BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент...
детальніше
дякую магазину і вашим чудовим консультантам!
З повагою, BROCARD
Купуватиму на вашому сайті знову, дякую.
З повагою, BROCARD
вдячна магазину і всім співробітникам)
З повагою, BROCARD
Дуже рекомендую! Ставлю 5 зірок
З повагою, BROCARD
Буду рекомендовать вас друзьям!
З повагою, BROCARD
дякую за допомогу !!
З повагою, BROCARD
Онлайн робота Брокард
ні коли не замовлю та ні кому не порекомендую. є великій вибір за такі гроші придбати духи.
дуже не приємний осад від такого відношення.
З повагою, BROCARD
дякую магазину!!!
З повагою, BROCARD
Оркосамки!!!
Спасибо магазину Brocard за помощь
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь
Констант нахаба
Жахливе ставлення до клієнтів консультантка не вічлева зверхнє ставлення до кліента !
Не змогла обрати подарунок це жах консультантка шатенка !
З повагою, BROCARD
Замовила один товар,а прийшов зовсім інший
a отримала “RÉPONSE REGARD Recomfort-Eyes Masque relaxant, effet cocon Recomfort-Eyes Relaxing mask, cozy feel”.
На мій лист вони написали « Зміни були: була покращена формула і маска по текстурі стала біль насичена та комфортна. На сайті актуальне фото і... Читати відгук Замовила у додатку маску під очі від Matis “RÉPONSE REGARD Recomfort-Eyes Masque nourrissant, confort extrême Recomfort-Eyes Nourishing mask, extreme comfort”,
a отримала “RÉPONSE REGARD Recomfort-Eyes Masque relaxant, effet cocon Recomfort-Eyes Relaxing mask, cozy feel”.
На мій лист вони написали « Зміни були: була покращена формула і маска по текстурі стала біль насичена та комфортна. На сайті актуальне фото і оновлений опис маски».
Але мені не потрібна оновлена формула! Аби я знала, що маска надійде з іншою консистенцією, то не замовила би. Я замовила ту, що на фото у додатку.
Свою провину не визнають, ще намагаються виставити клієнта дурнем, який нібито нічого не тямить в доглядових засобах. Типу «ми надіслали оновлену формулу, ти нічого не розумієш».
Але я розумію, що мене ошукали.
На листи з доказами, що у додатку одне, а прислали інше перестали відповідати. Повний ігнор. І це таке ставлення до постійного клієнта. Ганьба!
Щиро сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії і ви й надалі будете нашим клієнтом.
З повагою, BROCARD
Ужасная система сертификатов
Купить товар со скидкой невозможно, только по полной цене.
Использовать свою скидочную карту от полной цены тоже нельзя, только на разницу после использования сертификата.
Заказать через сайт с сертификатом нельзя, только на магазине использовать.
Да и заказать на магазин с сайта... Читати відгук Ужасная система по подарочным сертификатам, не встречала такого ни в одном магазине, лучше сертификат тут не покупать!
Купить товар со скидкой невозможно, только по полной цене.
Использовать свою скидочную карту от полной цены тоже нельзя, только на разницу после использования сертификата.
Заказать через сайт с сертификатом нельзя, только на магазине использовать.
Да и заказать на магазин с сайта тоже нельзя. Если вам понравился товар на сайте, а в магазине он не представлен сертификат вы также не используете.
Слово «нельзя» основа клиентоориентированности этой компании.
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь
Здирницька політика компанії
З повагою, BROCARD Показати 1 відповідь
Гарна консультація
З повагою, BROCARD
В цілому не погано
Купуючи в BROCARD, ви гарантовано отримуєте якісний та оригінальний товар.
З повагою, BROCARD
Заказ в интернет магазине
Так как хотели заказать человеку подарок
Накладная нам не пришла мы начали звонить на горячую линию узнавать по какой причине нам не отправили заказ на что нам ответили что на сайте написано что у них задержки на отправку... Читати відгук Делали заказ в интернет магазине за ранее узнавали по поводу даты отправки нам сказали что отправка будет на следующий день
Так как хотели заказать человеку подарок
Накладная нам не пришла мы начали звонить на горячую линию узнавать по какой причине нам не отправили заказ на что нам ответили что на сайте написано что у них задержки на отправку
То есть если бы мы сами не позвонили нас бы не кто не предупредил что нам не кто не чего не оправит
Я спросил по какой причине такое халатное отношение к покупателям на что услышал что они вчера отправили нам заказ дело в НОВОЙ ПОЧТЕ
Звоню на почту узнаю за отправку мне сказали что 15 минут назад только создали накладную отправки не было
Звоню опять в магазин внятного ответа не получил
Итог потраченные нервы человек остался без подарка
СПАСИБО
З повагою, BROCARD
Розчарована
З повагою, BROCARD
Рекомендую
З повагою, BROCARD
Продает подделки запах не соответствует оригиналу
З відміністтю звучання аромату необхідно розбиратися. Будь ласка, опишіть ситуацію вказавши номер замовлення та прикріпивши фото флакону ( такі, щоб було видно батч код ) нам на email [email protected]
Чекатимемо інформацію від вас.
З повагою, BROCARD
ДОВОЛЬНА ПОКУПКОЙ :)
З повагою, BROCARD
Спасибо магазину !!
З повагою, BROCARD
дуже дякую!!
З повагою, BROCARD
Рекомендую!!
З повагою, BROCARD
Дякую вам!!
З повагою, BROCARD
Дякую за вашу працю.
З повагою, BROCARD
Спасибо магазину!!
З повагою, BROCARD
Гарний магазин і консультанти
З повагою, BROCARD
Восхитительно!!
З повагою, BROCARD
задоволена консультантом
З повагою, BROCARD.