Георгію, провели розслідування стосовно Вашого вантажу. Перевіривши камери відеоспостереження, фіксацій грубих маніпуляцій зі сторони компанії виявлено не було. Тому на майбутнє рекомендуємо перевіряти вантаж на вміст та цілісність у відділенні. Під час фіксації порушення зі сторони компанії, потрібно оформити акт приймання-передачі на підставі якого оформлюється претензія. Нам щиро прикро за Ваш негативний досвід.
если я вижу разбитый деревянный каркас в котором приехал товар - я обычно сразу разбираюсь, и заставляю распаковывать
но в отделении №1 г.Овилиополя , где мне выдали и поставили на грязный бетон возле помойки (была куча перегоревшего мусора, издавала неприятный запах) у меня распаковать условий не было. не говоря о том чтобы включить и проверить холодильник.
Если вы камеры просмотрели - вы должны были заметить сломанный каркас в верхнем углу (боковая планка) - почему промолчали?????
а также кучу мусора за нашими спинами тоже видите!
Теперь преддставьте - под открытым небом в пыли и мусоре его распаковывать ?
я понадеялся что ничего серьезного ..... и теперь остаётс только отзывы писать - а вам сострадательно оправдыватся !
Направимо зі свого боку запит колегам з відділу якості, аби вони переглянули всі матеріали згідно з маршрутом. Також рекомендуємо завжди оглядати вантаж при отриманні, якщо є пошкодження вантажу, то складається відповідний акт, в якому це зазначається. За результатами напишемо Вам.
если я вижу разбитый деревянный каркас в котором приехал товар - я обычно сразу разбираюсь, и заставляю распаковывать
но в отделении №1 г.Овилиополя , где мне выдали и поставили на грязный бетон возле помойки (была куча перегоревшего мусора, издавала неприятный запах) у меня распаковать условий не было. не говоря о том чтобы включить и проверить холодильник.
Если вы камеры просмотрели - вы должны были заметить сломанный каркас в верхнем углу (боковая планка) - почему промолчали?????
а также кучу мусора за нашими спинами тоже видите!
Теперь преддставьте - под открытым небом в пыли и мусоре его распаковывать ?
я понадеялся что ничего серьезного ..... и теперь остаётс только отзывы писать - а вам сострадательно оправдыватся !
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Уронили холодильник - и промолчали! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
решили переслать холодильник - получал и увидел что сломан каркас который они собирают за 200 грн!!!
дома когда распаковал - видны вмятины на холодильнике, ну и в реультате - холодильник не работал !
НАХРЕН паковать в каркас и брать деньги если все равно его разбили !!!!!!
и куда теперь жаловатся ????
отзыв
Комментарии к отзыву
Лет 5 назад таким было, и хрен что изменилось.
Кирило, "Нова Пошта"
если я вижу разбитый деревянный каркас в котором приехал товар - я обычно сразу разбираюсь, и заставляю распаковывать
но в отделении №1 г.Овилиополя , где мне выдали и поставили на грязный бетон возле помойки (была куча перегоревшего мусора, издавала неприятный запах) у меня распаковать условий не было. не говоря о том чтобы включить и проверить холодильник.
Если вы камеры просмотрели - вы должны были заметить сломанный каркас в верхнем углу (боковая планка) - почему промолчали?????
а также кучу мусора за нашими спинами тоже видите!
Теперь преддставьте - под открытым небом в пыли и мусоре его распаковывать ?
я понадеялся что ничего серьезного ..... и теперь остаётс только отзывы писать - а вам сострадательно оправдыватся !
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою сталася дана ситуація, щоб ми могли розібратися.
Кирило, "Нова Пошта"
Направимо зі свого боку запит колегам з відділу якості, аби вони переглянули всі матеріали згідно з маршрутом. Також рекомендуємо завжди оглядати вантаж при отриманні, якщо є пошкодження вантажу, то складається відповідний акт, в якому це зазначається. За результатами напишемо Вам.
Іван, "Нова Пошта"
если я вижу разбитый деревянный каркас в котором приехал товар - я обычно сразу разбираюсь, и заставляю распаковывать
но в отделении №1 г.Овилиополя , где мне выдали и поставили на грязный бетон возле помойки (была куча перегоревшего мусора, издавала неприятный запах) у меня распаковать условий не было. не говоря о том чтобы включить и проверить холодильник.
Если вы камеры просмотрели - вы должны были заметить сломанный каркас в верхнем углу (боковая планка) - почему промолчали?????
а также кучу мусора за нашими спинами тоже видите!
Теперь преддставьте - под открытым небом в пыли и мусоре его распаковывать ?
я понадеялся что ничего серьезного ..... и теперь остаётс только отзывы писать - а вам сострадательно оправдыватся !