Name: Глово кидає людей на гроші.
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Євген

› › ›

Євген Відгук додано 14 лютого, 2022 год 34 перегляда

Замовив заказ на 800 гривень, прошло секунд 20 і зробив відмову так як не ту адресу указав. Кошти списали, але на зад не повернули. Звязавшись в чаті з глово по повернненню коштів мені відповіли що ресторан вже прийняв замовлення і почав готувати замовлення, і кошти вони мають право не повиртати так як вони їх за 20 секунд потратили на продукти. Я звязався безпосередньо з рестораном по поводу мого замовлення вони відповіли що замовлення вони не встигли прийняти і мені глово повинно повернути кошти. Глово мене мурижило півтора місяці обіцянками і кошти так і не повернуло. Не рекомендую цю контору.

Коментарі до відгуку

Курьер Glovo 15 лютого, 2022 год

Если отзывы читает человек, который хочет рискнуть заказать что-либо в Glovo, то советую ему никогда не делать отмену. Деньги возвращают редко, поэтому лучше дождаться доставки, если есть возможность. Если возможности нет, то нужно придумать «план Б»: например, несильно сменить адрес, попросить оставить курьера заказ там-то или вручить охраннику/консьержке/соседу и т.п. Поймите, отмены создают для Glovo проблемы, так как заказы обрабатывает машина, не человек. За пару секунд деньги переведутся на счет ресторана, там пробьется чек, снимутся налоги, а еще может быть сразу назначен курьер. Если бы Glovo давало ресторанам ложные заказы, то большинство ресторанов с ними бы не сотрудничало.

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.5 5

2013 відгуків / 219654 перегляда

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби