Не лучше Укрпочты: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Юрій Отзыв написан 26 августа, 2019 год 183 просмотра

23.08.2019 оформил адресную доставку курьером в г. Сумы.
На момент написания данного отзыва на часах 16.27 26.08.2019 и после моего второго обращения (первое было в 13.33) на 0-800.... в16.13
мне перезвонили и сказали, что не могут дозвониться до службы доставки в Сумах и поэтому скорее всего доставка будет завтра. Сегодня у Новой почты рабочий день, 24.08.2019 тоже был рабочий день до 16.00. Принципиально было доставить пакет до 26-го включительно. Был лучшего мнения о работе Новой почты.(номер накладной 59000.....5023)

Недостатки:

Срок доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 27 августа, 2019 год

Доброго ранку, Юрію!

Напишіть, будь ласка, повністю номер накладної, щоб ми змогли розібратися в ситуації.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Юрій 27 августа, 2019 год

59000443345023, и убедительная просьба, если уж не смогли доставить за 3 (три) дня заказ курьером в одном городе, то доставьте хотя бы сегодня с утра. Буду признателен

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 августа, 2019 год

Юрію, уточніть, будь ласка, чи доставили дану посилку до одержувача?

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 августа, 2019 год

Юрію, маємо інформацію, що вантаж вже знаходиться в кур'єра в авто, сьогодні буде доставка.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Юрій 27 августа, 2019 год

Добрый день, посылку доставили около 14.00 27.08.2019, и на том спасибо. С доставкой в другие города никогда не возникало проблем, но в одном городе доставить на 4 день это жесть..., ну или полная безответственность, непрофессионализм и наплевательство на репутацию.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 27 августа, 2019 год

Юрію, перепрошуємо за затримку, нам дійсно прикро, що у Вас трапилася така ситуація.

Надалі будемо уникати подібних ситуацій і намагатися залишати у Вас лише позитивні емоції після нашої співпраці.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195643 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт