Glovo відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 26

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
1.5 5
1703 відгука / 219654 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нездари несоветую

Цар Цар 13 лютого, 2022 год
30 хв пройшло і доставки так і немає пройшов час вони сказали що по другій адресі доставили
Курєри наркомани доставка дорога у ліфту понасцикають по дорозі вобще наче бешений кінь літає
Переваги:
  1. Бездарні
Недоліки:
  1. Тупіци

ГЛОВО КРЮКОВЩИНА ЖК БЛАГОРОД, курьеры курят Травку

Гость Гость 13 лютого, 2022 год
Дикари, Кухня находится в жк Благород Крюковщина, курьеры курят травку прямо под окнами, хамят, на замечание реагируют дерзко, подделали ключи от шлагбаума, и паркуют машины на территории данного жилого комплекса.

Глово зверни увагу на своїх працівників!!!

Гость Гость 13 лютого, 2022 год
Працівники глово, це шок!!! По перше багато іноземців, по друге хами, не уміють розмовляти нормально!!!

Невозможно получить заказ иностранным курьером

Гость Гость 12 лютого, 2022 год
Дважды за неделю делала заказ, так как заболели с дочкой, температура, а есть как-то надо. Оба заказа брали совсем не говорящие на русском иностранцы. Ездили где угодно, но не по адресу. Через службу поддержки давала ориентиры. Один заказ якобы доставили. Но курьер даже не был возле моего дома, кому он его оставил - я не знаю. Второй раз нам 2.5... Читати відгук Дважды за неделю делала заказ, так как заболели с дочкой, температура, а есть как-то надо. Оба заказа брали совсем не говорящие на русском иностранцы. Ездили где угодно, но не по адресу. Через службу поддержки давала ориентиры. Один заказ якобы доставили. Но курьер даже не был возле моего дома, кому он его оставил - я не знаю. Второй раз нам 2.5 часа везли заказ. Аналогично, блуждал по району. А обьяснить ничего невозможно, с русским беда. Еда приехала смятая и холодная... ребенок лег спать голодным . Испортилась служба из-за таких курьеров - без понимания и умения работать с картой и какого-либо знания языка.
Переваги:
  1. Раньше все было отлично
Недоліки:
  1. Иностранные курьеры не умеют пользоваться навигатором, не общаются и не уточняют, могут поставить доставку доставленному не вам заказу

Списали деньги, выдав ошибку при оплате

Мария Мария 12 лютого, 2022 год
Пару дней назад сделала заказ с одного ресторана на сумму около 400грн + за доставку около 70грн. При оплате заказа когда уже прошло списание денег вместо того, чтоб перевести на страницу трекера заказа, выдало ошибку при оплате и просто выкинуло на повторную оплату. Естественно, нигде в аккаунте не был указан данный заказ, то есть получилось как будто я им просто... Читати відгук Пару дней назад сделала заказ с одного ресторана на сумму около 400грн + за доставку около 70грн. При оплате заказа когда уже прошло списание денег вместо того, чтоб перевести на страницу трекера заказа, выдало ошибку при оплате и просто выкинуло на повторную оплату. Естественно, нигде в аккаунте не был указан данный заказ, то есть получилось как будто я им просто переслала деньги без какой-то обратной связи. Обращалась к поддержке через предыдущий заказ, сделанный давно, тк другой связи совсем нет. Сказали, что это проблемы видимо с банком какие о и что деньги обязательно вернутся на карту. И вот уже вечер 3-го дня, ничего. Сумма почти в 500грн списана ни за что.
Была бы возможность поставила бы -100 звёзд, а то и больше, тк контора не достойна даже 1 звезды.

Джигильмэ-гыгыльмэ или как объясниться с курьером, который не полиглот от слова совсем...

Алёна Алёна 10 лютого, 2022 год
Я редко пользуюсь услугами данной компании, но бывают случаи, когда это очень нужно.
Не так давно заказывала некоторые препараты из аптеки, нужно было срочно, а сама я поехать не могла (уже после 10 вечера) посмотрела в каких аптеках что есть сколько, где круглосуточные и откуда можно через глово сделать заказ, всё оформила, подтвердила и тут началось веселье...
Мая... Читати відгук
Я редко пользуюсь услугами данной компании, но бывают случаи, когда это очень нужно.
Не так давно заказывала некоторые препараты из аптеки, нужно было срочно, а сама я поехать не могла (уже после 10 вечера) посмотрела в каких аптеках что есть сколько, где круглосуточные и откуда можно через глово сделать заказ, всё оформила, подтвердила и тут началось веселье...
Мая твая нипанимать, с горем пополам получилось дозвониться в аптеку, обьяснить что нужно этой обезьяне (простите великодушно все те, кто посчитает это для себя оскорблением, я ничего не имею против других национальностей, но нужно ведь и мозг включать, что это за работа и что общение с людьми тут присутствует, а значит нужно осваивать язык страны в которой живёшь и работаешь или иди работать туда, где не нужно общаться ни с кем)
Дальше веселье продолжалось. Это чудо заблудилось "в трёх соснах", водило его вдоль и поперёк нужного адреса, в итоге, когда я увидела, что оно уже близко, решила спуститься, чтобы было быстрее. Жду и жду, жду и жду... нет никого...
Тут звонит телефон, какой-то мужчина спрашивает, такая-то такая-то? Говорю - да. Доставку глово вы ожидаете?
Да.
Ваш адрес такой-то?
Да.
И у него такой же. Только без приставки с буквой! На секундочку! Это уже 12й час ночи! Оно перепутало немного адрес и разбудил человека, булькал на своём непонятном
Пипец одним словом...
Переваги:
  1. Иногда это весело))
Недоліки:
  1. Их достаточно много, чтобы все озвучить

Обманщики glovo

Гость Гость 10 лютого, 2022 год
Не пользовалась приложением glovo, ни куда не подписывалась, сняли 165 грн, просто так без подтверждения оплаты, какого хрена ребята? В суд подать на вас, за ваше машейничество?

Мошенники! Не заказывайте!!!

Елена Елена 9 лютого, 2022 год
Мошенники! Заказ был оформлен и оплачен, курьер приехал и начал вымогать деньги за заказ, мол оплата не поступила и т.д. давайте мне на карту оплачивайте!!!! Это как вообще называется????? После того, как сказала что сейчас свяжусь с руководством, оплата сразу же подтвердилась! Вот так то)

Никак не могу зайти в свой кабинет.

Ольга Ольга 8 лютого, 2022 год
Вымогают данные с facebook аккаунта и все равно заказ не сделать. При этом имитируют, что все в порядке, потом требуют непонятно что, заказ не принимается, смена пароля, и все по кругу. И так уже пару месяцев.
Короче, Глове пора на салку истории. Сервис выродился полное унылую субстанцию. Потратить кучу времени, не сделать заказ и понять, что доступ в кабинет... Читати відгук
Вымогают данные с facebook аккаунта и все равно заказ не сделать. При этом имитируют, что все в порядке, потом требуют непонятно что, заказ не принимается, смена пароля, и все по кругу. И так уже пару месяцев.
Короче, Глове пора на салку истории. Сервис выродился полное унылую субстанцию. Потратить кучу времени, не сделать заказ и понять, что доступ в кабинет тебе не дают, даже выманив доступ к ФБ аккаунту...
Ну, ребята, как-то без вас жили, проживем и дальше.
Прощай, Glovo.
Ты можешь уйти с пляжа.
Переваги:
  1. Не осталось
Недоліки:
  1. Один сплошной минус.

Больше не пользуюсь глово

Виктор Виктор 7 лютого, 2022 год
Хотел заказать еду сейчас, но когда вылезла первая доплата , из-за минимального заказа плюс 10 грн.. в воздух и ещё за не благоприятные условия +20 грн. Я передумал, почитал ещё отзывы. В общем я прощаюсь с глово.
Переваги:
  1. Уже их нет.
Недоліки:
  1. Сильно жадные . Стали Жадными на деньги.

Доставка глово

Гость Гость 7 лютого, 2022 год
Глово вообще охринели. 100 грн доставка. Из-за погоды, доплата. 🤣🤣🤣. На главных дорогах снега и льда нет. В таком случае, положите мне две булки бесплатно из-за погодных условий.
Переваги:
  1. ----------
Недоліки:
  1. Охринели

Отвратительно.

Софи Софи 6 лютого, 2022 год
Я живу возле максдональдса в 5 минутах и мне доставляют еду спустя час, холодную и не всегда весь заказ. Глово это ужас! Обратите внимание, пожалуйста, на количество ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов!

Не заказывайте в глово

Гость Гость 6 лютого, 2022 год
Сервис был норм год назад, сейчас ты ждёшь по полтора часа и переплачиваешь по меню на 30%. Полный отстой, отменить заказ тоже нельзя потому что теряешь все деньги

Ужасная доставка

Иван Иван 5 лютого, 2022 год
Сделал заказ, 30 мин не принимал курьер его, написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить заказ(оплаченный) , ответили, что не могут бесплатно для меня его отменить, так как его уже приготовили.... Просто заскриптованные боты сидят

Не возвращают деньги

Гость Гость 5 лютого, 2022 год
Сделала заказ, но некоторые позиции не доставили (не было в ресторане, хотя ресторан принял мой заказ и списал полную сумму денег). Перезвонили, уточнили, я сказала ну ок доставка без тех позиций, остаток должны вернуть. Возвращают уже больше недели, чешут про обработку транзакции в банке. Банк не может обрабатыыать операцию больше 3 суток!!!!

Сняли деньги без ведома

Александр Александр 5 лютого, 2022 год
В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания.... Читати відгук В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания. Glovo - Сняли деньги без ведома
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Воруют деньги, нет номера для связи с техподдержкой

компания для развода

Гость Гость 4 лютого, 2022 год
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое ,... Читати відгук для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое , никакого уважения к людям .
Переваги:
  1. конечно есть и похуже
Недоліки:
  1. глово наплевать на всех , на клиентов и на курьеров ,

Glovo - воры ! списывают деньги с банковской карты подвязанной к приложению glovo

Алексей, Киев Алексей, Киев 2 лютого, 2022 год
ребята ! отказывыйтесь от приложения glovo, мой кейс: сегодня были списаны с карты 2860 грн тремя платежами, затем один платеж на 800 грн вернулся как возврат)))
дозвонится или дописаться к ним не получилось, согласен со всеми негативными комментариями в ветке!!!
Допускаю что их могли взломать мошеники, но это не уменьшает их ответственности за происходящее!!

лучше не связіваться с ними!!!

Гость Гость 1 лютого, 2022 год
30 грн списались, заказ не привезли! сказали почитать политику....
самое главное, что на сайте все заполнилось, деньги списались, но потом позвонила девушка и сказала, что деньги вернуть не можем!супер!

Ужасные курьеры

Анна Анна 1 лютого, 2022 год
Глово испортился и это больше касается курьеров. Абсолютно никуда не спешат. Когда пытаешься дозвониться и узнать, когда будет заказ - хамят, будто делают одолжение тем что неспеша едут попутно решая свои дела. Но поддержка помогла в данной ситуации и вернула часть денег.
Переваги:
  1. поддержка
Недоліки:
  1. курьеры

Глово мошенники

Марьяна Марьяна 31 січня, 2022 год
Заказ оформили и оплатили 15:56 в 15:57 отменили, в ресторан заказ пришел,как отмененный. Глово утвержлают что деньги потратили на продукты, которые утилизировали. И такая ситуация не первая. Короче мошенники.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной минус

Задержка еды

yui1664 yui1664 31 січня, 2022 год
Скатилось глово ужасно , уже 5й заказ не находят нормально курьера , еда приезжает холодная , хотя заказы не в час пик , не в плохую погоду . Просто курьеры херней страдают и никто не едет ..

Найжахливіший сервіс доставки

Олександр Олександр 31 січня, 2022 год
Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже... Читати відгук Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже розчарований цією службою доставки, тим паче, що це було перше замовлення, ганьба такоиу сервісу Glovo - Найжахливіший сервіс доставки
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Своєчасно не виконують взятих на себе забов'язань та не надають вичерпних відповідей.

Не компетентные

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Делала заказ уже нет первый раз с помощью этой службы. Постоянно приписывают к заказу плохие погодные условия,хотя на улице солнце светит. И вернуть деньги за это ю враньё так и не смогли. Ужасная служба!

Очень ужасная служба доставки

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Самая хужая и некачественная служба доставки!
Это просто ужас в обслуживании клиентов!
Никому не рекомендую.
Стыд как эта компания может работать на рынке!

Работа в убыток

Владимир Владимир 30 січня, 2022 год
Отработал в этой конторе 3 дня, на личном автомобиле. Это такой кошмар, обещанная повышенная ставка за доставку на авто ( топливо и амортизация все же в разы дороже мопеда) - фиг там, просто ездил в убыток себе.
Не принял заказ - бан на час (не принял тк всю дорогу у Мака закрыли на ремонт, и оставлять машину, идти 15... Читати відгук
Отработал в этой конторе 3 дня, на личном автомобиле. Это такой кошмар, обещанная повышенная ставка за доставку на авто ( топливо и амортизация все же в разы дороже мопеда) - фиг там, просто ездил в убыток себе.

Не принял заказ - бан на час (не принял тк всю дорогу у Мака закрыли на ремонт, и оставлять машину, идти 15 мин в мак 15 обратно и только потом к клиенту), написал в поддержку - ноль реакции. Прошел час, снова можно работать и первый заказ тот же мак, отменяю и получаю бан. А в конце для с меня списали в штраф заработанные деньги.

Во время ожидания наблюдал за некоторыми "курьерами", ладно не нашей национальности, но некоторые откровенно выглядят как бомжи. Отсюда вывод, что на эту работу берут кого попало и без разбора. И как изюминка, однажды довелось увидеть как один из курьеров не постеснялся пригубить немного наркотических веществ.

А зато, что бы связаться с офисом и вернуть им их сумку никакой информации. Контактные данные и почты для поддержки и связи не действительны.

Вывод : Это одна из худших компаний. Руководство (которого как такового нет) им плевать кто у них работает, какой уровень сервиса и тд.
Работать в глово крайне не советую, особенно на авто.
Исходя из наблюдения за курьерами, доставкой глово я так же никогда не воспользуюсь.

Курьер - мошеннник?

Алексей Доукаренко Алексей Доукаренко 29 січня, 2022 год

Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни... Читати відгук
Glovo - Курьер - мошеннник? Glovo - Курьер - мошеннник?
Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни привезти товар, ни сказать номер курьера, только извиниться.

Ужас! Позор вам

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Заказали макдональс, через две минуты отменили сняли у нас 30 грн не-за что.Не с кем связаться выясните уважаемые Глово причину снятия и как достучатся?
Переваги:
  1. Плюсов нету
Недоліки:
  1. Все

Позор вам

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Немає номера неповернули гроші люди пройшов місяц позор вам .Як так можна люди не ведіться на них.Як ви так робите ми ж постійні клієнти

Мошенники снимают деньги с карт!

Анна Анна 27 січня, 2022 год
Будьте осторожны! Не вводите данные своих карт в систему Глово! Идёт утечка информации!
С моей карты пытались оплатить заказы на одну и ту же сумму два раза и третий раз на совсем другую сумму! Хорошо, что лимит на интернет заказы был ограничен!
Скрины из приложения Приват 24 имеются!
Переваги:
  1. Быстрая доставка, но рассчитывайтесь только наличкой!
Недоліки:
  1. Утечка информации по платежным картам!
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1703 відгуків
Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23693 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3612 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26686 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1253 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 відгук
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14021 відгук
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1029 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків