INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки клієнтів / страница 13
Львів, ул. Черновицкая, д. 9
INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки клієнтів
INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки клієнтів
INFOBUS (ІНФОБУС)
INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1272 відгуків
Транспортні послуги
Жахлива поїздка!
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що ви не змогли скористатись поїздкою в обраному напрямку і це спричинило ряд незручностей.
Уточніть, будь ласка, номер квитка/замовлення купленого в нас, про яке йде мова.
Ми перевіримо ситуацію, опрацюємо її та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок і можливість вам допомогти!
З повагою, INFOBUS!
Рекомендую
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому! З повагою, INFOBUS!
Рейс Київ - Афіни 15.07.23 перевізник LIKEBUS
Дякуємо вам, що поділились враженням про поїздку.
Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Задоволена сервісом
Дякуємо за довіру і за те, що поділились враженням про поїздку! Ми завжди зробимо все, щоб ви були задоволені нашим сервісом!
Бажаємо вам лише позитивних покупок та поїздок.
З повагою, INFOBUS!
Завжди користуюсь
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
З повагою, INFOBUS!
Сервис за приемлемую цену
Качество автобуса зависит от перевозчика,и если вам нужен определенный вид,то в службе поддержки вам помогут определиться в выборе.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы рады читать положительные комментарии о нашей работе.
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Сервис удобный и экономный!
Не путайте данный сервис для ПОИСКА билетов с самими конторами по перевозкам, это так же глупо сравнивать запросы в Google и не быть удовлетворенным сервисом интернет-магазинов, которых нашли через поисковик.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Мы рады, что вы нашли идеальные для вас предложения! Будем рады вас видеть нашим клиентом! Обращайтесь, всегда будем рады помочь!
С уважением, INFOBUS!
Всё хорошо но ....
Благодарим вас за комментарий.
Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной.
Просим вас указать номер вашего заказа/билета купленого у нас, мы проверим ситуацию и предоставим вам ответ.
Заранее благодарим за возможность вам ответить.
С уважением, INFOBUS!
Все дуже добре я повністю задоволена
Потрібно було забронювати квиток
Написала на чат бот інфобус у вайбер і мені відразу ж відповіли
Дуже швидко купила квиток
Дуже хороше обслуговування.
Дякуємо за ваш відгук та за вашу довіру! Будемо і надалі намагаємося робити все можливе і по максимуму, щоб ви залишалися задоволені нашим сервісом!
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Дуже не рекомендую !
Дякую за ваш коментар.
Нам дуже прикро, що ваш досвід поїздки виявився негативним.
Якщо ви купували квиток в компанії INFOBUS, просимо вказати, номер вашого замовлення/квитка. Ми перевіримо ситуацію, проведемо відповідну роботу з перевізником та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо вам за інформацію та можливість допомогти в даному інциденті.
З повагою, INFOBUS!
Инфобус -лохотрон
Благодарим вас, за комментарий.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой оплаты заказа.
К сожалению, при оплате могут возникнуть сложности со стороны отправляющей стороны, а именно со стороны банка.
Для того, чтобы мы могли проверить ситуацию и дать вам полный ответ, просим указать номер вашего заказа или билета купленого у нас.
Заранее благодарим за обратную связь и возможность вам помочь в данной ситуации!
С уважением, INFOBUS!
Володимирець - Київ, перевізник мав бути Volodymyretstransservis
Нам дуже шкода, що ваша поїздка була некомфортною.
Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.
Ми перевіримо ситуації з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.
З повагою, INFOBUS! Показати 1 відповідь
Відміна рейсу без попередження за телефоном
НЕ ВІДРАЗУ ВИ ЗВ'ЯЗУЄТЕСЬ з ПАСАЖИРАМИ! Перевізник надав вам інформацію про скасування рейсу за 84 години.
І я вам зателефонувала на гарячу лінію, а не ви мені!
І ви мені не запропонували ніякі інші варіанти вирішення ситуації!
Сподіваюсь, що кошти повернуться вчасно.
Більш користуватися вашою компанією не хочу. Інші компанії говорять, якщо вони не впевненні в перевізникові, що може трапитись. Та не беруть кошти наперед.
Дякуємо вам, за коментар.
Нам прикро, що ви не змогли скористатись поїздкою в обраному напрямку.
Уточніть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого на нашій сторінці, щоб ми змогли перевірити інформацію по вашій ситуації?
Ми перевіримо ситуацію, опрацюємо її та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо за можливість допомогти в даному інциденті.
З повагою, INFOBUS!
поїздка з GrandBus
Сервіс, з яким не соромно Україну представляти в Європі: професійні і доброзичливі водії, чистота і зручності салону, швидкісний інтернет і харчування, організовано, вчасно, з увагою і повагою до пасажирів.
Подорожувала до Варшави 20.07, поверталася 30.07. Водії - два Ігоря, Олег та Микола. Оцінка 5+ з 5) Дякую компанії, тримайтеся на такому ж рівні й... Читати відгук Хочу висловити подяку Grand Bus.
Сервіс, з яким не соромно Україну представляти в Європі: професійні і доброзичливі водії, чистота і зручності салону, швидкісний інтернет і харчування, організовано, вчасно, з увагою і повагою до пасажирів.
Подорожувала до Варшави 20.07, поверталася 30.07. Водії - два Ігоря, Олег та Микола. Оцінка 5+ з 5) Дякую компанії, тримайтеся на такому ж рівні й надалі. Рекомендую всім!
Дякуємо за ваш відгук!
Ми раді, що ваша поїздка пройшла принесла вам стільки позитивних вражень!
Бажаємо вам надалі тільки чудових поїздок і завжди високого рівня обслуговування.
З повагою, INFOBUS!
Отвратительный сервис!
Спасибо вам, за комментарий.
Нам жаль, что вам пришлось отменить вашу поездку.
Для того, чтобы мы могли проверить ситуацию и предоставить вам ответ, просим указать номер вашего заказа или билета купленного у нас.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, INFOBUS!
Отвратительный сервис!
Спасибо вам, за комментарий.
Нам жаль, что с вами произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы могли проверить информацию и отреагировать, просим указать номер вашего заказа или билета купленного у нас.
Заранее благодарим за обратную связь!
С уважением, INFOBUS!
Перевізник LEV-BUS/FOP Ravlyk R.I
Гіршої поїздки не могло бути. Почалось все з приміського вокзалу, коли автобус затримався чекаючи інших пасажирів.під час дороги добирали по дорозі людей. Декілька раз було наголошено, хочете широко сидіти купуйте додатково місце, при тому що автобус був заповнений на половину. Коли на автовокзалі зайшли люди і мали зарезервовані місця в автобусі - водій сказав, це... Читати відгук Поїздка 30.07.2023 рейс 12.45
Гіршої поїздки не могло бути. Почалось все з приміського вокзалу, коли автобус затримався чекаючи інших пасажирів.під час дороги добирали по дорозі людей. Декілька раз було наголошено, хочете широко сидіти купуйте додатково місце, при тому що автобус був заповнений на половину. Коли на автовокзалі зайшли люди і мали зарезервовані місця в автобусі - водій сказав, це нічого не означає, сідайте де є місце. Дорогою до кордону був жахливий запах із вбиральні. Хоч вона і була закрита і не працювала. Сидіння не всі були справні. Інтернет як завжди - тільки перетнувши кордон. Не довелось спробувати. Якийсь незрозумілий чоловік, який перевіряв квитки сказав, що до 11 будемо в Кракові. В автобусі були люди, які прямували в аеропорт.
Простоявши 6 годин на кордоні нам не запропонували нічого крім того йдіть домовляйтесь в автобуси на початку черги. Про якесь повернення хоча б частково вартості поїздки і мови не йшло. Водій нахамив. Минулого разу використовуючи послуги іншого перевізника прибувши на кордон в побачивши таку ж чергу водій одразу запропонував пересадити нас в інший автобус, щоб пасажири вчасно прибули в аеропорт без жодних доплат. Викинуті гроші на вітер.
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що ви зіткнулись з подібного роду негативом протягом поїздки.
Ми переадресували ваше звернення напряму до перевізника, з метою звернення уваги на поведінку персоналу.
Оскільки поїздкою ви скористались, повернення коштів не є можливим, оскільки послуга булу надана.
Від компанії INFOBUS в якості вибачень за спричинені незручності, на вашу карту клієнта були нараховані бонуси, які ви можете використати як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника).
Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Вкрали валізу з цінними речами.
По приїзді в Прагу виявили що одної валізи не вистачає, водії з себе вину знімають так би мовити не їхні проблеми. Як тільки приїхали на вокзал водій зразу відкрив багажники з багажом не дочекавшись поки вийдуть усі пасажири з автобусу.
Я з жінкою та дітьми сили майже в кінці автобусу і не могли зразу вийти через... Читати відгук Рейс 25.07.2023р. Тячів-Прага.
По приїзді в Прагу виявили що одної валізи не вистачає, водії з себе вину знімають так би мовити не їхні проблеми. Як тільки приїхали на вокзал водій зразу відкрив багажники з багажом не дочекавшись поки вийдуть усі пасажири з автобусу.
Я з жінкою та дітьми сили майже в кінці автобусу і не могли зразу вийти через кількість людей у проході, в той час валізу і вкрали. Адекватні водії мають чіпляюти на кожну валізу бірку. Звичайно ж компенсувати втрату ніхто не буде.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ повна без відповідальність. Помойка а не служба подорожей.
Дякуємо вам, за коментар.
Нам прикро, що вашу валізу вкрали під час вашої поїздки.
Для того, щоб ми могли перевірити ситуацію і відреагувати, просимо вказати номер вашого замовлення або квитка купленого у нас.
Заздалегідь дякуємо за відповідь!
З повагою, INFOBUS!
Поездка из Вроцлава в Киев 27.07.23
Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны поездкой.
Будем благодарны, если вы напишете отзыв о данном перевозчике на нашем сайте. Вы можете это сделать с помощью электронного письма, которое отправляется в течение 3 дней после поездки. Ваш комментарий и оценка будут видны другим посетителям сайта и будут влиять на их выбор рейса.
Заранее благодарим вас!
Желаем только приятных поездок и покупок!
С уважением, INFOBUS!
Поїздка перевізником GRAND BUS - Івано-Франківськ -Варшава
Водії чудові, автобус новенький і чистенький. Гарний інтернет, надають перекус і воду, чистенький туалет. Неодмінно буду рекомендувати усім знайомим.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені поїздкою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете відгук про даного перевізника на нашому сайті. Ви можете це зробити за допомогою електронного листа, що надсилається протягом 3 днів після поїздки. Ваш коментар і оцінка будуть видні іншим відвідувачам сайту і впливатимуть на їхній вибір рейсу.
Заздалегідь дякуємо вам!
Бажаємо тільки приємних поїздок і покупок!
З повагою, INFOBUS!
Посредник, который не отвечает ни за что.
Благодарим вас, за комментарий.
Просим обратить внимание, что на нашем сайте есть много разных перевозчиков. Про каждого из них, вы можете еще до покупки билета прочитать отзывы от других клиентов. Каждый клиент после поездки может оставить отзывы и оценит услуги того или другого перевозчика.
Для того, чтобы мы могли проверить ситуацию и отреагировать, просим указать номер вашего заказа или билета купленого у нас.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, INFOBUS!
East West eurolines
1. Про пересадки, яких мало бути аж 2, не повідомили.
2. Від'їхавши недалеко від кордону, автобус зупинився. Як виявилось згодом була відсутня електрика і ми стояли 4 години. Частину пасажирів водії пересадили у інші автобуси за маршрутом пасажирів, а половину після довгого очікування нагло... Читати відгук Купували квитки на двох до Гдині (з дитиною). Плюсів у цій поїздці не було, лише мінуси!
1. Про пересадки, яких мало бути аж 2, не повідомили.
2. Від'їхавши недалеко від кордону, автобус зупинився. Як виявилось згодом була відсутня електрика і ми стояли 4 години. Частину пасажирів водії пересадили у інші автобуси за маршрутом пасажирів, а половину після довгого очікування нагло вигнавши, посадили у будь-який автобус, сказавши далі розбиратися самим. Ми доїхали до Варшави, звідки нам самим потрібно було добиратися ще до Гдині. Ми оплатили 2 квитки до Гдині, а довезли нас фактично лише до початку Польщі, при цьому нахабно просто виставили нас з автобусу. Гроші нам не повернули, компанія east west eurolines не відповідає. Щоб дістатися до місця призначення ми вимушені були заплатити ще більше, ніж вартість квитка з України, щоб доїхати хоч чимось.
Дякую, що поділилися враженнями про подорож.
Нам дуже прикро, що ваш досвід поїздки з виявився негативним та спричинив для вас ряд незручностей
Уточніть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого в нас, щоб ми змогли перевірити інформацію по вашій ситуації (запитуємо оскільки по вашим даним не знаходимо квитків).
Заздалегідь дякуємо вам за інформацію та можливість допомогти в даному інциденті.
З повагою, INFOBUS!
Рейс Краків -Київ
Відправлення моє було з Кракова о 20.45
Описати поїздку одним словом жахливо нічого не сказати! Поїздка була довга і не тільки тому що перетин кордону був довгий, але в тому що автобус в аеропорт повертався 2 рази тому що забув пасажирів. Але коли в великим запізненням добралися у... Читати відгук Рейс Вроцлав - Київ через Краків 18.07.23 перевізник Павлюк транс
Відправлення моє було з Кракова о 20.45
Описати поїздку одним словом жахливо нічого не сказати! Поїздка була довга і не тільки тому що перетин кордону був довгий, але в тому що автобус в аеропорт повертався 2 рази тому що забув пасажирів. Але коли в великим запізненням добралися у Львів обʼявили пересадку через 1 год 45 хв Всі звернення на їх гарячу лінію пояснюють що всі питання до перетину кордону на питання чому автобус іде як розвозка кому куди треба туди і їдем і повертаємося на ті місця в яких вже були бо пасажира забули відповідь замовита та зухвала, ніби спеціально посадили оператора щоб всіх посилали☹️ Тому перевізника Павлюк транс щиро не рекомендую !!!
Дякую, що поділилися враженнями про подорож.
Нам дуже прикро, що ваш досвід поїздки з даним перевізником виявився негативним.
Якщо ви купували квиток в компанії INFOBUS, просимо вказати, номер вашого замовлення/квитка. Ми перевіримо ситуацію, проведемо відповідну роботу з перевізником та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо вам за інформацію та можливість допомогти в даному інциденті.
З повагою, INFOBUS!
Grand Bus-перевізник
Перше ,що здивувало-це чистота та комфорт автобуса.Після того як ми сіли нам запропонували сендвіч,батончик та мінеральну воду. Кордон пройшли дуже швидкою.
Через годину як я вийшла... Читати відгук Їхала з цим перевізником 14.07.2023 з Вроцлава до Львова.Я повністю задоволена поїздкою.Варто зазначити,що водії компанії не тількі якісно та швидко виконують свій рейс,але ще й менеджери завджи на звʼязку з вами,навіть після завершення поїздки.
Перше ,що здивувало-це чистота та комфорт автобуса.Після того як ми сіли нам запропонували сендвіч,батончик та мінеральну воду. Кордон пройшли дуже швидкою.
Через годину як я вийшла з автобуса після прибуття до Львова я зрозуміла,що залишила один зі своїх пакетів на верхній полиці в автобусі.Я одразу зателефонувала на Гарячу Лінію перевізника Grand Bus.Зі мною увесь час на звʼязку була пані Олександра-менеджер компанії.Вона була дуже ввічлива,добродушна,приємна жінка,яка мені допомогла у всьому,заспокоїла.Врешті-решт ми вирішили питання з моїм пакетом та я вже отримала його.Варто зазначити,що всі мої речі так і залишилися в моєму пакеті,тож нічого не зникло.Я щиро вдячна пані Олександрі за все що вона зробила,щоб я отримала свій загублений пакет.
Grand Bus-це найкращий перевізник з яким я коли-небудь їздила.
ПАНІ ОЛЕКСАНДРА(МЕНЕДЖЕР) ТА ВОДІЇ МОГО АВТОБУСУ-ПРОФЕСІОНАЛИ СВОЄЇ СПРАВИ.Я вважаю,що характеристика будь-якої компанії-це їх працівники.Тож,я без сумніву рекомендую цього перевізника.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви залишились задоволені поїздкою з цим перевізником.
Будемо вдячні, якщо ви напишете відгук про даного перевізника на нашому сайті. Ви можете це зробити за допомогою електронного листа, що надсилається протягом 3 днів після поїздки. Ваш коментар і оцінка будуть видні іншим відвідувачам сайту і впливатимуть на їхній вибір рейсу.
Заздалегідь дякуємо вам!
Бажаємо тільки приємних поїздок і покупок!
З повагою, INFOBUS!
Перевізник ООО "SARVALTEH AUTO"
Благодарим, что оставили отзыв. Мы очень рады, что ваша поездка с этим перевозчиком вам понравилась и у вас столько положительных впечатлений.
Будем благодарны, если вы также напишете ваш отзыв о данном перевозчике на нашем сайте. Вы можете это сделать с помощью электронного письма, которое отправляется в течение 3 дней после поездки.
Ваш комментарий и оценка будут видны другим посетителям сайта и будут влиять на их выбор рейса.
Заранее благодарим вас!
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Жахлива поїздка
п.п.Свистун
Це просто жах!
Я розумію,що на кордоні тримали на 6 годин довше( Але водій не може спокійно везти пасажирів, все на чомусь старається заробити. Спочатку на кордоні старався "впарити" страховки людям. А тепер повіз людей якихось у Кракові в АЕРОПОРТ, хоча такої зупинки у нього не повинно... Читати відгук Рейс Теребовля -Єлена Гура, що виїхав 16.07.2023 зі Львова о 18:40.
п.п.Свистун
Це просто жах!
Я розумію,що на кордоні тримали на 6 годин довше( Але водій не може спокійно везти пасажирів, все на чомусь старається заробити. Спочатку на кордоні старався "впарити" страховки людям. А тепер повіз людей якихось у Кракові в АЕРОПОРТ, хоча такої зупинки у нього не повинно бути.То ж ще +1-2 год.
Отак я зараз сиджу в Катовіце на вокзалі і чекаю тата,який їде цим рейсом, і мав приїхати о 2:25. А зараз 9:14 і його ще немає((
Дякуємо за ваше звернення. Нам прикро чути, що у вас залишилося негативне враження саме про нашу компанію.
Прохання уточнити номер вашого квитка або замовлення для з'ясування ситуації.
Заздалегідь дякуємо вам за співпрацю і можливість змінити вашу думку про нас.
З повагою, INFOBUS!
Запізнення критичні!!!
Нам дуже шкода, що у вашій поїздці стався такий інцидент.
Водії стараються дотримуватись графіку, але навіть такі незначні речі як: світлофор, затори на дорогах чи ремонтні роботи на дорозі, можуть вплинути на час у дорозі. Проте, ситуація, яка з вами сталася також є для нас вкрай неприємною, адже ми висуваємо нашим партнерам-перевізникам високі вимоги щодо обслуговування клієнтів.
Прийміть щирі вибачення від нашої компанії за доставлені незручності.
Ми передали опис вашої ситуації перевізнику з проханням звернути увагу та обов'язково вжити відповідних заходів, щоб уникнути подібних ситуацій надалі.
Сподіваємося, що такого більше не повториться і у вас будуть тільки позитивні спогади про поїздку
Сподіваємось на ваше розуміння.
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Жахливий сервіс!
Ми купили квиток Клайпеда Львів на маршрут Таллінн Львів.
За квитком автобус вирушав о 19.00. Ми були на місці о 18:00, проїхали для цього дуже багато кілометрів (і це була не остання і не перша стикова). Ніде не було не сліду автобуса. Коли о 19-й автобус не з'явився,... Читати відгук Сталася така ситуація з фірмою INFOBUS та перевізником BUSSONE телефон: +380952218117.
Ми купили квиток Клайпеда Львів на маршрут Таллінн Львів.
За квитком автобус вирушав о 19.00. Ми були на місці о 18:00, проїхали для цього дуже багато кілометрів (і це була не остання і не перша стикова). Ніде не було не сліду автобуса. Коли о 19-й автобус не з'явився, ми почали дзвонити оператору. Оператор дуже довго поточнював інформацію і сказав, що наш автобус тільки-но поїхав. Оператор сказав, що не може нам допомогти та що потрібно дзвонити перевізнику. Я додзвонилася перевізнику, яка сказала, що автобус поїхав 2 години тому і що нам його не наздогнати. Сказала дзвонити водієві та дала номер, що не працює. Коли я запитувала де його наступна зупинка у якому місті та коли, вона сказала, телефонуйте водію, я нічим не можу допомогти.
Звичайно для нас ця ситуація була дуже критичною і неприємною і вирішували ми її дуже складно і дорого.
Ніяких ні вибачень ні компенсацій ми не отримали ні зі сторони фірми, ні зі сторони перевізника (яка тепер взагалі не бере слухавку).
Будьте обережні і бережіть себе.
Минусы - все
Плюсы - нет
Ми перевірили інформацію по вашому рейсу.
На наш запит перевізник відповів, що по вашому рейсу було змінено час відправлення. На жаль, ми не отримали відповідної інформації, тому не могли вас вчасно повідомити.
В даному випадку, ми повернули вам кошти за вашу поїздку, якою ви не скористались у повному обсязі.
Ми цінуємо кожного нашого клієнта і щоб вам це показати в якості вибачень від нашої компанії, на вашу карту клієнта були нараховані бонуси, які ви можете використати як знижку при майбутніх покупках (на рейси будь-якого перевізника).
Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Лис авто транс гарантия испорченного настроения и полное отсутствие сервиса .
Благодарим вас за комментарий.
Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной и включала незапланированную пересадку.
Просим вас указать номер вашего заказа/билета, мы проверим ситуацию и предоставим вам ответ.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, INFOBUS!
Мої враження.
Виїхали 08.06.2023 року в 23.00 годин, на 18 годин раніше, до Жешова, добре, що попередили завчасно, плани ... Читати відгук 29.06.2023 року їхала автобусом Запоріжжя-Неаполь, замовила квиток за місяць, оплатила, розсадка вільна, сиділа на останньому місці в центрі ні обпертись, ні поїсти - 42 години. Жахіття. Білет назад на 09.06.2023 року з Неаполя о 17.00 год.
Виїхали 08.06.2023 року в 23.00 годин, на 18 годин раніше, до Жешова, добре, що попередили завчасно, плани зруйновано, кошти за отель не повернули ,день пропав. Водійка авто назвала мене курвою,для поляків це нормально, висадили мене не в місці вказаному в квитку, де мене чекали, а на якість заправці в 24.00 год, мови я незнаю, телефон розрядився, повний розпач.
Далі розповідають не буду. Хто поверне мені кошти за день в отелі, за таксі в Жешові. Свинство і все, недопустимо по європейським нормам.
Хто захоче спаскудить настрій, зневаги водіїв, зіпсованого відпочинку, втрати коштів, звертайтесь В INFOBUS.
Дякую, що поділилися враженнями про подорож.
Нам прикро чути, що ви залишилися незадоволені поїздкою.
Вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення/квитка, ми перевіримо ситуацію, проведемо роботу з перевізником та надамо вам відповідь.
Заздалегідь дякуємо вам за інформацію та можливість змінити вашу думку про нас.
З повагою, INFOBUS!