Сергей Киндер Отзыв написан 23 августа, 2019 год133 просмотра
Посылка из Ровно в Днепр пришла быстрее, чем из Днепра в Днепр. 21.08.2019г, в начале девятого утра сделал переадресацию из отделения 88 на домашний адрес. Оператор сказал, что доставка будет 22.08.2019г в течении дня. Итог: Взял на работе день за свой счёт, прождал целый день. Тыдыщ, не посылки, не звонка. 23.08.2019г утром звоню оператору с вопросом, Где моя посылка.? Сегодня будет в районе четырёх вечера. Снова отпрашиваюсь с работы. Уже шесть часов вечера, посылки нет. То есть, что бы привезти из Днепра в Днепр им 21,22,23.08.2019г, трёх дней мало. Номер дикларации 59 000 442 681 856. Полный беспредел!!!! И ещё за просрочку деньги за доставку сдерут.
Вашим питанням займалися наші колеги з контакт-центру. Запевняємо, вони робили все можливе, щоб Ви отримали вантаж якомога швидше. Перепрошуємо за незручності. Як бачимо, посилку Ви вже отримали. Сподіваємося, що надалі подібного не повториться і ми будемо співпрацювати й далі, і ця співпраця буде тільки позитивною.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Полный бардак!!!!!!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Вашим питанням займалися наші колеги з контакт-центру. Запевняємо, вони робили все можливе, щоб Ви отримали вантаж якомога швидше. Перепрошуємо за незручності. Як бачимо, посилку Ви вже отримали. Сподіваємося, що надалі подібного не повториться і ми будемо співпрацювати й далі, і ця співпраця буде тільки позитивною.
Світлана, "Нова Пошта"