Эдуард Отзыв написан 24 июля, 2019 год158 просмотров
Всем доброе утро! И вот снова приходится писать негативный отзыв(( Опять приходится разыскивать свой груз.... ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!!!!!!!!!!! ТТН 59998081677920 Отправленная посылка 22.07 из Киева должна была приехать в Харьков 23.07. Сегодня 24.07 а воз и ныне там(в Киеве). Два звонка (23.07) на горячую линию результата не дал(( Ответ один - обращение зафиксировано, ждите звонка.... И тишина..... Новая почта, это у Вас новая услуга такая???????? Называется разыщи свою посылку??????? Так я ее не заказывал!!!! А Вы мне ее на БИС!!!!!!! Честно говоря и я уже стал задумываться о смене транспортной компании(( Очень надеюсь что Вы все таки оперативно разберетесь в этой ситуации(не так как вчера на горячей линии)...... 1 не согласен
Едуарде, дізналися інформацію, щодо Вашої посилки.
Виникла затримка між терміналами при передачі вантажу з одного міста до іншого. Також бачимо, що з Вами вже зв'язувалися наші колеги з контакт-центру. Нам прикро за затримку, зі своєї сторони робимо все можливе, щоб вантаж Ви могли отримати якомога раніше. Сподіваємося на розуміння.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Все хуже и хуже........... - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Виникла затримка між терміналами при передачі вантажу з одного міста до іншого. Також бачимо, що з Вами вже зв'язувалися наші колеги з контакт-центру. Нам прикро за затримку, зі своєї сторони робимо все можливе, щоб вантаж Ви могли отримати якомога раніше. Сподіваємося на розуміння.
Кирило, "Нова Пошта"
Уточнимо інформацію та повернемося до Вас з відповіддю.
Кирило, "Нова Пошта"