Name: Glovo
Rating: 1.3

Добро пожаловать в самое конченное казино

ТохаДушный 1 березня, 2026 год

Днепр, милионный город, центр, казалось-бы, отличное место для работы курьером. Ни-х*-я, как человек, занимавшийся пешей и вело доставкой скажу, что ощущается это казино буквально во всем, система подбора заказов работает так, что куреру дают заказ в дальнейшей от него зоне(1-3 км до заведения, а расстояние от заведения до клиента ~500м), за эти 1-3 км идет надбавка в гривен 20, что... Читати відгук Днепр, милионный город, центр, казалось-бы, отличное место для работы курьером. Ни-х*-я, как человек, занимавшийся пешей и вело доставкой скажу, что ощущается это казино буквально во всем, система подбора заказов работает так, что куреру дают заказ в дальнейшей от него зоне(1-3 км до заведения, а расстояние от заведения до клиента ~500м), за эти 1-3 км идет надбавка в гривен 20, что вообще не компенсирует потраченное время. Вторая проблемка- заказы...они тупо могут не приходить, представьте моё удивление, когда сидя в зоне, которое приложение отмечает как рай на земле с моментальными заказами, я жду по 20-25 минут, видя как другие курьеры по несколько раз заходят в одно из заведений и забирают заказы, тогда как мне не приходит вообще ничего, при-том что я даже не отменял эти идиотские заказы на 4 км, от которых околово нулевая прибыль.(к тому моменту я уже работал на велосепеде, поэтому оправдать это низким приоритетом для пешей группы просто не выйдет).
Следующая лакомка - когда клиент говорит, что сам выйдет из БЦ или жилого комплекса с системой охраны(хоба, +10 минут ожидания без какой-либо компенсации, и ладно-бы это было зимой, когда за 1 заказ приходило 110-130 гривен, но сейчас при оплате 50-60, это ощущается как издевка).
Невероятно, но факт, после недолгой работы в глово, я возненавидел атб и мак-дональдс, задержка в 10-15 минут, уже превратилась в норму, а отменяя заказ ты мало-того что рискуешь поймать полное их отсутствие на ближайший час в красной зоне, так и задержка от заботливых разработчиков составляет 5, 10 и 15 минут, даже если ты перенаправляешь заказ с задержкой от заведения в час...
Еще, каждый раз, видя в заказе бульйон, или того-хуже, напитки из мака, ты сразу чувствуешь инстинктивный страх, любой случайный уступ, покачивание при подьёме по лестнице, в условии неработающих лифтов, и вынимая заказ клиента из сумки, есть неилюзорный риск увидеть, что половина жидкости булькает в пакете, в который ты отдельно положил жидкость, а, такая ситуация сложилась в первые, и ты еще не носишь авоську пакетов для пакования?Тогда удачи объясниться с клиентом, что это не ты криворукое чмо, а система упаковки кривая.
Система отмен - просто чудо, представьте какого это, ехать в горку на велике, с 8 литрами пива или 14 литрами пепси(больные убл*дки), а затем увидет надпись- "Заказ отменен"...В такой момент тянет оповестить всех о бренности бытия и тчетности услилий. Такие случаи -редкость, но у меня за 3 месяца такое произошло трижды, каждый раз знаменуя собой кучу пр0сранного времени и сил
Единственное, что могло-бы компенсировать эти минусы, наличие чаевых. И справедливости ради, многие люди действительно понимают положение курьеров, и оставляют чаевые, за что им огромное спасибо, потому-что без 15-25% надбавки к базовой оплате за заказы курьера можно было-бы пойти раздавать листовки, тратя гораздо меньше усилий и нервных клеток при такой-же оплате, но, даже здесь начинает работать казино, и сейчас я объясню -почему.
Хотя-бы 1-2 заказов с чаевыми(несколько парсеров собрали статистику касательно Днепра, каждый 10 заказ в центре в выборке на полгода имеет чаевые 100-150 гривен, это мало зависит от времени,важен именно район, в данном случае- центр(именно цифровые, а не при оплате наличкой)), и как-же это классно, когда при общении с коллегами при ожидании заказа- осознаешь, что при расказе про 80 заказов с сумарными чаевыми в 300 гривен, это считают неудачной шуткой, я общался с многими людьми, и как-то система складывается что 4 людям заказ с чаевыми приходит каждые 2 заказа, 7 другим раз в 5-6 доставок, а остальным 3 может не приходить заказы с чаевыми по несколько активных дней(вся статистика была собрана в одни и те-же дни, когда мак в очередной раз задержал заказы на 20 с копейками минут.
По-итогу, зимой работать было выгодно и очень приятно, иметь 2-2,5 тысячи за 6 часов довольно напряжной, но непродолжительной работы было класнно, но весной, с коефами в 1.5-1.8 и всеми вышеперечисленными проблемами, которые не меняются в зависимости от сесоза -нахер, лучше устроиться репетитором или учителем-стажером, и возвращаться по зову желтого рюкзачка уже поздей осенью или зимой.

Замовив в Glovo - отримаєш не те, на що очікуєш!

Ірина Інатова 25 лютого, 2026 год

Не подобається залишати негативні відгуки, завжди намагаюся знайти якісь об'єктивні причини (виправдання) для компанії, але цього разу компанія Glovo дуже мене підвела. Хотіла пригостити своїх колег з нагоди мого дня народження і замовила через Glovo доставку солодощів з магазину Рошен на всіх. Результат - принесли менше половини замовлення, посилаючись на те, що в магазині більше не було. Але ж їх... Читати відгук Не подобається залишати негативні відгуки, завжди намагаюся знайти якісь об'єктивні причини (виправдання) для компанії, але цього разу компанія Glovo дуже мене підвела. Хотіла пригостити своїх колег з нагоди мого дня народження і замовила через Glovo доставку солодощів з магазину Рошен на всіх. Результат - принесли менше половини замовлення, посилаючись на те, що в магазині більше не було. Але ж їх повно по місту, тих магазинів Рошен, куди не глянь - стоїть Рошен. З огляду на те, що за "сервіс" (доставка, сервісний збір, збір за несприятливі погодні умови (!), наче зараз квітень, ми живемо в Афінах, на дворі несподівано -20 і пішов сніг) я сплатила майже 200 гривень, те, що відбулося - просто якесь знущання. Написала в "Підтримку" - ніякої відповіді, гроші поки не повернули. До речі, ніяких претензій до кур'єра, бо кур'єри роблять те, що їм каже компанія! Підсумок - нікому не раджу замовляти в Glovo, якщо йдеться про щось, крім McDonald's. Замовлення може і отримаєте, але не факт, що воно буде таке, на яке ви очікуєте.

Переваги:

Ввічливий кур'єр, вчасно приніс замовлення.

Недоліки:

Неповне замовлення, ніякого попередження про те, що ти не отримаєш замовлення повністю.

Щас бы повесить все комиссии на покупателя

Гость 12 грудня, 2025 год

Доставка хавчика 14 грн (вопросов нет, кроме того, что это нищенские копейки за которые якобы кто-то должен к тебе ехать с бургером), но доплата за плохую погоду тупо х3 от суммы доставки, а если ещё выставить чай от плотного такого заказа, то там ваще 200 грн комиссий на ровном месте. Думал заказать на косарь, но увидев эти +200 грн, я... Читати відгук Доставка хавчика 14 грн (вопросов нет, кроме того, что это нищенские копейки за которые якобы кто-то должен к тебе ехать с бургером), но доплата за плохую погоду тупо х3 от суммы доставки, а если ещё выставить чай от плотного такого заказа, то там ваще 200 грн комиссий на ровном месте. Думал заказать на косарь, но увидев эти +200 грн, я задумался, что пора идти самому готовить))

вся правда о работе курьером - 2

Відгук співробітника

курьр 10 жовтня, 2025 год

дополню предыдущий отзыв.
1. Ставки на доставку рандомные и не отображают реальности. Как их считают одному Богу известно. Не редко предлагается проехать 3-5 км за 60 грн. Не сложно подсчитать сколько км нужно проехать чтобы заработать тысячу. При этом у одних курьеров ставки 60-70 а у других 150-250. Впечатление что Глово селективно ищет лохов готовых работать за 6-80 грн.... Читати відгук дополню предыдущий отзыв.

1. Ставки на доставку рандомные и не отображают реальности. Как их считают одному Богу известно. Не редко предлагается проехать 3-5 км за 60 грн. Не сложно подсчитать сколько км нужно проехать чтобы заработать тысячу. При этом у одних курьеров ставки 60-70 а у других 150-250. Впечатление что Глово селективно ищет лохов готовых работать за 6-80 грн. А чтобы все не разбежались у части курьеров остаются хорошие условия

2. Якобы "недоставленный заказ". Клиенту достаточно нажать кнопку заказ не доставлен как курьеру приходит такое сообщение, в апеляции просят доказательства доставки товара. Я начал фотографировать место (дом) куда доставлял и заказал бодикамеру. Спасёт ли это от мошенничества? напишу позже.

3 неадекватные заказы, напитки из макдональдс в стаканах с которых на ямах слетает крышка, 28 порций куриных бульонов, 12 бутылок моршинской 1,5л

Glovo - вся правда о работе курьером - 2

Показати 1 відповідь

Грубий кур`єр - спілкування далеке від ввічливості

Юлія 10 вересня, 2025 год

Щойно (10.09.2025 р.) зробила замовлення в Glovo, вперше. Під час введеня адреси на вкладці, що відкрилася, вибрала опцію для будинків, так як офіс знаходиться в жилому 17-ти поверховому будинку. Відповідно, опція номеру підїзду будинку не підтягнулася. Під час вибору вулиці, куди б мала бути здійснена доставка, неможливо вручну дописати дані, як от "1-й підїзд, дзвінок консьєржу", тощо. В ході телефонної... Читати відгук Щойно (10.09.2025 р.) зробила замовлення в Glovo, вперше. Під час введеня адреси на вкладці, що відкрилася, вибрала опцію для будинків, так як офіс знаходиться в жилому 17-ти поверховому будинку. Відповідно, опція номеру підїзду будинку не підтягнулася. Під час вибору вулиці, куди б мала бути здійснена доставка, неможливо вручну дописати дані, як от "1-й підїзд, дзвінок консьєржу", тощо. В ході телефонної розмови дала роз'яснення, куди і як піднятися до офісу. Форма для заповнення на сайті недосконала, чим було викликане невдоволення та грубіянство з боку кур`єра. же під час вручення доставки, а саме, на моє зауваження, що:- "форма для заповненя мість недоліки і не передбачає внесення відповідних даних", було кинуто: - "інші ж якось вносять і ви вчіться. Я відповіла, що дайте своїм айтішнікам техзавдання, щоб доробили форму, у відповідь - "ви своїм навчіься давати!". Ось так. В мене є сайт, є айтішники, і завдання я періодично пишу, але такий хамловитий кур'єр вперше попався. Замовляли в різних виробників їжі-і досить часто, але таких невихованих не було. І з уточненням замовлення телефонували, все вирішувалося в ході бесіди. Вперше і востаннє що-небудь тут замовила.

Переваги:

Їжа смачна

Недоліки:

Невихований кур'єр

1 згоден

Питання щодо роботи

Анонім 10 серпня, 2025 год

Виникло запитання до кур'єрів, які працювали на скутерах до 3 кВТ, оскільки чув, що на них акумулятор сідає за годину, чи можливо з таким росходом впринципі працювати в доставці, бо за такий проміжок, я думаю, що не дуже багато замовлень доставиш. Хто може підскажіть як це працює

Обнагліли з додатковими аля послугами

Гость 18 липня, 2025 год

Вимушений зоставити негативний відгук . Підключений Prime , при тому всьому з'явилися подібні сервісні збори які перевищують сумарно навіть саму доставку ( яка типу по підписці Prime безкоштовна ) .
Доречі ,що до погоди , на вулиці пасмурно ,дощу не було на краплі за цілий день ,вона навпаки кайфова для роботи !
Тобто висновок - Glovo почало... Читати відгук

Glovo - Обнагліли з додатковими аля послугами

Вимушений зоставити негативний відгук . Підключений Prime , при тому всьому з'явилися подібні сервісні збори які перевищують сумарно навіть саму доставку ( яка типу по підписці Prime безкоштовна ) .

Доречі ,що до погоди , на вулиці пасмурно ,дощу не було на краплі за цілий день ,вона навпаки кайфова для роботи !

Тобто висновок - Glovo почало займатися обманом своїх користувачів !

1 згоден

Кур'єри дуже розачаровують

Валентина 21 червня, 2025 год

Замовляю постійно, в цілому все добре, але 4 рази стикалася з тим що кур'єр не хотів піднімати моє замовлення до дверей(3 поверх, лифт працює), кажучі що вони носять тільки до 9кг. Після першого разу я уточнила у тех підтримки чи так воно є, ну щоб я знала на майбутнє, і всі 4 рази мені кажуть ні, повинні до дверей,... Читати відгук Замовляю постійно, в цілому все добре, але 4 рази стикалася з тим що кур'єр не хотів піднімати моє замовлення до дверей(3 поверх, лифт працює), кажучі що вони носять тільки до 9кг. Після першого разу я уточнила у тех підтримки чи так воно є, ну щоб я знала на майбутнє, і всі 4 рази мені кажуть ні, повинні до дверей, вибачте більше такого не буде, і все одно воно повторюється. То звідки тоді у кур'єрів така інфа, що вони говорять одне і теж, якщо в глово кажуть що таких правил немає... сьогодні коли кур'єр сказав візміть і спускайтесь я не буду нести, він мені ще яйця в пакет висипав..... дуже дуже розочарована

Не влаштовує бізнес підхід

Львів 27 квітня, 2025 год

Глово є якісною доставкою, проте їхня головна мета - гроші.
Ви заплатите 120 грн за товар який коштує 100 + за доставку.
Якщо у вас виникнуть проблеми/запитання - готуйтеся спілкуватись із автоматизованою підтримкою.
Вас наберуть виключно, виключно якщо це буде потрібно компанії і не важливо - ви клієнт чи кур'єр, чи заклад.

Вопрос по работе

Андрей 5 квітня, 2025 год

Задам риторический вопрос- зачем нужна служба доставки?!) отвечаю если на улице солнце я и сам могу в большинстве случаев сделать покупки или на крайний случай воспользоваться вашей доставкой. Но если пошел дождь, доставка не работает, странно, почему?! Ведь она так сейчас нужна, самое подходящее время. Сегодня 5 апреля суббота вечер дождь, доставки нет, вроде зимой доставляли и снег был, очень... Читати відгук Задам риторический вопрос- зачем нужна служба доставки?!) отвечаю если на улице солнце я и сам могу в большинстве случаев сделать покупки или на крайний случай воспользоваться вашей доставкой. Но если пошел дождь, доставка не работает, странно, почему?! Ведь она так сейчас нужна, самое подходящее время. Сегодня 5 апреля суббота вечер дождь, доставки нет, вроде зимой доставляли и снег был, очень странно. Большой минус -

Перше замовлення

Віта 19 лютого, 2025 год

Перше замовлення із МакДональдс і не привезли 3 соуси. Сума майже на 1000 грн і таке розчарування

Переваги:

швидко

Недоліки:

привезли не все замовлення

Игра в одни ворота

Гость 9 лютого, 2025 год

Объясните, пожалуйста, почему , когда клиент отменяет заказ (заблаговременно) или нет, то с него снимают деньги ( неполную или полную стоимость с доставкой) , а когда отменят ваш заказ glovo или ресторан , то никакой компенсации нет. У меня такое случалось уже множество раз. Не было извинений даже. Я молчу о компенсации. Честно говоря, попахивает коллективным иском. Уверена на 1000%,... Читати відгук Объясните, пожалуйста, почему , когда клиент отменяет заказ (заблаговременно) или нет, то с него снимают деньги ( неполную или полную стоимость с доставкой) , а когда отменят ваш заказ glovo или ресторан , то никакой компенсации нет. У меня такое случалось уже множество раз. Не было извинений даже. Я молчу о компенсации. Честно говоря, попахивает коллективным иском. Уверена на 1000%, что соберется много людей

Недоступний МакДональдз на Відрадному

Євгеній 7 лютого, 2025 год

Вже більше місяця не працює МакДональдз і неможливо замовити його з Відрадного. В застосунку, вказується, що він «зачинений до завтра», проте ні завтра, ні через тиждень і навіть через місяць не був відчинений. В чому проблема додати ще один заклад? І це як приклад, це стосується й інших закладів. Чому в Bolt можна вибрати заклад з декількох адрес, а в... Читати відгук Вже більше місяця не працює МакДональдз і неможливо замовити його з Відрадного. В застосунку, вказується, що він «зачинений до завтра», проте ні завтра, ні через тиждень і навіть через місяць не був відчинений. В чому проблема додати ще один заклад? І це як приклад, це стосується й інших закладів. Чому в Bolt можна вибрати заклад з декількох адрес, а в вас ні?

Показати 1 відповідь

Не понятно

Юлия 10 грудня, 2024 год

Каждую минуту меняется время доставки и не в мою пользу, на 10 минут. Если не можете доставить в это время так сразу напишите примерное время, я сижу не могу заняться делами, жду…

Місяць не повертають гроші

Гость 19 листопада, 2024 год

Вже місяць чекаю повернення коштів за списання два рази доставки. Жах! Постійно пишуть що скоро все повернеться і треба чекати!!

Показати 1 відповідь

Это нормально в хорошую погоду доплачивать 40 грн?

Гость 8 листопада, 2024 год

Сегодня 8 ноября. На улице сухо, нет луж и нет осадков. ПОЧЕМУ Я ДОЛДГА ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ 40 ГРН за плохие погодные условия ?
ПОЧЕМУ ДОСТАВКА 65 грн ???

Порушення ПДР співробітниками ГЛОВО

Гость 6 листопада, 2024 год

Шановне керівництво, компанії ГЛово, прийміть, будь ласка, заходити щодо навчання Ваших співробітників правилам дорожнього руху. Приділіть, будь ласка, більше уваги цьому питанню, поки не трапилось біди.
Ситуація наступна: 23.10.24, приблизний час 16:40-17:10, їду з дитиною по круговому біля м.Бориспільска (виїзд із м. Бортничі), і де не візьмись, в середній смузі загального руху «вершник на велосипеді» із ящиком за плечима голово.... Читати відгук Шановне керівництво, компанії ГЛово, прийміть, будь ласка, заходити щодо навчання Ваших співробітників правилам дорожнього руху. Приділіть, будь ласка, більше уваги цьому питанню, поки не трапилось біди.
Ситуація наступна: 23.10.24, приблизний час 16:40-17:10, їду з дитиною по круговому біля м.Бориспільска (виїзд із м. Бортничі), і де не візьмись, в середній смузі загального руху «вершник на велосипеді» із ящиком за плечима голово. Крім того, що (як мені здається) його там бути не повинно було, то ще і махав руками, так як ледве не врізався в моє авто. Але він так не вважав. На його думку, по правилах дорожнього руху, потрібно, певно, його пропустити. Але вилетів він не очікувано. Так, уявіть собі не очікувано для мене було побачити в середній полосі це чудо. На цей раз все обійшлось легким переляком.

Приділяйте увагу навчанню співробітників, дивіться, кого випускаєте на дороги.

Показати 1 відповідь

Я от них устала ...

Карина 1 листопада, 2024 год

1. Жду 30 минут, пока курьер возьмет в работу заказ - сами отменяют заказ
2. Стоит сделать им замечание в чате поддержки - так сразу увеличивают время доставки, не 30 мин, а 1 час
Я очень устала от такого сервиса
Учитывая:
- стоимость доставки
- наценку зауслугу
- доплату за плохую погоду (при отсутствии осадков!)
- и чаевые курьеру... Читати відгук 1. Жду 30 минут, пока курьер возьмет в работу заказ - сами отменяют заказ
2. Стоит сделать им замечание в чате поддержки - так сразу увеличивают время доставки, не 30 мин, а 1 час

Я очень устала от такого сервиса

Учитывая:
- стоимость доставки
- наценку зауслугу
- доплату за плохую погоду (при отсутствии осадков!)
- и чаевые курьеру они вообще испаганились ....

Лучше бы ценили каждый заказ ....

Погана доставка, не оплачуйте карткою.

Гость 24 липня, 2024 год

Замовляла суші, подзвонили з закладу і сказали що привезуть під підʼїзд, хоча повинні були доставити під двері. Ніколи не оплачуйте наперед.

Обслуговування та виконання замовлення

Антон 2 липня, 2024 год

Доброго дня! Хотів би попередити Вас, про те що у ході виконання замовлення, кур'єр може переплутати або "забути" про товар котрий ви замовили. Одного разу замовив з ресторану меню, при отриманні у кур'єра отримав інше замовлення.

Показати 1 відповідь

Не могу зареєструватися після того як мене взламали

$В\'ячеслав$ В\'ячеслав 9 лютого, 2024 год

Якщо це читає сам Глово то прошу взяти до уваги і розібратися у моїй справі. Справа в тому що я зареєструвався 4 роки тому, але не працював. Через три роки мене взламали і нарахувався борг грн в акаунті. Згодом прийшов на прийомні години і вирішив цю ситуацію. Сказали якщо хочеш працювати знову то треба просто створити новий акаунт, а цей... Читати відгук Якщо це читає сам Глово то прошу взяти до уваги і розібратися у моїй справі. Справа в тому що я зареєструвався 4 роки тому, але не працював. Через три роки мене взламали і нарахувався борг грн в акаунті. Згодом прийшов на прийомні години і вирішив цю ситуацію. Сказали якщо хочеш працювати знову то треба просто створити новий акаунт, а цей акаунт ми видалимо. Зараз в 2024 році я хотів зареєструватися як кур'єр. Але на коли завантажив документи не передзвонюють і не активують акаунт. Прийшов на прийомні, там сказали що не можемо вас зареєструвати ніяким чином. Як не мене в моєму блокуванні немає ніякої логіки, тим паче тоді мені казали що я можу завести новий акаунт.

Чтоб не названивать в чужие домофоны!!!!

Гость 29 листопада, 2023 год

Пожалуйста принимайте заказ с номером квартиры, и пусть ваши доставщики звонят напрямую в квартиру заказчика!!! Нажимают все подряд и будят других! Бесите, научите принимать правильно заказ и не беспокоить других!!!

Показати 1 відповідь

Чернігів. Замалий радіус доставки з мака

Невдоволений Споживач 9 жовтня, 2023 год

Неможливо замовити доставку з маку в райони де вона раніше була доступна. Судячи з карти що дає мак доставку обмежили центром і приватними секторами які відділяють його від основних житлових районів (місцями радіус доставки не доходить до висоток метрів 20). Дали б хоч можливість доплатити за замовлення, а коли 50 метрів зайвих доїхати не можуть до твого дому це... Читати відгук Неможливо замовити доставку з маку в райони де вона раніше була доступна. Судячи з карти що дає мак доставку обмежили центром і приватними секторами які відділяють його від основних житлових районів (місцями радіус доставки не доходить до висоток метрів 20). Дали б хоч можливість доплатити за замовлення, а коли 50 метрів зайвих доїхати не можуть до твого дому це паскудство. При цьому прекрасно працює доставка з купи інших закладів з яких добиратися довше. Абсурд. Чернігів не таке велике місто щоб страждати такою фігнею. Взяли б в радіус хоча б Лук'яненка як одну з найзаселеніших вулиць міста

Показати 1 відповідь

Glovo - це лотерея

Флег 20 вересня, 2023 год

Коли користуєтесь цим сервісом - на свій страх і ризик. Якщо пощастить - приїде нормальний, чемний кур'єр, швидко довезе. В інших випадках може приїхати брудний чолов'яга схожий на алкаша, від якого отримувати їжу зовсім не хочеться, адже хто зна, що він з нею робив по дорозі... А може приїхати хлопчина, який почне розповідати як важко працюється пішки, і просити гроші... Читати відгук Коли користуєтесь цим сервісом - на свій страх і ризик. Якщо пощастить - приїде нормальний, чемний кур'єр, швидко довезе. В інших випадках може приїхати брудний чолов'яга схожий на алкаша, від якого отримувати їжу зовсім не хочеться, адже хто зна, що він з нею робив по дорозі... А може приїхати хлопчина, який почне розповідати як важко працюється пішки, і просити гроші на велосипед...
Таке враження, що якоїсь особливої превірки кур'єрів, в Глово немає...

Показати 2 відповіді

Додаткова плата за погодні умови

Гость 22 серпня, 2023 год

Чому додатково нараховуються +20грн за погодні умови? Коли на вулиці +28 ясна сонячна погода?
Я обурений, змушений скоротити чатоту замовлень!

Показати 2 відповіді

Почему не работает оплата наличкой в последнее время ?

Гость 2 серпня, 2023 год

Оформляю длительный по времени заказ в Glovo Express и только в конце обработки заказа пишет о том, что только терминалом можно оплатить.
Что за ерунда ?
Или пишите изначально об этом и не тратьте время клиентов, или исправьте ошибку

Мне тоже не привезли мак флури кит кат карамель оно стоит 71грн а вернули 43. И оператор не хочет ре

Гость 24 квітня, 2023 год

Все вроде всегда хорошо,но не отдать деньги за ,то что сами ошиблись это жуть,оператор закрыл чат переписки и не хочет идти на то чтобы дать бонусы в счёт следующего заказа или ещё как-то.

Ви трохи зіпсувалися(((

Кася 21 квітня, 2023 год

Не одноразово доставляли холодну їжу, з затримками.
Так то сервіс не поганий, але зараз якась фігня з кур'єрами, криві ліниві та не ввічливі.

Показати 1 відповідь

Не повернули кошти

Гость 20 квітня, 2023 год

Зазвичай все було добре, але останній раз в замовленні сплаченому наперед не було одного з продуктів і усі консультанти в розділі "Допомога " написали мені типу "Дякуємо за звернення, ми будемо краще і тд" але моє питання ніхто не вирішив і кошти не повернулися.

Делают удобно только себе (

Гость 3 березня, 2023 год

Зачем вы берёте на работу столько курьеров , что не можете обеспечить их работой всех.
И ладно если вы набрали и равномерно распределили их… НО ВЫ даёте миллион курьерам забронировать часы по итогу большенство сидит на лавочках в ожидание заказа.Я понимаю, что компании удобно когда болтается курьер в воздухе лишний и он если будет запара подхватит заказ. Но как по... Читати відгук Зачем вы берёте на работу столько курьеров , что не можете обеспечить их работой всех.
И ладно если вы набрали и равномерно распределили их… НО ВЫ даёте миллион курьерам забронировать часы по итогу большенство сидит на лавочках в ожидание заказа.Я понимаю, что компании удобно когда болтается курьер в воздухе лишний и он если будет запара подхватит заказ. Но как по мне это не честно по отношение ко всем ибо ты ждёшь этого заказа как какого то чуда (

1 згоден