BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Косметика та парфюмерія
Сервіс, який зіпсував усе враження - Відгуки про BROCARD
Ситуація наступна - мені подарували подарунковий сертифікат (картку) в даний магазин, зробила замовлення номер, потім вже по факту дізналася, що розрахуватися сертифікатом не можна(( сказали, що треба купувати тільки особисто в магазині., АЛЕ ДАЛЕКО НЕ У ВСІХ МАГАЗИНАХ потрібний товар є в наявності(( сказали, що дізнаються в яких магазинах є в наявності товар та зʼєднають з менеджером і допоможуть перевірити наявність, АЛЕ менеджер не бачить в електронному вигляді моє замовлення і я маю це все диктувати, що є дуже не зручно!! Чесно, я таке бачу вперше, якось все не зрозуміло і максимально не зручно для клієнтів. Дуже розчарована, більше немає бажання робити замовлення та відвідувати вашу мережу магазинів !
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже прикро, що під час отримання подарунка Ви не отримали повної інформації щодо умов його використання. Розуміємо, що це могло спричинити незручності, і перепрошуємо за них.
Хочемо також звернути Вашу увагу, що перевірити наявність товару можна на нашому сайті. Для цього достатньо відкрити картку товару, натиснути кнопку «Перевірити наявність у магазині» та обрати потрібне місто зі списку.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш відгук допомагає нам покращувати якість консультацій і сервісу.