuk Anatolii Tymoshchuk (Украина, Харків) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, майдан Свободи, 8 Зашел в харьковский магазин Цитрус, что на м. Университет, с мыслью о новом телефоне. Меня встретила приветливая девушка консультант, рассказала про наличие моделей и их особенностях в моем диапазоне цен. Потом подсказала что могу воспользоваться программой "Цитрус обмен" и получить, в моем случае 1000 грн за мой старый Lenovo, еще рассказала про бонус за регистрацию в цитрус программе. Впечатления остались... Читати відгук Зашел в харьковский магазин Цитрус, что на м. Университет, с мыслью о новом телефоне. Меня встретила приветливая девушка консультант, рассказала про наличие моделей и их особенностях в моем диапазоне цен. Потом подсказала что могу воспользоваться программой "Цитрус обмен" и получить, в моем случае 1000 грн за мой старый Lenovo, еще рассказала про бонус за регистрацию в цитрус программе. Впечатления остались очень положительные. Продавцы приветливые, никуда не спешат, все объясняют, сам магазин светлый и уютный.

Meizu MX6

Artem Shylets Artem Shylets (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Покупал Meizu MX6 в цитрусе, остался доволен быстрое обслуживание, качественный товар и хорошие продавцы. Приятно порадовали так же бонусы которые потратил на аксессуары к телефону.

Микронаушники Jabees BTwins (Grey)

Виктор Виктор (Украина, Одеса) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Одеса, ул. Пантелеймоновская, 88 Добрый день!
Искал себе недорогие беспроводные наушники. Увидел, что в "Цитрусе" есть наушники Jabees BTwins дешевле, чем на странице производителя, плюс еще скидка 100 грн за регистрацию. С момента заказа до момента, когда я с ними вышел из магазина, прошло не более 30 минут. Спасибо Цитрусу!
Переваги:
  1. Хороший звук.
Недоліки:
  1. Иногда теряется соединение, происходит переподключение. Я так думаю, что это происходит скорее всего рядом с мощным источником радиосигналов.

Покупка блютуз гарнитуры

Сергей Ант Сергей Ант (Украина, Чернігів) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, вулиця Велика Васильківська 66/68, Привет всем)
Подыскивал себе где купить блютуз гарнитуру, выбор пал на Цитрус(немного было дешевле, чем везде), зашёл на сайт для заказа, увидел предложение зарегистрироваться и получить 100 грн скидки на первую покупку, а почему бы и нет)) Прошел регистрацию, на мой счёт действительно пришло 100 грн, при цене гарнитуры в 950 грн, то отличная скидка получилась)). Почти сразу перезвонил менеджер... Читати відгук
Привет всем)
Подыскивал себе где купить блютуз гарнитуру, выбор пал на Цитрус(немного было дешевле, чем везде), зашёл на сайт для заказа, увидел предложение зарегистрироваться и получить 100 грн скидки на первую покупку, а почему бы и нет)) Прошел регистрацию, на мой счёт действительно пришло 100 грн, при цене гарнитуры в 950 грн, то отличная скидка получилась)). Почти сразу перезвонил менеджер и предложил всё уточнить, общался вежливо и корректно, на вопросы не было мычания или многозначных ответов, да и снова Цитрус порадовал, оказывается доставка новой почтой почти в 2 раза дешевле, казалось бы мелочь, но приятно! Хорошо сделан личный кабинет, информация по статусу заказа вся отображается - заказ, упаковка, почта, получение, всё можно отслеживать. По доставке тоже всё ок, посылка пришла через 2 дня, упаковка и состояние гарнитуры без нареканий, чек в посылке, упаковка хоть на подарок, потертостей и вмятин нет, хотя она из слюды, да и наклейка-напоминалка на посылке по делу, открой-проверь, если что сразу перезвони, для спешащих и невнимательных очень кстати. Итог: я полностью всем доволен, гарнитуру тоже подобрали отличную! Теперь подожду днюхи, немного осталось, пишут на день рождения тоже бонусы на покупки начисляют)) Однозначно Цитрус можно рекомендовать для совершения покупок!
Как говорят менеджеры Цитруса ярких вам покупок!))
Переваги:
  1. Один большой ПЛЮС ))
Недоліки:
  1. Нет, как будет дальше посмотрим, планирую ещё покупку

Купил телефон

Дима Поцелуйко Дима Поцелуйко (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Помогли с выбором телефона
обслуживание хорошее
Продавцы вежливые
Рекомендую

Тоооооооопчееггг

Влад Влад (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
 Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Крещатик, д. 29 Лучший магаз электроники в Украине

Советую

Артур Артур (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год
В цитрусе покупаю часто.Всё быстро, ребята вежливые, всё помогут и подскажут.Остался доволен
Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4109 відгуків
Інтернет-магазини
Интернет-магазин AutoGen
Интернет-магазин AutoGen

Рейтинг: 3.2
84 відгука
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
746 відгуків
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1213 відгуків
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2648 відгуків
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8020 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
546 відгуків
Matla-flowers.com.ua
Matla-flowers.com.ua

Рейтинг: 4.4
177 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків