Name: Жахливий сервіс
Item: Glovo
Rating: 1
Author: …

› › ›

… Відгук додано 10 квітня, 2022 год 11 переглядів

Якась незрозуміла проблема з цінами.У додатку вони одні у точці видачі зовсім інші.Крім того,що вкінці сума стала більша,ми чекали замовлення більше години.Зауважень немає тільки до кур‘єра.Їм потрібно розібратись з цінами,і у додатку одразу встановлювати точну ціну.Якщо б могла поставила -1.

Коментарі до відгуку

Кур'єр Glovo 20 квітня, 2022 год

Дійсно, є така проблема у Glovo. Ціну встановлює продавець, Glovo лише посередник, що дублює його ціни на певну дату. Коли продавець змінює ціну, Glovo це своєчасно не робить. Слід враховувати, що зазвичай товари у точці видачі коштують дешевше, ніж у Glovo. Ціну для клієнтів Glovo піднімають самі продавці для того, щоб окупити комісію Glovo. Якщо фактична ціна відрізняється від ціни у додатку більше, ніж на 30 %, то Вам має зателефонувати кур'єр і спитати, чи згодні Ви заплатити більше. Але, враховуючи рівень обізнаності частини кур'єрів (деякі навіть англійської мови не знають), не всі кур'єри будуть дзвонити. Такі проблеми іноді створює платформа Glovo як посередник, як кур'єрам, так і клієнтам.

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.4 5

2045 відгуків / 221155 переглядів

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби