Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики відгуки

Відгуки покупців
Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики
3.5 5
98 відгуків / 9729 переглядів

Підробки продають

Гость Гость 1 год 6 хв тому
Вони продають не оригінальну косметику, а дешеву копію, вводячи людей в оману. Роблять вигляд, що це оригінал, беруть гроші наперед, а потім надсилають підробку. Не ведіться на їхню рекламу це обман! Бережіть свої гроші і нерви

Шахраї!!! Будьте обережні!!!

Гость Гость 1 год 12 хв тому
Замовляли у них косметику. Гроші беруть наперед — ще й повну суму. У результаті надсилають зовсім інший товар. Ще більше, він виявився підробкою! Не рекомендую цей магазин. Будьте уважні та обережні — обходьте його стороною!!!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Обманюють людей!!!

Отримала крем без упаковки

Маша Маша 16 березня, 2025 год
Замоляла крем GiGi він завжди йшов у коробці ,а зараз прислали без, як я можу впевнитися, що це оригінал?
Переваги:
  1. Швидко відправили
Недоліки:
  1. Крем без коробки
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 16 березня, 2025 год
Деякі креми від GIGI випускаються без коробки, якщо Ви замовили проф. об'єм, то такі препарати випускаються виробником без коробок. Ви завжди можете замовити демонстрацію товару перед покупкою

Знижка не сумується

Катерина Катерина 2 лютого, 2025 год
В мене знижка 7% , а в особистому кабінеті відображається тільки 5%. Кажуть , що гроши не отримали за останнє замовлення. Як "не отримали,", коли тиждень вже пройшов, а знижки досі нема
Недоліки:
  1. Не роблять знижку

Поменяли товар

Оля Оля 26 січня, 2025 год
Заказал гель для умывания ZO для сухой кожи, а прислали для жирной. Говорят , пока не получим тот , замены не будет. Но потом все же отправили .
Переваги:
  1. Хорошая цена, отправляют быстро.
Недоліки:
  1. Не могут заказ собрать нормально , 1 позиция и то как то перепутали

И я у них покупала в Германию

Оля Оля 28 жовтня, 2024 год
Была такая ситуация, заказала на 15000 , попросила оцени в 1000 грн. , но мне оценили по полной стоимости и я еще переплатила за пошлину.
Переваги:
  1. Цены
Недоліки:
  1. Отношение к клиентам
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 28 жовтня, 2024 год
Шановні покупці, співробітники Нової Пошти перевіряють ціну по кожній позиції по гуглу і ставлять вартість сам - такі вимоги митного законодавства Німеччини. Ми не можемо поставити "свою ціну", бо в такому випадку не отримаєте ні посилку, ні кошти.

Радимо, перед покупкою, уточніть у своїй країні особливості розмитнення товару.

Доставка в Германию на уровне

Алеся Алеся 2 жовтня, 2024 год
Самая быстрая доставка в Германию , делают фото товара перед отправкой. Сервис хороший, заказываю уже четвертый раз
Переваги:
  1. Хороший сервис, цены
Недоліки:
  1. Не обнаружено
1 не згоден

Підробка!!! Не оригінальна продукція!!!

Покупець Покупець 30 червня, 2024 год
Підробка!!! Зе захотіли надати сертифікацію разом з товаром! Будьте уважні! При оформленні товару, магазин змінює виробника продукції! І цим знімає з себе всю відповідальність за підробку!
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 7 липня, 2024 год
Ув. , покупець, ми не можемо Вас ідентифікувати, як справжнього покупця. Для вирішення питання, зверніться будь ласка на [email protected] . https://profistyle.in.ua/contact-us

Нагадуємо для всіх покупців , що у Вас є можливість оглянути товар перед покупкую онлайн. , звертайтесь менеджерів магазину.

Довге очікування

Софі Софі 27 червня, 2024 год
Замовила на сайті товар "під замовлення" https://profistyle.in.ua/vender/transparent-lab. Менеджер казав , відправка буде через 3 дні , а по факту 5. Чому одразу не говорити , як є?
Переваги:
  1. Ціни нормальні, оригінал
Недоліки:
  1. Довго чекати

Не зробили доставку

Ярина Ярина 25 січня, 2024 год
Пишуть на сайті , що доставка безкоштовна на Nouvelle , а насправді ні. Подзвонила , проблему вирішили швидко , але чому неможна одразу нормально зробити. Роблю замовлення не перший раз і все було Ок
Переваги:
  1. Добрі ціни, швидко відправляють
Недоліки:
  1. Затюкані менеджери

бидло працівники

колишній покупець колишній покупець 16 січня, 2024 год
16.01.24 о 9:30 "пощастило" поспілкуватись із менеджером даного магазину - хамкою і бидлом, нарікань на якість товару немає, замоляю тут часто, але працівники дозволяють собі підвищувати голос та некоректно спілкуватись, що не припустиму в сфері обслуговування, надалі намагатимусь оминати даний інтернет-магазин
Переваги:
  1. якість товару
Недоліки:
  1. хамовитий персонал
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 25 січня, 2024 год
Дякуємо за відгук. Спеціально прослухали всі розмови 16.01 с 9:00 до 10:00 але не змогли знайти розмову. Будемо дуже вдячні, якщо напишите на пошту [email protected] номер телефона з якого Ви дзвонили.

Підробка на Zein Obagi

Евген Евген 5 січня, 2024 год
Магазин залишив вкрай негативне враження.
По-Перше магазин не видає чек, натомість кладе у коробу простий папірець, де немає нічого окрім назви товару.
По-друге у мене закралась підозра, що куплений крем Zein Obagi - не оригінальний. Ну не може крем за 5000 грн мати криво поклеїну етикетку і потерту фарбу. На моє прохання надати документи відповіли, що на нього... Читати відгук
Магазин залишив вкрай негативне враження.
По-Перше магазин не видає чек, натомість кладе у коробу простий папірець, де немає нічого окрім назви товару.
По-друге у мене закралась підозра, що куплений крем Zein Obagi - не оригінальний. Ну не може крем за 5000 грн мати криво поклеїну етикетку і потерту фарбу. На моє прохання надати документи відповіли, що на нього підробок не буває (залізний аргумент), але документи замовили у постачальника.
Документів я так і не отримав, хоча магазин яро аргументує, що всі документи з радістю нададуть.
Роблю висновок, що мені продали підробку.

Висновок:
- без чеку не беріть товар;
- попросіть документи на косметику перед покупкою.
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 25 січня, 2024 год
Евген, дякуємо Вам за відгук. Звертаємо увагу , що усі чеки автоматично висилаються на вайбер в електронному вигляді. Якщо Ви не отримали чека - ми Вам його надамо, треба звернутися до працівників магазину.

Швидко вирішили проблему

Катерина Якіменко Катерина Якіменко 14 листопада, 2023 год
Замовила косметику Helen Seward на 1200 грн, повинна була буди безкоштовна доставка, але ні)))) доставка платна, подзвонила ...мені гроші повернули все ок, але чому неможна зробити все з першого разу нормально!!!
Переваги:
  1. Гарні але замотані менеджери, приємні ціни, швидко вирішують проблеми, котрі самі і создають
Недоліки:
  1. Забули зробити безкоштовну доставку, але тестери подарували
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 14 листопада, 2023 год
Катерина, дякуємо за слушне зауваження . Сервіс вдосконалили.

Забули пробники

Ярина Ярина 12 листопада, 2023 год
Замовляла цей бренд за промокодом https://profistyle.in.ua/ua/vender/rejudicare , все нормально отримала , дуже швидко. Дівчинка обіцяла тестери, але нічого в посилці не було. Я подзвонила в магазин і мені обіцяли безкоштовно відправити. Це не проблема в тих пробниках, чому не можна за першого разу нормально все зробити.
Переваги:
  1. Приємні ціни, дуже швидка відправка, якісна косметика
Недоліки:
  1. не можуть з першого разу нормально зібрати замовлення

Не відображаються бали в кабінеті

Марічка Марічка 10 листопада, 2023 год
Замовляю на цьому сайті з 19 року, була знижка особиста 7%, а зараз нічого немає. Що коїться? Чому більще знижка не працює?
Переваги:
  1. Оригінал , добрі ціни, швидка відправка
Недоліки:
  1. Забрали знижку

Замовила на 3280 а на пошті оплатила 4000

Іра Іра 4 жовтня, 2023 год
Замовила два крема і тонік на 3280грн, перезвонила менеджер, каже нова пошта ще свої тарифи за накладений платіж. Кажу скільки? Дівчина порахувала, каже до 200грн. Кажу ок. А коли розраховувалась на пошті, то зняло 3947 і плюс доставка 89. Ну блін явно не 200грн плюс. Дуже неприємна ситуація. Більше тут замовляти не буду
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 2 листопада, 2023 год
Шановна , Іра. Ми завжді раді допомогти , будь ласка , зверніться до нас 0(800) 33-25-61 і пришліть чек на [email protected]

Приблизна вартість доставки по замовленню на 3200 грн. за тарифами Нової Пошти з післясплатою 180-200 грн.

Срок годности

Настя Вознюк Настя Вознюк 26 вересня, 2023 год
Пришел товар без срока годности на самом тюбике у сыворотки,которой пользуюсь постоянно и точно, знаю, что он там должен быть, на мой вопрос почему на их товаре этого нет-продавец оставил без внимания,не рекомендую этот магазин.
Profistyle.in.ua Відповідь представника Profistyle.in.ua 2 листопада, 2023 год
Шановна , Натстя Вознюк, будь ласка зверніться до нас і ми надамо повну інформацію щодо товару.
Ви маєте можливість обміняти товар безкоштовно або його повернути, якщо він неналежної якості.
https://profistyle.in.ua/contact-us

Добрий магазин але є недоліки

Елінка - українка Елінка - українка 19 вересня, 2023 год
Замовила кілька разів до Німеччини косметику Medik8 осю цю https://profistyle.in.ua/vender/medik8 доставили нормально, але чомусь у кабінеті немає мого замовлення і раньше пробники були безкоштовні , а зараз треба купувати.
Переваги:
  1. Приємні ціни, швидко відправляють , все оригінальне
Недоліки:
  1. Перестали давати безкоштовні пробники по Medik8

Почему нет косметолога??

Вика Вика 18 вересня, 2023 год
Раньше всегда был очень хороший косметолог, всегда помогала выбрать , а сейчас , как не заказываю мне говорят что " в отпуске".
Переваги:
  1. Адекватные цены, быстро отправляют, качественная косметика
Недоліки:
  1. Косметолога по факту нет

Не нараховуються бали

Ярина Ярина 18 вересня, 2023 год
Я купую в цьому магазині вже декілька років, мала свою знижку , але мені її чомусь скасували і тіки після звернення до адміністратора все полагодили. , " щось там зламалося" - кажуть . Не треба дурити .
Переваги:
  1. Гарні ціни, оригінальна косметика, нормальний адміністратор
Недоліки:
  1. Менеджери не можуть самі нічого зробити

Товар Lakme LAK-2 сумнівної якості, отриманий з порушенням цілісності упаковки

Іванна Іванна 20 липня, 2023 год
Даний магазин продає продукцію сумнівної якості, яка відрізняється від оригінальної продукції виробника. Товар (ТМ Lakme LAK-2 у формі спрею) який був оплачений наперед, прийшов з порушенням цілісності упаковки, наповнення засобу частково витікло, дозатор не щільно закривається, відповідно не можливе його подальше використання.
Умов повернення та обміну, які зазначені на сайті profistyle.in.ua, ПРОДАВЕЦЬ НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ.
За повністю оплачений товар, який... Читати відгук
Даний магазин продає продукцію сумнівної якості, яка відрізняється від оригінальної продукції виробника. Товар (ТМ Lakme LAK-2 у формі спрею) який був оплачений наперед, прийшов з порушенням цілісності упаковки, наповнення засобу частково витікло, дозатор не щільно закривається, відповідно не можливе його подальше використання.
Умов повернення та обміну, які зазначені на сайті profistyle.in.ua, ПРОДАВЕЦЬ НЕ ДОТРИМУЄТЬСЯ.
За повністю оплачений товар, який отриманий у поштоматі НП, надає відповідь "треба було перевірити при отриманні. А у разі, якщо Ви відпустили кур'єра і оплатили товар, претензії не приймаються".

Належних розрахункових документів покупцю не видають. Натомість роздруковують листочок-вкладення з назвою засобу.
Оплату пропонують здійснювати на картку фізичної особи.

Дуже раджу!

Марина Марина 22 червня, 2023 год
Хороший сервіс. Замовила у вівторок, наступного дня отримала на НП. Приємний бонус у вигляді пробників та косметички в подарунок. Трохи хвилювалась, бо внесла 100% передплати, але в решті все чудово. Раджу і сама буду далі там замовляти.

Не попередили про редізайн

Софія Софія 10 квітня, 2023 год
Замовила BB крем від Erbrian, але прийшов не такий як раніше. Я думала , що це підробка , але з'ясувалось , що це був редизайн, крем оригінальний - все добре. Але чому сразу не попередить покупця? Взагалом сервіс гарний , отримала на наступний день, ціни вигідніші ніж в інших магазинах.
Переваги:
  1. Ціна, оригінал, швидка доставка
Недоліки:
  1. Не попередили про редізайн

Коломиец Оксана

Гость Гость 22 березня, 2023 год
Заказала сыворотку медик8 , но пришла не такая , как на фото. После долгих переписок выяснилось, что поменялся дизайн.
Переваги:
  1. Цена, быстрая отправка, оригинал
Недоліки:
  1. Не следят за актуаЛьностью фото

Магазину можно доверять

Яна Яна 7 квітня, 2022 год
Делала несколько заказов в разных магазинх с предоплатой и не успела забрать, пришлось уезжать из Киева, но только в профистайле мне вернули оплату за заказ. Во всех остальных мне сообщили, что отправят послыки после окончания боевых действий.
Переваги:
  1. Магазину можно доверять
Недоліки:
  1. Не нашла

Аванс вернули , но с опозданием

Виктория Виктория 6 квітня, 2022 год
Внесла предоплату 2000 грн. и уехала в Польшу, думала, что 100% не вернут. Но спустя 3 недели получила, обратно свои деньги. Ребята молодцы, после нашей Победы закажу снова!

Ужас ужасный!!!

Наталья Наталья 19 лютого, 2022 год
Сегодня забрала посылку, заказывала крем для лица и маску. Но они посчитали видимо, что крем мне не нужен и отправили мне 2 маски. Идиоты!!!

Не дают пробников, а в продаже есть

Викуся Викуся 27 листопада, 2021 год
Заказываю не первый раз и получается так, что на для подарка у них один ассортимент тестеров, а для продажи намного шире!!! Когда говорю , что хочу именно конкретный тестер, мне говорят "мол выбирайте из того , что есть ...потому что другие доступны только для продажи". Что за хитрости такие? А?
Переваги:
  1. Цена, оригинал
Недоліки:
  1. Тугие менеджеры, не дают пробников

Первое впечатление - нормально

Оля Оля 25 листопада, 2021 год
Первый раз заказывала косметику Орайзинг на этом сайте https://profistyle.in.ua/vender/orising ,были опасения , что не оригинал ,т.к цены отличаются от других магазинов. Все получила, оригинал , штрихкоды проверила , хоть у них доставка платная , но в конечном итоге получается очень выгодно
Переваги:
  1. Цена, оригинал
Недоліки:
  1. платная доставка

Дуже гарна краска

Марічка Марічка 24 листопада, 2021 год
Замовляла на сайті цю краску по рекомендації консультанта https://profistyle.in.ua/category/kraska_dlya_volos/vender_coiffance дуже сподобалась якість та стійкий кольор. Ходжу вже другу неділю , але краска досі як з салону!)
Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики
Profistyle.in.ua - інтернет-магазин професійної косметики
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 98 відгуків

Косметика та парфюмерія
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 2.9
21 відгук
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.1
1764 відгука
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2981 відгук
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
419 відгуків
BOMOND
BOMOND

Рейтинг: 2
179 відгуків
Ksisters
Ksisters

Рейтинг: 4.8
14 відгуків
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
373 відгука
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
46 відгуків
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
5 відгуків