BROCARD відгуки

› › ›

3.6 5

5 відгуків / 250649 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Гарний магазин

Аміра 19 травня, 2025 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Зайшла якось вибрати помаду на побачення. Хвилювалась страшно, хотіла виглядати на всі сто. І консультантка це, мабуть, відчула. Так мене підтримала, порадила колір, який мені ідеально підійшов, ще й комплімент зробила. Пішла на побачення впевнена в собі на всі 100 завдяки їй!

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 20 травня, 2025 год

Добрий день, Аміра. Дякуємо за відгук! Нам приємно, що консультант виправдала ваші сподівання та допомогла обрати саме той відтінок. Користуйтеся помадою у задоволення!

Персонал просто найкращій!

Ангеліна 25 жовтня, 2024 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Хочу висловити подяку співробітниці магазину Брокар в Океан Плазі (здається, Віра!), яка допомогла мені знайти потрібні парфуми за моїм описом. Не знала назви, тож пояснила, як могла. Дівчина провела зі мною майже годину, пропонувала оцінити різні аромати, щоб я могла знайти саме те, що шукала. І я таки знайшла! Дуже приємно, коли до твого прохання ставляться з розумінням. Класний сервіс,... Читати відгук Хочу висловити подяку співробітниці магазину Брокар в Океан Плазі (здається, Віра!), яка допомогла мені знайти потрібні парфуми за моїм описом. Не знала назви, тож пояснила, як могла. Дівчина провела зі мною майже годину, пропонувала оцінити різні аромати, щоб я могла знайти саме те, що шукала. І я таки знайшла! Дуже приємно, коли до твого прохання ставляться з розумінням. Класний сервіс, рекомендую всім.

1 не згоден

Відповідь представника BROCARD 28 жовтня, 2024 год

Добрий день, Ангеліна. Щиро дякуємо вам за такий теплий відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що Віра змогла допомогти вам знайти саме той аромат, який ви шукали. Ми пишаємося нашою командою та раді, що наш сервіс залишив у вас такі позитивні враження. Завжди будемо раді бачити вас у BROCARD.
З повагою, BROCARD

Как так можно

Гость 6 січня, 2023 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Подарили сертификат во первых:товара нет,цены не соответствуют качеству духи воняют спиртом,во вторх-подходила к продавцу спросила есть ли блеск мне сказали что их нет,но ходя по магазину нашла кучу блесков,плюс сертификат обменять обратно я не могу, оставшиеся деньги я не могу потратить на следующей день тоже не могу,надо все и сразу,в третьих товар лежит не там где от него ценник находится,в... Читати відгук Подарили сертификат во первых:товара нет,цены не соответствуют качеству духи воняют спиртом,во вторх-подходила к продавцу спросила есть ли блеск мне сказали что их нет,но ходя по магазину нашла кучу блесков,плюс сертификат обменять обратно я не могу, оставшиеся деньги я не могу потратить на следующей день тоже не могу,надо все и сразу,в третьих товар лежит не там где от него ценник находится,в четвёртых хотела доложить детский набор косметики на что мне сказали что за сертификат я не могу приобрести аукционный товар. Серьезно?я шампунь купила а детскую косметику не могу?как та получается может обтясните

Переваги:

Нет плюсов вообще,товара нет,отношение консультанта просто ужас.

Недоліки:

Консультант не знает свой магазин,смысл сертификатов я вообще не понимаю,зачем он нужен если за них не можно купить аукционный товар,сам товар ужасный,магазин испоганился, консультанты даже не знают правил сертификата одна говори одно вторая другое. Я осталась очень злая и не довольная магазином

Відповідь представника BROCARD 13 січня, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалося негативне враження від візиту, тож просимо детально описати ситуацію нам на email [email protected]. Чекаємо інформації від вас.
З повагою, BROCARD.

Анна Brocard удивил

Юлия 22 грудня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Сегодня молодой человек поздравил с Днем Святой Анны, вручил сертификат на 700 гривен.Надеюсь, он это не читает)))первая мысль:лучше бы деньгами)))вторая:в Еве за эти деньги нагребла бы кучу ватных дисков,дешевых блесков и духов.
Вообщем иду с досадой в Brocard.Частично была права:дешманских блесков по 40 грн не было))))купила миццелярную воду и тоник корейского бренда.Умылась,кожа не пересушеная и матовая.Зря возмущалась)))

Відповідь представника BROCARD 26 грудня, 2022 год

Добрий день, Юлия. Дякуємо за оцінку. Впевнені, ви оцінете переваги корейського догляду та завітаєте за новими засобами.
З повагою, BROCARD

Администратор в Пассаже хамит посетителям

Ксения 4 листопада, 2021 год

Відгук про BROCARD за адресою Дніпро, ул. Яворницкого, 50 Д Я много лет являюсь постоянным Клиентом сети Брокард. Но была крайне неприятно удивлена хамским поведением администратора Ольги в Пассаже. Абсолютно неклиентоориентированное общение... Она не умеет работать с посетителями, считает, что вправе невежественно себя вести и рассказывать, когда клиентам приходить, в какие дни акции, вместо того, что бы выслушать пожелания. Прошу обратить внимание руководства, на поведение персонала!

Відповідь представника BROCARD 8 листопада, 2021 год

Доброго дня, Ксенія. Від імені компанії приносимо вибачення за неприємну ситуацію та дякуємо, що знайшли час написати нам. З боку адміністрації магазину будуть вжиті заходи та проведено додатковий інструктаж з персоналом магазину для поліпшення якості обслуговування клієнтів.
Сподіваємось, що ви і надалі будете клієнтом нашої мережі.
Завжди раді бачити вас у магазинах BROCARD!
З повагою, BROCARD

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 5 відгуків

Косметика та парфюмерія