EVA магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 15

Некоректна робота акцій

Анастасія 24 березня, 2023 год

При оформлені замовлення на сайті за ценною дня банері та на сторінці товару була одна ціна а вже в кошику інша, зателефонувала на гарячу лінію щоб дізнатися як це працює, строворили звернення і на наступний день перетелефонували з інформацією, що я оформила замовлення в той момент коли вже була інша акція і для того щоб мені показало вірну... Читати відгук При оформлені замовлення на сайті за ценною дня банері та на сторінці товару була одна ціна а вже в кошику інша, зателефонувала на гарячу лінію щоб дізнатися як це працює, строворили звернення і на наступний день перетелефонували з інформацією, що я оформила замовлення в той момент коли вже була інша акція і для того щоб мені показало вірну цінну потрібно очистити кешкукі, однак до закінчення акції якою я хотіла скористатись залишалось ще 3 годин і жодних приміток до дії інших акцій не було
Аргумент менеджера чому інша вартість був таким «за приміткою 1.4 з 20 години почала свою дію нічна акція тому ціна іншо, нажаль нічого змінити не можемо»
Ось так і дурять магазини і не визнають свою провину

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 27 березня, 2023 год

Доброго дня! Анастасіє, дякуємо за звернення. Раді знати, що ваше питання вже вирішено.

інтеренет магазин жахиво

Инна Інна 23 березня, 2023 год

Купила товар,всередині виявився з виробничим браком,магазин вирішив ситуацію таким чином:передзвонили і сказали,що перекинули рах.на карту віртуальну єва половину суми.Я того не очікувала,хотіла повернути товар,по закону маю право,а вони просто постфактум"ми перекинули,допобачення".Такого ставлення я ще ніде не зустрічала.Ще й мій негативний відгук не опублікували у себе на сайті.
Я купувала сировотку для лиця,та на упаковці пише,що є певний курс проходження для... Читати відгук Купила товар,всередині виявився з виробничим браком,магазин вирішив ситуацію таким чином:передзвонили і сказали,що перекинули рах.на карту віртуальну єва половину суми.Я того не очікувала,хотіла повернути товар,по закону маю право,а вони просто постфактум"ми перекинули,допобачення".Такого ставлення я ще ніде не зустрічала.Ще й мій негативний відгук не опублікували у себе на сайті.
Я купувала сировотку для лиця,та на упаковці пише,що є певний курс проходження для виявлення результату,то толку мені з тої сиворотки,де розлито пів бутилочки ,а десь і менше,так і лежить,але більше незадоволена магазином,повчіться у интернет маз.М ЕЙКАП. як поводитись з клієнтами.Це була перша і остання покупка,навіть в такі неохота заходити,не знаєш,що купиш і головне як це не вирішиться.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 23 березня, 2023 год

Доброго дня! Інно, для того, щоб ми перевірили надану інформацію, напишіть нам, будь ласка, у соцмережах номер телефону, за яким ви звертались на нашу Гарячу лінію. Очікуємо на повідомлення.

Обрахували на касі

Анна 22 березня, 2023 год

Добрий вечір.
Дуже прошу розібратися в ситуації і застерігаю покупців перевіряти зняття коштів негайно на касі!
В п'ятницю, 17 березня 2023, о 8:59, я робила покупку в магазині Єва, в місті Кропивницький, вул. Велика Перспективна 33/38. Купила дві одиниці товару, по цінниках на 78 грн. Розрахувалась пенсійною банківською карткою, чек не дали, сказали в електронному виді, але бонусної... Читати відгук Добрий вечір.
Дуже прошу розібратися в ситуації і застерігаю покупців перевіряти зняття коштів негайно на касі!
В п'ятницю, 17 березня 2023, о 8:59, я робила покупку в магазині Єва, в місті Кропивницький, вул. Велика Перспективна 33/38. Купила дві одиниці товару, по цінниках на 78 грн. Розрахувалась пенсійною банківською карткою, чек не дали, сказали в електронному виді, але бонусної картки ева в мене немає. Через декілька днів подивилась в приват24, а з моєї картки, того дня покупка в єві 421,89 грн! Я інвалід 2групи, погано себе почуваю і не можу винести нервові навантаження, тому в магазин пішла моя дочка. Після тривалого перегляду відеоспостереження, адміністратор і продавець придумали версію, що моя мама купила парфуми, але забула їх на касі. Показали відео як касир несе на касу парфуми, а за нею іде моя мама, начебто, в магазині не можна брати парфуми самім, і касир їх принесла, по замовленню мами. Абсурд! На прохання показати відеодоказ як мама вибирає парфуми, вони відмовились...
Гроші за "парфуми" повернули без вагань, дуже швидко. Треба було написать заяву, що я повертаю парфуми! Нібито... Треба ж на підставі чогось видати гроші! В графі де треба було написити які парфуми повертаю, я нічого не написала, бо в мене нема їх! А адміністратор сказала, що і сама за мене може написати! Я зробила фото тієї заяви для доказу.
Я не знаю помилка це, або магазин таким чином обманює людей.
Дуже не приємно...

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 23 березня, 2023 год

Доброго дня! Напишіть нам у соцмережах та надайте, будь ласка, номер карти лояльності, з якою було зроблено покупку. Ми обов'язково з'ясуємо, що трапилось та надамо вам зворотний зв'язок. Очікуємо на повідомлення. Показати 2 відповіді

Вводять в оману покупців

Мальвина Бабич 17 березня, 2023 год

Проводили акцію з 6 по 7 березня 2023 р. на підгузники Pampers penets 50% кешбек. Замовила даний товар з онлайн магазину на сумму 1299 грн. Товар прийшов на точку видачі eva 7 березня, щоб переконатися чи дійсно я отримаю кешбек зателефонувала на гарячу лінію магазину, мені повідомили що я отримаю 50% кешбеку, але замовлення забрати саме 7 березня, що я... Читати відгук Проводили акцію з 6 по 7 березня 2023 р. на підгузники Pampers penets 50% кешбек. Замовила даний товар з онлайн магазину на сумму 1299 грн. Товар прийшов на точку видачі eva 7 березня, щоб переконатися чи дійсно я отримаю кешбек зателефонувала на гарячу лінію магазину, мені повідомили що я отримаю 50% кешбеку, але замовлення забрати саме 7 березня, що я й зробила.... А кешбек то не прийшов. Дзвоню знову на лінію, де мені консультант говорить "за online замовлення кешбека нема". Складаємо скаргу, що їх консультант мене ввела в оману і це питання вирішать. Що ж
.. Чекала. Дочекалась: сама ще раз подзвонила, бо ніхто не квапився там. Визнали вони свою вину, а мені запропонували 200 грн кишбеку або повернути памперси якщо вони запечатані(вибачте, памперси купляються не для зберігання на тижні, звісно я пачку відкрила й повертати не могла). Сказали що більше 200 грн не можуть нарахувати.... Якщо можете 200 то можете й 650 грн!!! Намагались заспокоїти тим, що "наказали" консультанта, а мені що з того? Дивні...
До того ж такі косяки по акціях у них уже не раз мені попадали і а живих магазинах, от надоїло, коли так на 600 грн. Тому заява в держспоживслужбу і далі!

Тому звертайте увагу на їх "акції".

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 20 березня, 2023 год

Доброго дня! Напишіть нам у соцмережах та надайте номер замовлення, щоб ми мали змогу зробити перевірку. Очікуємо на повідомлення.

Ставлення-

Гость 15 березня, 2023 год

Єва (перехід) Майдан Незалежності, Киїів. Сьогодні вже втретє грубо поводилась та сама співробітниця Єва, коли я запросила адміністратора - відповіла, що це вона.По суті нещодавно зайшли в магазин за пральним порошком так вийшло що цінник був не чіткий, я підійшла до касира (адміністратор) і запитала вартість порошку, назвавши фірму у відповідь "скажуть штрихкод або... Читати відгук Єва (перехід) Майдан Незалежності, Киїів. Сьогодні вже втретє грубо поводилась та сама співробітниця Єва, коли я запросила адміністратора - відповіла, що це вона.По суті нещодавно зайшли в магазин за пральним порошком так вийшло що цінник був не чіткий, я підійшла до касира (адміністратор) і запитала вартість порошку, назвавши фірму у відповідь "скажуть штрихкод або принесіть пачку" пачка 6 кг звісно, що я придбала такий само порошок в "Сільпо" а сьогодні 15.03.2023 запитала чи зубна паста дійсно за акцією, взявши на касу 4 шт -відповідь "звідки я знаю"
У мене питання - чому касири знають і відповідають, а адміністратор ставши на касу дивиться на покупців, як на ніщо. Шановна, покупець - це та людина, завдяки якій Ви отримаєте заробітну плату.

Переваги:

Коллектив (касири) щирі, доброзичливі люди

Недоліки:

Адміністратор - ннеприємна, не компітентна особа

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 16 березня, 2023 год

Доброго дня! Для того, щоб ми мали змогу перевірити надану інформацію та вжити належних заходів, прохання написати нам в соцмережах та вказати точну адресу магазину. Чекаємо на повідомлення!

Стабільні технічні збої та відсутність комунікації з клієнтом

Людмила Шварц 10 березня, 2023 год

Дуже розчарувалася в обслуховуванні онлайн- замовлень.
Зробила замовлення на сайті, через деякий час отримала смс,що товар доставлений в точку видачі. Прийшла за товаром- одна позиція товару відсутня,хоча про це я попередньо не була проінформована.(однак магазин прислав промокод на знижку,так як стався технічний збій).
Далі,я роблю знову замовлення на сайті,так як вірила,що то збій,всяке буває. Однак,в результаті я чекаю замовлення... Читати відгук Дуже розчарувалася в обслуховуванні онлайн- замовлень.
Зробила замовлення на сайті, через деякий час отримала смс,що товар доставлений в точку видачі. Прийшла за товаром- одна позиція товару відсутня,хоча про це я попередньо не була проінформована.(однак магазин прислав промокод на знижку,так як стався технічний збій).
Далі,я роблю знову замовлення на сайті,так як вірила,що то збій,всяке буває. Однак,в результаті я чекаю замовлення з 02 березня....прийшло смс підтвердження,що замовлення прийняте і тиша!
Зателефонувала на гарячу лінію,мені сказали,що знову відсутня 1 позиція.
Так у мене питання:Чому не вжито взагалі ніяких заходів, чому мене не повідомили/ не скасували/ змінили замовлення представники Єва?
Сервіс на нулі.

Відповідь представника EVA магазин 10 березня, 2023 год

Доброго дня! Оце так історія... Людмило, ми маємо перевірити цю інформацію, тож просимо вас написати нам у будь-який канал в соцмережах та вказати номер замовлення. Ми обов'язково розберемось чому так сталось та повернемось до вас з поясненнями.

Зневажливе ставлення до клієнта!

Катерина 9 березня, 2023 год

Сьогодні була в магазині Єва в ТЦ Smart Plaza. Підійшла до стенду з парфумами і тільки-но я взяла один з тестерів до рук, як дуже неввічливий чоловік-консультант (не можу назвати ім‘я, адже все відбувалось вкрай швидко) почав «тикати мене носом» в ціну та провокативно запитувати про розмір парфуму, який я куплю. Зауважу, що це все відбувалось протягом 3 хвилин максимум!!!Замість... Читати відгук Сьогодні була в магазині Єва в ТЦ Smart Plaza. Підійшла до стенду з парфумами і тільки-но я взяла один з тестерів до рук, як дуже неввічливий чоловік-консультант (не можу назвати ім‘я, адже все відбувалось вкрай швидко) почав «тикати мене носом» в ціну та провокативно запитувати про розмір парфуму, який я куплю. Зауважу, що це все відбувалось протягом 3 хвилин максимум!!!Замість консультації та допомоги у виборі хамство та неповага до клієнта!!! Це дуже обурює та зіпсувало настрій на весь день!! Після такого немає бажання робити покупки у вашому магазині!!!

Відповідь представника EVA магазин 10 березня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за інформацію!
Описані вами дії працівників суперечать стандартам обслуговування покупців Лінії магазинів EVA. Нам дуже прикро, що візит до одного з наших магазинів викликав у вас негативні емоції. За вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину буде проведено пояснювальну роботу, додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще.

Купили маску ,що довела дитину до крапельниці.

Наталія 7 березня, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Вінниця, пр-т Коцюбинского, д. 30

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2023 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що був отриманий негативний досвід від використання даного товару. Алергічна реакція - це суто індивідуальна реакція організму, пов'язана з підвищеною чутливістю організму до певних компонентів та не може вказувати на якість товару. Ми завжди радимо, ознайомитись із переліком складових на упаковці при купівлі, щоб переконатися, що вказані інгредієнти підходять для вас і не викличуть алергічних реакцій.

Відношення до людей гірше ніж до свинособак

Yulia Yulia 6 березня, 2023 год

вулиця Покровська, 125, Житомир, Житомирська область, 10000
Адреса магазину, де навіть не змогли відповісти на моє питання про наявність батарейок, касирка відповіла тупо- все що є на вітрині, шукайте самі, хоча магазин був пустий, я питаю може ви знаєте, що ж я буду ритися не знаю де, вона каже : у вас що поганий настрій?
Це така прлітика магазину переходити... Читати відгук вулиця Покровська, 125, Житомир, Житомирська область, 10000

Адреса магазину, де навіть не змогли відповісти на моє питання про наявність батарейок, касирка відповіла тупо- все що є на вітрині, шукайте самі, хоча магазин був пустий, я питаю може ви знаєте, що ж я буду ритися не знаю де, вона каже : у вас що поганий настрій?
Це така прлітика магазину переходити на особистості і хамити, я не підвищувала голос, взагалі ніяк її не образила, просто була розгублена, тому що не знала що і де шукати і збентежена таким ставленням.
Мене дивує, що ви берете на роботу, де потрібно працювати з людьми якихось диких людей, це просто жах

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безліч

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 7 березня, 2023 год

Доброго дня! Юліє, описані вами дії працівника повністю суперечать стандартам обслуговування клієнтів у нашій мережі. Ми розгублені та дуже просимо вас зв'язатись з нами, щоб вказати дату й час вашого візиту, а також ваші контакти для детальних комунікацій. Чекаємо на інформацію за телефоном Гарячої лінії 0800303700 або у наших каналах в соцмережах!

Не рекомендую.

etoille 28 лютого, 2023 год

Раніше вже писала про невідповідність товару у замовленні №016728917, після того, як проблема не вирішилась при зверненні телефоном, на що отримала відповідь - звернутись у соцмережах. Viber повідомлення не приймає, представники так званого магазину для краси відмовчуються, бо некомпетентні у цих товарах,і чудово розуміють, що до суду подаватись не буду - у військовий час є інші завдання. Але висновок... Читати відгук Раніше вже писала про невідповідність товару у замовленні №016728917, після того, як проблема не вирішилась при зверненні телефоном, на що отримала відповідь - звернутись у соцмережах. Viber повідомлення не приймає, представники так званого магазину для краси відмовчуються, бо некомпетентні у цих товарах,і чудово розуміють, що до суду подаватись не буду - у військовий час є інші завдання. Але висновок для себе і друзів я зробила.

Відповідь представника EVA магазин 28 лютого, 2023 год

Доброго дня! По вашому зверненню вам була надана розгорнута відповідь з повним інформуванням що до діаметра.

Магазин Єва Київ Василя Порика 13

Лола 27 лютого, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Ічня, ул. Воскресенская д.30 Жахливе відношення до покупця,бігають навколо,в кожному бачать потенціального крадія,консультант примусила мене віддати їй товар бо вона має його віднести на касу,бо я так розумію в них крадуть,дуже було не приємно,немає настрою туди заходити більше.Навідь не вибачилась,скрутила недовольну міну і пішла фотографувати касирок на телефон.Взагалі магазин зіпсувався,якісь ящики з товаром,корзини,пройти немає де,нав'язлива поведінка консультантів дратує,ціни ростуть а фахівці ведуть себе так... Читати відгук Жахливе відношення до покупця,бігають навколо,в кожному бачать потенціального крадія,консультант примусила мене віддати їй товар бо вона має його віднести на касу,бо я так розумію в них крадуть,дуже було не приємно,немає настрою туди заходити більше.Навідь не вибачилась,скрутила недовольну міну і пішла фотографувати касирок на телефон.Взагалі магазин зіпсувався,якісь ящики з товаром,корзини,пройти немає де,нав'язлива поведінка консультантів дратує,ціни ростуть а фахівці ведуть себе так наче вони тобі гроші платять а не ти в них купляеш.

Переваги:

Раніше був нормальний магазин

Недоліки:

Жахливе відношення

Відповідь представника EVA магазин 28 лютого, 2023 год

Вітаємо! Оце так... Ми засмучені бачити подібний відгук.
Лоло, для того, щоб ми мали змогу детально розібратись у ситуації, що склалась, напишіть нам у соцмережах та вкажіть дату, орієнтовний час візиту та опишіть зовнішність продавця. Ми перевіримо інформацію та повернемось зі зворотним зв'язком. Показати 1 відповідь

Єва м.Львів , Симоненка 10

Анастасія Мудрик 27 лютого, 2023 год

Побачивши вакансію в інтернеті вирішила на пряму поцікавитися деталями ( уже проходили відділ персоналу - їм байдуже)
Мені сказали доброго дня в і одразу що без досвіду не беруть
На секундочку у вакансії було вказано посаду адміністратора без досвіду
Мені сказали писати анкету на продавця
З таким хамством уже нічого не хотілось , але вже написала
Як такі люди... Читати відгук Побачивши вакансію в інтернеті вирішила на пряму поцікавитися деталями ( уже проходили відділ персоналу - їм байдуже)
Мені сказали доброго дня в і одразу що без досвіду не беруть
На секундочку у вакансії було вказано посаду адміністратора без досвіду
Мені сказали писати анкету на продавця
З таким хамством уже нічого не хотілось , але вже написала
Як такі люди стають керуючими ? Не відомо
І думаєте хтось телефонував?
Звісно ні
Оминайте цю контору подалі
Подруга нещодавно звільнилась
І натішитися не може , ставлення як я зрозуміла на всіх магазинах погане , з.п майже відсутня , але присутнє покриття крадіжок за рахунок касирів
Не влаштовуйтесь сюди

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 28 лютого, 2023 год

Анастасіє, доброго дня! Нам дуже прикро, що наш потенційний співробітник має такі неприємні враження. Запевняємо вас, що в нашій компанії повага - це один з принципів роботи в команді. Ми завжди маємо обґрунтовані пояснення, якщо не приймаємо на роботу співробітника. Досвід роботи ніколи не був одним з них. Тому ми направимо запит на перевірку даної інформації та у разі підтвердження ваших слів вживемо належних заходів.

Хамское отношение

Екатерина 22 лютого, 2023 год

Я постоянный покупатель, сегодня дочка пришла с Евы в шоке что к ней с претензией обратилась сотрудница что она видители переставляет им товар и служба охраны за ней следит они знают "таких" , при этом ребёнок скупляется там не на 50грн, я если честно в шоке что имея камеры в заведении и службу охраны оскорбляют детей на пустом месте!!!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2023 год

Доброго дня! Катерино, для того, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та вжити належних заходів, напишіть нам у соцмережах та надайте наступну інформацію: місто та адресу магазину, час та дату візиту дівчини. Ми одразу направимо запит спеціалістам в роботу. Чекаємо на повідомлення.

Продают подделки

Александра 22 лютого, 2023 год

Добрый день! Крайне недовольна магазином. Купила дорогой нишевый аромат Baccarat Rouge 540, который знаю с момента его выхода и он в Еве оказался подделкой! Флакон пришел с крышкой, в белой коробке, так как тестер, так и должно быть. Но! Стойкость ровно 30 мин, звучание аромата сильно отличается. Этот парфюм известен своей очень высокой стойкостью, на мне сутки.... Читати відгук

Добрый день! Крайне недовольна магазином. Купила дорогой нишевый аромат Baccarat Rouge 540, который знаю с момента его выхода и он в Еве оказался подделкой! Флакон пришел с крышкой, в белой коробке, так как тестер, так и должно быть. Но! Стойкость ровно 30 мин, звучание аромата сильно отличается. Этот парфюм известен своей очень высокой стойкостью, на мне сутки. Этого просто не может быть, что такая низкая стойкость. У меня есть 3 флакона этого аромата, один куплен в Париже и 2 тут в Ароматека( официальный дистребьютор бренда) я сделала сравнительные фото флаконов, так как есть четкие отличия от оригинала. 1. Крышка, буква К длиннее и неровная, углы крышки не четко срезаны, а чуть закруглены, цвет светлее. 2. Внутри крышки буква К недостаточно выпуклая 3. Бока флакона в оригинале как-буто немного вогнуты, в подделке ровные и четко виден шов по диагонали, такого не бывает в оригинале. 4. Стекло на дне неровное 5. Клей на внутренней стороне наклейки 6. Отсутствует значок руки на книжке на дне флакона. 7. Шрифт коричневый, а не золотистый как в оригинале, тоньше. Сзади на флаконе буква К без одной черточки сверху. Я связалась с Евой, они пошли в отказ и начали рассказывать от том, что парфюмерия не подлежит возврату, что не есть правдой, особенно когда подделку выдают за оригинал. В итоге сказали, что будут рассматривать мое заявление 6 дней. Я не намерена оставлять это просто так, буду обращаться в защиту прав потребителей.

Отсюда узнала, что оказывается Ева еще и маркет плейс, девушка писала отзыв ниже, то есть непонятно кто у них эксперт и проверяет на оригинальность ароматы. Не советую покупать тут парфюмерию

2 згодні 9 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2023 год

Доброго дня! Олександро, ваш запит знаходиться в роботі спеціалістів. Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок.

обман - це неповага до клієнта

Олена 21 лютого, 2023 год

Зробила замовлення під акцію "безкоштовна доставка кур'єром" по м.Київ. Відправили замовлення з іншого міста і нарахували доставку 105 грн! Коли я зателефонувала і повідомила про цей розвод і шо я забирати замовлення не буду, то оператор зневажливо намагалась мені довести, шо це я не так зрозуміла. Приїде кур'єр і нічого з вас брати за доставку не буде....
Ну і... Читати відгук Зробила замовлення під акцію "безкоштовна доставка кур'єром" по м.Київ. Відправили замовлення з іншого міста і нарахували доставку 105 грн! Коли я зателефонувала і повідомила про цей розвод і шо я забирати замовлення не буду, то оператор зневажливо намагалась мені довести, шо це я не так зрозуміла. Приїде кур'єр і нічого з вас брати за доставку не буде....
Ну і в результаті доставка платна - 105 грн!!! Нова почта телефонувала разів 6 і мотала нерви. Навіщо так розводити людей? Якщо не можете організувати нормально акцію, то і не намагайтесь. Розчарована магазином!!! Не раджу тут купувати!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 21 лютого, 2023 год

Олено, дня доброго! Ми здивовані подібним відгуком, тож готові вам допомогти та пояснити ситуацію, що склалась. Отож, будь ласка, напишіть нам у будь-який канал в соцмережах та вкажіть номер замовлення. Ми перевіримо інформацію, а також сформуємо запит що до вашого спілкування з оператором. Дякуємо за інформацію та чекаємо на зворотний зв'язок.

Влаштування на роботу

Katerina 16 лютого, 2023 год

Місто Харків. На сайті висить об'ява,про то що в магзин потрібен продавець. Відіслала резюме,тиша вже тиждень. Думаю мабуть вже взяли. Але об'ява обновилась, подзвонила. Мені відмовили бо мені 41 рік. В мене питання,і що с того що мені 41??? Де це в нас написано, що таких людей не потрібно брати на роботу????? Якщо людині за 40,то вже ми не люди... Читати відгук Місто Харків. На сайті висить об'ява,про то що в магзин потрібен продавець. Відіслала резюме,тиша вже тиждень. Думаю мабуть вже взяли. Але об'ява обновилась, подзвонила. Мені відмовили бо мені 41 рік. В мене питання,і що с того що мені 41??? Де це в нас написано, що таких людей не потрібно брати на роботу????? Якщо людині за 40,то вже ми не люди и працювати не вміємо????? Повна дискримінація. Як мені сказали:" Нам потрібна дівчинка від 18 років". Для чого?? І так,на резюме потрібно відповідати,а не морозитись.

Переваги:

Не знайшла

Недоліки:

Дискримінація віку.

Відповідь представника EVA магазин 20 лютого, 2023 год

Вітаємо! Катерино, хочемо вас запевнити, що виникнення подібних ситуацій повністю виключені в нашій мережі. Ми не маємо обмежень по віку або зовнішності, тому засмучені бачити таке повідомлення.
Проте нас дуже зацікавила ваша розповідь та ми засмучені, що ви отримали неприємні емоції. Ми з'ясуємо всі деталі та повернемось до вас зі зворотним зв'язком, але для цього нам потрібна ваша допомога, а саме, щоб ви написали нам у Facebook або Instagram та вказали місто й адресу магазину, а також дату відправлення вашого резюме та дзвінка. Очікуємо на повідомлення від вас. Дякуємо!

Хамское обслуживание

Елена Лукиянчук 11 лютого, 2023 год

https://www.youtube.com/watch?v=Dlxg6ZwvAX8
Була сьгодня 11.02.23р., в Єві м. Первомайськ, Миколаївська обл., вул. Корабельна. Біля продавця стійка що крутиться з одноразовим бритвами. Ціни просто поставлені як попало, я взяла станок біля ціни 12грн., виявилась його ціна 49 грн почеплена з другої сторони стійки. Продавці заявили що треба уважно читати. Розмовляли нахабно, продавець Катерина. З чого я зробила висновок що це політика... Читати відгук

Була сьгодня 11.02.23р., в Єві м. Первомайськ, Миколаївська обл., вул. Корабельна. Біля продавця стійка що крутиться з одноразовим бритвами. Ціни просто поставлені як попало, я взяла станок біля ціни 12грн., виявилась його ціна 49 грн почеплена з другої сторони стійки. Продавці заявили що треба уважно читати. Розмовляли нахабно, продавець Катерина. З чого я зробила висновок що це політика компанії - нерозбериха з цінами.

Переваги:

Продукція якісна

Недоліки:

Ціни окремо-товар окремо, треба перевіряти. Не можно довіряти цінникам.

Отзыв о EVA магазин: Хамское обслуживание

Відповідь представника EVA магазин 13 лютого, 2023 год

Доброго дня! Для того, щоб ми мали змогу зафіксувати звернення та вжити належних заходів, напишіть нам в соцмережах та надайте доступ до відео, будь ласка. Очікуємо на повідомлення.

Срок годности

Эля 9 лютого, 2023 год

Получила свой заказ через интернет-магазин "Ева". Заказ был более чем на 3000 грн. Большая часть товара, что называется на последнем издыхании, до окончания срока годности несколько месяцев. В придачу в подарок получила тушь и фиксатор для бровей, срок годности которых закончится через 1,5 месяца. Вопрос, зачем эти подарки?? Тем более я их не просила!!! Это издевательство! Вы... Читати відгук Получила свой заказ через интернет-магазин "Ева". Заказ был более чем на 3000 грн. Большая часть товара, что называется на последнем издыхании, до окончания срока годности несколько месяцев. В придачу в подарок получила тушь и фиксатор для бровей, срок годности которых закончится через 1,5 месяца. Вопрос, зачем эти подарки?? Тем более я их не просила!!! Это издевательство! Вы бы пользовались просроченной косметикой?? Я всегда все заказывала на майкапе, и никогда не было проблем со сроком годности. Я никому не советую заказывать у вас косметические средства и парфюмерию!

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не соблюдение сроков годности !!!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 13 лютого, 2023 год

Доброго дня! Напишіть нам у соцмережах та надайте фото товарів й номер замовлення, щоб ми мали зробити перевірку. Очікуємо на повідомлення.

Отзыв на Ева на ул.Геров Украины, г.Кременчуг

Алина 2 лютого, 2023 год

Часто сталкивалась с неправильно выставленной ценной,девочки отвечают хамски,хотя они находятся на рабочем месте,а не у себя дома!Хотела купить пару рулонов т.бумаги обухов,а оказалось что только упаковками,это что новый прикол?Может ещё и остальные товары скоро брать нужно будет упаковками?

Недоліки:

Обслуживание, несоответствие цен на товар!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 2 лютого, 2023 год

Аліно, доброго дня! Ми вдячні за зворотний зв'язок та надану інформацію. Персоналу магазину буде зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків.
Сподіваємося на вашу лояльність до мережі EVA.

Ужасное обслуживание

Алина 2 лютого, 2023 год

Доброе утро, обслуживание ужасное(ул.Герое Украины)!Стояла в очереди 7 на кассе не было кассира,звонили в звонок ноль эмоций,пока кто то из персонала не позвал раза три кассира на кассу!И скажите пожалуйста почему покупатель не может купить один-два рулона туалетной бумаги?Мне не нужна целая упаковка!Раньше девочки были приветливей!

Недоліки:

Обслуживание

Не задоволена ставленням персоналу

Ira Popovych 1 лютого, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Чернівці, вулиця 28-го Червня, 2/1 По перше чому сайт досі не на державній мові???
Сьогодні в магазині вимкнулось світло, ми ще не встигли розрахуватись. Консультанти почали обсвічувати кожного клієнта ліхтариками і попросили підійти до виходу і чекати там, поки не запустять генератор. Так як генератор вмикався і одразу вимикався, це повторювалось декілька разів. Розрахуватись готівкою і піти не дали можливості. Отже ми залишили весь товар... Читати відгук По перше чому сайт досі не на державній мові???

Сьогодні в магазині вимкнулось світло, ми ще не встигли розрахуватись. Консультанти почали обсвічувати кожного клієнта ліхтариками і попросили підійти до виходу і чекати там, поки не запустять генератор. Так як генератор вмикався і одразу вимикався, це повторювалось декілька разів. Розрахуватись готівкою і піти не дали можливості. Отже ми залишили весь товар і покинули магазин.
За незручності ніхто не вибачився.
Жахливе ставлення до клієнтів, як до потенційних злочинців!!! Дуже неприємно і принизливо!

Відповідь представника EVA магазин 2 лютого, 2023 год

Ірино, доброго дня! EVA.UA за замовченням була та є українською мовою. Лише самостійно ви можете перемкнути мову.
Стосовно ситуації з обслуговуванням ми приносимо вибачення. З персоналом буде проведена бесіда. Впевнені, що подібного більше не повториться.

Протермінова продукція на 5років!

Світлана 1 лютого, 2023 год

Купила товари в ІМ Ева -це дві туші і два тональних крема.На сайті було вказано, що термін придатності добігає кінця.Отримала.Але згодом вирішила провірити коли ж термін добігає кінця,так як тональні креми мали неприємний аромат.Коли я провірила вияснилось,що туші виготовлені 2015року! А тональні основи 2014року!Про який термін, який добігає кінця йшлося не зрозуміло.Туші та тональні основи протерміновано на 5років!Вдумайтесь!І це все... Читати відгук Купила товари в ІМ Ева -це дві туші і два тональних крема.На сайті було вказано, що термін придатності добігає кінця.Отримала.Але згодом вирішила провірити коли ж термін добігає кінця,так як тональні креми мали неприємний аромат.Коли я провірила вияснилось,що туші виготовлені 2015року! А тональні основи 2014року!Про який термін, який добігає кінця йшлося не зрозуміло.Туші та тональні основи протерміновано на 5років!Вдумайтесь!І це все продається.На гарячій лініі вибачились,сказали з ким не буває і попросили повернути товар.товар я повернула,зі мною після цього більше ніхто не спілкувався.Чи отримано моє повернення?,коли очікувати кошти?невідомо взагалі..На сайті написано що черз 30днів повернуть.Так
від якоі дати мені рахувати тих 30днів??!!За таке неподобство, яке я отримала (таку продукціі давно мали утилізувати ,а покупцю ще і моральну компенсацію повернути,адже я два дні користувалась не зрозуміло чим !!Допоки не провірила теріни!А я ще маю і чекати своі кошти не зрозуміло скільки!Доречі тональна основа знову в продажіКод товару: c116796 чекають поки хтось купить щоб мені повернути кошти.Дуже прикро.Адже я вважала що Ева один із кращиз ІМ в Украіні.Нажаль .ні(((
Сьогодні зателефонувала на гарячу лініі з питанням;Так коли ж очікувати повернення грошей ,відповідь через 30днів з моменту прийняття складом.А коли склад прийняв продукціію.Не знаю,хочете взнаю і перезвоню.От і вся відповідь.У них і товар просрочений за який я заплатила кошти і який вони знову виставили в продаж і моі кошти ,які були оплачені мною ще 1січня2023.А коли склад прийме ту продукціі мені не відомо,а на гарячій лініі не знають .Більше ,як на гарячу лінію звернутись не має куди.Ні електронних адрес,ні адіністраціі на сайті не вказано .Так вигідно ІМ Ева ,комфортно.Дали відмазку на гарячій лініі ,тай усе..Напевно звернусь у відділ З Прав захисту споживачів згідно даноі ситуаціі.

Переваги:

Вчасно відправляють

Недоліки:

Крім як на гарячу лінію Інтернет магазину більше не має куди звернутись ,ні емейла ні тел Адміністраціі.

2 згодні

Відповідь представника EVA магазин 2 лютого, 2023 год

Дня доброго! Світлано, ми не реалізуємо товари з вичерпаним терміном придатності та пильно слідкуємо за цим. Тож напишіть нам у Facebook або Instagram та вкажіть номер замовлення. Ми розберемось в ситуації та повернемось до вас зі зворотним зв'язком. Показати 3 відповіді

Єва продає підробку

Марія 30 січня, 2023 год

Купила маску для волосся. Шкода, що вирішила перевірити тільки вдома батч код. Це підробка, Lador немає данної маски в об'ємі 300 мл ! Тільки 150 та 530 ! І тільки у Вас в магазині продається данна маска в такому об'ємі ! Повне розчарування в Вас. Дуже шкода витрачених коштів.

Відповідь представника EVA магазин 31 січня, 2023 год

Маріє, доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Це оригінальний продукт, який ми закуповуємо безпосередньо на заводі в Кореї. Даний обсяг введений в асортимент заводу нещодавно. Ви можете звернутися на сайт виробника і вам підтвердять, що цей товар є справжнім.

Магазин Єва м.Світловодськ

Дар‘я 22 січня, 2023 год

Купую товари в Єві вже багато років. До цього часу проблем не було. На початку грудня купила парфуми Versace Bright Crystal. Прийшовши додому і відкривши парфуми побачила, що пляшечка порожня! На дні крапля якоїсь жовтої незрозумілої субстанції. На слідуючий день повернулась до магазину з цими парфумами. Покликали адміністратора. А далі я ще взагалі такого не бачила. Спочатку я довго вислуховувала... Читати відгук Купую товари в Єві вже багато років. До цього часу проблем не було. На початку грудня купила парфуми Versace Bright Crystal. Прийшовши додому і відкривши парфуми побачила, що пляшечка порожня! На дні крапля якоїсь жовтої незрозумілої субстанції. На слідуючий день повернулась до магазину з цими парфумами. Покликали адміністратора. А далі я ще взагалі такого не бачила. Спочатку я довго вислуховувала бридкі звинувачення, що це я нібито вилила десь парфуми сама, потім мені сказали, що я могла підмінити пляшку ( маркування на коробці і на пляшці відповідають одне одному), потім взагалі адміністратор сказала, що це мої проблеми і що чому це вона повинна відшкодовувати зі свого гаманця за це кошти. Далі цікавіше. Адміністратор сказала, що зателефонує до головного офісу і вирішить це питання. Весь цей час ( а це хвилин 15 як мінімум) вона просто просиділа разом з охоронцем у кімнаті. Звичайно у мене взяли номер телефону і пообіцяли, що вирішать це питання. Пройшло вже більше місяця!! Жодної реакції, жодного повідомлення!! Просто викинула гроші на смітник! І до речі, сама на власні очі не один раз бачила як покупці відкривають коробки з парфумами, і це далеко не тестери. І в цей час в магазині присутній лише один представник - дівчина, яка сидить на касі. Куди дивиться адміністратор і представник служби безпеки не зрозуміло. Просто жах! Раджу не один раз подумати перш ніж купувати в цьому магазині щось окрім туалетного паперу та пральних порошків, і то вам якість ніхто не гарантуватиме.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 23 січня, 2023 год

Доброго дня! Не поспішайте засмучуватись. Ми хочемо перевірити цю ситуацію та допомогти вам. Для цього напишіть нам, будь ласка, до особистих повідомлень у ком'юніті Facebook або Instagram та надайте більше інформації з приводу даної ситуації. Очікуємо на повідомлення.

Тестери контурних олівців для губ

Svitlana Svitlana 20 січня, 2023 год

Купую у магазині EVA 3001 - Київ, вул. Маршала Конєва, буд. 10/1 потрібні товари кілька років, але сьогодні була непріємно здивована виглядом олівців-тестерів для губ. Всі тестери мають неохайний брудний вигляд, самі грифелі стерті до дерева. Вважаю це абсолютною неповагою до покупців.
На моє зауваження що потрібно загострити олівці-тестери, дівчина-консультант відповіла що їй є чім займатся крім цього. Не рекомендую... Читати відгук Купую у магазині EVA 3001 - Київ, вул. Маршала Конєва, буд. 10/1 потрібні товари кілька років, але сьогодні була непріємно здивована виглядом олівців-тестерів для губ. Всі тестери мають неохайний брудний вигляд, самі грифелі стерті до дерева. Вважаю це абсолютною неповагою до покупців.
На моє зауваження що потрібно загострити олівці-тестери, дівчина-консультант відповіла що їй є чім займатся крім цього. Не рекомендую користуватися цією продукцією в цьому магазині.

Відповідь представника EVA магазин 23 січня, 2023 год

Світлано, доброго дня! Дуже вдячні вам за зворотний зв'язок. Запевняємо, що вже сьогодні вживемо належних заходів що до тестерів та проведемо бесіду зі співробітниками. Маємо надію, що наступні візити до нашого магазину будуть приносити вам виключно приємні емоції.

Дискрімінація

Анастасія 17 січня, 2023 год

Я прийшла на співбесіду, я їм сподобалась і вони були готові мене взяти, прийшла ще раз типу на «стажування» де я пару годин тусуюсь (безкоштовно) і дивлюсь принцип роботи. Прийшла, а мені з ходу «зніміть пірсинг, бо нам сказали що не можна щоб продавець мав такий зовнішній вигляд» камон, 21 століття, у мене забиті руки, і єдиний септум ніколи це... Читати відгук Я прийшла на співбесіду, я їм сподобалась і вони були готові мене взяти, прийшла ще раз типу на «стажування» де я пару годин тусуюсь (безкоштовно) і дивлюсь принцип роботи. Прийшла, а мені з ходу «зніміть пірсинг, бо нам сказали що не можна щоб продавець мав такий зовнішній вигляд» камон, 21 століття, у мене забиті руки, і єдиний септум ніколи це на було проблемою, « ви можете ідеально працювати, але не пройдете таємного покупця із за вашого вигляду» а ну класно, дякую) тобто, все одно як я працюватиму, головне що в мене желізяка в носі) Без роздумів пішла

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 18 січня, 2023 год

Доброго дня! Анастасіє, запевняємо вас, що ніколи не робимо акцент на зовнішності потенційних співробітників. Нас дуже зацікавив це випадок, через який ви отримали неприємні емоції. Запевняємо вас, що обов'язково з'ясуємо всі деталі та повернемось до вас зі зворотним зв'язком, але для цього нам потрібна ваша допомога, а саме, щоб ви написали нам у Facebook або Instagram та вказали місто й адресу магазину, а також дату вашої співбесіди. Очікуємо на повідомлення від вас. Дякуємо!

Крадії. Не вклали крем

Наталія 16 січня, 2023 год

Замовляла крем vichi, але в посилці його не було При отриманні посилки, привіз кур'єр нової пошти, посилку не перевіряла. Вартість крему 889 грн. Зателефонувала в магазин на гарячу лінію, обіцяли розібратися. В результаті консультант сказала, що крем вкрали на новій пошті.
При чому в посилці вкладена заява на повернення, в якій крем не вказано. Ніяких інших накладних на товар... Читати відгук Замовляла крем vichi, але в посилці його не було При отриманні посилки, привіз кур'єр нової пошти, посилку не перевіряла. Вартість крему 889 грн. Зателефонувала в магазин на гарячу лінію, обіцяли розібратися. В результаті консультант сказала, що крем вкрали на новій пошті.
При чому в посилці вкладена заява на повернення, в якій крем не вказано. Ніяких інших накладних на товар в посилці не було. В країні війна, але крадії продовжують свою справу.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Крадуть товари

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 16 січня, 2023 год

Доброго дня! Напишіть нам у Facebook або Instagram та вкажіть номер замовлення. Ми розберемось в ситуації та повернемось до вас зі зворотним зв'язком.

Высокомерное отношение персонала

Анна 13 січня, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, Броварской Проспект, 33В Вчера 12.01.23, ходила в магазин Ева который находится на ст.м.Дарница, Броварськой Проспект 33В, была свидетелем сцены.
Сначала работал только один кассир, потом подошла девочка с бейджиком на котором было имя «Валерия» .Она открыла ещё одну кассу, и начала в очень грубой и высокомерной интонации звать людей подойти к ней.Девушка которая была в очереди не услышала что можно подходить на кассу,... Читати відгук Вчера 12.01.23, ходила в магазин Ева который находится на ст.м.Дарница, Броварськой Проспект 33В, была свидетелем сцены.
Сначала работал только один кассир, потом подошла девочка с бейджиком на котором было имя «Валерия» .Она открыла ещё одну кассу, и начала в очень грубой и высокомерной интонации звать людей подойти к ней.Девушка которая была в очереди не услышала что можно подходить на кассу, на что консультант в агрессивной форме сказала «Підійдіть сюди», потом консультант спросила очень тихо нужен ли пакет, девушка извинилась и сказала что не услышала с просьбой повторить ещё раз, на что консультант закатила глаза и промолчала.Девушка после этого 2 раза попросила повторить ещё раз, и после 3 раза , консультант вздохнула и сказала в агрессивной форме «Я спитала чи треба вам пакет».Данная ситуация меня возмутила, если бы в такую ситуацию попала я, то на месте попросила бы книгу жалоб.Потому что такое высокомерное отношение к покупателю не допустимо!!!Я понимаю у всех бывает плохое настроение и какие то проблемы, но работа есть работа.И если я прихожу в магазин воспользоваться услугами за которые я заплачу свои деньги, я хочу соответственно адекватное отношение к себе.Без вздохов, агрессивной формы общения.Я требую что бы с этой девушкой провели беседу и рассказали как нужно себя вести с покупателем.Ведь это не я пришла к ней в гости и она делает мне одолжение в качестве обслуживания, а она имеет работу благодаря тому что я использую ваши услуги и плачу за это деньги!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 13 січня, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок і надану інформацію.Ми обов'язково проведемо роз'яснювальну роботу з персоналом магазину, щоб дана ситуація не повторилася.

Обман та недосконала система

Маргаріта 11 січня, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, ул. Раисы Окипной, д. 3

Зробила замовлення в день знижки на косметику -70%. Замовлення прийнято та оплачено. Після 3 днів очікування вони телефонують та говорять що однієї позиції зі списку не має. І відняти лише цю позицію і повернути гроші лише за товар якого не має в наявності вони не можуть. Фірма пропонує повернути кошти і при цьому брешуть що ціна залишиться та сама.... Читати відгук

Зробила замовлення в день знижки на косметику -70%. Замовлення прийнято та оплачено. Після 3 днів очікування вони телефонують та говорять що однієї позиції зі списку не має. І відняти лише цю позицію і повернути гроші лише за товар якого не має в наявності вони не можуть. Фірма пропонує повернути кошти і при цьому брешуть що ціна залишиться та сама. Проте НІ!!! Засіб який по знижці коштував 116 зараз 202 грн.
Висновок такий - ви витримали паузу у 3 дні, щоб акція закінчилася і клієнт заплатив більше. Цудова фірма

Відповідь представника EVA магазин 12 січня, 2023 год

Маргарито, доброго дня! Дійсно, повернути кошти можливо одразу за все замовлення. Ми працюємо над покращенням даного сервісу та маємо надію, що найближчим часом зможемо реалізувати всі тонкощі. Нам прикро, що ви засмучені та ми повністю розділяємо ваші емоції. Щоб ми мали змогу вам допомогти та відповісти на ваші питання, напишіть в особисті повідомлення у наші ком'юніті. Очікуємо на повідомлення.

Погрожують поліцією, звинувачують, а дивитись записи з камер відмовились.

Ангеліна 10 січня, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Верхньодніпровськ, вул. Шевченко, 11 Верхньодніпровськ, Дніпропетровська область. Вулиця Шевченка, 11. Вчора, 09.01.22 в районі 17:00-18:00 я та моя подруга обирали помаду та олівці для губ. Проходе час та до нас підходе консультант та каже: якщо один з цих олівців не тестер, то ви за нього заплатите.
Ми подивились, один карандаш і справді був не тестером, я відповіла:
Чому ми повинні платити за вже відкритий... Читати відгук Верхньодніпровськ, Дніпропетровська область. Вулиця Шевченка, 11. Вчора, 09.01.22 в районі 17:00-18:00 я та моя подруга обирали помаду та олівці для губ. Проходе час та до нас підходе консультант та каже: якщо один з цих олівців не тестер, то ви за нього заплатите.
Ми подивились, один карандаш і справді був не тестером, я відповіла:
Чому ми повинні платити за вже відкритий товар, та чому його кожного вечіра не провіряють та прибирають з вітрини, щоб люди не попадали в таку ситуацію?
Мені відповіли: Із-за таких як ви, товар і відкритий. Оплачуйте товар.
Я попросила подивитись записи з камер, на що мені відмовили та почали погрожувати поліцією. Це адекватно? Якщо звинувачуєте когось та хочете вимагати у них гроші, то будьте добрі показати хочаб записи з камер. Навіть якби вони визвали поліцію, то що б вони зробили з тим, що ми маємо право подивитись записи з камер, а мені відмовляють? Мені навіть здається що консультант зрозуміла, що у неї будуть проблеми, якщо приїде поліція, а мені відмовляють в показах записей, тому ніхто поліцію так і не визвав. Ми просто стояли 5 хвилин, мені та подрузі на той час вже було смішно з цієї ситуації, але добило те, що касирша (яка взагалі не була причастна до розмови) почала кричати мені: "Щас выйдешь отсюда!", після того як я сказала подрузі "В чому проблема подивитись записи, якщо там буде видно, якби ми відкривали товар".
Ми постояли ще деякий час, ніхто нічого нам не казав, тільки та сама консультантша дивилась з іншого кінця магазину. Потім моя подруга каже: Все, ми можемо піти?
Нам відповіли: Йдіть, тільки щоб такого більше не повторювалось, дівчата.
Це просто смішно. Щоб такого не повторювалось, введіть систему конфіскації відкритого товару. Ще цікаво, поруч з нами була компанія дівчат, які теж дивились косметику, але чомусь у них не перепровіряли, у них були тестери, чи ні. Чи то з нас просто хотіли взяти грошей та консультант розуміла що там багато відкритого товару? Це абсурд. Краще б визвали поліцію, а не розкидувались словами, бо така поведінка не є нормальною. Ще прочитала відгудки на цей магазин Єви у мене в місці, я так розумію там половина персоналу бидло, та я це теж помічала і до цього, а після вчорашньої ситуації прям захотілось щоб з цим щось зробили.

Переваги:

-

Недоліки:

Персонал

Відповідь представника EVA магазин 10 січня, 2023 год

Ангеліно, доброго дня! Дякуємо за надану інформацію та перепрошуємо за завдані незручності. Персоналу зроблено нагадування про необхідність уважного і чіткого виконання своїх функціональних обов'язків та прояв споживачам уваги, турботи й створення комфорту для клієнтів. Маємо надію, що цей випадок не змінить вашого ставлення до наших магазинів і ви будете з радістю здійснювати у нас покупки у майбутньому.