Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Glovo отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 26

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Glovo
1.5 5
1703 отзыва / 219654 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
2013
Отзывы
Написать
отзыв
16
Подписаться
26
Поделиться
Обзор

Нездари несоветую

Цар Цар 13 февраля, 2022 год
30 хв пройшло і доставки так і немає пройшов час вони сказали що по другій адресі доставили
Курєри наркомани доставка дорога у ліфту понасцикають по дорозі вобще наче бешений кінь літає
Достоинства:
  1. Бездарні
Недостатки:
  1. Тупіци
Показать 1 ответ

ГЛОВО КРЮКОВЩИНА ЖК БЛАГОРОД, курьеры курят Травку

Гость Гость 13 февраля, 2022 год
Дикари, Кухня находится в жк Благород Крюковщина, курьеры курят травку прямо под окнами, хамят, на замечание реагируют дерзко, подделали ключи от шлагбаума, и паркуют машины на территории данного жилого комплекса.
Показать 1 ответ

Глово зверни увагу на своїх працівників!!!

Гость Гость 13 февраля, 2022 год
Працівники глово, це шок!!! По перше багато іноземців, по друге хами, не уміють розмовляти нормально!!!
Показать 1 ответ

Невозможно получить заказ иностранным курьером

Гость Гость 12 февраля, 2022 год
Дважды за неделю делала заказ, так как заболели с дочкой, температура, а есть как-то надо. Оба заказа брали совсем не говорящие на русском иностранцы. Ездили где угодно, но не по адресу. Через службу поддержки давала ориентиры. Один заказ якобы доставили. Но курьер даже не был возле моего дома, кому он его оставил - я не знаю. Второй раз нам 2.5... Читать отзыв Дважды за неделю делала заказ, так как заболели с дочкой, температура, а есть как-то надо. Оба заказа брали совсем не говорящие на русском иностранцы. Ездили где угодно, но не по адресу. Через службу поддержки давала ориентиры. Один заказ якобы доставили. Но курьер даже не был возле моего дома, кому он его оставил - я не знаю. Второй раз нам 2.5 часа везли заказ. Аналогично, блуждал по району. А обьяснить ничего невозможно, с русским беда. Еда приехала смятая и холодная... ребенок лег спать голодным . Испортилась служба из-за таких курьеров - без понимания и умения работать с картой и какого-либо знания языка.
Достоинства:
  1. Раньше все было отлично
Недостатки:
  1. Иностранные курьеры не умеют пользоваться навигатором, не общаются и не уточняют, могут поставить доставку доставленному не вам заказу
Показать 1 ответ

Списали деньги, выдав ошибку при оплате

Мария Мария 12 февраля, 2022 год
Пару дней назад сделала заказ с одного ресторана на сумму около 400грн + за доставку около 70грн. При оплате заказа когда уже прошло списание денег вместо того, чтоб перевести на страницу трекера заказа, выдало ошибку при оплате и просто выкинуло на повторную оплату. Естественно, нигде в аккаунте не был указан данный заказ, то есть получилось как будто я им просто... Читать отзыв Пару дней назад сделала заказ с одного ресторана на сумму около 400грн + за доставку около 70грн. При оплате заказа когда уже прошло списание денег вместо того, чтоб перевести на страницу трекера заказа, выдало ошибку при оплате и просто выкинуло на повторную оплату. Естественно, нигде в аккаунте не был указан данный заказ, то есть получилось как будто я им просто переслала деньги без какой-то обратной связи. Обращалась к поддержке через предыдущий заказ, сделанный давно, тк другой связи совсем нет. Сказали, что это проблемы видимо с банком какие о и что деньги обязательно вернутся на карту. И вот уже вечер 3-го дня, ничего. Сумма почти в 500грн списана ни за что.
Была бы возможность поставила бы -100 звёзд, а то и больше, тк контора не достойна даже 1 звезды.
Показать 1 ответ

Джигильмэ-гыгыльмэ или как объясниться с курьером, который не полиглот от слова совсем...

Алёна Алёна 10 февраля, 2022 год
Я редко пользуюсь услугами данной компании, но бывают случаи, когда это очень нужно.
Не так давно заказывала некоторые препараты из аптеки, нужно было срочно, а сама я поехать не могла (уже после 10 вечера) посмотрела в каких аптеках что есть сколько, где круглосуточные и откуда можно через глово сделать заказ, всё оформила, подтвердила и тут началось веселье...
Мая... Читать отзыв Я редко пользуюсь услугами данной компании, но бывают случаи, когда это очень нужно.
Не так давно заказывала некоторые препараты из аптеки, нужно было срочно, а сама я поехать не могла (уже после 10 вечера) посмотрела в каких аптеках что есть сколько, где круглосуточные и откуда можно через глово сделать заказ, всё оформила, подтвердила и тут началось веселье...
Мая твая нипанимать, с горем пополам получилось дозвониться в аптеку, обьяснить что нужно этой обезьяне (простите великодушно все те, кто посчитает это для себя оскорблением, я ничего не имею против других национальностей, но нужно ведь и мозг включать, что это за работа и что общение с людьми тут присутствует, а значит нужно осваивать язык страны в которой живёшь и работаешь или иди работать туда, где не нужно общаться ни с кем)
Дальше веселье продолжалось. Это чудо заблудилось "в трёх соснах", водило его вдоль и поперёк нужного адреса, в итоге, когда я увидела, что оно уже близко, решила спуститься, чтобы было быстрее. Жду и жду, жду и жду... нет никого...
Тут звонит телефон, какой-то мужчина спрашивает, такая-то такая-то? Говорю - да. Доставку глово вы ожидаете?
Да.
Ваш адрес такой-то?
Да.
И у него такой же. Только без приставки с буквой! На секундочку! Это уже 12й час ночи! Оно перепутало немного адрес и разбудил человека, булькал на своём непонятном
Пипец одним словом...
Достоинства:
  1. Иногда это весело))
Недостатки:
  1. Их достаточно много, чтобы все озвучить

Обманщики glovo

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
Не пользовалась приложением glovo, ни куда не подписывалась, сняли 165 грн, просто так без подтверждения оплаты, какого хрена ребята? В суд подать на вас, за ваше машейничество?

Мошенники! Не заказывайте!!!

Елена Елена 9 февраля, 2022 год
Мошенники! Заказ был оформлен и оплачен, курьер приехал и начал вымогать деньги за заказ, мол оплата не поступила и т.д. давайте мне на карту оплачивайте!!!! Это как вообще называется????? После того, как сказала что сейчас свяжусь с руководством, оплата сразу же подтвердилась! Вот так то)
Показать 1 ответ

Никак не могу зайти в свой кабинет.

Ольга Ольга 8 февраля, 2022 год
Вымогают данные с facebook аккаунта и все равно заказ не сделать. При этом имитируют, что все в порядке, потом требуют непонятно что, заказ не принимается, смена пароля, и все по кругу. И так уже пару месяцев.
Короче, Глове пора на салку истории. Сервис выродился полное унылую субстанцию. Потратить кучу времени, не сделать заказ и понять, что доступ в кабинет... Читать отзыв Вымогают данные с facebook аккаунта и все равно заказ не сделать. При этом имитируют, что все в порядке, потом требуют непонятно что, заказ не принимается, смена пароля, и все по кругу. И так уже пару месяцев.
Короче, Глове пора на салку истории. Сервис выродился полное унылую субстанцию. Потратить кучу времени, не сделать заказ и понять, что доступ в кабинет тебе не дают, даже выманив доступ к ФБ аккаунту...
Ну, ребята, как-то без вас жили, проживем и дальше.
Прощай, Glovo.
Ты можешь уйти с пляжа.
Достоинства:
  1. Не осталось
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.

Больше не пользуюсь глово

Виктор Виктор 7 февраля, 2022 год
Хотел заказать еду сейчас, но когда вылезла первая доплата , из-за минимального заказа плюс 10 грн.. в воздух и ещё за не благоприятные условия +20 грн. Я передумал, почитал ещё отзывы. В общем я прощаюсь с глово.
Достоинства:
  1. Уже их нет.
Недостатки:
  1. Сильно жадные . Стали Жадными на деньги.

Доставка глово

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Глово вообще охринели. 100 грн доставка. Из-за погоды, доплата. 🤣🤣🤣. На главных дорогах снега и льда нет. В таком случае, положите мне две булки бесплатно из-за погодных условий.
Достоинства:
  1. ----------
Недостатки:
  1. Охринели
Показать 1 ответ

Отвратительно.

Софи Софи 6 февраля, 2022 год
Я живу возле максдональдса в 5 минутах и мне доставляют еду спустя час, холодную и не всегда весь заказ. Глово это ужас! Обратите внимание, пожалуйста, на количество ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов!
Показать 1 ответ

Не заказывайте в глово

Гость Гость 6 февраля, 2022 год
Сервис был норм год назад, сейчас ты ждёшь по полтора часа и переплачиваешь по меню на 30%. Полный отстой, отменить заказ тоже нельзя потому что теряешь все деньги
Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Иван Иван 5 февраля, 2022 год
Сделал заказ, 30 мин не принимал курьер его, написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить заказ(оплаченный) , ответили, что не могут бесплатно для меня его отменить, так как его уже приготовили.... Просто заскриптованные боты сидят
Показать 1 ответ

Не возвращают деньги

Гость Гость 5 февраля, 2022 год
Сделала заказ, но некоторые позиции не доставили (не было в ресторане, хотя ресторан принял мой заказ и списал полную сумму денег). Перезвонили, уточнили, я сказала ну ок доставка без тех позиций, остаток должны вернуть. Возвращают уже больше недели, чешут про обработку транзакции в банке. Банк не может обрабатыыать операцию больше 3 суток!!!!

Сняли деньги без ведома

Александр Александр 5 февраля, 2022 год
В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания.... Читать отзыв В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания. Glovo - Сняли деньги без ведома
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воруют деньги, нет номера для связи с техподдержкой
Отзыв о Glovo: Сняли деньги без ведома

компания для развода

Гость Гость 4 февраля, 2022 год
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое ,... Читать отзыв для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое , никакого уважения к людям .
Достоинства:
  1. конечно есть и похуже
Недостатки:
  1. глово наплевать на всех , на клиентов и на курьеров ,
Показать 1 ответ

Glovo - воры ! списывают деньги с банковской карты подвязанной к приложению glovo

Алексей, Киев Алексей, Киев 2 февраля, 2022 год
ребята ! отказывыйтесь от приложения glovo, мой кейс: сегодня были списаны с карты 2860 грн тремя платежами, затем один платеж на 800 грн вернулся как возврат)))
дозвонится или дописаться к ним не получилось, согласен со всеми негативными комментариями в ветке!!!
Допускаю что их могли взломать мошеники, но это не уменьшает их ответственности за происходящее!!
Показать 1 ответ

лучше не связіваться с ними!!!

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
30 грн списались, заказ не привезли! сказали почитать политику....
самое главное, что на сайте все заполнилось, деньги списались, но потом позвонила девушка и сказала, что деньги вернуть не можем!супер!
Показать 1 ответ

Ужасные курьеры

Анна Анна 1 февраля, 2022 год
Глово испортился и это больше касается курьеров. Абсолютно никуда не спешат. Когда пытаешься дозвониться и узнать, когда будет заказ - хамят, будто делают одолжение тем что неспеша едут попутно решая свои дела. Но поддержка помогла в данной ситуации и вернула часть денег.
Достоинства:
  1. поддержка
Недостатки:
  1. курьеры
Показать 2 ответа

Глово мошенники

Марьяна Марьяна 31 января, 2022 год
Заказ оформили и оплатили 15:56 в 15:57 отменили, в ресторан заказ пришел,как отмененный. Глово утвержлают что деньги потратили на продукты, которые утилизировали. И такая ситуация не первая. Короче мошенники.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
Показать 1 ответ

Задержка еды

yui1664 yui1664 31 января, 2022 год
Скатилось глово ужасно , уже 5й заказ не находят нормально курьера , еда приезжает холодная , хотя заказы не в час пик , не в плохую погоду . Просто курьеры херней страдают и никто не едет ..
Показать 2 ответа

Найжахливіший сервіс доставки

Олександр Олександр 31 января, 2022 год
Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже... Читать отзыв Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже розчарований цією службою доставки, тим паче, що це було перше замовлення, ганьба такоиу сервісу Glovo - Найжахливіший сервіс доставки
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Своєчасно не виконують взятих на себе забов'язань та не надають вичерпних відповідей.
Отзыв о Glovo: Найжахливіший сервіс доставки
Показать 1 ответ

Не компетентные

Гость Гость 30 января, 2022 год
Делала заказ уже нет первый раз с помощью этой службы. Постоянно приписывают к заказу плохие погодные условия,хотя на улице солнце светит. И вернуть деньги за это ю враньё так и не смогли. Ужасная служба!
Показать 1 ответ

Очень ужасная служба доставки

Гость Гость 30 января, 2022 год
Самая хужая и некачественная служба доставки!
Это просто ужас в обслуживании клиентов!
Никому не рекомендую.
Стыд как эта компания может работать на рынке!
Показать 1 ответ

Работа в убыток

Отзыв сотрудника
Владимир Владимир 30 января, 2022 год
Отработал в этой конторе 3 дня, на личном автомобиле. Это такой кошмар, обещанная повышенная ставка за доставку на авто ( топливо и амортизация все же в разы дороже мопеда) - фиг там, просто ездил в убыток себе.
Не принял заказ - бан на час (не принял тк всю дорогу у Мака закрыли на ремонт, и оставлять машину, идти 15... Читать отзыв Отработал в этой конторе 3 дня, на личном автомобиле. Это такой кошмар, обещанная повышенная ставка за доставку на авто ( топливо и амортизация все же в разы дороже мопеда) - фиг там, просто ездил в убыток себе.

Не принял заказ - бан на час (не принял тк всю дорогу у Мака закрыли на ремонт, и оставлять машину, идти 15 мин в мак 15 обратно и только потом к клиенту), написал в поддержку - ноль реакции. Прошел час, снова можно работать и первый заказ тот же мак, отменяю и получаю бан. А в конце для с меня списали в штраф заработанные деньги.

Во время ожидания наблюдал за некоторыми "курьерами", ладно не нашей национальности, но некоторые откровенно выглядят как бомжи. Отсюда вывод, что на эту работу берут кого попало и без разбора. И как изюминка, однажды довелось увидеть как один из курьеров не постеснялся пригубить немного наркотических веществ.

А зато, что бы связаться с офисом и вернуть им их сумку никакой информации. Контактные данные и почты для поддержки и связи не действительны.

Вывод : Это одна из худших компаний. Руководство (которого как такового нет) им плевать кто у них работает, какой уровень сервиса и тд.
Работать в глово крайне не советую, особенно на авто.
Исходя из наблюдения за курьерами, доставкой глово я так же никогда не воспользуюсь.
Показать 1 ответ

Курьер - мошеннник?

Алексей Доукаренко Алексей Доукаренко 29 января, 2022 год

Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни... Читать отзыв Glovo - Курьер - мошеннник? Glovo - Курьер - мошеннник?
Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни привезти товар, ни сказать номер курьера, только извиниться.
Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник? Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник?
Показать 2 ответа

Ужас! Позор вам

Гость Гость 29 января, 2022 год
Заказали макдональс, через две минуты отменили сняли у нас 30 грн не-за что.Не с кем связаться выясните уважаемые Глово причину снятия и как достучатся?
Достоинства:
  1. Плюсов нету
Недостатки:
  1. Все
Показать 1 ответ

Позор вам

Гость Гость 29 января, 2022 год
Немає номера неповернули гроші люди пройшов місяц позор вам .Як так можна люди не ведіться на них.Як ви так робите ми ж постійні клієнти

Мошенники снимают деньги с карт!

Анна Анна 27 января, 2022 год
Будьте осторожны! Не вводите данные своих карт в систему Глово! Идёт утечка информации!
С моей карты пытались оплатить заказы на одну и ту же сумму два раза и третий раз на совсем другую сумму! Хорошо, что лимит на интернет заказы был ограничен!
Скрины из приложения Приват 24 имеются!
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, но рассчитывайтесь только наличкой!
Недостатки:
  1. Утечка информации по платежным картам!
Показать 1 ответ
Показать ещё



Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1703 отзывов
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23693 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3612 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26686 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1253 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14021 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1029 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
Еще курьерские службы