Name: Продают подделки
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Відгук додано 22 лютого, 2023 год 256 переглядів

Добрый день! Крайне недовольна магазином. Купила дорогой нишевый аромат Baccarat Rouge 540, который знаю с момента его выхода и он в Еве оказался подделкой! Флакон пришел с крышкой, в белой коробке, так как тестер, так и должно быть. Но! Стойкость ровно 30 мин, звучание аромата сильно отличается. Этот парфюм известен своей очень высокой стойкостью, на мне сутки. Этого просто не может быть, что такая низкая стойкость. У меня есть 3 флакона этого аромата, один куплен в Париже и 2 тут в Ароматека( официальный дистребьютор бренда) я сделала сравнительные фото флаконов, так как есть четкие отличия от оригинала. 1. Крышка, буква К длиннее и неровная, углы крышки не четко срезаны, а чуть закруглены, цвет светлее. 2. Внутри крышки буква К недостаточно выпуклая 3. Бока флакона в оригинале как-буто немного вогнуты, в подделке ровные и четко виден шов по диагонали, такого не бывает в оригинале. 4. Стекло на дне неровное 5. Клей на внутренней стороне наклейки 6. Отсутствует значок руки на книжке на дне флакона. 7. Шрифт коричневый, а не золотистый как в оригинале, тоньше. Сзади на флаконе буква К без одной черточки сверху. Я связалась с Евой, они пошли в отказ и начали рассказывать от том, что парфюмерия не подлежит возврату, что не есть правдой, особенно когда подделку выдают за оригинал. В итоге сказали, что будут рассматривать мое заявление 6 дней. Я не намерена оставлять это просто так, буду обращаться в защиту прав потребителей.

Отсюда узнала, что оказывается Ева еще и маркет плейс, девушка писала отзыв ниже, то есть непонятно кто у них эксперт и проверяет на оригинальность ароматы. Не советую покупать тут парфюмерию
2 згодні 9 не згодні

Коментарі до відгуку

Надежда 11 вересня, 2023 год

Дякую знайшла ваш відгук. На жаль після того як потрапила в таку саму ситуацію. Це явна підробка, тому що я також чудово знаю аромат та є флакон з ароматеки для порівняння. Я просто в шоці що продають підробки по ціні оригіналу. Думала вже покинути цю справу, бо дзвонила 6 разів та віправляла листа на відріз відмовляються та доказують що це оригінал, навіть до юриста зверталася та складали листа скаргу яку вони тупо не отримують з врученням, буду знову писати бо дарувати 7845 грн за явну підробку я не хочу. Дуже шкода що ми потрапили в цю жахливу ситуацію з цим недоброчесним продавцем. Я тепер проходжу всі ці кола аду. Кошмар.

Відповісти

Александра 11 вересня, 2023 год

Надія, не опускайте руки, все вийде. Тут треба навіть не юристом погрожувати, а поліцією, кримінальною справою по факту шахрайства. Довести, що це підробка дуже просто, а вони навмисне продають підробки, продовжують це робити навіть після мого випадку та багатьох інших. Дзвоніть та вимагайте. Сертифікати якості вони не можуть надати. Тому невідому звідки їде цей «оригінальний» товар.

Відповісти

Ольга 29 квітня, 2024 год

Доброго дня!

Вам вдалося вирішити ситуацію?

Також потрапила на їх підробку , відповіді, як і у Вас.

Відповісти

Надежда 12 вересня, 2023 год

Сьогодні написала в поліцію заяву на ТОВ « Руш « за статею шахрайство.

Відповісти

Надежда 11 вересня, 2023 год

Написала знову заяву, зробила копії чеків та звернення та поїду до поліції писати заяву на шахрайство та надішлю до захисту прав споживача, бо вже бо я ще 10.08.2023 замовляла вже майже місяць пройшов. Буду принципово домагатися справедливості. Дякую що мені написали бо думала вже кинути цю справу, але тепер точно не покину.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 23 лютого, 2023 год

Доброго дня! Олександро, ваш запит знаходиться в роботі спеціалістів. Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 332022 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія