NP Shopping отзывы с оценкой «Плохо» / страница 8
Nova Posta Shopping
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 222 отзывов
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
долго и дорого
ПОДНЯЛИ ЦЕНЫ ЗА ДОCТАBКY
19-я посылка видимо бyдет последней через NP SHOPPING
Заказала как обычно с англ.айта себе ботинки однy парy.
B профиле моем они поставили ценy за доставкy аж почти 500 грн.
Bес 1 кг 600 грамм коробка.
Они же стали окрyглять все - это капец.
При стоимости ботинок 1400 грн,доставка 500 грн - это жесть.
Украли куртку
но последний заказ делал на GAP, отправка была из 3-х посылок.
Получил первую обратил внимание что пакет большой а внутри только футболка, так же на пакете была дырка заклееная лейблом НП, подумал может таможня и т.к. это была первая посылка, не акцентировал на этом внимание, т.к. знал что идет еще 2 посылки.
Читать отзыв Делал около 10 заказов и все было хорошо,
но последний заказ делал на GAP, отправка была из 3-х посылок.
Получил первую обратил внимание что пакет большой а внутри только футболка, так же на пакете была дырка заклееная лейблом НП, подумал может таможня и т.к. это была первая посылка, не акцентировал на этом внимание, т.к. знал что идет еще 2 посылки.
Через пару дней получил остальные пакеты, в итоге не получил из заказа курту.
Позвонил в поддержку, сказали писать заявление в отделении.
Через неделю после подачи заявлени позвонили и сказали, что они провели проверку и все в поряде , ничего не пропадало, и компенсировать они ничего не будут. (примерно 90$)
Было удобно, но с таким отношением, лучше буду впользоватся другим сервисом.
Очень долгая доставка товаров.
трек-номер работает оч странно, могут обновить на "получено на складе в германии" сразу как получат от немецкой службы доставки, а могут через 2-3 дня. Одна посылка - получена на складе 7 числа, отправлена в Украину 13. Таможня - вообще отдельная тема. Ты при оформлении пишешь цену... Читать отзыв Всем ку. Заказывал с ебея три товара. Как почта отправляет - непонятно,
трек-номер работает оч странно, могут обновить на "получено на складе в германии" сразу как получат от немецкой службы доставки, а могут через 2-3 дня. Одна посылка - получена на складе 7 числа, отправлена в Украину 13. Таможня - вообще отдельная тема. Ты при оформлении пишешь цену 200 евро, кидаешь счет фактуру, но все равно у тебя попросят доп.документы, которые надо на почту брокерам отправить - паспорт, индент.код и доказательства, что ты взял именно за 200 евро (имеется ввиду покупка на аукционе) В выходные таможня не работает, поэтому придется подождать до понедельника, и то - в порядке очереди. Также любят перевешивать товар, добавят лишних 500 грамм, поэтому делайте взвес во время осмотра товара.
Нет возможности возврата
Придется теперь искать другую службу доставки, где предусмотрен механизм возврата. Через NP Shopping заказывать больше... Читать отзыв Периодически заказывали посылки с ebay. Не всегда вовремя, но доходили. На этот раз таможня завернула. Думал, что верну посылку назад и вернут деньги. Оказывается при международной доставке в Новой почте не предусмотрен механизм возврата в интернет-магазин., т.е. в таком случае посылки сказали просто утилизируют.
Придется теперь искать другую службу доставки, где предусмотрен механизм возврата. Через NP Shopping заказывать больше не буду, если не поменяются в лучшую сторону.
2 года польуюсь,сервис скотился на 0
Сейчас ситуация просто плачевная,3-4 недели я жду свои отправки,бывало что кораблем от Мист я получала быстрее чем НП
Онлайн поддержка тоже какашка- 2-3 дня жди пока соизволят ответить!
Переплата ни за что...
А теперь давайте посчитаем стоит ли оно того:
Посылка стоит 300 баксов, весит 1.5 кг, с налогом штата NJ (где находится склад нп)... Читать отзыв Сейчас, в 8-й раз заказал посылку с США, c 22.10 до 30.10 она ехала в Украину, с 30.10 до 04.11(!!!) ее растамаживали. и сейчас она состоянием на 06.11 она растаможенная там где-то валяется хотя раньше отправляли сразу.
А теперь давайте посчитаем стоит ли оно того:
Посылка стоит 300 баксов, весит 1.5 кг, с налогом штата NJ (где находится склад нп) это превращается в 320, с этих лишних 20 баксов получается на 7$ таможенных сборов больше(проверить можно на калькуляторе на сайте нп). Доставка 1.5кг - 11.70$.
Итого расходы на доставку = 20+7+11.7 = 38.7 баксов (таможенные сборы от чистой стоимости товара не включал, они одинаковы на всех доставках)
При обычной интернациональной доставке вы заплатите 15$. Да, будет идти не 2.5 недели а 3-4, но когда счет идет на недели уже пофиг.
По моему опыту заказов через тот же DHL в Германии, который потом передавал посылку meest-express - доставка без растаможки 2 недели, с растаможкой -3 недели. Новой почтой из UK доставка длится так же 2 недели и выше.
В след раз буду заказывать напрямую из-за границы если это позволяет продавец, ведь зачем платить больше если качество услуг такое-же.
Заказ с Джордж Великобритания
Одна посылка уехала, вторая осталась
Принцип работы NP SHOPPING
1. У новой почты там нет нихрена, они используют логиста https://www.veloxshipping.com/ заходите на сайт и видите в списке партнеров новую почту. Принцип работы такой, логист принял посылку, налепил на нее трек, забросил в Украину.
2. Читайте договор, там есть очень интересные пункты.
3.13. У випадку знаходження посилки на складі... Читать отзыв Хочу чуть-чуть пролить свет на работу доставки грузов из США.
1. У новой почты там нет нихрена, они используют логиста https://www.veloxshipping.com/ заходите на сайт и видите в списке партнеров новую почту. Принцип работы такой, логист принял посылку, налепил на нее трек, забросил в Украину.
2. Читайте договор, там есть очень интересные пункты.
3.13. У випадку знаходження посилки на складі Виконавця чи партнера Виконавця внаслідок вказівок Клієнта впродовж більше ніж 30 (тридцять) календарних днів з моменту надходження відправлення на склад Виконавця чи партнера Виконавця, Виконавець не несе відповідальності за збереження відправлення (покупки) та має право розпорядитися відправленням (покупкою) на власний розсуд, зокрема з метою покриття витрат, пов’язаних із наданням послуг, при цьому, Клієнт підтверджує відсутність будь-яких претензій до Виконавця у зв’язку із вищезазначеним.
4.7. Виконавець має право перепакувати відправлення з метою зменшення ваги та/або збереження цілісності відправлення, а також розкривати відправлення на будь-якому етапі перевезення з метою перевірки вмісту на відповідність вимогам до Відправлення, викладеним в Публічному договорі та Умовах.
5.5. Виконавець зберігає за собою право на свій розсуд відмовляти в перевезенні будь-якого відправлення.
5.6. Клієнт має сплачувати та відшкодовувати Виконавцю будь-які обґрунтовані витрати (включаючи витрати на зберігання) нанесені Виконавцю, будь-які збитки, податки та митні збори, які може понести Виконавець, та усі претензії, висунуті проти Виконавця внаслідок того, що відправлення не відповідає будь-якому обмеженню, умовам і заявам, наведеним в Умовах, або внаслідок будь-якої відмови від перевезення або його призупинення х боку Виконавця.
7.12. У випадку ненадання інформації Клієнтом протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту його повідомлення, Виконавець має право самостійно розпорядитися відправленням одним із зазначених вище способів.
10.2. Обставинами непереборної сили (форс-мажором) вважаються стихійні явища природного характеру (повені, землетруси, снігові заметілі, ожеледиця, значне зниження або підвищення температури повітря та інші природні лиха), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, масові епідемії, епізоотії, епіфітотії тощо), обставини суспільного життя (війна або воєнні дії, блокади, громадські хвилювання, прояви тероризму, масові страйки тощо), дії або нормативні вимоги органів державної влади, технічні збої в системі Продавця/Виконавця та інші обставини, що перебувають поза контролем і волею Сторін, відбулися після набрання чинності Договором, безпосередньо впливають на дії Сторін та унеможливлюють виконання зобов’язань за Договором.
10.3. Під значним пониженням або підвищенням температури розуміється фактичне зниження або підвищення температури повітря в навколишньому середовищі до такої температури, за якої транспортування відправлення, що перебуває на складі, у вантажному відсіку транспортного засобу Виконавця або залученої ним до транспортування третьої особи, псується, деформується, пошкоджується, змінює свої властивості та якості або знищується.
Далее...
3. Как происходит взаимодействие брокеров НП с государственными брокерами. Брокер НП запрашивает у вас инвойс, скрин товара, ссылку на товар и ваши документы. При оценке стоимости товара, скидка не учитывается, если товар был куплен на аукционе, брокер гуглит стоимость товара и оценивает товар в ту сумму которую он нагуглил, вы скажите что это полный абсурд? ДА, так оно и есть, можете позвонить на горячую линию, вам там все расскажут в деталях.
А теперь подведем итоги.
1. Новая почта использует 3-ю сторону для приема, обработки и транспортировки грузов
2. Согласно пункта 3.13, если ваша посылка пролежала на складе 30 дней, можете забыть за нее.
3. Согласно пункта 4.7, перевозчик имеет полный доступ к вашей посылке.
4. Согласно пункта 5.5, вас могут послать и отказать вам в предоставлении услуг без объяснения причин.
5. Согласно пункта 5.6, вы оплатите все убытки НП которые они понесли из за вашей посылки.
6. Согласно пункта 7.12, если отправитель что-то напутал и вы в течении 10 дней не раздуплились, посылка больше не Ваша!
7. Согласно пункта 10.2, даже сбой в ПО может лишить вас посылки.
8. Согласно пункта 10.3, повышенная температура воздуха не может уничтожить лайнер и убить экипаж воздушного судна, но с легкостью уничтожит или повредит вашу посылку.
9. Даже не взирая на то что в вашей посылке будет лежать инвойс с магазина, брокер может запросить у вас документы а потом придумать стоимость товара с головы и попросить с вас налог и % в пользу НП.
Доставка из Британии
Відправлення зареєстровано
2 вересня 2019, 22:13
поступило на склад 5 сентября,но
Отримано на складі в Великій Британії
9 вересня 2019, 16:39
Відправлено до України
13 вересня 2019, 16:00
Доставлено до України
Очікування розмитнення
21 вересня 2019, 12:56
Розмитнено
21 вересня 2019, 12:57
Відправлено замовнику
У відділенні Нова Пошта
23 вересня 2019, 20:04
Неприятный опыт