Name: Жахливе обслуговування інтернету-магазину
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Наталия Толкачева

› › ›

Наталия Толкачева Відгук додано 21 вересня, 2024 год 9 переглядів

Вперше за багато років користування послугами інтернет-магазину була вражена недбалою роботою працівників,які навіть не спромоглися повідомити про затримку відправки замовлення!Лише на третій день,не дочекавшись повідомлень про відправлення,я передзвонила на гарячу лінію,де оператор Аліна роздратовано заявила мені,що замовлення не відправлене через відсутність подарунку.А коли я спитала,чому не повідомили про це,почула,что це робиться в порядку черги!Шановні,я не замовляла подарунок!Мене цікавивила тональна основа!Краще не кладіть ніяких подарунків,ніж ігноруйте замовлення!Щаоигався дуже неприємний осад від спілкування щ оператором та від сервісу інтернет-магазину
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 23 вересня, 2024 год

Добрий день, Наталия Толкачева. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Згідно умов доставки інтернет-магазину BROCARD.UA термін доставки становить 3-5 днів. Нам неймовірно прикро через завдані вам незручості та просимо дати нам шанс все виправити. Будь ласка, напишіть нам на email [email protected]

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1837 відгуків / 252667 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія