Glovo відгуки / страница 24
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2045 відгуків
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- Чи є таксі?
- Чи можна працювати у глово з 13 років?
- Отправил заявку для того чтобы стать партнером ОТВЕТА НЕТ
- Де решта?
- Мне на електронну пошту приходить договір для підпису через hellosing що після подписаня з ним робити
- 01,08,21 у меня со счета сняли деньги за какую-то предавторизацию глово , я не подписывался на приложение и вашими услугами не пользуюсь
- Что такое корректировки??
- О возможности использовать при заказе бонусные карты Варуса, Сельпо и прочих
- можно ли при заказе использовать свою бонусную карту супермаркета
- Что делать если не присылают сумку?
Жахлива компанія..?
Сотрудничество с Glovo
Работа Курьером
Готово это обман
Читайте отзыв. Расписала все «удачные» заказы до мелочей.
Два раза заказывала в глово один и тот же продукт, и два раза не учитывался раздел об аллергии. В первый раз не писала в поддержку, во второй уже не выдержала. Деньги вернули. Естественно, на бонусный счет в глово. Тут я понимаю как бывший сотрудник общепита, никому не выгодно возвращать деньги на карту, бонусный... Читати відгук Мнение двоякое. Выводы делайте сами.
Два раза заказывала в глово один и тот же продукт, и два раза не учитывался раздел об аллергии. В первый раз не писала в поддержку, во второй уже не выдержала. Деньги вернули. Естественно, на бонусный счет в глово. Тут я понимаю как бывший сотрудник общепита, никому не выгодно возвращать деньги на карту, бонусный счет - обозначает , что человек в любом случае вернётся. К тех.поддержке вопросов нет. Сработали нормально.
Далее. Через время делаю заказ, курьер пришел на час позже без учета обещанного времени. Тобишь 10-20 минут доставки и +час опоздания. Еда была холодная. Писала в поддержку, на возврат денег и не рассчитывала, просто хотелось бы, чтобы эта проблема наконец-то решилась. Курьеры регулярно опаздывают, но 5-10 я готова подождать. Но не час же, когда заведение на два дома выше. Система работы глово меня не интересует, это служба доставки, и если она берется за свою работу, то пусть выполняет качественно. Так как человек платит за доставку , и +сумма на продукты выше, чем в заведениях. я ничего против не имею на счет цен, исключительно говорю о том, что каждый должен выполнять свою работу качественно. А не искать оправдания. Ну и , естественно, пицца была холодная и твердея. Те, кто работали в пиццериях либо обожают пиццы понимают разницу между разогретой и свежей пиццей. И какой должна быть пицца. Разогретая и засохлая пицца, даже с хорошего заведения - точка такая же помойка как замороженная с атб, только там она 80 гривен. А не 200 и выше. Горячую никто и не просит. Но теплой желательно. Работала не только официантом, но и оператором в доставке и прекрасно понимаю какой должен быть продукт на момент доставки. Тех поддержка в той ситуации дала бонус, в районе 30 гривен, по -моему. Не важно.
Далее происходит ситуация, заказываю снова, курьер не вернул сдачу. Пообещал отправить на карту, попросил скинуть карту на телефон, ну и как вы понимаете - … неприятно, не из-за денег, а из-за отношения. Не таким путем люди чаевые зарабатывать должны. В службу поддержки не обращалась тогда. Но через время снова происходит ситуация, которая вывела меня из себя - и снова получает кто? Естественно, глово. Так как, если ты за что-то берешься - нужно отвечать, и даже если ты в этом случае посредник. Иначе, если всегда во всем винить кого-то -хорошей репутации не ждите. Снова не учли момент об аллергии. И это третий заказ с глово, который полетел в урну. Если человек о чем-то просит - значит это важно! думаю все понимают серьезность аллергии на какие-то продукты. Обращалась в тех поддержку, выкатала им писанину в голодной ярости и злости. Тех. Поддержка сработала нормально, через день вернули стоимость заказа на бонусный счет и сдачу, который должен был курьер с прошлого заказа. На счет бонусного счета, как я уже говорила, вопросов нет. Относительно нормальная служба, но заведение некоторые с которыми они сотрудничают и некоторые их сотрудники - оставляют желать лучшего. Но в семье не без ур**а, как говорится. И не могу сказать, что катастрофически ужасно, неплохо, но есть куда стремиться. На счет курьеров, в основном приятные молодые ребята. Но сложилось впечатление, что одни школьники работают.
Видаляйте картки
Контора не дружить з поверненням коштів, тому може статися така ситуація що замовлення зроблене, гроші знято а замовлення ви так і не побачите з різних причин
Повернути кошти на картку буде неможливо, бо сапорт зробить УСЕ щоб донести до вас що гроші повернуті вам не будуть
Жахливий сервіс та шахраї
Курєри часто неадекватні і хамовиті. Це не сервіс, це болото. не користуйтеся.
Жахливий сервіс
Работа службы Глово
Доставка Глово!!
Незадовільно
Тобто замовляєте на свій ризк - ця шарашка відповідальність несе умовну.
Кидалы с нерабочим сервисом
Кур’єр неадекват
Меня обманули и кинули на деньги. Нагло
Не розумію завищення цін
Шахрайство
Хочу что бы начальство немного уделило внимание на отношение к клиентам!!!!вн
Скарга на велосипедистів,що працюють в Glovo
Вимагаю негайного звільнення цих хамів. Заява щодо інциденту буде направлена в поліцію.
Наші працівники - найголовніше для нас
Спочатку не повірив, що це дійсно працівники моєї, колись улюбленої служби доставки, але спеціально вточнив і дівчина з тої компанії відповіла, що так, вони з Glovo.
Це команда молодих людей, мат майже через кожне слово, обговорювання свого керівництва та керівників.... Читати відгук Сьогодні через тривоги нам сказали спуститись в паркінг нашого бізнес-центру, де я мав можливість спостерігати за роботою служби підтримки Glovo.
Спочатку не повірив, що це дійсно працівники моєї, колись улюбленої служби доставки, але спеціально вточнив і дівчина з тої компанії відповіла, що так, вони з Glovo.
Це команда молодих людей, мат майже через кожне слово, обговорювання свого керівництва та керівників. Насміхання з ситуацій, коли клієнт звертався до них. І все це на весь паркінг.
Я справді обожнював цю службу доставки, але більше жодного разу не скористуюсь вашими послугами. Відношення до клієнтів, яке демонструють ваші працівники... Просто немає слів...
Обманюють людей ,ніколи не користуйтуйтеся даною послугою
Кидалы, мошенники
Я присоединяюсь - у меня такая же ситуация.
Это при том что:
1. Когда я отменяла заказ курьер присвоен не был
2. Заказ был в Глово Экспресс - в заказе была не еда, готовить тут нечего, деньги заведению платить тоже... Читати відгук Тут куча отзывов, где люди сделали заказ, потом отменили и у них списали деньги за заказ и заказ не доставили.
Я присоединяюсь - у меня такая же ситуация.
Это при том что:
1. Когда я отменяла заказ курьер присвоен не был
2. Заказ был в Глово Экспресс - в заказе была не еда, готовить тут нечего, деньги заведению платить тоже не нужно этой конторе, можно было бы просто вернуть товар себе, а мне деньги. Короче контора рога и копыта
Лагучее и неудобное нечто
дякую кур'єрам, що працюють
Ужасная доставка
С этой службой не советую связываться!!!
Глово в Черновцах !!!!!
Не рекомендую
Капець! Чому ви знімаєте гроші якщо не приймаєте замовлення?
Нету ничего ужасного
Г-но контора