обман - це неповага до клієнта: Відгуки про EVA магазин - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Олена Відгук додано 21 лютого, 2023 год 4 перегляда

Зробила замовлення під акцію "безкоштовна доставка кур'єром" по м.Київ. Відправили замовлення з іншого міста і нарахували доставку 105 грн! Коли я зателефонувала і повідомила про цей розвод і шо я забирати замовлення не буду, то оператор зневажливо намагалась мені довести, шо це я не так зрозуміла. Приїде кур'єр і нічого з вас брати за доставку не буде....
Ну і в результаті доставка платна - 105 грн!!! Нова почта телефонувала разів 6 і мотала нерви. Навіщо так розводити людей? Якщо не можете організувати нормально акцію, то і не намагайтесь. Розчарована магазином!!! Не раджу тут купувати!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 21 лютого, 2023 год

Олено, дня доброго! Ми здивовані подібним відгуком, тож готові вам допомогти та пояснити ситуацію, що склалась. Отож, будь ласка, напишіть нам у будь-який канал в соцмережах та вкажіть номер замовлення. Ми перевіримо інформацію, а також сформуємо запит що до вашого спілкування з оператором. Дякуємо за інформацію та чекаємо на зворотний зв'язок.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333683 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт