Не лучше Укрпочты: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юрій Відгук додано 26 серпня, 2019 год 183 перегляда

23.08.2019 оформил адресную доставку курьером в г. Сумы.
На момент написания данного отзыва на часах 16.27 26.08.2019 и после моего второго обращения (первое было в 13.33) на 0-800.... в16.13
мне перезвонили и сказали, что не могут дозвониться до службы доставки в Сумах и поэтому скорее всего доставка будет завтра. Сегодня у Новой почты рабочий день, 24.08.2019 тоже был рабочий день до 16.00. Принципиально было доставить пакет до 26-го включительно. Был лучшего мнения о работе Новой почты.(номер накладной 59000.....5023)

Недоліки:

Срок доставки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 27 серпня, 2019 год

Доброго ранку, Юрію!

Напишіть, будь ласка, повністю номер накладної, щоб ми змогли розібратися в ситуації.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Юрій 27 серпня, 2019 год

59000443345023, и убедительная просьба, если уж не смогли доставить за 3 (три) дня заказ курьером в одном городе, то доставьте хотя бы сегодня с утра. Буду признателен

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 серпня, 2019 год

Юрію, уточніть, будь ласка, чи доставили дану посилку до одержувача?

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 серпня, 2019 год

Юрію, маємо інформацію, що вантаж вже знаходиться в кур'єра в авто, сьогодні буде доставка.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Юрій 27 серпня, 2019 год

Добрый день, посылку доставили около 14.00 27.08.2019, и на том спасибо. С доставкой в другие города никогда не возникало проблем, но в одном городе доставить на 4 день это жесть..., ну или полная безответственность, непрофессионализм и наплевательство на репутацию.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 27 серпня, 2019 год

Юрію, перепрошуємо за затримку, нам дійсно прикро, що у Вас трапилася така ситуація.

Надалі будемо уникати подібних ситуацій і намагатися залишати у Вас лише позитивні емоції після нашої співпраці.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195649 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт