INFOBUS (ІНФОБУС) відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

2.7 5

785 відгуків / 47995 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дякую дуже вам

Лідія 4 червня, 2025 год

Служба підтримки максимально швидко та якісно допомогла з питанням. На зв’язку завжди, дякую за це окремо Владиславу👍🏻
Декілька разів користувалась послугами компанії 4/5 випадків- ідеально

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 9 червня, 2025 год

Щиро дякуємо за теплі слова! 😊
Раді чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Обов’язково передамо подяку Владиславу, йому буде дуже приємно.
Ми цінуємо вашу довіру. Якщо виникнуть питання — ми поруч і завжди готові допомогти!

Поддержка операторов

Валентин 31 травня, 2025 год

Оператор Владислав, 10 звезд, коротко, по делу и все довольны!
красавчик, лучший( это я оставшиеся символы добиваю в комент, что бы это отправить, всем спасибо)

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 2 червня, 2025 год

Дякуємо за такий позитивний відгук!
Владиславу обов’язково передамо ваші слова — йому буде дуже приємно 😊
Раді, що все пройшло швидко та вдало. Завжди до ваших послуг!

Користуюся додатком

Alona 2 травня, 2025 год

Користуюся додатком INFOBUS, дуже задоволена, зручні автобуси, квиток можна прибрати куди завгодно, та коли завгодно, також працює системи в накопичення бонусів, це як приємний бонус від компанії.

1 не згоден

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 5 травня, 2025 год

Щиро дякуємо за такий приємний відгук! 😊 Раді чути, що вам зручно користуватися нашим додатком і що ви залишилися задоволені сервісом та комфортом поїздок. Накопичення бонусів — це наш спосіб подякувати вам за довіру і нам дуже приємно, що ви це оцінили.
Гарних подорожей і до нових зустрічей з INFOBUS!

Якісне обслуговування в підтримці

Ірина 27 березня, 2025 год

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 березня, 2025 год

Ірина, дякуємо за теплі слова! Нам важливо, щоб кожен клієнт отримував якісну підтримку. Владислав – чудовий спеціаліст і ми раді, що він зміг допомогти вам і надати консультацію.
Дякуємо за довіру та бажаємо комфортних мандрівок!

Подяка за бронювання квітків

Юлія 1 березня, 2025 год

Хочу подякувати усім за зручність і відповідальність по бронюванню квитків на автобус в усіх напрямках.Вже скористалася вашою послугою 4 раз і кожного разу дуже задоволена!!!Дякую!!!!Рекомендую !!!!Усім гарного дня

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 3 березня, 2025 год

Юлія, дякуємо за такі теплі слова! 😊 Нам приємно знати, що вам зручно користуватися нашим сервісом. Якщо виникнуть питання чи потреба у допомозі — ми завжди на зв'язку!
Бажаємо вам лише комфортних та приємних поїздок! 🚍🌞

Роботи підтримки INFOBUS

Наталя Смоля 24 жовтня, 2024 год

По своїй роботі часто спілкуюся з різними організаціями. Впевнено можу сказати, що на INFOBUS - одна з найкращих служб підтримки клієнтів. Відповідають миттєво, консультують професійно, оперативно вносять зміни та коректи. Одне задоволення працювати з Вами!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 24 жовтня, 2024 год

Добрий день, Наталя. Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи. Працюємо для вас. Будемо раді вас бачити і чути знову.
Ваш INFOBUS!

Щиро дякуємо!

Надія 16 серпня, 2024 год

Склалась ситуація, що батьки мали їхати з Праги 14.08 та, переплутавши час відправки, не встигли сісти на потрібний автобус. Оператор дуже коректно повідомила, про те, що автобус відправить без батьків і допоможе із ситуацією, що склалась. Через 15 хвилин, набравши оператора, швидко зорієнтувала про новий час та день, яким батьки зможуть відправитись в Україну.Додаткових коштів не стягували, що теж радує

Переваги:

Чемні водії та в загальному приємний персонал

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 3 вересня, 2024 год

Надія, раді, що могли долучитись та допомогти із вирішенням питання. Ми завжди на зв'язку і зробимо все можливе, щоб ви залишились задоволені у будь-якій ситуації.
Бажаємо легкого пошуку рейсів і завжди відмінних поїздок.

Отличный перевозчик

Khrystyna 12 серпня, 2024 год

Супер ,класс,довольна этим перевозчиком.все вовремя без задержек 👍👍👍комфортный автомобиль и приятные водители .

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 13 серпня, 2024 год

Добрый день.
Благодарны за такой положительный отзыв. Рады, что на нашем сервисе продажи билетов онлайн INFOBUS вы нашли рейс одного из наших партнеров-перевозчиков и вы так высоко оценили автобус и персонал.
Желаем легкого поиска рейсов и всегда отличных поездок.
Всегда к вашим услугам)

Про фірму "Інфобус"

Вікторія 5 серпня, 2024 год

Перший раз скористалася компанією і була вражена,приємно.Оператори супер,навіть допомогли знайти вихід з аеропорту,бо ми заблукали.Попереджали про рейси,міняли білети і все це без єдиної притензії.Дуже дякую!!!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 13 серпня, 2024 год

Вікторія, дякуємо за те, що ділитесь своїми враженнями! Раді, що могли посприяти вирішенню вашого питання.
Нам дійсно важливо, щоб ви відчували підтримку і допомогу у будь-який час.
Завжди можете розраховувати на нас. Без вагань - звертайтесь.

Рейс Щецин Херсон,подяка

Ольга 2 червня, 2024 год

Приємно вражена поїздкою з Ополє до Дрогобича.рейс 25.04.2024р.Забула косметичку з цінними окулярами.Шофер Роман знайшов і повернув косметичку з усім вмістом.Автобус номер 1027.Дякую всій команді за порядність.Надалі буду користуватися Вашими послугами.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 3 червня, 2024 год

Ольга, раді читати, що ваша подорож пройшла добре і у вас стільки позитивних вражень.
INFOBUS (сервіс продажу квитків онлайн), робить все можливе, щоб ви завжди могли знайти на нашій сторінці тільки найкращих перевізників і лише найкращі варіанти для подорожі.
Бажаємо, щоб кожна ваша поїздка приносила задоволення і приємні емоції.

Порядочный перевозчик

Максим 8 квітня, 2024 год

Несколько раз пользовался услугами этого перевозчика, проблема возникла только один раз. Благодарю за решение проблемы.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 9 квітня, 2024 год

Максим, благодарим за ваши слова. Всегда делаем все возможное, чтоб вы оставались довольным нашим сервисом и чувствовали нашу поддержку.
Будем рады вам помочь в любом вопросе.

Зручний онлайн - сервіс "INFOBUS"

Ольга 1 квітня, 2024 год

Постійно замовляю квитки на онлайн - сервісі "INFOBUS". Швидко, зручно і доступно. Можливість для себе обрати потрібний час відправлення, перевізника, ціну квитка ще й накопичення бонусів для наступних поїздок. Задовольняє зворотній зв*язок, якщо необхідно і своєчасне повернення квитків. Рекомендую усім своїм рідним і знайомим.

Переваги:

Доступність, сучасність, комфортність

Недоліки:

Немає

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 2 квітня, 2024 год

Дякуємо, Ольга за ваші рекомендації та високу думку, це дуже мотивує. Ми завжди на зв'язку і радо допоможемо із будь-яким питанням.
Нехай кожна покупка приносить вам задоволення та радість, а кожна поїздка дарує вам незабутні враження та спогади.

Сервіс вищий рівень

[email protected] 29 березня, 2024 год

Кожного разу задоволена сервісом, манерою поведінки шоферів та їх водінням автобусу, чисто, безпечно. Рекомендую

Переваги:

Нема

Недоліки:

Одні плюси щодо автобусу

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 29 березня, 2024 год

Вельми вдячні за такий позитивний відгук. Тішимось, що наш сервіс продажу квитків онлайн INFOBUS вам подобається і ви так високо оцінили автобуси та персонал наших партнерів-перевізників.
Бажаємо легкого пошуку рейсів і завжди відмінних поїздок.
Завжди до ваших послуг)))

Зручно, швидко!

Катерина Назаренко 28 березня, 2024 год

Недавно для себе відкрила цей додаток і дуже задоволена! Є потреба часто їхати на Польщу і є можливість купити квиток у валюті яка вам необхідна, що досить зручно. І не потрібно друкувати квиток

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 березня, 2024 год

Катерина, дякуємо за зворотній зв'язок. Нам важливо почути думку нашого клієнта про мобільний додаток. Раді, що вам легко дається замовлення квитків, а подорожі (хоч і через причини необхідності) проходять легко.
Якщо у вас виникнуть питання, без вагань і сумнівів - звертайтесь. Завжди радо вам відповімо у будь-яку пору.

Перевізник P-TRANS

Наталія Полоцька 16 березня, 2024 год

Доброго вечора. Хочу поділитись враженням про перевізника
P-TRANS.
Їхала з ними в Краків 13 березня. Ввічливі водії - Святослав і Максим всю поїздку допомагали пасажирам: дбали про тепло, комфорт, підносили валізи. Таких добросовісних водіїв за час своїх поїздок я не зустрічала. Дуже задоволена і рекомендую перевізників.

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 березня, 2024 год

Добрий день, Наталія.
Ми дуже раді, що ви залишились задоволені поїздкою з перевізником P-TRANS.
На сторінці INFOBUS ви завжди можете знайти найкращі варіанти для подорожі і різних перевізників, які курсують по різним напрямкам.
Ми зі своєї сторони, завжди готові вам допомогти і наша служба підтримки у будь-який час рада буде вам відповісти чи то телефону чи у письмовому вигляді.
Бажаємо тільки приємних поїздок і покупок!
Будемо раді бачити вас серед наших клієнтів.
З повагою, INFOBUS!

Infobus транспортна компанія

Людмила 28 січня, 2024 год

Працюю в туристичній фірмі.Якщо туристам потрібно доїхати з України до аеропортів інших країн-завжди користуюся послугами компанії Infobus, ніколи не підводили. Хороші автобуси, досвідчені водії

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 29 січня, 2024 год

Добрий день, Людмила.
Дякуємо за ваш відгук, високу оцінку і те що обрали нашу компанію! Раді працювати для Вас!
Бажаємо вам лише відмінних поїздок та будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!

Компания Инфобус

Елена 20 січня, 2024 год

Хочу выразить благодарность компании Инфобус, уже не первый раз к ним обращаемся, после негативного опыта с компанией Рубикон с которой ездили не один раз! Девушка оператор Роксолана, всегда была на связи,так как с водителем не было связи,когда автобус заехал в Украину, во Львове на базе всех угостили кофе ☕️ и предложили шампанское ! Мы в шоке 😯 Автобус приехал в... Читати відгук Хочу выразить благодарность компании Инфобус, уже не первый раз к ним обращаемся, после негативного опыта с компанией Рубикон с которой ездили не один раз! Девушка оператор Роксолана, всегда была на связи,так как с водителем не было связи,когда автобус заехал в Украину, во Львове на базе всех угостили кофе ☕️ и предложили шампанское ! Мы в шоке 😯 Автобус приехал в Дрезден от куда у нас было отправление во время, и в Винницу тоже по расписанию, рейс Триер-Херсон! Я реальный человек, который регулярно ездит из Германии в Украину! А не заказной отзыв!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 23 січня, 2024 год

Добрый день, Елена.
Благодарим вас за положительный отзыв и прекрасные слова. Мы действительно стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны в любой ситуации.
Оператора, который общался с вами, мы обязательно отметим.
Желаем вам только приятных поездок и всегда высокого уровня обслуживания.
С уважением, INFOBUS!

Оксана Італія - Україна

Ірина 15 січня, 2024 год

Доброго вечора, також залишаємо позитивний відгук на рахунок дороги з Мілану до Києва. Автобус теплий, у салоні безкоштовна кава, чай, є інтернет. Рейс пройшов гарно, кордон швидко проїхали. Рекомендую вайбер 0936997035🇺🇦

1 згоден

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 16 січня, 2024 год

Добрий день, Ірина.
Дякуємо за ваш відгук і за те, що обрали нашу компанію! Ви завжди можете розраховувати на нас!
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!

Рейс Одесса - Таллін

Ірина 13 січня, 2024 год

Доброго дня усім, хотіли залишити відгук за перевезення з України до Естонії. Поїздка пройшла добре, шофери зупинялися коли пасажири просили, впринципі усе чудово та ціна адекватна вийшла. Зверталися до неоплану з інфобусу, вайбер та ватсап їх знайшли 0936997035

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 15 січня, 2024 год

Добрий день, Ірина.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви задоволені нашим сервісом.
Бажаємо вам тільки приємних поїздок і завжди високого рівня обслуговування. З повагою, INFOBUS!

Чернівці - Донецька область

Сергій 30 грудня, 2023 год

Один з автобусів був не такий, як на фото, що вказувалося у замовленні, але цілком собі зручний. Водії ввічливі, передзвонювали заздалегіть. Пересадка у Дніпрі відбулася досить швидко. Все чітко по графіку, поїздкою лишився задоволений

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 3 січня, 2024 год

Сергій, добрий день.
Дякую, що поділилися враженнями про подорож. Будемо намагатися тільки покращувати наш сервіс!.
Бажаємо вам тільки приємних поїздок і завжди високого рівня обслуговування.
Ваш, INFOBUS!

Найкращий Перевізник??

Nastishka Kohanovska 27 грудня, 2023 год

Вперше користуюсь компанією SEMBUS
І хочу щиро подякувати всій команді🫶🏻Водіям, диспетчерам та керівництву.
Неймовірно злагоджена робота всіх працівників. Їхала рейсом Рівне-Вільнюс. Їхали дуже комфортним, чистим автобусом. Вбиральня працювавала всю дорогу була чистою. В автобусі був Wi-Fi, usb-роз’єми для заряджання гаджетів, також під час зупинок стюардеса пропонувала безкоштовні напої чай, кава☕️😍. Кожному з пасажирів також давали презенти такі як:... Читати відгук Вперше користуюсь компанією SEMBUS
І хочу щиро подякувати всій команді🫶🏻Водіям, диспетчерам та керівництву.
Неймовірно злагоджена робота всіх працівників. Їхала рейсом Рівне-Вільнюс. Їхали дуже комфортним, чистим автобусом. Вбиральня працювавала всю дорогу була чистою. В автобусі був Wi-Fi, usb-роз’єми для заряджання гаджетів, також під час зупинок стюардеса пропонувала безкоштовні напої чай, кава☕️😍. Кожному з пасажирів також давали презенти такі як: ручки, брелки, солодке та водичку.Було дуже приємно та неочікувано. Також як приємний бонус, у Каунасі на нас чекав трансфер, який відвіз за адресою, що було дуже зручно.Нічого не довелось чекати, все було злагоджено та швидко, з багажем водії допомагають, все швидко та оперативно. Чекати нічого не потрібно!Дуже рада, що обрала саме цю компанію, на свою першу та не останню поїздку з ними ❤️Однозначно найкраща компанія❤️
Всім рекомендую обирати саме цього перевізника!!!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 28 грудня, 2023 год

Анастасія, добрий день.
Дякую, що поділилися враженнями про подорож. Дуже раді, що ваша поїздка залишила позитивні емоції і приємні враження.
Бажаємо вам тільки приємних поїздок і завжди високого рівня обслуговування.
Ваш, INFOBUS!

Про пасажирські перевезення

Єва 26 грудня, 2023 год

Рейс Пирятин Запоріжжя
Таких відповідальних водіїв я не бачила. Не хамлять переймаються за комфорт людей . Телефонують завчасно та говорять чи спізнюються чи додають рекомендую

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 27 грудня, 2023 год

Добрий день, Єва.
Дякуємо вам за позитивний відгук і високу оцінку!
Ми дійсно намагаємося робити все можливе, щоб наші клієнти залишалися задоволені в будь-якій ситуації.
Бажаємо вам тільки відмінних поїздок та покупок.
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!

Відміне обслуговувавання

Малюга Сергій 17 грудня, 2023 год

Дуже сподобалося можна отримувати бонуси, обслуговування на вищому рівні.лежачи на ліжку можна замовити квиток рекомендую своїм друзям та іншим.

Переваги:

Легкість

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 19 грудня, 2023 год

Добрий день, Сергій.
Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що ви задоволені нашим сервісом та додатком.
Бажаємо вам тільки приємних поїздок і завжди високого рівня обслуговування. З повагою, INFOBUS!

Положительный опыт использования

Вероника Воронцова 16 грудня, 2023 год

Хорошее удобное приложение! Всегда можно выбрать оптимальную дату и цену поездки, есть расширенная информация о перевозчиках, автобусах, рейтинг и отзывы. Много разных акций и бонусов, что весьма приятно в качестве лояльности. Радует и поддержка, в любое время могут ответить и помочь в решении проблемы или выборе билетов при построении маршрута. Как пользователь сервиса крайне довольна и смело могу рекомендовать!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 грудня, 2023 год

Добрый день, Вероника.
Благодарим вас за положительный отзыв и прекрасные слова.
Мы действительно стараемся делать все возможное и по максимуму, чтобы наши клиенты оставались довольны в любой ситуации.
Желаем вам только отличных поездок и покупок.
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!

Отличный перевозчик

Диана Алексеевна Паламарчук 15 грудня, 2023 год

Пользовалась уже 2 раза ,заказывала билет через приложение.Очень комфортный автобус ,отзывчивый водитель ,доставили на вокзал во время и без опозданий .Рекомендую))

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 18 грудня, 2023 год

Добрий день, Диана.
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилось наше приложение.
Желаем вам отличных поездок и будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!

Поездка прошла комфортно!!!

Diana 14 грудня, 2023 год

Без опозданий, комфортная и качественная поездка по очень доступной цене. Внимательные водители. Воспользуюсь не один раз вашими услугами))) спасибо

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 15 грудня, 2023 год

Добрый день, Диана.
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны поездкой.
Ваш комментарий вдохновляет нас к дальнейшим достижениям.
Желаем вам только приятных поездок и всегда высокого уровня обслуживания.
С уважением, INFOBUS!

infobus! Все просто та легко. найкращий сервіс ??

Olx Otion 21 листопада, 2023 год

Я Подорожував із України до Польщі і це стало захопливо завдяки infobus! Зручність, точність та вражаючий сервіс роблять їх ідеальним вибором для подорожі! Рекомендую цю компанію всім, хто цінує комфорт та безпеку під час подорожей!

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 21 листопада, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо вам за позитивний відгук. Дуже раді, що вам подобається наш сервіс, адже ми любимо наших клієнтів і робимо все можливе, щоб ви почували себе комфортно.
Бажаємо вам тільки відмінних поїздок та покупок.
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!

infobus.eu хороший сервіс для замовлення квитків для подорожей

Константин 19 листопада, 2023 год

Дуже гарний сервіс, користуємося багато років, коли стоїть питання замовлення квитків без сумнівів вибираємо його

Переваги:

Робоча платформа, техпідтримка вирішує питання

Недоліки:

Відповідь представника INFOBUS (ИНФОБУС) 20 листопада, 2023 год

Добрий день, Костянтин.
Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Раді, що поїздки приносять вам лише позитивні враження. Будемо й надалі робити все можливе, щоб ви залишались задоволені.
Бажаємо вам тільки приємних поїздок і завжди високого рівня обслуговування.
З повагою, INFOBUS!

INFOBUS (ІНФОБУС)

INFOBUS - online сервіс для пошуку та купівлі квитків.
Компанія INFOBUS не здійснює пасажирські перевезення.
Наші клієнти отримують:
1. інформаційний супровід та цілодобову підтримку
2. зручний онлайн сервіс для пошуку квитків на сайті та через мобільні додатки
3. оперативні повідомлення про зміни на рейсі
4. широкий спектр вибору квитків
5.... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 785 відгуків

Транспортні послуги