Name: Володимирець - Київ, перевізник мав бути Volodymyretstransservis
Item: INFOBUS (ІНФОБУС)
Rating: 2
Author: Євгенія

› › ›

Євгенія Відгук додано 4 серпня, 2023 год 11 переглядів

Сьогодні мали поїздку Володимирець - Київ. Сказати, що то було жах, то нічого не сказати... Мало того, що не працював кондиціонер (вибачте +34 на вулиці), ще й нормальних зупинок на туалет не було (дерев'яна споруда в лісу то не рахується). Тривалість поїздки замість заявленої в білеті, тривала на дві години довше - і це без пояснення та видимих причин затримки. Як підсумок - зіпсовані нерви, тепловий удар... Жесть...

Переваги:

Таки довезли в пункт призначення. Це єдиний плюс.

Недоліки:

Відмова включити кондиціонер,
неймовірна духота у салоні,
проблема із зупинками для туалету.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 7 серпня, 2023 год

Євгенія, добрий день.

Нам дуже шкода, що ваша поїздка була некомфортною.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого квитка або замовлення купленого у нас.

Ми перевіримо ситуації з поїздкою, проведемо відповідну роботу з перевізником та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за ваш зворотний зв'язок.

З повагою, INFOBUS!

Відповісти

Євгенія 9 серпня, 2023 год

Доброго дня. Номер квитка 5817537, придбано і оплачено було на сайті. За цим квитком їхала моя донька Катерина М.

Відповісти

INFOBUS (ІНФОБУС)
Всі відгуки

2.7 5

1272 відгука / 48162 перегляда

Всі відгуки

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Транспортні послуги