Name: Ужасная контора
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Евгенія

› › ›

Евгенія Отзыв написан 17 августа, 2019 год 149 просмотров

Ждем посылку которая должна была быть доставлена еще 15.08 ,номер ТТН 59000441256525,посылки нет ,я три дня дозваниваюсь операторам колл центра где меня стандартными заучеными фразами просят подождать ибо они не знают где находится посылка и когда она будет на отделении.Они перезвонят и кончно же звонков больше нет.Никто не может дать четкого ответа.Вопрос почему я должна платить за так называемую экспресс доставку если я даже не уверенна дождусь ли я своей посылки.Ужасно!Отношение к клиентам никакое.Информация отсутствует.Доставка Укрпочты уже на ступень выше этой конторы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 августа, 2019 год

Євгеніє, отримали інформацію, що вантаж вже отримано й у якості вибачень надано невеликий бонус отримувачу. Перепрошуємо за цю ситуацію. Маємо надію, надалі наша співпраця буде виключно позитивною.

Наталія, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 августа, 2019 год

Доброго ранку, Євгеніє!

Щиро перепрошуємо за цей випадок. Уже працюємо над вирішенням питання та повернемося з відповіддю згодом.

Наталія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23888 отзывов / 5194491 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы