Анастасия Отзыв написан 1 сентября, 2019 год178 просмотров
Последний раз пользуюсь услугами данной компании. Сервис просто ужас. Мало того что в отделениях работают хамки (отделение №2 г. Южноукраинск), да ещё и обманывают по поводу срока доставки и стоимости. Последний случай чуть не довёл меня до истерики. Заказала маме подарок за 5 дней до необходимой даты, попросила магазин отправить посылку в этот же день до обеда, что и было сделано. В приложении было указано срок доставки 2 дня. В итоге в день доставки в приложении указано что моя посылка ещё в пути. Я позвонила на горячую линию, где меня заверили что посылка обязательно будет в отделении после 14:30. После двух походов на почту и ожидания разгрузки больше часа мою посылку так мне и не выдали. Забыли на разгрузочном цехе. Мол приходите завтра утром, и не извинившись за неудобства просто попросили из отделения. И что же дальше... следующий день, мне уже нужно ехать в другой город с подарком, но моей посылки так и нет в отделении. На горячей линии внятного ответа никто не даёт. То есть моя посылка находится в моем городе уже два дня (в городе, в котором всего то 3 отделения), но выдать мне её не могут, даже если сама прийду на разгрузочный цех. Завтра день рождения, еду без подарка. Спасибо новой почте, хоть бы и вовсе не потеряли мою посылку!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Просто худшие - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву