Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) відгуки

› ›

1.8 5

4109 відгуків / 369277 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Советую всем

Марина Руденко (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 5 серпня, 2018 год

Отличный интернет магазин! Есть вся необходимая информация на каждую технику, что удобно. Мне очень нравится

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Покупка в магазине "Цитрус"

Анастасия Кохно (Украина) 5 серпня, 2018 год

В недавнем времени решила купить увлажнитель воздуха ,зашла на сайт ,выбрала понравившуюся модель и отправилась в магазин ,дабы купить ее там. По приходу выяснилось ,что в магазине (да и вообще в городе ) этой модели нет,но продавец предложил оформить заказ. Мы выбрали модель и через три дня у меня дома стоял мой увлажнитель .Очень довольна покупкой и работой консультантов и... Читати відгук В недавнем времени решила купить увлажнитель воздуха ,зашла на сайт ,выбрала понравившуюся модель и отправилась в магазин ,дабы купить ее там. По приходу выяснилось ,что в магазине (да и вообще в городе ) этой модели нет,но продавец предложил оформить заказ. Мы выбрали модель и через три дня у меня дома стоял мой увлажнитель .Очень довольна покупкой и работой консультантов и продавцов.Да и вообще это моя не первая ,и точно не последняя покупка в Цитрус )))

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Неплохой магазин с хорошим ассортиментом.

Алексей Гаврош (Украина, Миколаїв) 5 серпня, 2018 год

Неплохой магазин с хорошим ассортиментом. Покупал роутер и смартфон, доволен своей покупкой. Консультанты молодцы, подсказали какой брать. Я к Вам еще приду. Спасибо

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Люблю обслуживание Цитруса

Kostiantyn Romaniuk (Польша) 5 серпня, 2018 год

Заказывал батарею часы Xiomi Mi Band 2 пришли за 1 день, оперативно. Покупкой доволен, операторы колл-центра всегда вежлевы и знают ответы на все вопросы.
Я доволен и советую другим.

Переваги:

Оперативно, качественно, хорошие цены

Недоліки:

Пока не нашел

1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Покупки в Цитрусе и бонусы на день рождения.

Mariia Fedorova (Украина, Ірпінь) 5 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Побывала в Цитрусе в Лавине 2 раза и оба раза вышла с покупкой. Это плюс или минус? :)
Первый раз я пришла выбирать гарнитуру. Я уже представляла, что хочу в принципе, но важно было попробовать и решить, какие удобнее. Консультант целый час показывал мне разные модели, в результате купила то, что он предложил мне первым :) Но меня очень впечатлило... Читати відгук Побывала в Цитрусе в Лавине 2 раза и оба раза вышла с покупкой. Это плюс или минус? :)
Первый раз я пришла выбирать гарнитуру. Я уже представляла, что хочу в принципе, но важно было попробовать и решить, какие удобнее. Консультант целый час показывал мне разные модели, в результате купила то, что он предложил мне первым :) Но меня очень впечатлило поведение консультанта: терпеливо, без ожиданий, очень вежливо. Также он подсказал мне как сэкономить 100 грн, получив бонусы за регистрацию, и очень быстро меня зарегистрировал.
Второй раз я пришла, потому что мне пришло 500 грн бонусами в качестве подарка на день рождения. Так ми-мишный power bank на 20 тыс махов мне достался за 425 грн.
Вообще не думала, что меня можно впечатлить сервисом. Но вот Цитрус сильно поменял моё отношение в этом месте.

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Доволен магазином.

Антон Макаров (Франция, Very) 5 серпня, 2018 год

Доволен магазином. Сломался телефон, и нужно было срочно купить новый и чтоб был в наличии в магазине. Посоветовался с друзьями и заказал в цитрусе на сайте, через 1.5 часа забрал в магазине. Все отлично, спасибо.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цена, ассортимент, качество

Viktoria Grebenyuk (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

Всем привет. Первый раз заказывала на интернет сайте Цитрус. Заказала себе фитнес браслет. Искала Xiaomi mi band 3. Не на одном сайте их не было кроме Цитрус. Заказ операторы обработали быстро где-то за минут 10-15. Все детально рассказали и объяснили. Что радует это то что у них на сайте, заходишь в свой профиль и ты можеш отследить каждый этап своего заказа, это очень радует, и ты спокоен. Отправка была быстрой... А вы девочки знаете если нам что-то захочется, то нужно прямо сейчас))))! Товар пришёл точно такой как я заказывала, все работает, нареканий нету! Так что можете смело заказывать!!!! Цены не кусаются(что не может радовать)! Рекомендую.

Переваги:

Цена, качество,ассортимент, наличие рассрочки, хорошие операторы,оперативность.

Недоліки:

——нету—-

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Товар meizu M5s 16 Gb Silver покупка и общение с командой

Михаил (Украина, Дніпро́) 4 серпня, 2018 год

Сегодня 04.08.2018 получид еще один товар который был заказан в скоросте после получения первого. Операторы остплись на высоте. Товар meizu M5s 16 Gb Silver соответствует описанию и в работе отличный. Пришел в течении 20 часов после заказа. Удачи команде ЦИТРУС.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Зажигалка ремонт

Александр (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

В апреле 2018 г, купил электро зажигалку. За прошедшее время ТРИ!!! раза сдавал на ремонт по гарантии. Сегодня ЧЕТВЁРТАЯ сдача в ремонт. К сожалению, в очередной раз попадаю на некачественный приобретённый товар в цитрусе.

Переваги:

Красивая внешне зажигалка

Недоліки:

Крайне низкая "работа" сервис центра. Качество товара отвратительное

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Как решился Ваш вопрос?

Ремонт и сервис

Александр (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

Привёз эл велосипед с пробитым колесом в сервис центр для замены камеры. Приняли очень холодно, с кислой физиономией и диким одолжением.В огромном и фендиперцевом цетре не оказалось камеры для замены?!!! Пришлось искать самому. Купил в обычном вело магазине хорошего производителя по адэкватной (в отличие от заявленной в сервис центре) цене. Замена моей камеры стоила 250!!! грн!!!. Осмелился у них спросить... Читати відгук Привёз эл велосипед с пробитым колесом в сервис центр для замены камеры. Приняли очень холодно, с кислой физиономией и диким одолжением.В огромном и фендиперцевом цетре не оказалось камеры для замены?!!! Пришлось искать самому. Купил в обычном вело магазине хорошего производителя по адэкватной (в отличие от заявленной в сервис центре) цене. Замена моей камеры стоила 250!!! грн!!!. Осмелился у них спросить о состоянии цепи велобайка. "Специалист" сказал что её нужно менять. А ведь педали я практически не кручу, передвигаюсь исключительно на двигателе... Очень сожалею что обратился в эту контору.

Переваги:

Красиво и прохладно

Недоліки:

Некомпетентный, равнодушный и высокомерный персонал

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Очень современный магазин.

Глеб Васюченко (Украина, Одеса) 4 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Куча интересных вещей, много гаджетов и новинок, работают только профессионалы своего дела, с кем интересно иметь дело.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Всё отлично

Владислав Третьяков (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 4 серпня, 2018 год

Все очень хорошо,консультанты добрые и хорошие.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Большой выбор товара

Алена Руденко (Чехия, Velehrad) 4 серпня, 2018 год

Много новинок. После первой покупки всегда хочется возвращаться в Цитрус а новой покупкой из за качества обслуживания. Я очень довольна)

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

покупка 2го телефона

Evgenij (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

В июне купил второй телефон. Как и первая так и вторая покупку прошла успешно. На все вопросы ответили, подсказали и порекомендовали. Со вторым телефоном возникли проблемы - брак, так в магазине на след. день поменяли без проблем. Пока все доволен.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Хороший ассортимент

Дмитрий 3 серпня, 2018 год

Хороший магазин с большим выбором, вежливый персонал

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Всем советую!!!

Артем Сцибан (Украина, Херсон) 3 серпня, 2018 год

Оформлял заказ через интернет магазин "Цитрус". В течении часа перезвонил консультант по уточнению заказа, по полочкам всё рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы. Доволен всем. Советую!

Переваги:

Сервис, отзывчивый персонал, оперативность.

Недоліки:

НЕТУ

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отличное обслуживание

Татьяна (Украина, Одеса) 3 серпня, 2018 год

Осталась довольна выбором магазина на все 100%! Внимательный продавец подсказал, показал и помог выбрать товар. Покупала наушники. Помог протестировать товар. В общем со всей ответственностью помог в выборе товара! Спасибо!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Доволен покупкой

Олег Протасов (Франция, Very) 3 серпня, 2018 год

Очень доволен службой поддержки Цитруса. Покупал массажную накидку на сиденье. Все объяснили и разложили по полочкам. Спасибо!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Довольна своим выборам.

Яна Кольченко (Франция, Very) 3 серпня, 2018 год

Довольна своим выборам. Покупала ноутбук, долго не могла выбрать что мне подойдет. Но потом нашла нужный вариант в Цитрусе. Спасибо большое.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Пересмотрел много моделей мобильных телефонов

Ваня Богданов (Франция, Very) 3 серпня, 2018 год

Пересмотрел много моделей мобильных телефонов, но в цитрусе консультант убедил остановиться на Huawei. Телефоном доволен, камеры супер. Спасибо Цитрусу

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цитрус

Dima Serduk (Украина) 3 серпня, 2018 год

Просто великолепный сайт.
качественное обслуживание+ быстрая доставка

Отличное качество обслуживания

Дмитрий (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

Заказывал акустику marshal. Спасибо за оперативность и приятное общение

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Ці труси

Andrey Fedorov (Украина) 3 серпня, 2018 год

на 3 дeнь провeдeния акции -30% "кинули" на 400грн , как прошло по кассе-не известно.
извенялись и начислили 150грн бонусных , я ржу с них .
В Одессе на открытии "первого" в Украине Apple Shop ) на одном столе, на один планшет 2разных ценника

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Довольна магазином

Елена (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

Делала покупку телефона Meizu M5 Note. Менеджер связался быстро, детально и вежливо объяснил все детали по заказу. Описание и качество товара соответствуют заявленным на сайте. Товар пришел быстро. Муж ранее заказывал 2 телефона и также остался доволен. Пока только положительные впечатления.
Еще очень удобно наличие "Оплаты частями" от Приватбанка.
Магазину ставлю оценку 5.

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Хороший магазин

Сергей Тарасов (Украина, Харків) 3 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Харків, пл. Свободы 8 Делал 2 покупки в этом году, покупал теще Honor 7c а себе Huawei Mate 10 Lite. Спасибо менеджерам, объяснили доходчиво плюсы и минусы моделей. Были варианты между Mate 10 lite, P Smart, Honor 7x. Но после общения я однозначно убедился в правильности выбора Mate 10 Lite. Телефон брал в рассрочку, здесь с этим проблем тоже нет. Единственный минус... Читати відгук Делал 2 покупки в этом году, покупал теще Honor 7c а себе Huawei Mate 10 Lite. Спасибо менеджерам, объяснили доходчиво плюсы и минусы моделей. Были варианты между Mate 10 lite, P Smart, Honor 7x. Но после общения я однозначно убедился в правильности выбора Mate 10 Lite. Телефон брал в рассрочку, здесь с этим проблем тоже нет. Единственный минус это банки не предоставившие рассрочку на 12 месяцев, но это не претензии к магазу. Телефон брал с абсолютной защитой, наверное еслиб не в рассрочку то отказался от неё, а так гарантия сохранности модели на момент выплаты.

Переваги:

Приятный общительный персонал, объяснят доходчиво и понятным языком.

Недоліки:

Сомнительность по поводу абсолютной защиты

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отличный магазин!

Илья 2 серпня, 2018 год

Відгук про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua) за адресою Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Недавно приобрел Sony PlayStation 4 Pro. Смотрел предложения в разных магазинах, но решил оформить заказ именно в Цитрусе. Покупкой доволен, коробка не вскрывалась, сотрудники приветливые и очень добрые. Советую покупать технику именно в Цитрусе! Отличный магазин!

Відповідь представника Интернет-магазин Цитрус 6 вересня, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Ужасный магазин бытовой техники!!!!

Ирина Гаевская (Украина, Одеса) 2 серпня, 2018 год

Прислали товар а он оказался не рабочий на переговоры не идут не перезванивают товар менять не хотят говорят что открыта коробка а как мне достать товар на новой почте сотрудник указал что сколов потертостей нет они мне говорят что есть я товар в руках ровно 10 минут держала после чего я сразу стала им звонить НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ МАГАЗИН!!!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Лучший магазин электроники

Olga Kazantseva (Украина, Полтава) 2 серпня, 2018 год

Берем здесь смартфоны уже который год.
Никаких проблем ни с возвратом товара, ни с сервисным обслуживанием, все на высшем уровне.
Ассортимент вполне достаточный, сайт не слишком удобный, но зато есть отличное приложение на андроид.
Консультанты терпеливые и вежливые, в общем вполне соответствуют магазину такого уровня.
Больше ничего сказать не могу, магазин вполне неплохой, всем советую)

Переваги:

Акции и скидки
Отличный ассортимент

Недоліки:

Немного кривой сайт

Быстрый возврат денег

Андрей Семериков (Украина, Харків) 2 серпня, 2018 год

Сделал покупку, оплатил на сайте картой. Но доставку ждать надо было долго (заказ делал в четверг, доставка аж в понедельник). Нашел в своем городе в другом магазине этот товар, а в цитрусе решил сделать возврат - деньги пришли в течении 2-х часов, что очень порадовало.

Смартфоны покупаю только здесь

Edward Gerritsen (Франция, Very) 2 серпня, 2018 год

Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да... Читати відгук Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да ещё и проконсультируют в любом вопросе касательно товара. У сайта хороший дизайн, можно сравнивать товары сразу в одной вкладке, а не открывать кучу вкладок. При этом ещё и описание товара на высшем уровне. Если не хватает денег на покупку товара, можно воспользоваться бонусами, которые магазин щедро раздаёт. Цитрус зарекомендовал себя и теперь покупаю смартфоны только здесь![:'biggrin':]

Недоліки:

Не придумали телепортацию для быстрой доставки :D

Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4109 відгуків

Інтернет-магазини